電商銷售專員的崗位職責（精選28篇）
電商銷售專員的崗位職責 篇1
職責：
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發新客戶、維護老客戶
2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業務往來與洽談。
2.善用公司產品及其它資源，提升跟客戶的關系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業務優先
2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業務經驗者優先。
3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;
電商銷售專員的崗位職責 篇2
崗位職責：
1、通過互聯網開發客戶，完成銷售目標。
2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產品在線咨詢、導購和銷售，促進銷售及訂單的成交。
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發貨狀態、丟件查詢等。
3、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供優質的.售后服務，如退換、維修等處理。
4、完成其他領導交辦的任務。
職位要求：
1、善于溝通，表達能力較強，熱愛銷售行業，擁有一定的銷售技能。
2、具有良好的服務意識，工作認真耐心，有團隊協作精神。
電商銷售專員的崗位職責 篇3
職責：
1、負責聯系淘寶天貓店鋪的客戶，洽談淘寶直播合作。
2、通過電話或者旺旺與客戶進行有效溝通，使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護合作的商家，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職資格：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關網絡銷售工作經驗者優先。
電商銷售專員的崗位職責 篇4
職責：
1、通過互聯網開發客戶，完成銷售目標。
2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產品在線咨詢、導購和銷售，促進銷售及訂單的成交;
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發貨狀態、丟件查詢等;
3、及時解決客戶反映及投訴的問題，提供優質的售后服務，如退換、維修等處理;
4、完成其他領導交辦的任務。
職位要求：
1、善于溝通，表達能力較強，熱愛銷售行業，擁有一定的銷售技能;
2、具有良好的服務意識，工作認真耐心，有團隊協作精神;
電商銷售專員的崗位職責 篇5
職責：
1、通過跟產品有關的互聯網電子商務平臺推廣公司產品;
2、在上級領導組織下，負責進行具體業務的洽談和合同簽訂;
3、負責收集相關市場信息及競爭對手信息，并提供相關建議和意見;
4、負責實施開展日常客戶關系維護工作，開展業務聯系和溝通;
5、負責相關產品銷售資料、報表的日常填寫及維護;
6、完成上級領導安排的其他任務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業經驗優先;
2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關工作，反應迅速、思路清晰，善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力，勇于挑戰高薪;
4、有較強的學習能力和客戶服務意識。
電商銷售專員的崗位職責 篇6
職責：
1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓，客戶尋找;
2、轄區內電商、網店新客戶的開發工作。
3、電商、網店客戶的客情維護工作及產品維護工作。
4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。
5、保質保量完成公司下達的各項銷售指標及新品分銷指標。
6、服務領導工作安排。
任職要求：
1、有電子商務銷售的經驗，能接受外出市場跟進;
2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領導的工作安排
3、1年以上電商運營經驗，了解云集、環球捕手、達令家等網絡交易平臺規則、流程、了解網站后臺操作，有豐富的電商銷售經驗,適應電子商務快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷售專員的崗位職責 篇7
職位要求：
1、利用網絡，微信形式，為客戶提供全方位、專業的投資理財，金融咨詢服務，進行產品的推廣，并完成相關的銷售工作。
2、執行公司制定的工作目標和內容，有效的完成工作指標。
3、負責完成上級交辦的其他工作。
4、工作積極主動，勤奮上進，責任心強，富有團隊精神，5、分析客戶需求，維護與指定公司關鍵顧客的關系，尋求機會拓展公司業務。
1、微信銷售客服是新型的互聯網職位，公司依靠自營廣告提供大量的意向客戶，客服憑借相應的微商經營能力轉化客戶，促成成交并維護好客戶，我們有成熟的微商營銷模式。
2、熟練掌握公司產品知識以及銷售話術，為客戶提供針對性的'服務。通過微信與客戶實時交流，不用自己辛苦找客戶，不用外出，公司會用各種推廣方式給你導入大量的意向客戶，你只需要負責溝通促成訂單提交。
任職要求：
1、能踏實穩定工作的優先，學歷能力不重要，態度最重要，我們注重培養新人。
2、打字快，頭腦靈活，有網絡銷售電話銷售經驗者優先。
電商銷售專員的崗位職責 篇8
