物業(yè)部部長崗位職責(zé)（精選24篇）
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)綜合部日常工作事務(wù)，側(cè)重監(jiān)管保安日常事務(wù);
2、安全主要負(fù)責(zé)消防管理、技防管理、治安管理、風(fēng)險管理等日常管理工作;
3、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作，能協(xié)調(diào)、處理各類客訴;
4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務(wù)計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行;
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)對在管項目工程設(shè)備業(yè)務(wù)工作執(zhí)行情況進(jìn)行督查。
2、負(fù)責(zé)編制和完善工程設(shè)備專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)、實施方案。
3、負(fù)責(zé)工程設(shè)備專業(yè)年度培訓(xùn)，考試計劃，開發(fā)培訓(xùn)課件。
4、針對工程設(shè)備專業(yè)包含的：“人員素質(zhì)管理，設(shè)備房管理，設(shè)備管理，停水、電、氣的管理，二次供水管理，供配電系統(tǒng)管理，給排水系統(tǒng)管理，消防系統(tǒng)管理，電梯管理，空調(diào)系統(tǒng)管理，電訊系統(tǒng)管理，安防系統(tǒng)管理等，具有豐富的實際督查管理經(jīng)驗。
5、參與項目工程重大事件進(jìn)行跟蹤、總結(jié)。
6、負(fù)責(zé)收集整理行業(yè)、各地公司優(yōu)秀的設(shè)備管理服務(wù)理論、技術(shù)，形成管理案例并組織推廣應(yīng)用。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇3
1、全面負(fù)責(zé)所轄線路、車輛段等板塊項目的管理工作;
2、擬定各項目年度、月度工作計劃，加強(qiáng)落實部門及項目人員管控與團(tuán)隊建設(shè)提升工作;
3、熟悉地鐵線路運(yùn)營模式，了解軌交物業(yè)服務(wù)模式，擬定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及管理辦法;
4、協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部工作對接，能夠高效處理各類突發(fā)事件，積極配合其他公司開展相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)制定部門年度預(yù)算、審核各類費(fèi)用開支，合理把控各項成本支出。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇4
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)工程管理的全面工作，對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)接管驗收及外委期間工程遺留問題的收集和反饋;
5、合理安排所有分公司工程維修工作，做好審查及驗收。
6、并制定全年工程維修計劃，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;
7、對公司水、弱電、電梯部門的管理。
8 、建立完整的設(shè)備檔案及工程維修檔案。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇5
1、配合物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)大區(qū)物業(yè)及各項目：百科軟件園一期工程(2.5萬平)、二期項目(8.3萬平)、百科物流園項目(30萬平)、渾南自持住宅用地項目(7萬平)及沈陽東部、遼寧撫順、遼寧本溪市、內(nèi)蒙錫林郭勒盟等園區(qū)(總土地面積儲備達(dá)51000畝)的整體物業(yè)管理工作;
2、制定物業(yè)管理部各項規(guī)章制度、工作程序、年度工作目標(biāo)及計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行;
3、合理控制各項費(fèi)用的開支、收取及各類資源的使用，保證經(jīng)營指標(biāo)的完成;
4、負(fù)責(zé)工程、客服、保潔、安防、綠化等全面保障工作，對物業(yè)品牌形象，服務(wù)品質(zhì)與質(zhì)量負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部資產(chǎn)及設(shè)備管理;
6、負(fù)責(zé)大區(qū)物業(yè)及各項目團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)開發(fā);
7、負(fù)責(zé)前期介入項目的各項管理與協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的公共關(guān)系工作;
8、負(fù)責(zé)各種突發(fā)事件與緊急情況的處理。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)完成并安排項目工程的管理，管理部門日常維修工作及項目經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2.負(fù)責(zé)解決業(yè)主相關(guān)疑難問題, 配合項目經(jīng)理完成全年設(shè)施設(shè)備維保計劃;
3.負(fù)責(zé)項目設(shè)備運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時指揮迅速，及時進(jìn)行處理突發(fā)問題;
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的培訓(xùn)和相關(guān)技能考核;
5. 熟悉高、低壓設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行及管理，對強(qiáng)、弱電及水暖等相關(guān)工作有很好的掌握。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實施;
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)酒店物業(yè)收入的計算、確認(rèn)及客戶7jC、電、電話費(fèi)的賬務(wù)處理,包括：
