有關客戶經理崗位職責

有關客戶經理崗位職責（精選20篇）

有關客戶經理崗位職責 篇1

　　1、負責開發需要資金周轉的客戶;

　　2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;

　　3、幫助客戶辦理貸款;

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系，制定與客戶的長期戰略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷等相關專業;

　　2、擁有1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、具有較強的`溝通能力和親和力;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

有關客戶經理崗位職責 篇2

　　工作職責：

　　1.負責接收、審核國外客戶訂單，確認訂單的各項關鍵信息(如規格數量，目的港等)；

　　2.提供客戶所需的訂單狀態信息，產品信息及其他相關信息；

　　3.負責追蹤訂單按期發運，聯系、協調訂單發運各項事宜；

　　4.負責將訂單中的緊缺規格反饋相關部門并跟蹤生產安排情況；

　　5.嚴格執行訂單政策，相關流程及流程改善。

　　6.提供訂單分析，發運等訂單表現分析數據及報表；

　　7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；

　　8.客戶滿意度調查。

　　9.完成主管交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷；

　　2.1-2年以上客戶服務經驗或外貿工作經驗，有操作過ERP系統經驗者優先；

　　3.英語良好，CET-6；

　　4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數據透視表)；

　　5.積極主動、工作認真負責、性格開朗，溝通協調能力強；

　　6.應聘請附照片并注明期望薪資。

　　客戶服務專員崗位

有關客戶經理崗位職責 篇3

　　1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案,完成所負責行業的市場開拓;根據公司戰略和產品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據公司戰略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協調客戶和內部資源,解決在項目實施過程中出現的問題,提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關系管理:負責中國移動的關系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺;

　　6、內部溝通協調:負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調;

有關客戶經理崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、接待展廳客戶的咨詢，了解客戶的需求并達成銷售目標；

　　2、負責做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售工作等；

　　3、協助完成市場推廣活動的實施；

　　4、維護展廳形象，保證商品陳列按標準規范執行；

　　5、為顧客提供良好的服務，管理和維護客戶關系，為顧客提供舒適的購物體驗；

　　6、展廳商品以及固定資產，設備的管理和維護，監督檢查設施設備的安全操作，保護公司財產不受損失；

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，藝術設計、視覺、裝潢、等相關設計專業優先；

　　2、形象氣質佳，積極樂觀，富于激情，溝通能力強，善于以與他人合作；

　　3、從事過家居百貨、家具銷售或相關銷售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經驗者優先；

　　4、工作主動性強，能不斷學習新知識充實自己；

　　5、具有一定用英語聽說能力者優先。

有關客戶經理崗位職責 篇5

　　1. 大專及以上學歷,通信類或市場營銷專業優先;

　　2. 25歲-35歲,形象氣質佳,性格開朗熱情,有親和力,善于溝通;

　　3. 具備較強的市場開拓能力和陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4. 具有強烈的責任心和進取心,能適應出差;

　　5. 兩年以上行業工作經驗,有壓鑄/鈑金產品銷售經驗或資源者優先;

　　6、有英語交流經驗者優先

　　崗位職責:

　　1. 協助領導開拓和維護公司大客戶;

　　2. 配合總裁完成相關業務談判;

　　3. 負責銷售回款工作,確保回款任務的完成;

　　4. 報表的`制作,相關數據的統計,完成領導交辦的其他工作。

有關客戶經理崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責當地運營商（中國移動、聯通、電信）客戶的開發及關系維護。

　　2、協調業務及技術服務團隊，完成所轄業務的經營目標（銷售、回款等），合理利用現有各種資源，充分開拓產品市場。

　　3、協調處理所負責區域中運營商相關的其他事務。

　　任職要求：

　　1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰，具備較好的抗壓能力。

　　2、表達能力優秀，具備較好的親和力和溝通應變能力，具備較好的學習能力。

　　3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。

有關客戶經理崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　1.根據項目需求,帶領團隊成員為客戶制定digital傳播或營銷整合策略;

