電話銷售專員崗位職責（通用3篇）
電話銷售專員崗位職責 篇1
崗位職責
1、熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃；
2、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；
3、根據任務制定工作計劃；
4、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關系；
5、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；
6、在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。
職位要求：
1、大專及以上學歷，戶口不限；
2、專業不限，教育類相關專業優先；
3、有一定的相關工作經驗優先；
4、有溝通和語言表達能力，有較強的親和力和應變能力，普通話較為標準；
5、身體健康，形象氣質佳。
電話銷售專員崗位職責 篇2
1.通過電銷、面銷、網絡詢盤的方式，為客戶提供管理咨詢服務；
2.將公司分配的銷售線索開發轉化以促成成交；
3.按照公司年計劃完成既定銷售任務。
電話銷售專員崗位職責 篇3
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務。
2、管理客戶關系，完成銷售任務。
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色。
4、對客戶提供專業的咨詢。
5、收集潛在。