客戶經(jīng)理的崗位職責

客戶經(jīng)理的崗位職責（精選27篇）

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇1

　　1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

　　當前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設(shè)置時要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務。

　　·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　·分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級，不同等級的客戶經(jīng)理負責不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

　　·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長，結(jié)合實際情況，對現(xiàn)有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍，避免營銷內(nèi)耗。

　　·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責任考核到人，按勞取酬，計算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

　　·常規(guī)稽核，離崗審計。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機制。

　　2.銀行客戶經(jīng)理職責

　　銀行客戶經(jīng)理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務和客戶需求之間實現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責一般包括：

　　(1)負擔各戶的取貴

　　根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機結(jié)合起來。

　　.主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務聯(lián)系。

　　·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務。

　　·負責做好產(chǎn)品售后服務工作，及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進行動態(tài)監(jiān)控并及時提出建議報告。

　　.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務關(guān)系，客戶經(jīng)理負責客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務。

　　.研究客戶的現(xiàn)實情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務合作方案。

　　·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務收益，定期進行價值判斷。

　　(2)負擔保村的取音

　　客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

　　·調(diào)查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新活動。

　　.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

　　.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告，供業(yè)務決策及營銷控制部門參考*

　　.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務建議報告和營銷風險控制報告。

　　.對銀行風險控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

　　·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計、業(yè)務建議和客戶管理的職責。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風險控制部門和業(yè)務決策部門。

　　·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務建議權(quán)，需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務建議和工作報告的真實性、有效性負責。

　　.負責貸款及其他授信業(yè)務的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務風險。

　　.承擔并完成規(guī)定指標以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務。

　　.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務糾紛。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇2

　　日本客戶經(jīng)理崗位職責：

　　1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報；

　　2、制定客戶開發(fā)計劃，尋求客戶產(chǎn)品需求，建立合作關(guān)系；

　　3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計劃目標。

　　任職要求：

　　全日制大專及以上學歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經(jīng)驗。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇3

　　崗位職責:

　　1、協(xié)助項目Leader跟進項目任務;

　　2、會議室協(xié)調(diào)和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;

　　3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;

　　4、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理,包括進度跟蹤,收集項目過程數(shù)據(jù),按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險,及時向項目經(jīng)理報告項目進展,并提出改進建議;

　　任職要求:

　　1、全日制專科或以上學歷;

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;

　　3、愛好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;

　　4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇4

　　崗位職責:

　　1.根據(jù)項目需求,帶領(lǐng)團隊成員為客戶制定digital傳播或營銷整合策略;

　　2.能獨立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng)意和賣點,策劃及撰寫營銷方案,并能獨立完成提案工作;

　　3.整合digital項目的創(chuàng)意策劃與提案實現(xiàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、移動應用、互動活動、內(nèi)容營銷等。同時在后期負責項目的整體實施、落地和監(jiān)督管理;

　　4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營銷技巧,有較強文字功底和創(chuàng)意能力。

　　5.管理團隊的工作規(guī)劃,領(lǐng)導團隊達成目標。

　　6.為團隊成員提供培訓與指導。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務經(jīng)驗;

　　2.對新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強的洞察,擅長策略并富于創(chuàng)意;

　　3.熟悉新媒體特征及營銷方式,豐富的網(wǎng)絡(luò)運營和策劃經(jīng)驗;

　　4.對品牌建設(shè)、市場營銷有系統(tǒng)化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的傳播上.

　　5.具備良好溝通及提案能力、團隊管理能力、優(yōu)秀的項目執(zhí)行能力。

　　6.黨員優(yōu)秀考慮

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇5

　　1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務發(fā)展，負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;

　　2.準確理解、把握行業(yè)客戶需求，設(shè)計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣，承擔標準化產(chǎn)品銷售任務，完成各項業(yè)績指標;

　　3.分析大客戶使用業(yè)務的變化情況，完成個性化行業(yè)方案實施的質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議;

　　4.快速響應大客戶需求，獨立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務，為客戶提供高品質(zhì)服務;

　　5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式，建立并維護良好的客戶關(guān)系;

　　6.受理大客戶投訴，跟蹤解決過程，回復處理結(jié)果;

　　7.收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案，完成客戶關(guān)系管理職能工作。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、接待展廳客戶的咨詢，了解客戶的需求并達成銷售目標；

　　2、負責做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售工作等；

　　3、協(xié)助完成市場推廣活動的實施；

　　4、維護展廳形象，保證商品陳列按標準規(guī)范執(zhí)行；

　　5、為顧客提供良好的服務，管理和維護客戶關(guān)系，為顧客提供舒適的購物體驗；

　　6、展廳商品以及固定資產(chǎn)，設(shè)備的管理和維護，監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作，保護公司財產(chǎn)不受損失；

