展廳接待崗位職責(zé)（精選7篇）
展廳接待崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、展廳引領(lǐng)參觀、項目介紹等工作;
2、負(fù)責(zé)展示廳咨詢和其他服務(wù)的預(yù)約管理,客戶需求的發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo),客戶基本維護;
3、負(fù)責(zé)營造良好的現(xiàn)場氣氛;
4、處理展廳突發(fā)事件及重大糾紛,并及時向公司匯報。
展廳接待崗位職責(zé) 篇2
一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷，做到微笑服務(wù)，使客人滿意；；
二、具有謙虛、上進、認(rèn)真、有責(zé)任心的工作態(tài)度，有靈活機敏的頭腦；
三、熟悉前臺接待、預(yù)訂的工作程序，完成好到店賓客入住，辦理開房手續(xù)，處理賓客住期延長，為客人預(yù)訂房間及具體服務(wù)工作；
四、熟練地操作電腦，并有較扎實的外語聽、說、寫能力；
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作；
六、接受訂房，要服從客人的要求，并準(zhǔn)確填寫訂房單，做到無錯、無誤、無漏；
七、與客房部溝通，做到團結(jié)、合作，保持最正確的房態(tài)，做好鑰匙管理工作；
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計表，及時傳遞信息各資料，并保存好各類資料；
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作，仔細(xì)記錄工作情況，填寫交班本；
十、遇事沉著、冷靜，有緊急情況時應(yīng)及時向上級報告，同時采取相對措施；
十一、與同事關(guān)系良好，尊敬上級領(lǐng)導(dǎo)，可隨時向上司反映工作之不足，積極大膽地提出合理建議。
展廳接待崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)化的銷售及咨詢服務(wù)，向客戶展示并講解產(chǎn)品內(nèi)容；
2、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品陳列以及更新。
任職要求：
1、身高162CM以上，形象端正氣質(zhì)佳，有較強的語言溝通能力；
2、熱愛銷售行業(yè)，對收藏品、文化藝術(shù)品有興趣，富有挑戰(zhàn)精神；
3、有柜面銷售或?qū)з徑?jīng)驗者優(yōu)先考慮。
展廳接待崗位職責(zé) 篇4
1.展廳接待管理:
負(fù)責(zé)落實接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經(jīng)理。對展廳接待管理進行第一管理，銷售經(jīng)理不干預(yù)，并給予大力支持。
2.交車流程管理：
落實執(zhí)行交車流程，負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。
3.顧客資料管理：
查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顧客資料的保存與追蹤。
4.展廳的日常管理：展廳及展車的5s管理，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車的布置及報價裝飾等內(nèi)容
5、展廳人員及日常規(guī)范管理
檢查銷售顧問儀容儀表，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。
6、做好信息反饋：市場、顧客、銷售內(nèi)部、競品車型及新上市車型的相關(guān)信 息收集
7、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計劃、效果追蹤與鋪導(dǎo)，并依照個人現(xiàn)狀進行差異化培訓(xùn)，以及新員工的培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個別鋪導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報告做好新進員工以及廠家內(nèi)訓(xùn)，銷售顧問的培訓(xùn)等，因地制宜做好有效提高。
8、kpi管理：
保證首次登記率真實有效，對首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析原因幫助提高。
9、二手車的開展：
依照廠家商務(wù)政策要求，進行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手車系統(tǒng)的錄入，
10.組織溝通及管理：
部門團隊精神的營造，早會與夕會的組織實施，銷售相關(guān)問題的反饋與總結(jié)，反饋于銷售經(jīng)理。
展廳接待崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)realmax的展廳日常接待參觀相關(guān)工作,接待來訪客戶,介紹講解公司產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)展廳設(shè)備維護,如遇故障及時協(xié)調(diào)相關(guān)維護人員處理,確保展廳的正常運轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)保持展廳區(qū)域整潔工作,做好來訪客戶的登記記錄工作;
4、協(xié)助支持公司其他展會相關(guān)的工作。
任職要求:
1、氣質(zhì)形象佳,熱情開朗,語言表達(dá)能力較好;
2、對ar/vr行業(yè)感興趣,能夠熟練操作使用智能設(shè)備;
3、熟練使用日常計算機辦公軟件,做事仔細(xì);
4、英語口語流利優(yōu)先,通過cet-6級;
5、具有積極主動的工作態(tài)度,責(zé)任心強。
展廳接待崗位職責(zé) 篇6
1、接聽電話禮貌用語“您好！”；如果客戶有意向，結(jié)束電 話時可用“歡迎您到我公司展廳來看車”或“歡迎您試乘試駕車”；
2、認(rèn)真記錄每天的來電、來店的組數(shù)；
3、客戶來電交由銷售經(jīng)理分配銷售顧問追蹤。
4、認(rèn)真填寫每日上報報告；
5、督促銷售顧問不得圍坐前臺、不得私自接聽來電咨詢電話，除業(yè)務(wù)外不得打私人電話；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
展廳接待崗位職責(zé) 篇7
任職要求：
1、男女不限，形象端莊大方，年齡18-26歲，學(xué)歷不限，接收應(yīng)屆；
2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機敏、溝通能力強、有親和力;
3、有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和組織、交流能力;
4、為人正直、踏實，工作認(rèn)真有責(zé)任感;5、能承受一定的工作壓力、敢于挑戰(zhàn)高薪；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待到訪的客戶；
2、為其介紹公司、公司產(chǎn)品及市場的未來發(fā)展方向；
3、發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并銷售產(chǎn)品。
4、整理自己客戶的信息并進行分類
5、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作，深入挖掘客戶的消費潛力；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)；