(1)每月初以有效的出租合同為依據(jù)編制客戶租金及費(fèi)用明細(xì)表。
(2)每月中旬對酒店物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)來的電話費(fèi)按要求進(jìn)行賬務(wù)處理。
(3)每月中旬按酒店綜合辦公室提供的寫字樓和商住樓水、電用量統(tǒng)計表，計算各客戶的7jC、電費(fèi)用并做好轉(zhuǎn)賬。
(4)每月底以有效的出租合同為依據(jù)編制物業(yè)部收入憑證。
(5)登記及保管寫字樓、商住樓、客房出租的合同。
2.收回掛賬款及有關(guān)款項：
(1)負(fù)責(zé)及時催收客戶欠賬款，對未按時交款的客戶，按規(guī)定程序向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并采取有效的措施將欠款收回。
(2)按合同要求在規(guī)定時間內(nèi)向客戶收取預(yù)收款項。
(3)憑物業(yè)部開出的通知辦理客戶退房結(jié)賬手續(xù)。
(4)及時處理收回的款項。
(5)負(fù)責(zé)在月底將寫字樓、商住樓、客房的客戶當(dāng)月租金及費(fèi)用全部收回。
3.對賬：
(1)查清當(dāng)月物業(yè)部收入與前月收入的差額，并追查其原因。
(2)檢查客戶費(fèi)用明細(xì)表的租金收入與月底租金收入憑證是否相符。
(3)月底核對本崗位所屬賬戶的余額，保證余額的準(zhǔn)確無誤。
4.分析及預(yù)測：
(1)提供和統(tǒng)計客戶履約情況、租金水平變動及出租率等指標(biāo)。
(2)分析物業(yè)收入變動的原因，提出一般性改進(jìn)意見。
(3)根據(jù)物業(yè)經(jīng)營決策變動情況,預(yù)測未來收人情況。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇9
a)認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;
b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營管理目標(biāo)、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;
d)負(fù)責(zé)本部門財務(wù)預(yù)算的報告，嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)收益;
e)積極開展多種經(jīng)營，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)收能力;
f)負(fù)責(zé)完成物業(yè)服務(wù)中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);
g)配合召開業(yè)主大會;
h)及時預(yù)見物業(yè)服務(wù)中心中存在的問題，處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;
i)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù);
j)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù);
k)負(fù)責(zé)辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);
l)定期組織員工召開各類會議;
m)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務(wù)質(zhì)量，為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
n)負(fù)責(zé)帶教、培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)中心員工，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè);
o)關(guān)心員工生活，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;
p)負(fù)責(zé)本部門環(huán)境體系的實施;
q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記，并參與重要環(huán)境因素評價工作;
r)負(fù)責(zé)保存本部門的環(huán)境管理記錄。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇10
1、對突發(fā)事件及時上報，并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查及處理;
2、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)備、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修上報;
3、負(fù)責(zé)處理租戶投訴、催費(fèi)，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
4、客戶服務(wù)中心日常文檔處理，通知文件的傳達(dá)與下發(fā);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇11
1、協(xié)助項目經(jīng)理，抓好安全防范的培訓(xùn)和管理;
2、監(jiān)督檢查秩序員的精神風(fēng)貌和工作落實情況，保證員工素質(zhì)的不斷提升，確保工作的順利施行;
3、全面負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)與突發(fā)事件的現(xiàn)場處置工作;
4、組織實施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改，確保規(guī)避潛在的問題和隱患;
5、完成上級交辦的其他事宜。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇12
全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作，完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)集團(tuán)確定后組織實施;
擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé)，并督促落實實施;設(shè)計各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案，監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
審核物業(yè)管理公司人員編制、管理方案、費(fèi)用測算等工作，根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預(yù)算，監(jiān)督各預(yù)算項目的執(zhí)行情況;
做好與開發(fā)商、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇13
負(fù)責(zé)管理物業(yè)項目各級員工;
負(fù)責(zé)組織編制物業(yè)項目的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程等，并監(jiān)督具體實施;
檢查物業(yè)項目保安、清潔、維修服務(wù)品質(zhì)，制定提升措施并進(jìn)行適時調(diào)整;
負(fù)責(zé)組織制定員工培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況;
監(jiān)督承包商的服務(wù)質(zhì)量;
定期走訪業(yè)戶及有關(guān)部門，建立良好溝通渠道;
編制物業(yè)項目預(yù)算，審批項目日常開支，保證預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成;
定期舉辦應(yīng)急演習(xí)，使物業(yè)員工保持良好狀態(tài)、熟悉應(yīng)急程序;
定期向公司呈報項目物業(yè)管理工作報告;
定期與發(fā)展商/業(yè)主委員會代表舉行會議，檢查及報告物業(yè)運(yùn)作情況。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇14
1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、計劃和各項指令
2 、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的管理工作，制定工作計劃并組織實施
3 、針對管轄區(qū)域的實際情況制定管理方案，報公司批準(zhǔn)后實施
4、審核財務(wù)收支情況，控制各項成本費(fèi)用，負(fù)責(zé)督促檢查各項代收代付、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳情況
5、負(fù)責(zé)處理住戶對本物業(yè)服務(wù)中心或工作人員的投訴，與住戶保持良好的關(guān)系
6 、調(diào)動員工工作積極性，提高員工素質(zhì)，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)
7 、保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合有關(guān)部門抓好安全防范工作
8、 負(fù)責(zé)各部門考核，定期聽取下級述職報告，及時進(jìn)行工作總結(jié)定期向上級述職
9 、每周召開一次工作列會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作
10 、制定社區(qū)活動計劃，積極開展社區(qū)文化建設(shè)活動
11、 完成公司交辦的其他工作
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)和督查;
2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)的指導(dǎo)和質(zhì)量考核;
3.主管學(xué)生在后勤服務(wù)崗位勤工儉學(xué)的指導(dǎo)和管理;
4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，住戶的各類報修工作;
2、制定部門的年度工作計劃，及工程維修保養(yǎng)預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)修訂完善設(shè)施設(shè)備管理程序及各相關(guān)制度;
4、負(fù)責(zé)檢查各承包商的工作并做出正確評估;
5、負(fù)責(zé)工程部員的管理、培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保項目水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行;
7、負(fù)責(zé)項目裝修各項管理工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)項目各項行政管理制度與工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，推動公司內(nèi)外部行政體系建立健全;
2、對公司組織的各項活動、會議給與行政支持;
3、負(fù)責(zé)項目行政采購，把控各項目成本等;
4、負(fù)責(zé)項目小郵局人員的管理;
5、公司所有項目的固定資產(chǎn)、空間、易耗品的管理和盤點;
6、其他公司行政事務(wù)。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇18
1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持物業(yè)管理的全面工作，組織并督促部門人員全面完成物業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);
2.負(fù)責(zé)組織制訂，審批和實施物業(yè)管理各項工作制定;
3.負(fù)責(zé)全面提高客戶服務(wù)水平，須全面了解、掌握業(yè)主情況，處理用戶投訴，對用戶提出的意見、建議予以及時跟進(jìn)與反饋;
4.負(fù)責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進(jìn)行管理;
5.負(fù)責(zé)組織對各項物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機(jī)電系統(tǒng)的綜合管理，確保達(dá)到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);
7.負(fù)責(zé)組織對物業(yè)員工進(jìn)行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計劃，對實施過程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;
