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      物業管理公司的職責范圍

      發布時間:2024-02-27

      物業管理公司的職責范圍(精選31篇)

      物業管理公司的職責范圍 篇1

        維護小區安全及消防工作,保護園區內一切財產、客戶財物、員工財產及其人身安全,采取適當的措施防止一切犯罪活動;

        管理園區保安、清潔、綠化、工程維護、水電等日常管理工作;

        負責園區內的消防安全工作及政府部門的對接,文件轉達與處理;

        依期收繳園內各單位的租金、水電費等,并服務好園區內客商人、員工,做到關系和諧;

        服從公司的管理,及時上交相關表單,服從上級工作安排;

        積極完成上級交辦的其它臨時性工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇2

        1. 負責醫院項目統籌運作管理,主要職責為后勤保潔管理等;

        2. 根據公司三大體系管理順序的要求,持續改進各項工作;

        3. 合理與優化調配員工工作,控制人力、材料、費用等各項成本;

        4. 及時與上級部門和醫院領導溝通,發現問題及時解決,同時引導客戶需求;

        5. 對下屬的日常工作管理、技能培訓,考核與激勵等等;

        6. 上級安排的其它工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇3

        1、負責公寓范圍內的安全、防火、防盜、破壞、防災等工作;

        2、對樓層、公區、安全通道進行巡視工作,做好在崗期間公寓外來人員登記;

        3、對所有消防通道內消防器材、各類標識、防火門進行檢查、確保安全合規;

        4、配合管家做好住戶安全檢查,并對住戶違規行為提出整改要求;

        5、按上司要求,對各種緊急事件采取有效的控制措施;

        6、完成上司交代其他工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇4

        1、領導項目保安及保潔的日常工作;

        2、管理好保安、保潔等工作,完成服務質量目標;

        3、與外包公司溝通,對現有外包公司及人員進行考核監督;

        4、編制年度工作計劃,落實、檢查、總結完成情況;

        5、協調、處理好與業主/物業使用人的關系;

        6、完成領導安排的其他工作

      物業管理公司的職責范圍 篇5

        1.負責催繳所管轄區域的租金、物業費、維修資金、水電費;

        2.負責與業戶簽訂租賃、續租;

        3.負責公司日常行政事務;

        4.完成領導交辦的各項工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇6

        1、協助管理,主編園區的各項物業文件;

        2、協助物業經理主抓園區物業管理服務工作,管理外包服務單位;

        3、協助物業經理及時處理園區運行中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發事件;

        4、負責監管園區資產(如倉儲庫房、物業用房、宿舍樓等)的運行情況;

        5、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);

        6、上級領導交辦的其它工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇7

        1、負責非經項目調研,出具調研報告,以及關系維護、項目接收管理相關工作;

        2、參與市場招投標項目合同有關內容的測算、撰稿;

        3、負責所屬子公司物業項目監督、管理、指導,提升項目物業管理品質;

        4、協調上下級關系。

      物業管理公司的職責范圍 篇8

        1、負責統籌管理商場的物業服務項目,貫徹公司營運質量要求;

        2、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴并對上級負責;

        3、負責所管轄范圍內店面和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

        4、指導下屬辦理商場業戶的入伙、裝修手續;

        5、對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;

        6、負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。

      物業管理公司的職責范圍 篇9

        1、負責物業公司品質管理工作、提升整個公司物業管理服務水平和質量;

        2、負責監督所管轄區域的現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況;

        3、協調客戶個性化的需求,處理客戶投訴、受理公司熱線的投訴電話,并監督各項目處理情況、審核客服滿意度提升方案并監督執行;

        4、積極配合其他部門工作,做好日常接待及信息管理方面的工作。

        5、協助公司各項管理規則制度,進行日常行政工作的組織與管理。

        6、參與客戶服務質量體系文件的編制和完善;

        7、監管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環境;

        8、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;

        9、配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;

        10、完成領導交辦其它的工作內容。

      物業管理公司的職責范圍 篇10

        1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程,制定物業管理方案;

