電商銷售專員崗位職責(zé)(精選31篇)
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計匯總及分析銷售數(shù)據(jù),獨立做出銷售計劃;
3、有獨特的視覺見解,能針對商品的`呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業(yè)績;
4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇2
1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規(guī)則,并熟練操作店鋪后臺;
2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺商家,精準(zhǔn)掌握商家需求,為其提供店鋪增值服務(wù);
3、對接買賣雙方,加強商家合作意向,協(xié)調(diào)交易價格、跟進店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程,促成最終合作;
4、維護合作客戶關(guān)系,并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道,深度開發(fā)潛在客戶,擴大品牌影響力。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇3
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售,促進銷售及訂單的成交。
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù),如退換、維修等處理。
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇4
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進行渠道分析;負責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作,實現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負責(zé)電商平臺團隊的'規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃;
7、負責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負責(zé)主導(dǎo)制定運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;
9、負責(zé)電商運營隊的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇5
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的`形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗者可培訓(xùn)。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇6
1、負責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責(zé)行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的`聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇7
1.負責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達成交易;
2.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;
3.工作敬業(yè)踏實,責(zé)任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團隊合作能力。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶
2.崗位主要負責(zé)開拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的關(guān)系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點評,美團,百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團隊合作能力強,有很強的溝通能力;
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇9
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語、商務(wù)英語、德語、法語、意大利語、日語等語言專業(yè),cet—6或相關(guān)語種專四、專八,1年以上亞馬遜運營經(jīng)驗;
2、具有較強的.數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)店鋪/listing存在的問題,并及時做出應(yīng)對措施;
3、責(zé)任心、應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力強。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)amazon亞馬遜平臺店鋪的整體運營,保證賬號健康發(fā)展;
2、負責(zé)產(chǎn)品上架描述編輯,優(yōu)化關(guān)鍵字,完善各產(chǎn)品的上架工作,分析listing運營數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)所反饋出的問題做出及時應(yīng)對;
3、負責(zé)亞馬遜平臺站內(nèi)廣告的投放,控制和降低acos,提升廣告銷量;
4、運用各amazon營銷手段以提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率,打造爆款,并對營銷活動的實施進行分析、效果評估等。
5、跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,調(diào)整銷售策略,根據(jù)銷售預(yù)測進行備貨并做好庫存管控;
6、學(xué)習(xí)研究amazon最新政策,及時作出應(yīng)對計劃。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進行渠道分析;負責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作,實現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負責(zé)電商平臺團隊的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的.銷售目標(biāo);
5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃;
7、負責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負責(zé)主導(dǎo)制定運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;
9、負責(zé)電商運營隊的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗,大科以上學(xué)歷,精通網(wǎng)絡(luò)營銷和O2O平臺電商,熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿(mào)易公司流程,尤其是進口啤酒及紅酒行業(yè)
3、懂產(chǎn)品,懂技術(shù),深諳B2B電商運營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇11
負責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責(zé)各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進行技術(shù)展演、咨詢等工作;
5、負責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開展的各類培訓(xùn);
7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準(zhǔn)時參加部門工作會議;
8、做好公司臨時分派的其它工作。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負責(zé)舒適家居系統(tǒng)(中央空調(diào)、地暖、水處理、家居智能等)整體解決方案的咨詢與銷售;
2、負責(zé)根據(jù)裝潢公司的客戶需求來進行客戶接待、產(chǎn)品講解、簽單;
3、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
4、負責(zé)設(shè)計公司、小區(qū)、展會、網(wǎng)絡(luò)等其他渠道零售客戶開發(fā);
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進行技術(shù)交流。
崗位要求:
1、熟悉暖通行業(yè)產(chǎn)品市場,了解主流行業(yè)技術(shù),有相應(yīng)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、歡迎廣大暖通相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷(樓宇智能化工程技術(shù)、熱能與動力工程、制冷與空調(diào)等其它相關(guān)專業(yè));
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的'商務(wù)處理能力,具有良好的團隊協(xié)作精神;
4、暖通、機電、市場營銷專業(yè),熟悉CAD等暖通制圖軟件者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、依托公司提供的貸款客戶資源,通過網(wǎng)、電、移一體化的`溝通平臺,與客戶進行溝通。
2、負責(zé)客戶貸款業(yè)務(wù)的受理,遵守合規(guī)及風(fēng)控要求,耐心指導(dǎo)客戶辦理貸款,協(xié)助貸款客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料。
3、根據(jù)市場營銷計劃,完成個人業(yè)績指標(biāo),并協(xié)助部門完成部門指標(biāo)。
4、維護客戶關(guān)系,收集客戶信息并建立客戶檔案,以便尋找潛在的客戶需求。
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于表達
3、個性開朗、親切隨和、有耐心
4、具有較強的事業(yè)心、上進心,能夠承受壓力,勇于挑戰(zhàn)高薪
5、樂于學(xué)習(xí)、喜歡創(chuàng)新
6、有金融、保險、呼叫中心從業(yè)工作經(jīng)驗或兩年及以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、客戶拓展,平臺線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗,能接受外出市場跟進;
2、樂于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運營經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)描述:
1、負責(zé)amazon賬號正常運營,店鋪管理及維護,制定營銷計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進,確保賬戶安全并維護賬號;
2、調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名,提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3、負責(zé)處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
4、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù),rma等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
5、按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù),完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;
2、英語cet—4以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力,熟悉商務(wù)信函寫作,口語及聽力能力強,有留學(xué)經(jīng)歷者,優(yōu)先;
3、熟悉了解b2c平臺,有一年以上amazon銷售經(jīng)驗并懂得亞馬遜所有操作規(guī)則,擅長推廣運營者優(yōu)先;
4、有較強的網(wǎng)絡(luò)銷售能力,能獨立完成產(chǎn)品的整個銷售過程,了解異國的商業(yè)規(guī)范;
5、熟練使用excel等辦公軟件,鍵盤操作熟練;
6、溝通能力強,有高度責(zé)任心,能承受壓力,有團隊合作精神,外向、樂觀,有較強的學(xué)習(xí)能力,為人踏實、誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇16
1、負責(zé)Amazon賬號正常運營,店鋪管理及維護,制定營銷計劃;
2、翻譯產(chǎn)品文案并進行產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁面,確保賬戶安全;
3、處理客戶訂單,做好FBA庫存管理,及時調(diào)撥庫存做好收發(fā)貨;
4、每月統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)庫等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
5、指定爆款打造計劃,每月做好報活動任務(wù);
6、對產(chǎn)品進行站內(nèi)促銷和推廣設(shè)置以及效果分析;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達的'各項工作任務(wù)。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé):
1、凱勵程產(chǎn)品4S店駐店銷售;
2、店內(nèi)協(xié)助整車銷售顧問面向購車客戶銷售;
3、激勵并保持店內(nèi)銷售顧問銷售熱情,協(xié)助銷售手續(xù)辦理;
4、完成公司制定的銷售任務(wù)目標(biāo)和任務(wù);
5、隨著業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗提升,從單店到多店的渠道管理。
招聘要求:
1、熱愛汽車行業(yè),看好汽車行業(yè)未來,有志于汽車后市場事業(yè)發(fā)展;
2、形象良好,誠實開朗,親和力強,氣質(zhì)較好;
3、一年以上銷售經(jīng)驗,有汽車整車銷售或汽車保險銷售經(jīng)驗及促銷經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有私車,有駕照者優(yōu)先考慮;
5、具有良好的`服務(wù)意識、溝通技能和銷售技巧;
6、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,工作突出者可適當(dāng)放寬條件。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶的`接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負責(zé)業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
5:沒有工作經(jīng)驗背景要求
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇19
職責(zé)
1、負責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責(zé)行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職資格
1、在校生,;
2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;
3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、負責(zé)北區(qū)ORACLE產(chǎn)品銷售;
2、面向市場進行行業(yè)客戶拓展;
3、銷售達成既定的目標(biāo);
4、積極主動跟廠商行業(yè)銷售及代理溝通,獲取信息,跟進項目。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有一定的行業(yè)背景和客戶資源優(yōu)先;
3、1年以上工作經(jīng)驗;
4、具有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力和關(guān)系建立能力;
5、具有快速準(zhǔn)確的反應(yīng)能力以及較強的分析能力;
6、能夠冷靜面對壓力,以堅韌的態(tài)度克服困難。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責(zé)行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析,對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經(jīng)驗,具備泵閥或同類機械產(chǎn)品及設(shè)備從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運營服務(wù)供應(yīng)商;
3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;
4、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,溝通協(xié)調(diào)能力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運營管理工作,制定商城的每月銷售計劃,完成指標(biāo);
2、負責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺活動規(guī)則和推廣營銷手段,提供有效的營銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
4、負責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時總結(jié)并上報;
5、對行業(yè)及競爭對手的運營方向進行分析對比,提供合理有效運營建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會隨著公司的營運方向及需要而調(diào)整。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗;
3、精通商城的各種營銷手段,熟悉平臺活動規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細心嚴謹、服務(wù)意識強、責(zé)任心強、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1,制定合理的銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
2、對競爭對手的品牌、價位、活動乃至整個類目市場進行研究;
3. 了解公司平臺的客戶需求;并深入分析了解市場行情;
4. 通過電商平臺、渠道、等方式,與客戶建議長久深入合作關(guān)系,完成公司的電商銷售任務(wù)指標(biāo);
5. 分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場拓展建議;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力, 對銷售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.負責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問咨詢,解答客戶疑問并達成交易;
2.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見并促進品牌服務(wù)的完善。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強,條理清晰,可同時應(yīng)對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強;
3.工作敬業(yè)踏實,責(zé)任性強,樂觀開朗,態(tài)度積極,工作細心,有耐心;
4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識佳,具備良好的團隊合作能力。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇25
1)負責(zé)與客戶提出的體檢城市及機構(gòu)進行開發(fā)、議價。
2)簽約項目的售前支持,從公司角度跟進項目執(zhí)行方案及項目流程,保證項目更順暢的'推進;
3)負責(zé)落實執(zhí)行流程:包括與客戶、銷售、客服、體檢機構(gòu)及涉及到的職能部門;
4)負責(zé)落實項目的客戶數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容、開卡、綁卡、平臺及小號等;
5)負責(zé)跟進項目運行情況:包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、投訴處理的跟進;
6)協(xié)助銷售維護客戶關(guān)系;
7)協(xié)助銷售總監(jiān)完成交與的其他工作;
8)項目結(jié)項后撰寫項目執(zhí)行方案,為下一年續(xù)約做準(zhǔn)備。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)和有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認真、細心、耐心、負責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇27
1、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。
3、負責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的'投訴。
11、負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇28
1、完成銷售任務(wù),確保貨款回籠;
2、協(xié)助部門總監(jiān)進行市場推廣、品牌推廣、銷售推進等方面的具體方案執(zhí)行落地;
3、宣傳介紹公司及產(chǎn)品,開拓與維護業(yè)界的良好關(guān)系(包括與學(xué)校、老師、教育專管部門、教育相關(guān)專家等)。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強、責(zé)任心強;
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇30
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負責(zé)和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協(xié)助處理客戶投訴。
電商銷售專員崗位職責(zé) 篇31
崗位職責(zé):
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
2、負責(zé)新網(wǎng)點的開發(fā)和老客戶的客情維護,管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,對客戶提供專業(yè)的`咨詢;
5、整理個人區(qū)域應(yīng)收帳款,保證賬物相符。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,靠能力說話
2、2年以上快消品(酒水)銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
