市場技術(shù)支持崗位職責(zé)（精選30篇）
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)向來訪客戶全面細(xì)致地介紹公司及公司產(chǎn)品。
2.負(fù)責(zé)與市場一線人員一道,促進(jìn)訂單的`達(dá)成。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部接待人員的培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)更新公司的宣傳資料。
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)行業(yè)內(nèi)外的資訊情況。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。
2、建立系統(tǒng)性的知識體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
3、配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項目,在項目實施過程中提供一切技術(shù)支持。
4、發(fā)掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。
6、同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問題。向公司市場提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。
任職要求:
1、有硬件設(shè)計,系帶設(shè)計,驅(qū)動開發(fā),touch/fingerprint sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。
2、本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具備良好的溝通技巧。
4、愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作
2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理
3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款
4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)
5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能
任職要求:
1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu),電池、電機(jī)、電控工作原理
2.熟練運用辦公自動化、cad軟件
3.具備良好的客戶服務(wù)意識、團(tuán)隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力
4.英語可作為工作語言
5.車輛工程、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄;
6、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗;
7、熟悉和掌握各種計算機(jī)軟硬件，可獨立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)：
1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標(biāo)書，為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考;
5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>
任職要求：
1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗，能夠獨立完成工作。
2.有路由器，防火墻，入侵檢測，漏洞掃描，災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗，其一即可;
3.具有良好的溝通與理解潛力，職責(zé)心強(qiáng)，有團(tuán)隊精神。
4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力，良好的分析問題和實際動手潛力，良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。
5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6
1. 負(fù)責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護(hù)，負(fù)責(zé)軟件簡單故障的處理，負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;
2. 負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理;
3. 負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù);
4. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新;
5. 負(fù)責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理;
6. 負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護(hù)、檢查;
7. 維護(hù)好公司信息安全，對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
8. 負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;
9. 負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)項目計劃完成現(xiàn)場實施工作;
2、協(xié)調(diào)溝通客戶相關(guān)部門,確保項目實施進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)需求調(diào)研和分析,針對客戶需求和行業(yè)特點,提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項目的解決方案;
4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)配置、測試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;
5、負(fù)責(zé)需求的維護(hù)和整理,產(chǎn)品的上線實施，并與研發(fā)對接的其他工作;
6、負(fù)責(zé)各類項目文檔撰寫,按項目進(jìn)度提交項目交付物;
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8
1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運維等工作;
2、可獨立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;
3、根據(jù)項目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;
4、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);
5、公司安排的其他工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)平臺的技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常管理維護(hù);
3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的升級、維護(hù)、性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)處理等工作;
4.負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試環(huán)境、協(xié)助開發(fā)推進(jìn)、實施持續(xù)改進(jìn)工作;
5.配合測試工作，負(fù)責(zé)版本發(fā)布和發(fā)布說明整理;
6.負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、提供IT軟硬件技術(shù)服務(wù)與支持。
職位要求：
1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2.有技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)背景;
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試;
4.較強(qiáng)的獨立分析問題和解決問題的能力;
5.強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)：
協(xié)助SDM管理Onsite人員工單處理情況;
指導(dǎo)Onsite人員處理工單中的問題;
IT Help Desk的知識庫建立、積累
分站點級別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運維和管理
分站點級別基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)問題初步分析及簡單變更實施
分站點數(shù)據(jù)中心、機(jī)房日常管理和監(jiān)控
獨自完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作與專項任務(wù)
與問題用戶或重點用戶溝通協(xié)調(diào)維護(hù)用戶滿意度
處理領(lǐng)導(dǎo)安排的緊急事件
根據(jù)站點工作需要，執(zhí)行IT設(shè)備倉庫的運維工作
編寫月度現(xiàn)場工程師培訓(xùn)資料
作為新入職現(xiàn)場工程師培訓(xùn)與導(dǎo)師
現(xiàn)場工程師工作規(guī)范檢查
站點固定資產(chǎn)管理運維IP地址分配管理
【基本要求】
3年以上IT工程師的工作經(jīng)驗，有帶團(tuán)隊管理的經(jīng)驗優(yōu)先;
能夠操作Windows OS, Microsoft Office, Symantec殺毒軟件等軟件系統(tǒng)的使用
熟悉臺式電腦和筆記本電腦、打印機(jī)、會議設(shè)備的維修及故障判斷;
具有出色的桌面端故障處理和分析能力;
對需求和事件有快速反應(yīng)能力;
具有和非技術(shù)的服務(wù)對象的溝通能力;
具有團(tuán)隊意識，有責(zé)任心
具有數(shù)據(jù)中心管理維護(hù)經(jīng)驗
具有基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備普通運維和管理經(jīng)驗
參與IT運維服務(wù)項目的工作經(jīng)驗
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇11
1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點和優(yōu)勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品; 2、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化; 5、對項目上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司視頻會議產(chǎn)品如億聯(lián)、寶利通、思科、華為等視訊產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
2、日常主要負(fù)責(zé)視訊類產(chǎn)品的項目實施或產(chǎn)品測試及售后維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)項目的組織管理與項目實施;
4、支持方案產(chǎn)品的選型和測試;
5、協(xié)助支持售前制定編寫投標(biāo)文檔、項目方案書、行業(yè)技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)集成系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試，并撰寫文檔指導(dǎo)實施人員;
7、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，熟悉IT行業(yè)
2、具有1-2年以上視頻會議系統(tǒng)項目的集成實施經(jīng)驗，可對視音頻設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試及故障處理;
3、較扎實的視訊知識，視訊其他方面有比較深入的了解和認(rèn)識;
4、熟悉TCP/IP 協(xié)議，可對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試。
5、熟悉主流廠家產(chǎn)品，能夠完成安裝和調(diào)試。
6、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求
7、具備診斷問題的思路，能夠獨立進(jìn)行故障診斷和解決。
8、良好的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的客戶溝通能力。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、管理門店電子設(shè)備資產(chǎn)，建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個模塊功能。
2、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器ipsec、電子基站、無線AP日常維護(hù)，確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;
3、保障部門運維安全，處理運維事故，優(yōu)化各項維護(hù)工作流程，不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險。
4、制定門店緊急預(yù)案，包括門店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定，保證正常門店營業(yè)。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上IT相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗;
3、熟悉硬件基礎(chǔ)知識，有PC、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗，了解弱電知識;
4、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇14
1、從技術(shù)層面配合銷售人員促成業(yè)績，協(xié)助維護(hù)渠道、合作伙伴和直接客戶;
2、參與客戶技術(shù)交流和答疑;
3、用戶現(xiàn)場產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;
4、了解客戶環(huán)境，根據(jù)客戶現(xiàn)狀引導(dǎo)備份容災(zāi)需求;
5、項目可行性報告書、解決方案及各類文書的撰寫;
6、協(xié)助銷售完成項目清單配置和報價;
7、指導(dǎo)并審核招投標(biāo)技術(shù)部分的工作;
8、提供項目實施方案，參與安裝部署、用戶培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào);
9、協(xié)助售后人員對產(chǎn)品進(jìn)行測試，記錄并反饋測試結(jié)果;
10、協(xié)助各類技術(shù)培訓(xùn)。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)：
a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機(jī)、移動存儲設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運行，以及常規(guī)故障處理;
b. 桌面系統(tǒng)支持，關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制，必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;
c. 負(fù)責(zé)對局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理
e.網(wǎng)絡(luò)運行管理，包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決
f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應(yīng)。
任職要求：
1、本科優(yōu)先，優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗，計算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、需要會說粵語，深圳戶口優(yōu)先，接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)管理，熟悉域環(huán)境;
4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange，MySQL等);
5、了解計算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)，能獨立進(jìn)行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;
6、較強(qiáng)的獨立分析問題和解決問題的能力，良好的語言表達(dá)能力和溝通技能，具有較好的團(tuán)隊意識
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽400熱線電話,為客戶提供咨詢服務(wù),受理客戶問題;
2、負(fù)責(zé)在線留言的處理,售后服務(wù)工單的跟蹤處理;
3、對客戶提出的問題能及時、有效地進(jìn)行處理解決,以追求客戶滿意為目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)客戶信息資源的建立、管理;
5、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'重要事宜。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;
2、電腦操作熟練,打字速度不低于50字/分鐘;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神;
4、有運營商客服或呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)公司電腦及周邊設(shè)備(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影儀、服務(wù)器等)的管理與維護(hù)、
2.保證設(shè)備的正常運行及常見故障排除，同時為其他部門的軟硬件提供技術(shù)支持，及時解決相關(guān)問題
3.負(fù)責(zé)公司及機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和規(guī)劃
4.收集、整理用戶對系統(tǒng)的使用意見及建議、歸納、整理成為系統(tǒng)需求文檔
5.在系統(tǒng)使用過程中對用戶進(jìn)行指導(dǎo)
6.解答并處理系統(tǒng)使用過程中用戶遇到的困難和問題
7.用戶賬戶的開通及權(quán)限管理
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇18
日語技術(shù)支持工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)支持銀行內(nèi)部日本地區(qū)內(nèi)部用戶。當(dāng)內(nèi)部員工遇到it相關(guān)問題，通過郵件/電話/遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決。若不能解決，則上報給相關(guān)同事。
工作要求：
日語相關(guān)專業(yè)，日語口語流利。溝通能力好，工作態(tài)度積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
本崗位同時招聘泰語/法語/英語方向，如感興趣請直接投遞。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇19
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;
4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動化、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，大專或以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗;
2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理，幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問題;
3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、門禁、電話交換機(jī)等)的維護(hù)，能進(jìn)行簡易維修;
4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;
5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機(jī)管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和管理。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé)：
掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識；
負(fù)責(zé)對交付系統(tǒng)進(jìn)行功能測試，并形成相應(yīng)的測試文書，包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等；
負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等；
負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料，必要時支撐培訓(xùn)工作；
電話及在線回答客戶問題，跟蹤并反饋客戶問題和需求，保證客戶的滿意度；
完成部門交付的其它工作。
任職要求：
具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；
性格開朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
2、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
3、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項目實施改進(jìn)計劃;
4、配合完成項目實施、驗收工作;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求：
1、年齡20-30周歲;
2、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，或技術(shù)支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞，可接受輪班。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;
2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);
4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇23
1.服從分配、聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負(fù)責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6.對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8.加強(qiáng)自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機(jī)密問題時，應(yīng)回避。
9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇24
1、維護(hù)、安裝及更新轄區(qū)各分撥計算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公應(yīng)用軟件，解決故障，預(yù)防并及時查殺計算機(jī)病毒，以優(yōu)化上網(wǎng)行為策略，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關(guān)需求和困難，保障分撥正常辦公 ;
3、定期進(jìn)行區(qū)域分撥機(jī)房設(shè)備性能巡檢，記錄并提交性能參數(shù)信息，保障分撥穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)各分撥及下屬加盟商各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公設(shè)備使用操作知識的培訓(xùn)工作;
5、維護(hù)轄區(qū)各分撥監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備運行狀況及平臺接入;
6、制定分撥建設(shè)綜合布線方案，規(guī)劃分撥網(wǎng)絡(luò)，并實施建設(shè);
7、根據(jù)分撥實際情況定期做好分區(qū)域分撥倉庫網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作提交區(qū)域IT周報，供總部進(jìn)行績效數(shù)據(jù)制作和數(shù)據(jù)分析;
8、支持其它部門的工作，并承辦上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇25
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé)：
1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;
2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;
3、對處理過的技術(shù)問題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;
4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息，追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;
崗位要求：
1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，碩士以上學(xué)歷;
2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;
3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇26
職責(zé)：
1. 配合公司各種申報項目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;
2. 編制提交給政府機(jī)關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;
3. 負(fù)責(zé)售前售后技術(shù)支持，產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓(xùn);
4. 負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制;
任職要求：
1. 要求電子、計算機(jī)、軟件開發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，專科及以上學(xué)歷;
2. 有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 從事過產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持，有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng);
5. 性格開朗，善于溝通，悟性高。
6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇27
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;
2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;
3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪，并與其建立良好的工作關(guān)系;
4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋，并及時向上級反映;
5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);
6.完成上級交辦的其他工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇28
1.協(xié)助部門經(jīng)理工作，根據(jù)工作計劃具體落實和推進(jìn)信息科技相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)總公司信息科技部要求，執(zhí)行分公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、建設(shè)方案、安全策略等建設(shè)工作;
3.負(fù)責(zé)分公司全轄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理和日常維護(hù);
4.負(fù)責(zé)分公司轄內(nèi)機(jī)房配套基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與全面管理;
5.負(fù)責(zé)向各部門提供技術(shù)支持服務(wù)，包括硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、辦公軟件、防病毒軟件、故障設(shè)備的軟硬件維修等;
6.負(fù)責(zé)電子設(shè)備的配送、發(fā)放、回收等工作，及時滿足各部門需求;
7.負(fù)責(zé)電子設(shè)備、低值易耗品的出入庫領(lǐng)用管理;
8.負(fù)責(zé)電子設(shè)備日常維護(hù)維修，技術(shù)檔案的建立及管理;
9.負(fù)責(zé)V-key的安全管理、領(lǐng)用、分發(fā)和收回;
10.負(fù)責(zé)總部科技部制定的IT運維流程和規(guī)范的培訓(xùn)工作，并監(jiān)督落實執(zhí)行;
11.負(fù)責(zé)分公司轄內(nèi)IT綜合管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn);
12.負(fù)責(zé)整理分公司科技發(fā)展相關(guān)需求，提交總部相關(guān)部門審核;
13.負(fù)責(zé)分公司OA系統(tǒng)的操作和管理;
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇29
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站、微信公眾號等信息平臺維護(hù)、電腦軟件及系統(tǒng)安裝，郵箱管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置和管理，域控制器、文件服務(wù)器和局域網(wǎng)維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
4、維護(hù)公司辦公設(shè)備正常運行。
任職要求
1、計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、2年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗;
3、熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識。
市場技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)公司云停車項目的現(xiàn)場施工督導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)公司云停車項目的設(shè)備調(diào)試上線和驗收交付
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通，收集用戶反饋