　　2.能獨立完成挖掘和提煉產品創意和賣點,策劃及撰寫營銷方案,并能獨立完成提案工作;

　　3.整合digital項目的創意策劃與提案實現,涵蓋網絡媒體、移動應用、互動活動、內容營銷等。同時在后期負責項目的整體實施、落地和監督管理;

　　4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營銷技巧,有較強文字功底和創意能力。

　　5.管理團隊的工作規劃,領導團隊達成目標。

　　6.為團隊成員提供培訓與指導。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷。在廣告行業從業5年以上,在互聯網傳播領域從業3年以上;并具有大型整合digital全案的服務經驗;

　　2.對新媒體及互聯網傳播有極強的洞察,擅長策略并富于創意;

　　3.熟悉新媒體特征及營銷方式,豐富的網絡運營和策劃經驗;

　　4.對品牌建設、市場營銷有系統化思考,并能夠反映在digital領域的傳播上.

　　5.具備良好溝通及提案能力、團隊管理能力、優秀的項目執行能力。

　　6.黨員優秀考慮

有關客戶經理崗位職責 篇8

　　職責描述:

　　1、做好項目工程進場前的組織工作和入場后施工現場的管理工作;

　　2、嚴格按公司質量管理體系工作和質量方針要求實現工程質量目標,負責組織對施工過程中的`各種技術、質量、安全、成本等相關工作實施情況的考核;

　　3、合理統籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術、設備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作;

　　4、定期與公司對接工程進度、工地費用等情況

　　5、負責與相關部門、業主、監理、分包單位的協調工作及對本項目工程完工后的工作總結。

　　6、對保溫材料和涂料熟悉。

　　任職要求:

　　1、學歷:土木工程、工民建或工程管理等專科及以上學歷;

　　2、資歷:有3年以上建筑工程管理工作經驗,45歲以下;

　　3、專業技能:對專業辦公軟件熟練掌握,具備較好的部語言表達能力;

　　4、吃苦耐勞,適用工地生活,適應能力強,具備具備管理、協調能力

　　5、有外墻保溫涂料施工經驗和現場施工經驗的優先。

　　外墻保溫項目經理崗位

有關客戶經理崗位職責 篇9

　　1.銀行客戶經理崗位設置

　　當前銀行客戶經理素質參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務。

　　·競爭上崗。由于對客戶經理素質要求較高，必須通過競聘的方式使大量優秀人才脫穎而出.才能保證客戶經理工作的質量和效率。

　　·分級設立。按工作能力和業績把客戶經理分為若干等級，不同等級的客戶經理負責不同層次的客戶和享有不同權力和待遇。

　　·合理搭配。對客戶經理資源進行統一調配，根據各客戶經理不同專業特長，結合實際情況，對現有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍，避免營銷內耗。

　　·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責任考核到人，按勞取酬，計算到人，將客戶經理收入與其業績直接掛鉤。

　　·常規稽核，離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權力，必須建立相關的監督檢查機制。

　　2.銀行客戶經理職責

　　銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質量，是銀行與其客戶進行聯系的窗口.其戰略性作用是確保銀行業務和客戶需求之間實現最佳的結合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤。客戶經理的具體職責在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰略。銀行客戶經理的職責一般包括：

　　(1)負擔各戶的取貴

　　根據客戶需求，與客戶探討業務合作方案，有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業務交流.把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。

　　.主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業務聯系。

　　·向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。

　　·負責做好產品售后服務工作，及時發現雙方合作中出現的問題，及時算根客戶的動態信息，對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出建議報告。

　　.一旦銀行與客戶發生業務關系，客戶經理負責客戶的日常管理，積極協助產品作業部門為客戶提供服務。

　　.研究客戶的現實情況和未來發展，發掘客戶對銀行產品的潛在需求，井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。