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，藝術(shù)設(shè)計、視覺、裝潢、等相關(guān)設(shè)計專業(yè)優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，積極樂觀，富于激情，溝通能力強，善于以與他人合作；

　　3、從事過家居百貨、家具銷售或相關(guān)銷售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、工作主動性強，能不斷學習新知識充實自己；

　　5、具有一定用英語聽說能力者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品；

　　2、完成對新、老同業(yè)客戶維護；

　　3、產(chǎn)品線路維護與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，協(xié)助完成簽證事宜；

　　5、負責個人旅游合同的.簽訂，協(xié)助同業(yè)合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學歷，英語良好；

　　2、熟悉境外旅游產(chǎn)品，有旅行社銷售經(jīng)理為佳；

　　3、品行端正，積極上進，責任心強，溝通能力好；

　　4、具有良好的人際關(guān)系，可以承受較大的工作壓力。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇8

　　關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責有哪些

　　1、負責銀行客戶關(guān)系的建立和維護;

　　2、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務的銷售指標;

　　3、負責售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

　　4、負責與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;

　　5、負責參與與銀行業(yè)務有關(guān)的會議與談判以及事務協(xié)調(diào);

　　6、負責收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

　　7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;

　　8、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

　　關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責說明

　　1、負責個人信用貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發(fā)新客戶，并維護客戶關(guān)系;

　　2、負責個人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營銷推廣;

　　3、完成公司及部門經(jīng)理分配的`銷售任務;

　　4、完成銷售報告，并向公司及部門負責人做工作匯報;

　　5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

　　6、負責客戶的貸后管理工作，維護客戶關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　關(guān)于信貸客戶經(jīng)理的崗位職責

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的經(jīng)濟、金融方針、政策和上級行制定的信貸政策、制度、辦法和工作部署。

　　2、堅持“三包”責任制，將每一戶貸款的包放、包收、包管理的責任落實到人頭，并逗硬考核。

　　3、參與貸款單位有關(guān)業(yè)務經(jīng)營和財務管理活動，做好貸前調(diào)查研究和可行性分析，保證貸前調(diào)查資料的真實性和完整性。

　　4、做好貸后檢查和管理，定期深入了解掌握借款企業(yè)對貸款的使用情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和物質(zhì)保證情況。發(fā)現(xiàn)問題及時向主管部門及有關(guān)部門匯報，督促企業(yè)按規(guī)定補充自有流動資金，協(xié)助企業(yè)改善經(jīng)營管理，減少不合理資金占用，加速周轉(zhuǎn)。

　　5、根據(jù)信貸資產(chǎn)監(jiān)測管理辦法，按月分旬做好信貸資產(chǎn)記載，準確反映貸款占用形態(tài)，對逾期和催收貸款分戶制出催收計劃及實施具體措施。

　　6、做好貸款企業(yè)的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作，準確及時報送信貸各種統(tǒng)計報表，報送年(半年)度工作總結(jié)，專題調(diào)查。

　　7、建立完善經(jīng)濟檔案，對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全，分類歸檔，并按企業(yè)經(jīng)濟檔案內(nèi)容按時、準確建立貸款企業(yè)經(jīng)濟檔案。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇9

　　工作職責：

　　1.負責接收、審核國外客戶訂單，確認訂單的各項關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量，目的港等)；

　　2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息，產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息；

　　3.負責追蹤訂單按期發(fā)運，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運各項事宜；

　　4.負責將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況；

　　5.嚴格執(zhí)行訂單政策，相關(guān)流程及流程改善。

　　6.提供訂單分析，發(fā)運等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報表；

　　7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；

　　8.客戶滿意度調(diào)查。

　　9.完成主管交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷；

　　2.1-2年以上客戶服務經(jīng)驗或外貿(mào)工作經(jīng)驗，有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3.英語良好，CET-6；

　　4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表)；

　　5.積極主動、工作認真負責、性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力強；

　　6.應聘請附照片并注明期望薪資。

　　客戶服務專員崗位

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇10

　　1. 大專及以上學歷,通信類或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 25歲-35歲,形象氣質(zhì)佳,性格開朗熱情,有親和力,善于溝通;

　　3. 具備較強的市場開拓能力和陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4. 具有強烈的責任心和進取心,能適應出差;

　　5. 兩年以上行業(yè)工作經(jīng)驗,有壓鑄/鈑金產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或資源者優(yōu)先;