        2.負責產業園區日常物業事務管理,監督并實施各項物業管理制度;

        3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;

        4.妥善處理一切緊急及突發事件,及時形成處理報告;

        5.負責產業園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;

        6.根據公司需要,發展并引進優質商業活動,建立客戶關系;

      物業管理公司的職責范圍 篇11

        1、負責接受業主日常事務咨詢、建議、投訴的處理,并負責督促處理與回訪工作。

        2、辦理客戶入戶交房手續,簽訂相關協議,收集客戶信息。

        3、辦理裝飾裝修手續,簽訂裝飾裝修協議,告知裝修注意事項。

        4、每月工程度抄表后負責錄入系統并打印繳費通知單。

        5、及時更新完善客戶信息,確保管理區域內信息資料的完整、準確。

        6、完善各項日常工作的記錄,做好檔案的收集、整理工作。

        7、按時完成上級領導交辦的其他工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇12

        1、參與機電設備的選型、采購、技術協議簽訂等管理;

        2、參與審定機電設備施工圖紙、施工方案,提出技術措施和現場施工方案;

        3、參與智能化的項目建設工作,包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;

        4、參與機電設備現場安裝管理,協調設備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;

        5、參與機電設備安裝質量、進度、安全管理,確保設備安裝順利進行;

        6、參與審定機電設備驗收、試車方案,并參與組織設備驗收及試車工作;

        7、參與機電設備及其技術資料交接、整理等工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇13

        1、全面負責市場物業保障工作;

        2、制定市場物業管理工作制度、流程和應急預案;

        3、負責與消防、城管、環衛等部門的工作銜接;

        4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;

        5、完成市場經理交辦的其它工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇14

        1、對管轄范圍行使管理、監督、協調服務的職能。

        2、負責管理公司清潔、治安、維修、接待等項服務工作。

        3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

        4、協調領導送發物業管理方面的文件。

        5、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理。

        6、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

        7、按接待來訪規定,做好來訪登記。

        8、熟悉物業管理專業相關法規、政策、擅長公文寫作、電腦操作。

        9、完成本職及上級領導臨時交辦的其他工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇15

        保安主管崗位職責:

        1、向物業服務中心總經理定期匯報各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態;

        2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;

        3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關結果及時匯報給服務中心領導;

        4、協助各項目部經理工作,貫徹實施保安隊崗位規范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。

        5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;

        6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,并負責對配置人員工資和福利的核算工作;

        7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業余文化生活;

        8、負責收集相關社情治安信息,并根據實際情況做出應對預案;

        9、負責制定各管理項目的日常管理規定,并監督各項目對公司制度的執行和落實情況;

        10、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;

        11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;

        12、完成物業經理交付的其它任務。

        保安隊長職責:

        1、主持全隊工作,堅決執行管理處主管指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

        2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。

        3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

        4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開班務會一次,每半月召開隊務會一次。

        5、經常檢查各崗位工作情況,零點之后的。夜間查崗每周不少于兩次。

        6、帶領保安隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

        7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。

        8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

        保安班長職責:

        1、主持本班工作,堅決執行管理處的工作指令,以身作則,帶領和督導全組人員履行崗位職責,認真做好安全管理工作。

        2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。

        3、如實記載本組執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向班長和主管領導請示報告。

        4、愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發揮模范帶頭作用。

        5、熟悉各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內安全管理工作的規律及特點。

        6、了解掌握隊員的思想狀況,有問題及時向隊長報告。

        7、及時巡查各崗位值勤情況,如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的.情況負責。

        保安職責職責:

        1、堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防治安案件的發生;

        2、在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力;

        3、對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力;

        4、按照規定制止未經允許的人員、車輛進入管轄區域;

        5、對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證、檢查;

        6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛;

        7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素應及時的向服務處領導和班長匯報,共同協助整改;

        8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但無權偵察、扣押、搜查;

        9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長匯報(制止違章行為要先敬禮);

        10、熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;

        11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;

        12、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務工作;13、認真完成領導交辦的其它任務。

        園區門崗工作標準:

        1、著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

        2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

        3、每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

        4、站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

        5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

        6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;

        7、短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);

        8、對住戶要用規范用語問好;

        9、認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;

        10、遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

        11、指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;

        12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

        13、不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

        14、下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

        15、按規定責任路線巡視檢查,呈S型巡視。

        車輛管理工作標準:

        1、道路線型、斷面與整個住宅區建筑群體布置相協調;

        2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;

        3、外來車輛未經許可,不可進入轄區;

        4、進入物業轄區內車輛,均服從物業公司管理;

        5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準駛入轄區;

        6、駛入轄區內車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現象發生;(救護車、警車、救火車除外)

        7、轄區內所有車輛均納入物業公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

        8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

        9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;

        10、車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時,10分鐘內通知車主;

        11、停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;

        12、停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

        13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

        14、停車場內有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;

        15、轄區內交通事故年發生率不超過2%,丟失事故發生率為0%;

        16、業主每輛車文字檔案齊全、資料準確率100%;

        17、外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。

        保安服務:

        1、維持園區公共秩序及住戶安全,園區實行封閉管理,24小時巡邏值班制度,與派出所配合,維護園區治安有權對園區內可疑人員進行查問;

        2、巡視時發生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時處理并上報相關部門;

        3、被盜、刑事、火災、治安案件年發生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災和交通事故發生;

        4、遇突發案件,保安人員2分鐘內趕到現場,第一時間采取防范措施;危險處設有明顯標記和防范措施;

        5、保安人員著裝有明顯標志和工作規范,按巡檢路線認真巡檢;

        6、違章發生率1‰以下,處理及回訪率100%。

        消防管理:

        1、園區的日常消防管理園區消防設施完好率100%,消防供水率100%;系統設施完好,定期定人檢查維護,對消防供水系統定期試水試壓;

        2、火災發生率1‰以下,有防范措施,定期進行安全教育、培訓,保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達到100%;

        3、制定防火責任制并嚴格執行,消防設施有明顯標記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。

        裝修期間治安的管理:

        1、施工人員進入園區,都應辦理出入證。出入園區時,保安負責查驗,無證者不準進入園區。出入證僅供本人使用不得轉借;持證人要自覺接受和配合保安查驗;出入證到期或有遺失,須及時到發證部門辦理延期或補辦手續。

        2、裝修期間為加強對施工人員的管理,進行以下主要工作:

        保持各施工別墅公共區域的公共衛生及公共秩序。監督施工人員在運進、運出裝修材料等物品時,是否有遺灑等情況出現,如發現,要及時制止。防止施工人員破壞公共區域的設備及設施。不準施工人員將施工材料堆放在公共區域內。檢查消防設備的完好,發現違反消防規定的人或行為立即制止并上報。防止施工人員在施工區域內打架斗毆。

        3、裝修公司在進入施工現場裝修前,應與物管處簽訂《施工防火安全協議書》,如需動用明火應先到工程部辦理《動火證》,特種作業人員需持證上崗作業。

        4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當中,將對施工人員進行管理,并有權對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進行制止,情節嚴重者將通知物業部對其進行處罰,直至停止施工。

      物業管理公司的職責范圍 篇16

        1、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;

        2、協調與政府、租戶、公司等的關系,處理爭議;

        3、主持簽訂各項對外經濟合同,處理緊急及突發事件;

        4、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作,以及管理綠化、保安等相關工作;

        5、協調與政府、租戶、公司等的關系,并負責處理租戶、業主投訴,保持園區環境衛生及維持治安秩序;

        6、項目員工的培育、獎懲、發展等工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇17

        1、主持區域物業管理組周例會,制定本周工作計劃表,決議會議事項;

        2、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管。推動管轄范圍內物業項目招投標、前期介入、物業籌備工作;

        3、審批物業項目預算,審批結果反饋給物業管理組組;主導年度區域物業(預算、服務質量)監管和考核工作;

        4、主導推進負責區域物業制度文件修改,審核月總結工作量;