　　·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值判斷。

　　(2)負擔保村的取音

　　客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的能力，以便將產品和服務銷售給現有和未來的客戶。

　　·調查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產品和服務的創新活動。

　　.收集客戶的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理，以此為基礎建立并管理客戶檔案。

　　.撰寫關于客戶或行業的綜合評價報告及營銷分析報告，供業務決策及營銷控制部門參考*

　　.根據銀行與客戶合作方案寫出業務建議報告和營銷風險控制報告。

　　.對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

　　·客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業務建議和客戶管理的職責。但不具有向客戶提供何種產品與服務的決策權，該決策權屬于銀行風險控制部門和業務決策部門。

　　·擁有客戶調查權和業務建議權，需對提交的各種信息、客戶材料、業務建議和工作報告的真實性、有效性負責。

　　.負責貸款及其他授信業務的前期調查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業務風險。

　　.承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。

　　.處理或協助相關部門處理與客戶有關的業務糾紛。

有關客戶經理崗位職責 篇10

　　1、負責進行市場調查、收集市場信息等工作;

　　2、負責進行新客戶的開發、老客戶的維護管理;

　　3、負責拓展公司的業務渠道，完成銷售任務;

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協議;

　　6、負責公司企業融資貸款等工作;

　　7、負責自付款的回收等工作;

　　8、負責公司銷售政策的執行和品牌推廣宣傳。

有關客戶經理崗位職責 篇11

　　工作職責:

　　1. 拓展、建立并維護業務渠道, 負責抵押貸產品的銷售及推廣;

　　2. 根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標,具體跟進業務獲客、面簽等流程;

　　3. 及時深入了解金融市場變化,收集同業信息,提供合理化建議;

　　4. 負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學歷,2年以上的同行經驗可放寬至大專,有主流機構房抵工作經驗優先;

　　2. 具備渠道拓展和產品宣導的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長期、穩定、良好的'合作關系;

　　3. 工作踏實認真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;

　　抵押客戶經理崗位

有關客戶經理崗位職責 篇12

　　一、崗位職責：

　　1、負責工程大客戶集團的采購、開發、培育、關系維護工作；

　　2、負責工程市場的銷售、開拓、回款跟進；

　　3、負責公司精裝修渠道新產品、高端產品的市場推廣和銷售協調；對新產品、高端產品的推廣進程、銷售落地負責；

　　4、負責工程客戶（房地產、樓盤等）信息的收集、整理、上報工作；

　　5、負責收集整理房地產工程項目和項目競爭對手的信息；

　　6、負責參與工程合同的談判事宜；

　　7、負責收集整理具體項目施工日期安排、施工現場情況、施工注意事項等信息

　　二、任職要求：

　　1、本科及以上學歷，營銷類專業，具有3年以上建材行業相關產品從業經驗，如櫥柜、衛浴、瓷磚等；

　　2、能吃苦耐勞，有責任心；

　　3、具有良好的溝通協調能力，執行力強，有敏銳的市場洞察力，較強的市場開拓及維護能力；

　　4、具備清晰的'管理思路，一定的管理能力；

　　5、具有良好的適應能力和承壓能力；

　　6、有房地產、物業客戶資源，家電客戶資源優先考慮。

　　1、負責開發管理省內各樓盤新風系統項目跟進及投標相關事宜

　　2、負責樓盤新風工程客戶開發及維護

　　3、負責省內新風系統渠道的開發及管理

　　4、負責各區域經銷商的維護及技術培訓

有關客戶經理崗位職責 篇13

　　崗位職責

　　1、負責跟進廣告合同的履約和執行情況,遇到問題及時發現問題并反饋,并定期回訪維護;

　　2、負責協調、解決執行工作過程出現的各類問題,跟進落實;

　　3、負責相關資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

　　4、協助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

　　5、完成領導交辦的其他事宜。

　　建議要求:

　　1、專科以上學歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協調能力和解決問題能力;

　　2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;

　　3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經驗,或廣告、母嬰、互聯網從業經驗優先考慮。

有關客戶經理崗位職責 篇14

　　職責描述:

　　1、歸銷售經理直接領導,全面負責本店下轄二三級網絡規劃

　　2、負責本店二三級網絡開發

　　3、負責本店二三級網絡建設申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網絡建設指導

　　5、負責本店二三級網絡驗收申請及備案二三級網絡備案資料的'整理、報備等

　　6、負責本店二網月度政策的及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網絡業務結算及返利結算等

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷,一年以上汽車銷售或相關業務管理類工作經驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協調能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網絡學院管理軟件。

有關客戶經理崗位職責 篇15

　　1、管理與大客戶的日常溝通，發展和維護與大客戶的良好關系;

　　2、深度挖掘重點客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的`解決方案;

　　3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;

　　4、對大客戶進行定期跟蹤和服務。

有關客戶經理崗位職責 篇16

　　日本客戶經理崗位職責：

　　1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業及主要潛在客戶的資訊情報；

　　2、制定客戶開發計劃，尋求客戶產品需求，建立合作關系；

　　3、協助并完成部門的市場開發計劃目標。

　　任職要求：

　　全日制大專及以上學歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經驗。

有關客戶經理崗位職責 篇17

　　關于信貸客戶經理的崗位職責有哪些

　　1、負責銀行客戶關系的建立和維護;

　　2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;

　　3、負責售前和售后的協調工作;

　　4、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;

　　5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;

　　6、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議;

　　7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;

　　8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

　　關于信貸客戶經理的崗位職責說明

　　1、負責個人信用貸款產品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發新客戶，并維護客戶關系;

　　2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;

　　3、完成公司及部門經理分配的`銷售任務;

　　4、完成銷售報告，并向公司及部門負責人做工作匯報;

　　5、根據一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產品及流程優化建議;

　　6、負責客戶的貸后管理工作，維護客戶關系;

　　7、領導交辦的其他工作。

　　關于信貸客戶經理的崗位職責

　　1、認真貫徹執行黨和國家制定的經濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

　　2、堅持“三包”責任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭，并逗硬考核。

　　3、參與貸款單位有關業務經營和財務管理活動，做好貸前調查研究和可行性分析，保證貸前調查資料的真實性和完整性。

　　4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和物質保證情況。發現問題及時向主管部門及有關部門匯報，督促企業按規定補充自有流動資金，協助企業改善經營管理，減少不合理資金占用，加速周轉。

　　5、根據信貸資產監測管理辦法，按月分旬做好信貸資產記載，準確反映貸款占用形態，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

　　6、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作，準確及時報送信貸各種統計報表，報送年(半年)度工作總結，專題調查。

　　7、建立完善經濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

有關客戶經理崗位職責 篇18

　　1、計算機專業或醫學信息管理專業及其它相關專業；

　　2、熟悉powerbuilder、net相關開發工具，net要求兩年以上工作經驗；

　　3、精通面向對象的開發思想，熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統；

　　4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神，富于開創性，喜歡挑戰，學習探索能力較強；

　　5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；

　　6、熟悉醫院信息化HIS系統業務優先。

有關客戶經理崗位職責 篇19

　　1、專業向客戶推薦公司合作單位的保險，做好出單工作。

　　2、熟悉各個保險公司出單系統，并熟練操作。

　　3、能明白向客戶解釋保險條款。

　　4、根據客戶需求，推薦合適保險內容。

　　5、及時做好后續工作以及理賠，以最大能力保障客戶的利益。

有關客戶經理崗位職責 篇20

　　崗位職責:

　　1、協助項目Leader跟進項目任務;

　　2、會議室協調和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;

　　3、輸出項目相關報告,協助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;

　　4、協助項目經理進行項目管理,包括進度跟蹤,收集項目過程數據,按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險,及時向項目經理報告項目進展,并提出改進建議;

　　任職要求:

　　1、全日制專科或以上學歷;

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;

　　3、愛好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開朗,具有良好的溝通協調能力和團隊協作能力,有一定的語言組織能力;

　　4、有項目管理經驗優先。