2、定期開展業(yè)主走回訪工作，了解、掌握業(yè)主動態(tài)，為下步工作的開展提供依據(jù);
3、禮貌接待業(yè)主求助或投訴，及時處理、反饋;
4、積極催收物業(yè)費(fèi)，保證企業(yè)正常運(yùn)行;
5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇20
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、對項目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實進(jìn)行獎罰。
6.從物業(yè)的視角審視新建項目區(qū)劃、功能、建筑的合理性，為物業(yè)的增值和有利于物業(yè)管理創(chuàng)造條件;
7.針對住宅、園區(qū)景觀、車行人行出入、安防、公共配套設(shè)施設(shè)備等提出專業(yè)意見，并跟進(jìn)落實;
8.推動房屋分戶驗收、承接查驗不合格項目的整改，并提供技術(shù)支持;
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇21
(1) 根據(jù)公司的總體目標(biāo)，實現(xiàn)本部門的客服管理目標(biāo);
(2) 開展本部門的客服日常管理工作和隊伍建設(shè);
(3) 制定和完善客服管理目標(biāo)責(zé)任制，確保項目客服工作的穩(wěn)步提升，指導(dǎo)項目處理重大客戶投訴事件;
(4) 負(fù)責(zé)公司客服管理相關(guān)制度、各類作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件的實施及各種客服管理活動的組織與推動;
(5) 負(fù)責(zé)配合物業(yè)公司內(nèi)部的滿意度調(diào)研及公司組織實施第三方滿意度測評工作;
(6)負(fù)責(zé)定期提供客服管理工作的年度、季度、月度業(yè)務(wù)計劃，督促各項目的客服工作計劃擬定、審批、實施及落實情況，并對計劃完成情況進(jìn)行評價、考核;
(7) 負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核，負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)過程及核查不合格事項的糾正與預(yù)防措施的控制與跟蹤驗證;
(8) 根據(jù)年度社區(qū)文化建設(shè)計劃，審核方案并督導(dǎo)落實;
(9) 組織實施客服培訓(xùn)管理工作;
(10) 組織城市客服管家的評級認(rèn)定工作;
(11) 其他相關(guān)客戶服務(wù)的工作。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇22
(1)根據(jù)公司制定的年度、月度管理計劃，監(jiān)督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作;
(2)對項目的預(yù)算進(jìn)行編制，并按照實際操作情況進(jìn)行控制;
(3)不斷完善現(xiàn)場的管理制度和管理流程;
(4)負(fù)責(zé)對甲方、全體業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，了解業(yè)主需求、滿足客戶的需求;
(5)安排對員工的培訓(xùn)和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序;
(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并定期提出意見及要求;
(7)與分公司進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào)，適度掌握公司運(yùn)作流程，協(xié)助項目經(jīng)理交辦的其他工作;
(8)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服部、工程部、秩序維護(hù)部的日常管理工作，并定期對工作情況進(jìn)行改進(jìn);
(9)定期對所在項目上專業(yè)設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行檢查;
(10)定期對各部門工作情況進(jìn)行總結(jié)。
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇23
1、 推動建設(shè)數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時代下的質(zhì)量管理體系,不斷迭代質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法;
2、建立線上和線下相結(jié)合的質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制,制訂并落實檢查計劃;
3、組織開展服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意提升行動;
4、管理風(fēng)險底線與突發(fā)事件,定期對突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行分析,實施糾正預(yù)防措施;
5、建設(shè)專業(yè)隊伍,對專家的培育、各級專業(yè)人員的成長負(fù)責(zé),保障專業(yè)人員儲備充足。持續(xù)反饋專家建設(shè)中存在的問題,促進(jìn)專家評價標(biāo)準(zhǔn)不斷迭代;
物業(yè)部部長崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的增值業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判，陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)全部增值業(yè)務(wù)談判、落地執(zhí)行等;
5、負(fù)責(zé)項目內(nèi)基礎(chǔ)物業(yè)員工增值業(yè)務(wù)政策宣講及知識普及;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)片區(qū)內(nèi)資產(chǎn)管家團(tuán)隊及社區(qū)經(jīng)紀(jì)人搭建工作，負(fù)責(zé)資產(chǎn)管家及社區(qū)經(jīng)紀(jì)人的培養(yǎng)，指導(dǎo)區(qū)域和公司開展線下資產(chǎn)服務(wù)工作。