　　6、有英語交流經(jīng)驗者優(yōu)先

　　崗位職責:

　　1. 協(xié)助領(lǐng)導開拓和維護公司大客戶;

　　2. 配合總裁完成相關(guān)業(yè)務談判;

　　3. 負責銷售回款工作,確保回款任務的完成;

　　4. 報表的`制作,相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇11

　　工作職責:

　　1. 拓展、建立并維護業(yè)務渠道, 負責抵押貸產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2. 根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標,具體跟進業(yè)務獲客、面簽等流程;

　　3. 及時深入了解金融市場變化,收集同業(yè)信息,提供合理化建議;

　　4. 負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行。

　　任職資格:

　　1.全日制本科及以上學歷,2年以上的同行經(jīng)驗可放寬至大專,有主流機構(gòu)房抵工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2. 具備渠道拓展和產(chǎn)品宣導的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長期、穩(wěn)定、良好的'合作關(guān)系;

　　3. 工作踏實認真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;

　　抵押客戶經(jīng)理崗位

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇12

　　1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關(guān)系管理:負責中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;

　　6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負責與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務協(xié)調(diào);

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇13

　　1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險，做好出單工作。

　　2、熟悉各個保險公司出單系統(tǒng)，并熟練操作。

　　3、能明白向客戶解釋保險條款。

　　4、根據(jù)客戶需求，推薦合適保險內(nèi)容。

　　5、及時做好后續(xù)工作以及理賠，以最大能力保障客戶的利益。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇14

　　1、計算機專業(yè)或醫(yī)學信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開發(fā)工具，net要求兩年以上工作經(jīng)驗；

　　3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；

　　4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神，富于開創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學習探索能力較強；

　　5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；

　　6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)先。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1、負責NPS及特肥產(chǎn)品在轄區(qū)（云南、西北、東北）的銷售、推廣工作；

　　2、負責制定并實施銷售計劃，達成銷售目標；

　　3、負責NPS及特肥產(chǎn)品的`市場信息收集、整理、分析；

　　4、負責經(jīng)銷渠道的拓展和管理；

　　5、對合同執(zhí)行情況及客戶情況進行分析，對存在問題提出處理方案。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，農(nóng)學優(yōu)先；

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可，有NPS及特肥產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、能長期出差；

　　5、具備良好的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　6、有團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力，善于挑戰(zhàn)。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇16

　　1、負責開發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;

　　2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;

　　3、幫助客戶辦理貸款;

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關(guān)系，制定與客戶的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、具有較強的`溝通能力和親和力;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇17

　　1、管理與大客戶的日常溝通，發(fā)展和維護與大客戶的良好關(guān)系;

　　2、深度挖掘重點客戶的潛在需求，為客戶提供滿意的`解決方案;

　　3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;

　　4、對大客戶進行定期跟蹤和服務。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇18

　　1、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點行業(yè)的潛在客戶;

　　2、制定大客戶銷售計劃，分派銷售任務，評估銷售業(yè)績;

　　3、制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團隊既定目標;

　　4、參與重點客戶的開拓，關(guān)系維持;

　　5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動;

　　6、指導、培訓、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇19

　　1、落實項目經(jīng)理責任制,制定項目整體目標,負責對接運營商需求確認。

　　2、負責工程項目全流程的進度把控,包括選址、施工、交付、交維等進度跟進,負責系統(tǒng)指標。

　　3、負責對接運營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護實施相關(guān)工作,制定本地該專業(yè)維護作業(yè)計劃

　　4、負責對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進行遠程指導和現(xiàn)場支持。

　　5、負責本地站點能耗管理,組織實施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費包干方案。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);

　　2、學歷條件：全日制大學本科及以上學歷。

　　3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。

　　4、專業(yè)要求：無線通信、動力配套等相關(guān)專業(yè)。

　　5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔繁重工作，較強的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、負責當?shù)剡\營商（中國移動、聯(lián)通、電信）客戶的開發(fā)及關(guān)系維護。

　　2、協(xié)調(diào)業(yè)務及技術(shù)服務團隊，完成所轄業(yè)務的經(jīng)營目標（銷售、回款等），合理利用現(xiàn)有各種資源，充分開拓產(chǎn)品市場。

　　3、協(xié)調(diào)處理所負責區(qū)域中運營商相關(guān)的其他事務。

　　任職要求：

　　1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰(zhàn)，具備較好的抗壓能力。

　　2、表達能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應變能力，具備較好的學習能力。

　　3、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創(chuàng)新。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇21

　　職責描述:

　　1、做好項目工程進場前的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;