1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;
2、負責和開發公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內業檔案及客戶檔案，以規范工作程序及完善內部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協助開發商營銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協助處理客戶投訴。
電商銷售專員的崗位職責 篇9
職責：
1、開發代理商、渠道商
(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)
2、維護分銷商、代理商
(利用公司運營優勢協助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關激勵)
3、定期與現有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對于未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;
4、負責匯報每月產品銷售的趨勢，提出合理化的產品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協調處理;
任職資格：
1、中專及以上學歷，市場營銷等相關專業;
2、1-2年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先;
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
5、有責任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協作精神，善于挑戰。
電商銷售專員的崗位職責 篇10
崗位職責：
1、負責舒適家居系統（中央空調、地暖、水處理、家居智能等）整體解決方案的咨詢與銷售；
2、負責根據裝潢公司的客戶需求來進行客戶接待、產品講解、簽單；
3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售指標；
4、負責設計公司、小區、展會、網絡等其他渠道零售客戶開發；
5、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流。
崗位要求：
1、熟悉暖通行業產品市場，了解主流行業技術，有相應產品銷售經驗者優先考慮；
2、歡迎廣大暖通相關專業優秀應屆畢業生投遞簡歷（樓宇智能化工程技術、熱能與動力工程、制冷與空調等其它相關專業）；
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的'商務處理能力，具有良好的團隊協作精神；
4、暖通、機電、市場營銷專業，熟悉CAD等暖通制圖軟件者優先。
電商銷售專員的崗位職責 篇11
職責描述：
1、負責amazon賬號正常運營，店鋪管理及維護，制定營銷計劃，翻譯產品資料上傳產品，優化產品頁面，處理訂單并跟進，確保賬戶安全并維護賬號；
2、調查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略；站外渠道推廣引流；努力推進產品排名，提高銷量，根據產品情況調整策略；
3、負責處理客戶問題，提供優質售后客服，避免爭議的發生，保持賬號好評率和良好的信用度；
4、定期統計銷售數據，庫存數據，rma等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全；
5、按時按量完成上司臨時安排的工作任務，完成公司規定的銷售目標。
任職資格：
1、本科以上學歷，國際貿易，電子商務，市場營銷，外語專業優先；
2、英語cet—4以上，有良好的商務溝通及文案能力，熟悉商務信函寫作，口語及聽力能力強，有留學經歷者，優先；
3、熟悉了解b2c平臺，有一年以上amazon銷售經驗并懂得亞馬遜所有操作規則，擅長推廣運營者優先；
4、有較強的網絡銷售能力，能獨立完成產品的整個銷售過程，了解異國的商業規范；
5、熟練使用excel等辦公軟件，鍵盤操作熟練；
6、溝通能力強，有高度責任心，能承受壓力，有團隊合作精神，外向、樂觀，有較強的學習能力，為人踏實、誠懇，對電子商務有興趣和激情。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經驗
電商銷售專員的崗位職責 篇12
職責：
1、擔任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產品、服務的推廣與營銷的主要執行者與推動者;
2、熟悉大客戶營銷或顧問式營銷，熟悉通過電話營銷方式，開發客戶(公司提供已成交的客戶，進行深度開發及二次
開發);
3、根據市場需求及各大電商平臺特性進行分銷商的開發。
4、了解和收集各大電商平臺同行及競爭產品的動態信息并及時反饋給上級。
5、按時完成銷售任務，工作報表及其它工作安排。
任職資格：
1、基本：中專及以上學歷，專業不限，性別不限。
2、經驗：有1-2年左右銷售經驗，有過電銷經驗，熱愛銷售工作，愿意挑戰自我、挑戰高薪;
3、素質：性格外向，品行端正，樂觀積極，堅韌抗壓，有責任心和敬業精神;
4、能力：良好的溝通表達能力、敏銳快捷的市場反應能力、嚴密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷售專員的崗位職責 篇13
職責：
1、熟悉公司和產品，完成用戶售前、售中和售后服務工作;
2、負責意向客戶的首購轉化;
3、負責日常客情維護，客戶關懷和復購引導;
4、與小組團隊成員緊密配合員完成既定銷售任務。
任職資格：
1、對大健康或營養補充行業具有濃厚興趣，熱愛銷售工作;
2、具備優秀的溝通能力、人際交往能力、學習能力和抗壓能力;
3、性格陽光，積極向上，具備較強的責任心、服務意識和團隊合作意識;
4、具有電話銷售、電視購物、電商客服等相關從業經歷優先。
電商銷售專員的崗位職責 篇14
崗位職責：
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；
2、通過網絡與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的`最大潛力；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
任職資格：
1、大專及以上學歷，有企業客戶銷售經驗者優先；
2、溝通能力良好，抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷售經驗者優先；
3、思路清晰，行動果斷，具備吃苦耐勞的精神；
4、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向，并以服務為宗旨；
5、熱愛電子產品，綜合素質優良。
電商銷售專員的崗位職責 篇15
崗位職責：
1、依托公司提供的貸款客戶資源，通過網、電、移一體化的`溝通平臺，與客戶進行溝通。
2、負責客戶貸款業務的受理，遵守合規及風控要求，耐心指導客戶辦理貸款，協助貸款客戶準備相關材料。
3、根據市場營銷計劃，完成個人業績指標，并協助部門完成部門指標。
4、維護客戶關系，收集客戶信息并建立客戶檔案，以便尋找潛在的客戶需求。
任職要求：
1、大專（含）以上學歷
2、普通話標準，善于表達
3、個性開朗、親切隨和、有耐心
4、具有較強的事業心、上進心，能夠承受壓力，勇于挑戰高薪
5、樂于學習、喜歡創新
6、有金融、保險、呼叫中心從業工作經驗或兩年及以上銷售工作經驗者優先。
電商銷售專員的崗位職責 篇16
職責：
1、和易果的對接(如操作易果后臺系統，提報易果活動，操作易果送貨預約流程)
2、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;
3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求：
1、大專以上學歷
2、具有良好的市場銷售策略能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
6、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員的崗位職責 篇17
崗位職責:
1、負責客戶的`接待、咨詢;
2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。
4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。
任職資格:
1、統招大專(含)以上學歷，年齡20歲-35周歲之間，男女不限，專業不限，歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產行業的壓力和挑戰;
3、溝通能力強，普通話標準;有親和力，服務意識強、工作積極主動，樂觀開朗;
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神;
5:沒有工作經驗背景要求
電商銷售專員的崗位職責 篇18
職責：
1.利用淘寶、阿里和買家溝通，為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;
2.通過各種渠道尋找潛在客戶，并以網絡、微信、電話銷售等渠道開發新客戶;
3.維護和跟進老客戶，保持長期合作關系;
4.服從公司上級工作安排，完成銷售業績。
任職資格：
具有良好的溝通能力，打字速度快 、細心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
電商銷售專員的崗位職責 篇19
崗位職責：
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責新網點的開發和老客戶的客情維護,管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求,介紹自己產品的優點和特色,對客戶提供專業的`咨詢;
5、整理個人區域應收帳款,保證賬物相符。
任職要求:
1、學歷不限,靠能力說話
2、2年以上快消品(酒水)銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
電商銷售專員的崗位職責 篇20
職責：
1、熟悉公司產品與業務，負責公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題，并幫助和引導客戶購買產品;
3、跟進訂單物流信息，處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析，信息收集。
5、配合網店運營做好其他的相關的工作
任職要求：
1、大專或以上學歷，具備至少一年的銷售工作經驗;
2、熟悉銷售的基本工作、學習能力強;
3、具有客戶服務意識和銷售技巧;
4、能承受較強的工作壓力，主動性強，愿意挑戰高薪;
5、優秀的語言表達能力，能獨立處理緊急問題，善于處理客戶關系。
電商銷售專員的崗位職責 篇21
崗位職責：
1、凱勵程產品4S店駐店銷售；
2、店內協助整車銷售顧問面向購車客戶銷售；
3、激勵并保持店內銷售顧問銷售熱情，協助銷售手續辦理；
4、完成公司制定的銷售任務目標和任務；
5、隨著業務及管理經驗提升，從單店到多店的渠道管理。
招聘要求：
1、熱愛汽車行業，看好汽車行業未來，有志于汽車后市場事業發展；
2、形象良好，誠實開朗，親和力強，氣質較好；
3、一年以上銷售經驗，有汽車整車銷售或汽車保險銷售經驗及促銷經驗優先；
4、有私車，有駕照者優先考慮；
