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      物業(yè)部部長崗位職責

      發(fā)布時間:2024-03-20

      物業(yè)部部長崗位職責(精選34篇)

      物業(yè)部部長崗位職責 篇1

        1、全面負責所轄線路、車輛段等板塊項目的管理工作;

        2、擬定各項目年度、月度工作計劃,加強落實部門及項目人員管控與團隊建設提升工作;

        3、熟悉地鐵線路運營模式,了解軌交物業(yè)服務模式,擬定標準化服務流程及管理辦法;

        4、協(xié)調(diào)集團內(nèi)部工作對接,能夠高效處理各類突發(fā)事件,積極配合其他公司開展相關(guān)工作;

        5、負責制定部門年度預算、審核各類費用開支,合理把控各項成本支出。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇2

        1、負責綜合部日常工作事務,側(cè)重監(jiān)管保安日常事務;

        2、安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、風險管理等日常管理工作;

        3、負責對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作,能協(xié)調(diào)、處理各類客訴;

        4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務計劃,積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

      物業(yè)部部長崗位職責 篇3

        1、配合物業(yè)總監(jiān)負責大區(qū)物業(yè)及各項目:百科軟件園一期工程(2.5萬平)、二期項目(8.3萬平)、百科物流園項目(30萬平)、渾南自持住宅用地項目(7萬平)及沈陽東部、遼寧撫順、遼寧本溪市、內(nèi)蒙錫林郭勒盟等園區(qū)(總土地面積儲備達51000畝)的整體物業(yè)管理工作;

        2、制定物業(yè)管理部各項規(guī)章制度、工作程序、年度工作目標及計劃,并督導執(zhí)行;

        3、合理控制各項費用的開支、收取及各類資源的使用,保證經(jīng)營指標的完成;

        4、負責工程、客服、保潔、安防、綠化等全面保障工作,對物業(yè)品牌形象,服務品質(zhì)與質(zhì)量負責;

        5、負責物業(yè)管理部資產(chǎn)及設備管理;

        6、負責大區(qū)物業(yè)及各項目團隊建設與培訓開發(fā);

        7、負責前期介入項目的各項管理與協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的公共關(guān)系工作;

        8、負責各種突發(fā)事件與緊急情況的處理。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇4

        1、在公司總經(jīng)理的指導下,負責所屬轄區(qū)工程管理的全面工作,對公司總經(jīng)理負責;

        2、負責轄區(qū)設施設備、計量器具管理;負責房屋及配套設施的維護工作;

        4、負責接管驗收及外委期間工程遺留問題的收集和反饋;

        5、合理安排所有分公司工程維修工作,做好審查及驗收。

        6、并制定全年工程維修計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

        7、對公司水、弱電、電梯部門的管理。

        8 、建立完整的設備檔案及工程維修檔案。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇5

        1、負責對在管項目工程設備業(yè)務工作執(zhí)行情況進行督查。

        2、負責編制和完善工程設備專業(yè)檢查標準、實施方案。

        3、負責工程設備專業(yè)年度培訓,考試計劃,開發(fā)培訓課件。

        4、針對工程設備專業(yè)包含的:“人員素質(zhì)管理,設備房管理,設備管理,停水、電、氣的管理,二次供水管理,供配電系統(tǒng)管理,給排水系統(tǒng)管理,消防系統(tǒng)管理,電梯管理,空調(diào)系統(tǒng)管理,電訊系統(tǒng)管理,安防系統(tǒng)管理等,具有豐富的實際督查管理經(jīng)驗。

        5、參與項目工程重大事件進行跟蹤、總結(jié)。

        6、負責收集整理行業(yè)、各地公司優(yōu)秀的設備管理服務理論、技術(shù),形成管理案例并組織推廣應用。

        7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇6

        1.負責完成并安排項目工程的管理,管理部門日常維修工作及項目經(jīng)理下達的工作任務;

        2.負責解決業(yè)主相關(guān)疑難問題, 配合項目經(jīng)理完成全年設施設備維保計劃;

        3.負責項目設備運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速,及時進行處理突發(fā)問題;

        4.負責團隊人員的培訓和相關(guān)技能考核;

        5. 熟悉高、低壓設備系統(tǒng)的運行及管理,對強、弱電及水暖等相關(guān)工作有很好的掌握。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇7

        1. 負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作

        2. 負責業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護;

        3. 負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;

        4. 負責開具各類費用的收繳憑證;

        5. 做好費用報表的統(tǒng)計與核算;

        6. 負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);

        8. 負責收費資料的收集、整理、存檔及定時更新

      物業(yè)部部長崗位職責 篇8

        1、保證商場的所有設備(供配電設備、空調(diào)設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備)始終處于正常運行狀態(tài)。

        2、掌握當班能源消耗及維修費用,確保商場限度的節(jié)能、節(jié)支。

        3、負責組織編制有關(guān)設施、設備等的使用、維修、保養(yǎng)工作指導書、操作規(guī)程、技術(shù)標準等。

        4、建立完整的設備技術(shù)檔案和維修檔案。

        5、監(jiān)督檢查領(lǐng)班工作是否到位,考核每一員工的技術(shù)能力、工作態(tài)度和完成的質(zhì)量。

        6、定期對員工進行技術(shù)培訓和行為規(guī)范訓練。

        7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合公司其他部門工作的實施。

        8、緊急事故狀態(tài)下負責組織搶救設備及人身安全。

        9、按時完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇9

        1、負責公司新園區(qū)各項物業(yè)管理工作;

        2、完成物業(yè)日常服務工作,包括公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、辦公區(qū)域及設備設施運行維護保養(yǎng)、安全事故和隱患排查等;

        3、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇10

        1、主動為顧客提供符合標準的導購咨詢服務及協(xié)調(diào)商場相關(guān)部門或人員提供服務;

        2、負責接待顧客退貨和投訴,并及時轉(zhuǎn)接相關(guān)部門進行處理;

        3、組織對已結(jié)案的投訴進行跟蹤回訪,并做好分析記錄。整理客訴臺賬,收集和分析經(jīng)典客訴案例,并將相關(guān)資料備案存檔,優(yōu)化商場客訴處理流程;

        4、定期組織實施商場內(nèi)客訴處理方面的相關(guān)培訓;

        5、做好商戶進場和風險管控,督促商戶簽訂擔保書,并保證提交擔保書合規(guī)率

      物業(yè)部部長崗位職責 篇11

        1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進

        2、 協(xié)助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題

        3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系

        4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當處理業(yè)主的服務申請和投訴

        5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

        6、 協(xié)助有關(guān)費用的催繳工作

        7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作

      物業(yè)部部長崗位職責 篇12

        1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件,報總經(jīng)理審批;

        2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

        3、負責協(xié)調(diào)和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作,指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

        4、針對不同業(yè)態(tài)的具體項目進行分析,測算和控制各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;

        5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系;

        6、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責,并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

        7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;

        8、參與園區(qū)規(guī)律及改造建設。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇13

        1、 在客服部主管的領(lǐng)導下,負責小區(qū)的物業(yè)服務工作,并負責落實、執(zhí)行;

        2、 每日對小區(qū)清潔、綠化、公共設施等進行巡查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄及處理并向客服部主管匯報;

        3、 接受及處理業(yè)戶投訴,如實記錄并及時、耐心、妥善地跟進,向客服部主管匯報;

        4、 負責物業(yè)服務費和各項規(guī)定收取費用的收繳工作;

        5、 負責跟進業(yè)戶的二次裝修的申報、審批、巡查、驗收、退款、整理及歸檔等相關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工,及時記錄及通知業(yè)主整改,向客服部主管匯報;

        6、 負責業(yè)戶各類安裝申請,并負責跟進落實;

        7、 協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務中心之間的關(guān)系,定期對業(yè)主進行回訪;

        8、 擬寫向業(yè)主發(fā)放的通知;

      物業(yè)部部長崗位職責 篇14

        商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實行商業(yè)公司領(lǐng)導和業(yè)主(前期物業(yè)服務階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門經(jīng)理負責制。部門經(jīng)理負責物業(yè)部的經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)部門全體員工努力工作,認真完成商業(yè)公司的各項經(jīng)營任務,達成管理目標。具體職責如下:

        1、 認真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執(zhí)行商業(yè)公司各項規(guī)章制度,建立并維持與政府有關(guān)機構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系,為商業(yè)公司及所服務項目各項工作的順利開展提供相應的支持。

        2、 負責物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費用支出的審批工作,對物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負責。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,積極完成商業(yè)公司的各項工作任務。

        3、 負責培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才,并負責物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動、晉級及獎金分配等工作。負責主管以上人員每季度工作績效的考核,并將結(jié)果反饋至被考核人,報商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資源管理的`依據(jù)。

        4、 負責簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責任人。

        5、 負責根據(jù)物業(yè)部中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,研究和制定物業(yè)部當年度的經(jīng)營管理目標,指導物業(yè)部各職能口制定相應的經(jīng)營管理目標。

        6、 負責監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實施情況,促進公司與員工的雙向溝通,為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

        7、 對物業(yè)部各項經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負責,對外加強與政府相應職能部門的溝通和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級經(jīng)營管理人才。

        8、 檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況,協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運作,確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

        9、 貫徹財務管理制度,嚴格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應收帳款、保證物業(yè)部資金安全,嚴格做好物業(yè)部各項費用支出的審批工作。

        10、為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責任人,負責有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督。

        11、負責物業(yè)部信息管理,不斷完善物業(yè)部信息管理制度,維護和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。

        12、負責收集政府頒布的與物業(yè)服務業(yè)務有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時整理并下發(fā)下屬各職能口,并按最新要求執(zhí)行。

        13、根據(jù)人力資源市場行情,結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目標,制訂人力資源計劃,對物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實施動態(tài)優(yōu)化配置,并對各類專業(yè)人才進行必要的儲備,以滿足物業(yè)部發(fā)展需要、

        14、負責審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。

        15、定期召集本部門工作例會,集思廣益,總結(jié)部署工作。

        16、負責物業(yè)部行政會議的會議紀要及重大事件記錄,組織撰寫物業(yè)部的各類文稿(包括年度工作總結(jié)、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。

        17、完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇15

        1、對突發(fā)事件及時上報,并協(xié)助上級領(lǐng)導進行調(diào)查及處理;

        2、負責樓宇、設備、設備的驗收及設備設施的維修上報;

        3、負責處理租戶投訴、催費,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

        4、客戶服務中心日常文檔處理,通知文件的傳達與下發(fā);

        5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇16

        1、管理營銷中心安保、客服、保潔的現(xiàn)場監(jiān)督及實施;

        2、指導檢查案場的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作;

        3、定期與營銷部門就配合服務標準與質(zhì)量進行溝通;

        4、對物業(yè)員工進行崗前學習及培訓工作;

        5、積極組織物業(yè)的各類會議,傳達貫徹落實上級會議精神;

        6、協(xié)調(diào)其他部門解決及處理營銷中心突發(fā)性工作;

        7、配合各領(lǐng)導做好營銷中心對外的重要接待工作

        8、協(xié)助各部門完成與公司樓盤上萬科物業(yè)的交接驗收工作;

        9、加強團隊建設,以提高團隊的穩(wěn)定性及工作的積極性,達成良好工作效率;

        10、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇17

        1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令

        2 、負責物業(yè)服務中心的管理工作,制定工作計劃并組織實施

        3 、針對管轄區(qū)域的實際情況制定管理方案,報公司批準后實施

        4、審核財務收支情況,控制各項成本費用,負責督促檢查各項代收代付、物業(yè)服務費的收繳情況

        5、負責處理住戶對本物業(yè)服務中心或工作人員的投訴,與住戶保持良好的關(guān)系

        6 、調(diào)動員工工作積極性,提高員工素質(zhì),檢查督促各崗位員工認真履行職責

        7 、保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范工作

        8、 負責各部門考核,定期聽取下級述職報告,及時進行工作總結(jié)定期向上級述職

        9 、每周召開一次工作列會,及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作

        10 、制定社區(qū)活動計劃,積極開展社區(qū)文化建設活動

        11、 完成公司交辦的其他工作

      物業(yè)部部長崗位職責 篇18

        1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務咨詢服務,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判,陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;

        2、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

        3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;

        4、負責項目內(nèi)全部增值業(yè)務談判、落地執(zhí)行等;

        5、負責項目內(nèi)基礎(chǔ)物業(yè)員工增值業(yè)務政策宣講及知識普及;

        6、負責指導片區(qū)內(nèi)資產(chǎn)管家團隊及社區(qū)經(jīng)紀人搭建工作,負責資產(chǎn)管家及社區(qū)經(jīng)紀人的培養(yǎng),指導區(qū)域和公司開展線下資產(chǎn)服務工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇19

        1、負責項目設備設施的維修保養(yǎng),住戶的各類報修工作;

        2、制定部門的年度工作計劃,及工程維修保養(yǎng)預算;

        3、負責修訂完善設施設備管理程序及各相關(guān)制度;

        4、負責檢查各承包商的工作并做出正確評估;

        5、負責工程部員的管理、培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平;

        6、負責協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保項目水、電、煤及其他配套設施的正常運行;

        7、負責項目裝修各項管理工作;

        8、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇20

        1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

        2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;

        3、負責參與并幫助代理合同的談判及簽訂,完成公司下達的業(yè)績指標;

        4、不斷完善內(nèi)部管理,調(diào)動部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度,并監(jiān)督實施;

        5、制定本部門工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務水平;

        6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;

        7、全面了解并掌握區(qū)域市場動態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

        8、完成領(lǐng)導交辦其他事宜。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇21

        1、 負責對全國管轄各醫(yī)物項目日常物業(yè)管理服務經(jīng)營行為,進行運營管理、監(jiān)督、指導,推動建立公司物業(yè)運營管控體系。

        2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設工作;

        3、 專業(yè)模塊管理工作;

        4、 組織各專業(yè)口運營品質(zhì)提升;

        5、 多種經(jīng)營拓展和管理工作;

        6、 建立標準,檢查分析整改工作;

        7、 負責醫(yī)物新項目前期階段性工作,如新項目物業(yè)投標、備案、前期物業(yè)合同簽署等工作;

        8、配合公司品質(zhì)部,對各項目中先進有效的管理方法在公司范圍內(nèi)予以推廣,對出現(xiàn)的問題督促其予以糾正和改進,并進行總結(jié)分析,形成公司范圍內(nèi)的案例共享和信息資源共享平臺。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇22

        1、制定提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

        2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,制定相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)員工職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

        3、制定物業(yè)各項費用標準,保證管理工作的正常進行。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇23

        1、負責所管轄區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;

        2、定期開展業(yè)主走回訪工作,了解、掌握業(yè)主動態(tài),為下步工作的開展提供依據(jù);

        3、禮貌接待業(yè)主求助或投訴,及時處理、反饋;

        4、積極催收物業(yè)費,保證企業(yè)正常運行;

        5、領(lǐng)導交付的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇24

        1.負責協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導和督查;

        2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導和質(zhì)量考核;

        3.主管學生在后勤服務崗位勤工儉學的指導和管理;

        4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

        5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇25

        1、協(xié)助項目經(jīng)理,抓好安全防范的培訓和管理;

        2、監(jiān)督檢查秩序員的精神風貌和工作落實情況,保證員工素質(zhì)的不斷提升,確保工作的順利施行;

        3、全面負責公共秩序維護與突發(fā)事件的現(xiàn)場處置工作;

        4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改,確保規(guī)避潛在的問題和隱患;

        5、完成上級交辦的其他事宜。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇26

        1、對公司負責完成公司制定的物業(yè)管理服務責任目標;

        2、負責項目員工的培訓和考核工作;

        3、組織召開項目周、月工作例會;

        4、負責安排好項目環(huán)境、工程、秩序、客服等各項工作;

        5、精通品質(zhì)管理流程;

      物業(yè)部部長崗位職責 篇27

        1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真貫徹上級下達的各項指令,配合工程部經(jīng)理完成本部門的'各項工作任務。

        2、監(jiān)督、檢查所轄各班組的日常工作、專業(yè)技術(shù)培訓和考核、勞動安全、勞動紀律、服務態(tài)度、工作質(zhì)量,等方面的執(zhí)行情況。

        3、負責組織、監(jiān)督、指導本部門員工對設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

        4、組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

        5、組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙,做好設備的技術(shù)管理工作。

        6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準,并監(jiān)督執(zhí)行。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇28

        1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責主持物業(yè)管理的全面工作,組織并督促部門人員全面完成物業(yè)職責范圍內(nèi)的各項工作任務;

        2.負責組織制訂,審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;

        3.負責全面提高客戶服務水平,須全面了解、掌握業(yè)主情況,處理用戶投訴,對用戶提出的意見、建議予以及時跟進與反饋;

        4.負責組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進行管理;

        5.負責組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設備改造工作;

        6.負責物業(yè)設施及各機電系統(tǒng)的綜合管理,確保達到政府各專業(yè)部門和公司要求的標準;

        7.負責組織對物業(yè)員工進行物業(yè)管理工作和服務培訓;

        8.負責制定本部工作目標和工作計劃,對實施過程進行指導、檢查和監(jiān)督;

        9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇29

        a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務中心員工;

        b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

        c)制定物業(yè)服務中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結(jié),并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標準要求;

        d)負責本部門財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)收益;

        e)積極開展多種經(jīng)營,增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力;

        f)負責完成物業(yè)服務中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

        g)配合召開業(yè)主大會;

        h)及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題,處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

        i)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務;

        j)負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務;

        k)負責辦理與維修基金相關(guān)的事務;

        l)定期組織員工召開各類會議;

        m)負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質(zhì)量,為物業(yè)服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

        n)負責帶教、培訓物業(yè)服務中心員工,加強團隊建設;

        o)關(guān)心員工生活,增強團隊凝聚力;

        p)負責本部門環(huán)境體系的實施;

        q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記,并參與重要環(huán)境因素評價工作;

        r)負責保存本部門的環(huán)境管理記錄。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇30

        1、全面負責物業(yè)部的領(lǐng)導、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責;

        2、負責商城內(nèi)發(fā)生的`重大或關(guān)鍵的公共設施維修項目、嚴重違章裝修事件的重點跟進與處理;

        3、及時對本部門各項規(guī)章制度和工作流程進行歸納、總結(jié)與完善;

        4、負責商城設施、設備的運作、維修和保養(yǎng)工作;

        5、組織編制物業(yè)部年度、月度計劃于總結(jié);

        6、合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,定期提交工作分析報告;

        7、全面負責商場物業(yè)部的技術(shù)管理工作,確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設備的安全運行;

        8、負責商場的技術(shù)整改項目和新項目的施工及質(zhì)量監(jiān)督工作;

        9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇31

        1.負責轄區(qū)水、電、空調(diào)、家具、門窗等設備、設施的日常維修;

        2.按照計劃做好大樓物業(yè)供電、供水、空調(diào)等設備、設施的維護保養(yǎng)工作;

        3.宿舍維修材料管理及物業(yè)日常維修材料、工具采購申請;

        4.上級領(lǐng)導交待的其它工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇32

        1. 負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。

        2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。

        3. 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)。

        4. 對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃。

        5. 熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。

        6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。

        7. 在部長的領(lǐng)導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。

        8. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

        9. 負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。

        10. 負責物業(yè)服務中心內(nèi)部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。

        11. 積極完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

      物業(yè)部部長崗位職責 篇33

        嚴格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進行操作。

        做好高、低壓配電間和變壓器間配電設備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電。

        保證電氣設備的照明燈具等的正常使用。

        各項電氣工作要嚴格做到:裝得安全,用得正確,修得及時,拆得徹底。

        定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。

        做好值班工作日記和設備運行記錄

      物業(yè)部部長崗位職責 篇34

        1、負責武漢及周邊城市的產(chǎn)業(yè)園、住宅、商業(yè)等業(yè)務開拓,制定有效的客戶開發(fā)計劃的團隊目標;

        2、負責團隊業(yè)務談判,做好新客戶開發(fā)與維護工作,不斷提高客戶滿意度;

        3、負責本部門客戶的跟進、拜訪、商務洽談、合同簽訂等各項銷售工作;

        4、負責招投標相關(guān)資料跟進與落實;

        5、負責部門培訓;

        6、完成公司總部的業(yè)務指標。

      物業(yè)部部長崗位職責(精選34篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • 物業(yè)部崗位職責范圍(精選31篇)

        1、領(lǐng)導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;2、對項目的收支情況負責,業(yè)主滿意率在95%以上;3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案;5、對項目員工進行考核,并據(jù)...

      • 物業(yè)部主任崗位職責(精選7篇)

        1.負責所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;2.督促落實所屬班組員工崗位職責執(zhí)行情況;3.負責所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務質(zhì)量綜合檢查;4.安排處理客人提出的各種服務要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務;5.負責監(jiān)督和確保各種...

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        1、任職資格1.1具有《中華人民共和國國特種技術(shù)操作許可證》1.2熟練掌握電工基本原理。1.3熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。2、工作內(nèi)容2.1服從班長和主管的調(diào)度與工作安排。...

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        1、編制并落實電氣專業(yè)(供配電、防雷接地、機電、消防自動報警、閉路監(jiān)控、安防、可視對講、樓控、電梯等專業(yè))前期介入、接管驗收、質(zhì)量保修、設備設施運行服務管理方案并組織實施。...

      • 物業(yè)部維修崗位職責(通用32篇)

        明潔物業(yè)工程部維修電工崗位職責1)負責物業(yè)內(nèi)所有安全通道的照明指示燈、電器標示的日常巡查、巡檢和電器修理,2)負責物業(yè)項目內(nèi)服務區(qū)域、辦公區(qū)、公共場所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常維修。...

      • 物業(yè)部人員崗位職責(精選5篇)

        (1)負責編制和執(zhí)行管理處計量設備的年檢計劃。(2)負責校準用的計量設備的送檢工作。(3)負責測量用的計量設備的.檢驗和校準。(4)負責管理處計算機及其相關(guān)設備的管理和維護,協(xié)助各部門解決技術(shù)上的問題。...

      • 物業(yè)部總經(jīng)理崗位職責(通用3篇)

        1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標;2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;3、拓展新客戶,維護老客戶;4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,...

      • 物業(yè)部的職責概括(精選31篇)

        1、負責城市公司整體市場拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;3、負責參與并幫助代理...

      • 物業(yè)部職責概述內(nèi)容(通用30篇)

        1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令2 、負責物業(yè)服務中心的管理工作,制定工作計劃并組織實施3 、針對管轄區(qū)域的實際情況制定管理方案,報公司批準后實施4、審核財務收支情況,控制各項成本費用,負責督促檢查各項代收代付、物...

      • 物業(yè)部各崗位職責(精選30篇)

        1、 負責對全國管轄各醫(yī)物項目日常物業(yè)管理服務經(jīng)營行為,進行運營管理、監(jiān)督、指導,推動建立公司物業(yè)運營管控體系。2、 系統(tǒng)品質(zhì)體系建設工作;3、 專業(yè)模塊管理工作;4、 組織各專業(yè)口運營品質(zhì)提升;5、 多種經(jīng)營拓展和管理工作;6、 建立...

      • 物業(yè)部職責(精選31篇)

        1. 負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。3. 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)。...

      • 物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責(精選5篇)

        1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,及時更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務公司的選聘工作。3、負責開展物業(yè)管理服務評價、監(jiān)督。4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。...

      • 物業(yè)部部長崗位職責(通用29篇)

        1.負責完成并安排項目工程的管理,管理部門日常維修工作及項目經(jīng)理下達的工作任務;2.負責解決業(yè)主相關(guān)疑難問題, 配合項目經(jīng)理完成全年設施設備維保計劃;3.負責項目設備運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速,及時進行處理突發(fā)問題;4.負責團...

      • 物業(yè)部安全職責內(nèi)容(精選30篇)

        1、熟悉消防安全知識,懂得各項消防設施的操作;2、商場安全保衛(wèi)工作檢查,負責商場日常治安保衛(wèi)工作;3、負責公司人防、保密、消防等安全的監(jiān)督與管理;4、熟悉門店工程業(yè)務,能有效統(tǒng)籌,按要求開展管理工作。...

      • 崗位職責
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