　　2、嚴格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實現(xiàn)工程質(zhì)量目標,負責組織對施工過程中的`各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實施情況的考核;

　　3、合理統(tǒng)籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作;

　　4、定期與公司對接工程進度、工地費用等情況

　　5、負責與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作及對本項目工程完工后的工作總結(jié)。

　　6、對保溫材料和涂料熟悉。

　　任職要求:

　　1、學歷:土木工程、工民建或工程管理等專科及以上學歷;

　　2、資歷:有3年以上建筑工程管理工作經(jīng)驗,45歲以下;

　　3、專業(yè)技能:對專業(yè)辦公軟件熟練掌握,具備較好的部語言表達能力;

　　4、吃苦耐勞,適用工地生活,適應能力強,具備具備管理、協(xié)調(diào)能力

　　5、有外墻保溫涂料施工經(jīng)驗和現(xiàn)場施工經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　外墻保溫項目經(jīng)理崗位

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇22

　　崗位職責

　　1、負責跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;

　　2、負責協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;

　　3、負責相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;

　　4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　建議要求:

　　1、專科以上學歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;

　　2、服務意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;

　　3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇23

　　職責描述:

　　1、歸銷售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

　　2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)

　　3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)申請資料完善,申請跟蹤落實

　　4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)指導

　　5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò)驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò)備案資料的'整理、報備等

　　6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時下達并解讀到位

　　7、負責本店所有下屬網(wǎng)點的日常管理、人員培訓或培訓組織等

　　8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò)業(yè)務結(jié)算及返利結(jié)算等

　　任職要求:

　　1、大專或以上學歷,一年以上汽車銷售或相關(guān)業(yè)務管理類工作經(jīng)驗;

　　2、具備一定的營銷常識、一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力;

　　3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營銷網(wǎng)絡(luò)學院管理軟件。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇24

　　一、崗位職責：

　　1、負責工程大客戶集團的采購、開發(fā)、培育、關(guān)系維護工作；

　　2、負責工程市場的銷售、開拓、回款跟進；

　　3、負責公司精裝修渠道新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的市場推廣和銷售協(xié)調(diào)；對新產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的推廣進程、銷售落地負責；

　　4、負責工程客戶（房地產(chǎn)、樓盤等）信息的收集、整理、上報工作；

　　5、負責收集整理房地產(chǎn)工程項目和項目競爭對手的信息；

　　6、負責參與工程合同的談判事宜；

　　7、負責收集整理具體項目施工日期安排、施工現(xiàn)場情況、施工注意事項等信息

　　二、任職要求：

　　1、本科及以上學歷，營銷類專業(yè)，具有3年以上建材行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗，如櫥柜、衛(wèi)浴、瓷磚等；

　　2、能吃苦耐勞，有責任心；

　　3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強，有敏銳的市場洞察力，較強的市場開拓及維護能力；

　　4、具備清晰的'管理思路，一定的管理能力；

　　5、具有良好的適應能力和承壓能力；

　　6、有房地產(chǎn)、物業(yè)客戶資源，家電客戶資源優(yōu)先考慮。

　　1、負責開發(fā)管理省內(nèi)各樓盤新風系統(tǒng)項目跟進及投標相關(guān)事宜

　　2、負責樓盤新風工程客戶開發(fā)及維護

　　3、負責省內(nèi)新風系統(tǒng)渠道的開發(fā)及管理

　　4、負責各區(qū)域經(jīng)銷商的維護及技術(shù)培訓

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇25

　　1、負責新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇26

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;

　　2、五年以上中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗;

　　3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;

　　4、熱情開朗、善于溝通,有良好的服務精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;

　　5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;

　　工作職責:

　　1、負責中國移動客戶信息系統(tǒng)銷售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場開拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;

　　2、制訂銷售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組 織實施,完成銷售、回款目標;

　　3、負責協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷售機會

　　4、市場信息分析:能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息,快速響應;

　　5、客戶關(guān)系管理:負責中國移動的關(guān)系維護與市場挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺;

　　6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負責與公司內(nèi)部顧問、技術(shù)開發(fā)團隊保持良好的溝通及事務協(xié)調(diào); 任職要求:

客戶經(jīng)理的崗位職責 篇27

　　1、負責進行市場調(diào)查、收集市場信息等工作;

　　2、負責進行新客戶的開發(fā)、老客戶的維護管理;

　　3、負責拓展公司的業(yè)務渠道，完成銷售任務;

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作;

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議;

　　6、負責公司企業(yè)融資貸款等工作;

　　7、負責自付款的回收等工作;

　　8、負責公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳。