物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé)（精選33篇）
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作，保證商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的維護(hù)及消防安全管理。
2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，季度、年度的工作總結(jié)。
3. 作為公司安全經(jīng)營管理委員會(huì)的分管負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實(shí)施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案。
5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。
6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對(duì)口部門溝通，與項(xiàng)目商場設(shè)施單位合作順暢。
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);
2. 3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn);
3 .應(yīng)急能力、執(zhí)行力、理解能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo);
2、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等，包括項(xiàng)目評(píng)估、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)及采購管理等;
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理制度，包括人事制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;
4、組織制定項(xiàng)目年度預(yù)算等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，包括人員培訓(xùn)、績效考核等。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，管理類、項(xiàng)目類相關(guān)專業(yè);
2、具備物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、熟悉項(xiàng)目管理系統(tǒng);
4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強(qiáng)、有創(chuàng)新力、善于溝通。
5、45歲以下，三年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)法律法規(guī)，有大型樓盤項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇3
1.制定設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃實(shí)施維保，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行;
2.對(duì)能耗進(jìn)行管理，定期對(duì)租戶能耗、公共能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。配合財(cái)務(wù)部門收繳租戶能耗費(fèi)用，制定節(jié)能降耗方案，降低項(xiàng)目公共能耗;
3.對(duì)租戶單元的裝修進(jìn)行審核、驗(yàn)收，向租戶提出合理化建立，及時(shí)制止違規(guī)改建、施工等行為;
4.根據(jù)實(shí)際情況制定技防(監(jiān)控、門禁等)方案，并協(xié)調(diào)完成設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)試;
5.根據(jù)消防法律法規(guī)及相關(guān)要求，制定消防安全管理制度，并監(jiān)督租戶的執(zhí)行情況，定期巡查，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)制止并要求整改;
6.根據(jù)實(shí)際情況配置消防設(shè)備設(shè)施，并制卡登記建立臺(tái)賬，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維保，保證其正常運(yùn)行;
8.定期組織人員、租戶開展消防演練，提高全員的消防安全意識(shí);
9.制定車輛流線及停放方案，并對(duì)車輛實(shí)施指引與管理;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇4
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報(bào)。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇5
職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作, 負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1、 教育背景：大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲;
2、 專業(yè)要求：管理類專業(yè)，工程技術(shù)類專業(yè)更佳;
3、 工作經(jīng)驗(yàn)：曾擔(dān)任中高端物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理以上職位兩年以上或者大型高端服務(wù)行業(yè)整體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)一年以上，持有物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書。
4、其他要求：
①具有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理技能;
②熟悉國家、地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī);
③責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。
2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng),標(biāo)書編制、費(fèi)用測算等。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談，組織完成合同的評(píng)審、簽訂工作。
4、負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系，支持配合相關(guān)部門工作。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇7
1.準(zhǔn)時(shí)到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次；
2.垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對(duì)其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇8
1.每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。
2.負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3.負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4.負(fù)責(zé)各租戶水電抄表，房租按時(shí)催繳，合同到期的擬定。
5.廠房出租談價(jià)，議價(jià)。
6.負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7.負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1. 組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場運(yùn)作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);
2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查，并進(jìn)行分析落實(shí)整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);
3. 協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目完成交房前的各項(xiàng)工作計(jì)劃，確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)度，制訂人員需求計(jì)劃進(jìn)度表及財(cái)務(wù)預(yù)算，確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;
4. 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，確保物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會(huì)成立進(jìn)度，關(guān)注業(yè)委會(huì)的狀態(tài)。
崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、起草物業(yè)公司及各項(xiàng)目的管理制度與執(zhí)行流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理的服務(wù)及質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、起草房屋交付相關(guān)制度文件、流程文件、配合甲方物業(yè)交接;
3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;
4、組織制定物業(yè)公司及各項(xiàng)目工作計(jì)劃，監(jiān)督各部門工作緊張，及時(shí)向總公司匯報(bào)各項(xiàng)目工作進(jìn)展及物業(yè)公司運(yùn)行狀況;
5、負(fù)責(zé)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提升物業(yè)管理水平，不斷完善管理制度;
6、其他與物業(yè)公司相關(guān)的一切事務(wù)處理。
任職要求：
1、物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)，專科以上學(xué)歷;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識(shí)強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè);
3、責(zé)任心強(qiáng)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的職業(yè)操守;
4、2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn);眼里能看到事，可以獨(dú)立安排物業(yè)公司的整體工作，統(tǒng)籌管理;
6、熟悉物業(yè)運(yùn)作及全面的管理流程，有相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1.制定商場年度物業(yè)營運(yùn)預(yù)算和工作計(jì)劃，并實(shí)施;
2.商場的設(shè)施設(shè)備的日常營運(yùn)及維護(hù);
3.日常外包服務(wù)現(xiàn)場的管理;
4.租戶后勤服務(wù)的日常管理;
5.團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè);