5、具有良好的`服務意識、溝通技能和銷售技巧；
6、大專以上學歷，專業不限，工作突出者可適當放寬條件。
電商銷售專員的崗位職責 篇22
1.負責在線處理天貓旗艦店的銷售和服務接待工作，為顧客提供專業的家具顧問咨詢，解答客戶疑問并達成交易;
2.負責網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3.跟進及處理網絡交易訂單，收集顧客意見并促進品牌服務的完善。
任職要求：
1.大專以上學歷，形象氣質佳，綜合素質佳;
2. 打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力強;
3.工作敬業踏實，責任性強，樂觀開朗，態度積極，工作細心，有耐心;
4.善于溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的團隊合作能力。
電商銷售專員的崗位職責 篇23
職責：
1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作，制定商城的每月銷售計劃，完成指標;
2、負責商城線上售前與售后工作，解答客戶咨詢，處理訂單及線上客戶投訴，提高成交率和客戶滿意度。
3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段，提供有效的營銷策略，提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;
4、負責商城營銷相關數據分析，能及時總結并上報;
5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比，提供合理有效運營建議，挖掘新的業務增長點;
6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整。
任職要求：
1、本科及以上學歷，英語可作為工作語言;
2、2年以上外貿行業商城相關經驗;
3、精通商城的各種營銷手段，熟悉平臺活動規則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關能力，策劃能力，數據分析能力和創新思維能力;
5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善于協調和溝通。
電商銷售專員的崗位職責 篇24
職責：
1.負責在線處理天貓旗艦店的銷售和服務接待工作，為顧客提供專業的家具顧問咨詢，解答客戶疑問并達成交易;
2.負責網絡留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作;
3.跟進及處理網絡交易訂單，收集顧客意見并促進品牌服務的完善。
任職要求：
1.大專以上學歷，形象氣質佳，綜合素質佳;
2. 打字速度快，學習能力強，條理清晰，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力強;
3.工作敬業踏實，責任性強，樂觀開朗，態度積極，工作細心，有耐心;
4.善于溝通，思維敏捷，服務意識佳，具備良好的團隊合作能力。
電商銷售專員的崗位職責 篇25
崗位職責：
1、遵守寶馬要求及經銷商政策，積極進行寶馬汽車銷售；
2、按照經銷商的要求，提供熱忱、專業的汽車銷售服務；
3、為寶馬客戶進行長期、熱情的專業客戶關懷；
4、努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績。
任職要求：
1、汽車或營銷專業優先；
2、性格開朗，良好的`溝通能力，具有團隊合作意識；
3、優良的職業形象，掌握商務禮儀和著裝知識；
4、具備駕駛執照；
5、有4s汽車展廳銷售經驗優先；
6、有高檔汽車銷售經驗優先考慮。
電商銷售專員的崗位職責 篇26
職責：
1、負責app的推廣，實現區域內客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備;
3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;
4、根據企業銷售策略，實施市場銷售任務;
5、上門拜訪客戶，建立維護客戶關系，維護好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求：
1、大專以上學歷，年齡20-35歲;
2、1年以上地推經驗，熟悉地推流程;善于溝通，執行力強，能吃苦，勤奮;
3、具備很強的責任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團隊合作精神，能夠承受大負荷的工作壓力;
4、思維敏捷，具有較強的應變能力，喜歡挑戰性的工作，具備一定的活動把控和處理突發狀況能力;
5、有渠道合作資源者優先考慮。
6、經驗豐富者可放寬錄用條件。
電商銷售專員的崗位職責 篇27
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析，對外電商渠道的`聯絡及談判;
3、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
電商銷售專員的崗位職責 篇28
【職責】
1、負責公司網站商城產品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑，帶動銷售。
4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;
【任職要求】
1、男女不限，大專以上學歷，專業不限;
2、1年以上的相關工作經驗，能獨立運營電子商務平臺，表達溝通能力強，電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關知識，強烈的客戶服務意識，工作耐心細致，較強的親和能力;
4、有強烈的責任心和團隊精神。