        5、主持物業項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業管理組日常管理工作,對物業管理組成員工作進度和質量進行監督和考核;

        6、按區域物業規模,設置區域物業管理組構架;

        7、協助區域物業后勤接待、郵件、前臺管理、物業周邊環境溝通等職能引進物業服務職能;

        8、完成區域物業季度匯報工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇18

        1、保證4s店水電、空調等的正常使用;

        2、負責店內設施、水電、安全、消防預防、消防器材、電梯的維護及檢查上報;

        3、日常監督在任何時候設備都處于良好的工作狀態;

        4、對設備資產進行標簽管理,及時按要求向上級部門提供相關報表;

        5、協調指導供應商提供服務,例如安全、消防等。

      物業管理公司的職責范圍 篇19

        1、負責物業管理費、水電費的收繳,對拖欠行為采取催繳措施;

        2、 處理日常的物業管理投訴、維修及維護跟進;

        3、日常巡查小區的衛生、綠化等,

        4、相關文件歸檔存放;

        5、上級領導安排的其他事項。

      物業管理公司的職責范圍 篇20

        1.負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系文件,并進行分類歸檔,建立臺賬。

        2.負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等),并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等,并存檔。

        3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續,并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。

        4.負責做好業主/住戶服務的統計,對有償服務進行登記,并跟進費用收繳及服務進度等。

        5.負責做好業主/住戶滿意度調查,收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議,及時提出采納意見上報服務中心經理。

        6.負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協調解決收繳中遇到的問題。

        7.負責社區文化活動的實施協調工作。

        8.認真完成領導交辦的其他工作任務。

      物業管理公司的職責范圍 篇21

        1根據物業管理服務合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養等服務;

        2、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本;

        3、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

        4、對物業部發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,提出處理建議;

        5、指導檢查物業部的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        6、負責與當地政府相關部門、租戶等保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        7、每周組織一次工作例會,每月組織一次月例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

        8、每月完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對轄區的安全責任;

        9、負責對物業助理以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

      物業管理公司的職責范圍 篇22

        1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋;

        2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

        3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

        4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

        5、完成領導交辦的其它工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇23

        1、負責組織實施各項目品質督導,包括常規督導、節點督導和其他專項督導等,監督、評價各項目的服務品質;

        2、負責公司客戶關系系統的管理和維護,協調和處理客戶服務相關事務,提高客戶滿意度;

        3、負責督導業務培訓開展及培訓課件的開發優化;

        4、負責外包服務供應商的履約監管;

        5、負責各項目節點管控流程的培訓及工作指導;

        6、負責公司質量、環境、職業健康安全體系貫標;

        7、負責公司智慧管理平臺搭建與運營管理;

        8、開展物業服務模式落地、屬地客戶關系研究;

        9、協調資源解決項目的疑難雜癥和管理難點,提供相應的專業支持,制定品質系統能力的提升的策劃方案并推進;

        10、識別片區公司現狀,制定品質體系文件的內容撰寫;

        11、協助上級制定品質系統人才梯隊的搭建、人才的篩選和任用,并提供合理化的品質改進建議。

      物業管理公司的職責范圍 篇24

        1、建立健全各項財務管理制度,不斷完善和監督財務管理制度的貫徹執行;

        2、具體負責管理處的經濟核算工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表;

        3、按月份、季度、年度編制財務預算,貫徹執行撰寫財務報告,及時反映管理處的財產及資金運轉情況,提供財務信息;

        4、協調好與銀行及上級財務部門的合作關系;

        5、向業主提供財務報告,解答業主對管理處財務狀況的咨詢;

        6、嚴格掌握費用開支,認真執行費用報銷制度,監督審批各部門的采購及費用開支情況;

        7、負責做好資金管理,督促出納員按規定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;

        8、審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權、債務,防止拖欠款項。

      物業管理公司的職責范圍 篇25

        1、協助項目經理工作,全面負責管理區域日常運作與管理,確保物業服務質量。

        2、協助項目經理制定物業服務中心年度工作計劃。參與做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

        3、協調所轄區內保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。

        4、負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。

        5、定期組織開展走訪業戶活動,了解情況,聽取意見,與業戶保持良好的合作關系,不斷

        提高物業管理水平。

        6、完成項目經理交辦的其它工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇26

        1. 協助物業經理做好綜合物業管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

        2、具備較強處理問題的技巧,有團隊精神;

        3、具有處理突發事件的經驗良好,溝通能力和人際交往能力反應敏捷,有洞察力,注重細節;

      物業管理公司的職責范圍 篇27

        1、主要負責物業項目管理;

        2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定,確定各項目的具體工作方案,并對實施過程進行監控;

        3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;

        4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考核;

        5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監控工作;

        6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控,并對不良原因進行分析,提出糾正預防措施;

        7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通;

        8、協助上級建立并維護與政府相關部門的友好合作關系。

      物業管理公司的職責范圍 篇28

        1、負責物業市場(高中學校物業)拓展工作開展和對外拓展,承接各類業態物業管理項目和軟件開發項目;

        2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯系;

        3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;

        4、負責編制新拓項目的服務方案。

        5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內外部環節;

        6、發掘、建立、維護公司外部合作伙伴關系并負責協調涉及市場活動的各種外部關系;

      物業管理公司的職責范圍 篇29

        崗位職責:

        1.對服務中心經理負責,協助服務中心經理的工作。

        2.負責每日小區樓宇的綜合巡查,對分管區域的公共設施設備狀況、清潔、綠化等各項服務情況有清楚和完整的了解和記錄。

        3.負責服務中心的文書、檔案的整理及管理。

        4.負責利用宣傳欄、公開信等各種形式進行相關法規政策的'宣傳;制訂社區文化計劃并實施,營造高尚文明的社區文化。

        5.負責對住戶投訴進行跟蹤處理,跟進落實,及時回復,直到住戶滿意。

        6.定期將投訴、入伙、裝修等報表按時準確地上報服務中心經理及公司相關部門。

        7.負責定期不定期地與住戶進行溝通交流,了解住戶的服務需求和建議,并及時向經理提出改進建議。

        8.負責服務中心后勤事務監督管理工作及相關物料的申購。

        9.負責為住戶提供辦理入伙、引導收樓、申報裝修、辦理住戶卡等綜合服務。

        10.對違反小區《臨時管理規約》、物業管理制度的行為,及其他違章行為按法律法規的規定進行勸阻、教育、制止、報告相關政府主管部門。

        11.負責相關資料記錄。

        12.負責完成服務中心經理安排的其他工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇30

        1、負責項目現場客戶的引進、入駐、退租、變更、續租等相關手續,收取建檔入駐客戶相關證件等資料,確保其合法經營;

        2、及時關注更新客戶經營信息情況,及時完成各類經營數據統計報表的填報工作;

        3、嚴格按照公司制度和標準的要求,負責各類現場管理,監管、巡視、執行和調配各樓層日常管理工作;

        4、管理共享前臺及保潔員的工作,對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監督;

        5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發事件等管理與服務工作,并做好后期跟蹤服務工作;

        6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;

        7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;

        8、完成上級交待的其它工作。

      物業管理公司的職責范圍 篇31

        物業管理職位要求

        1、同類物業項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;

        2、實際工作執行力強,效率高;

        3、能獨立完成物業各項制度制訂,文筆優秀;

        4、現場走動能力強,工作落實效率高;

        5、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;

        6、對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;

        7、熟悉物業預算控制;

        8、熱愛物業行業,對物業現場管理有獨特見解。

        物業管理崗位職責

        1、配合主管達成營運指標,包括招商、換約、成本控制等;

        2、及時了解本行業經營者資源,收集、整理提供主管參考;

        3、監管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環境;

        4、接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;

        5、配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;

        6、及時、有效,合理地處理客戶投訴;

        7、巡查物業現場管理,對工作質量進行現場監管;

        8、完成區域物業季度匯報工作。

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