6.嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于環(huán)境、消防等方面的要求，協(xié)調(diào)相關(guān)政府關(guān)系。
崗位要求：
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷(工程背景);
2.具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書。。
3.五年以上大型房地產(chǎn)(酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。
5.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識(shí)，熟悉大型商場物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;
6.擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn)，為人誠實(shí)，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇12
監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對(duì)不符合要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映，以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;
監(jiān)管外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;
把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會(huì)所禮賓員的管理工作;
審查外包物業(yè)公司對(duì)業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;
安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常，如有故障，須及時(shí)安排后續(xù)維修及更換工作;
審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批，控制好物業(yè)管理成本;
與各部門協(xié)調(diào)，確保與業(yè)主交收時(shí)，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;
負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、小區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
定期向香港管理層匯報(bào)外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇13
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)真做好本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行;
6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;
任職資格：
1、大專學(xué)歷，具有5年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，持電工證、消防證書者優(yōu)先;
2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和決策能力，組織能力;
3、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及作為物業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素養(yǎng)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇14
1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;
2、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理：包括安全、衛(wèi)生等項(xiàng)目上的事務(wù)管理;
3、團(tuán)隊(duì)管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;
4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時(shí)上報(bào)及提出解決方案;
10、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇15
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
(2)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);
(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;
(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;
(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
(6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;
(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
(8)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)物業(yè)安保團(tuán)隊(duì)日常管理、安保人員培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程，落實(shí)并監(jiān)督管理處的運(yùn)營工作，并負(fù)責(zé)各類大型活動(dòng)的相關(guān)協(xié)調(diào);
3，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實(shí)施服務(wù)改善方案，提高客戶滿意度;及時(shí)并有效處理客戶投訴;
4，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門，發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào);
5，處理指揮各類突發(fā)事件;
7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1，中專級(jí)以上學(xué)歷;
2，三年以上物業(yè)或安保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3，具備保安證、消控證者優(yōu)先;
4，熟練掌握基本辦公軟件使用。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作，建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓，園區(qū)車場、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;
4、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
崗位要求 ：
1. 大專以上學(xué)歷，管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，熟悉物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理;
4. 具有清晰的經(jīng)營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強(qiáng)的戰(zhàn)略意識(shí)和洞察能力、強(qiáng)烈的責(zé)任感、高度的工作激情以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力以及交際能力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇18
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物管部的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;
7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);
10、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報(bào)告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合物管部組織實(shí)施;確保其正常運(yùn)行。
12、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障;
14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。
15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇19
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對(duì)接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;
2、協(xié)助部門主管，對(duì)物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)對(duì)聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作;
3、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作;
4、協(xié)調(diào)好部門下屬各個(gè)班組的工作安排及日常值班情況;
5、按時(shí)開展物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;
6、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;
7、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能獨(dú)立靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)事件。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力;
3、良好全局觀念與團(tuán)隊(duì)精神。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對(duì)本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助校方各類活動(dòng)的開展，做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);
2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作3年以上;
3、 熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。
5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，抗壓力強(qiáng)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇21
1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動(dòng)態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù)，推動(dòng)物業(yè)公司品牌建設(shè);
5、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇22
1.每日進(jìn)行巡檢，確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費(fèi)指標(biāo)
3.制定環(huán)境清潔計(jì)劃，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
4.嚴(yán)格執(zhí)行保潔外包合同，對(duì)存在的問題進(jìn)行管控，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
5.保證隱患問題系統(tǒng)填報(bào)率
6.場內(nèi)裝修的管控與消防安全驗(yàn)收
7.定期進(jìn)行品質(zhì)檢查，跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改，確保廣場品質(zhì)
8.年度預(yù)算執(zhí)行控制
9.按要求完成物業(yè)類招投標(biāo)
10.定期組織開展內(nèi)審工作，修改完善體系文件
11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇23
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)所轄物業(yè)公司的全面經(jīng)營管理工作;
2、組織實(shí)施物業(yè)公司與開發(fā)項(xiàng)目的對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的組建與管理;
4、負(fù)責(zé)公司下屬員工的思想建設(shè);
任職條件：
1、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;有物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格及物業(yè)經(jīng)理人資格證書者優(yōu)先;
2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例，具有扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí)，精通物業(yè)經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)、安全等方面的工作流程，能夠有效的監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)備維護(hù)，安保、保潔等各項(xiàng)工作;
3、從事物業(yè)管理工作5年以上，有住宅小區(qū)、公寓酒店、高端別墅等項(xiàng)目的服務(wù)管理、保安管理、工程技術(shù)管理等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和比較全面的專業(yè)知識(shí)。具有物業(yè)貫標(biāo)、質(zhì)量認(rèn)證等方面工作經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷;
4、具有團(tuán)隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;獨(dú)立處理工作問題能力;協(xié)調(diào)部門之間工作關(guān)系能力;
5、具有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字表達(dá)能力;能熟練使用常用辦公軟件;
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇24
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場管理;
2、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度，督促嚴(yán)格執(zhí)行;
3、落實(shí)人員做好各類物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
4、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目的要求，參與審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;
5、審核房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng)，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;
6、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)調(diào);
7、具有住宅物業(yè)、園區(qū)物業(yè)或商務(wù)公眾物業(yè)工作經(jīng)歷，精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序;
8、有注冊(cè)物業(yè)管理師證書或經(jīng)濟(jì)師、工程師職稱者優(yōu)先。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作內(nèi)容2
1、參與前期策劃工作等前期事物工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案及配合物業(yè)項(xiàng)目接管驗(yàn)收。
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系。
3、主抓物業(yè)管理，知道已交付項(xiàng)目運(yùn)營活動(dòng)及管理事物。
4、及時(shí)處置物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇25
1、全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常客服管理工作;
2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務(wù)規(guī)范;監(jiān)督、指導(dǎo)客服部各項(xiàng)工作的實(shí)施;
3、協(xié)助處理投訴及群體事件，配合公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關(guān)系;
4、根據(jù)具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關(guān)管理制度及規(guī)范，組織制定招商計(jì)劃及時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)招商客戶洽談和開發(fā)客戶，并達(dá)成租賃意向，完成招商業(yè)績指標(biāo);
6、項(xiàng)目周邊市場需求調(diào)查，定期進(jìn)同類市場調(diào)查，分析業(yè)態(tài)匯總調(diào)查數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
7、客戶關(guān)系管理，定期維護(hù)與客戶的合作關(guān)系;
8、配合完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他事情。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作，對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);
2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目客戶關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報(bào)告及糾正等管理工作;
4、對(duì)公司運(yùn)作機(jī)制、模式定期檢討，提出提升建議;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇27
一、職責(zé)：
1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營管理。
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況，確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系，解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。
4、配合公司的品牌推廣，維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
二、任職要求：
1、30歲--45歲，大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇28
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇29
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進(jìn)行下級(jí)崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項(xiàng)目各部門培訓(xùn)計(jì)劃，按需對(duì)下級(jí)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇30
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對(duì)本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助校方各類活動(dòng)的.開展，做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇31
1、主持物管中心全面工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；
3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動(dòng)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作，提高業(yè)務(wù)滿意度；
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財(cái)務(wù)預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用及各種費(fèi)用支出的審批；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇32
職責(zé)：
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進(jìn)行下級(jí)崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項(xiàng)目各部門培訓(xùn)計(jì)劃，按需對(duì)下級(jí)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1. 大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2. 有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的建立，流程和制度優(yōu)化，有物業(yè)前期介入，項(xiàng)目承接驗(yàn)收的工作經(jīng)驗(yàn)，注重物業(yè)品質(zhì)管理。
4. 熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識(shí)、儀容儀表要求等，熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件，熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。
5. 具有良好的計(jì)劃，組織，控制，溝通及協(xié)調(diào)能力，以及較好的文字處理能力，具有較強(qiáng)組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。
物業(yè)管理經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇33
職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。