收銀員工作職責_收銀員工作職能(精選29篇)
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇1
1.負責審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;
2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
4.負責所收錢款和單據(jù)的整理及交接;
5.負責收銀系統(tǒng)和有關用品的管理;
6.負責為顧客提供咨詢服務。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇2
1、負責賣場收銀工作;
2、協(xié)助店內人員達成銷售目標;
3、導購積分、開單的統(tǒng)計與監(jiān)督;
4、每日銷售、庫存報表的正確制作;
5、完成公司安排其他事務。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇3
1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內容;
2、快速、準確地收取貨款,并簽字確認;
3、保證充足的零用金并識別,確保現(xiàn)金的安全;
4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞;
6、對公司商業(yè)資料的保密;
7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務的當期優(yōu)惠方案;
8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現(xiàn)象發(fā)生;
9、嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責,不可以公徇私。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇4
1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。
2、熟練操作前臺系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發(fā)送及時。
3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結賬等工作,禮貌待客,熱情服務。
4、編制各類報表、數(shù)字準確,內容完整、匯總后交財務處入賬。
5、準確掌握當天及未來幾天內的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
6、了解酒店內各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉交,負責住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經營情況,了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
11、與各部門做好溝通協(xié)調工作。
12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜
13、時刻保持工作區(qū)域及設施、設備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作
14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
15、完成直接上級交辦的其它工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇5
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據(jù),準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇6
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發(fā)票,機動車發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關發(fā)票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的規(guī)章制度,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇7
1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細心負責,上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機,減少患者等候時間;
3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準,不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務,當面點清;
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應蓋章,收款人一人一章;
6、按財務規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準確;
7、交-班時現(xiàn)金必須當面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇8
1.負責開餐前的準備工作,保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。
3. 熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧,將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統(tǒng)的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人,與客人保持良好的關系。
5.了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度,接受領導分配的服務工作。
6.發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇9
1.熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的收款并做好發(fā)票開具及復核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.匯報收據(jù)、編制相關報表;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇10
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
2、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準,收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確無誤地做好收費工作。
3、當有車主對所繳費用產生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關記錄。
5、遇有要求免費的車輛時,需經過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對。
6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。
7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應當面點清IC卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責。
8、嚴禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
9、如有車主遺失停車卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務部,確認取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經車主確認和財務認可后方可放行。
10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領導交辦的其他工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇11
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚,然后如實記錄下來。
收銀員崗位職責 收銀員崗位職責 收銀員崗位職責
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇12
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進行收銀事務,保證付款正確進行。
2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優(yōu)質服務,提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責現(xiàn)場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇13
1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;
2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場衛(wèi)生;
3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);
4、為客戶推薦客人所需要的的商品;
5、做好每日超市商品的盤點工作;
6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態(tài)符合標準;
7、完成上級領導交辦的其他任務。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇14
1, 執(zhí)行財務及餐廳經理的工作指令,向其負責并報告工作
2, 熟練掌握各種經營品種的價格,準確開列發(fā)票帳單
3, 按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務操作
4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記
5, 熟悉掌握收款機的操作技術,熟悉收款業(yè)務知識和服務規(guī)范
6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領導批免權限
7, 每天核對備用周轉金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結日清, "長繳短補" ,不得"以長補短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務匯報
8, 完成當班營業(yè)日報,財務報表
9, 當班結束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業(yè)款項,當班報表, 帳單,明確當天應處理的業(yè)務
10,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇15
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。
3.做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業(yè)務都應有當班的經理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。
8.每班營業(yè)結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9.嚴格財務手續(xù),保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。
10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發(fā)票不得多開。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇16
1、誠實守信
2、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;
3、熟練使用POSS機、收銀機、
4、準確打印臺號的各項收費帳單,熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;
5、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,
6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序,每日負責填寫營業(yè)日報表,做到及時上交;
7、準確、快速地做好收銀結算工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇17
1、引導顧客點單、傳單;
2、負責前臺的收銀、以及產品制作
3、按照店長要求保證前臺區(qū)域干凈整潔;
4、善于向顧客介紹和推銷本店產品及特色之處;
5、接待顧客應主動、熱情、耐心、禮貌;
6、完成店長交代的其他任務。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇18
1、遵守部門的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定。
2、與本班組和相關部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務。
3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內為賓客結完賬。
4、保證每筆賬款結算快速、準確、有條不紊。
6、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇19
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負責向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設備,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟件、硬件;
3、負責網吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、收到客人發(fā)送的請求服務的信息,應及時給予回復和轉告相關人員為客人提供服務;
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,帶班經理負連帶責任
7、負責清理網吧收銀臺內的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關的任何程序,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設備,一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經理臨時交辦的工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇20
1.做好收費結算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關憑證;
3.妥善保管收銀設備;
4.來電咨詢和預約;
5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;
6.藥品寄送相關工作
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇21
1、負責日常收款業(yè)務、開具銷售及其它票據(jù);
2、負責工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;
3、收款室相關資料的整理歸檔;
4、協(xié)調收款室日常工作、日常衛(wèi)生;
5、完成領導臨時交辦的工作
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇22
1、與合作商的服務人員對接,做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統(tǒng);
3、核對各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現(xiàn)的各種問題,及時與主管聯(lián)系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票,交至財務室。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇23
1.依據(jù)公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等,及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;
2.開具收款收據(jù),做好票據(jù)領取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設備;
3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結轉情況及POS余額;
5.按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表,并與報表當日數(shù)據(jù)核對一致;
6.負責收銀現(xiàn)場收款憑證及相關檔案資料歸檔與保管;
7.與銷售部門協(xié)調,辦理與財務有關的其他事宜;
8.按時完成領導交辦的其他相關工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇24
1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;
2、熟練收銀機的操作,價格的輸入;
3、熟練收銀員的應對用語、應對態(tài)度、應對方法等待客之道;
4、妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內交款,確保貨款安全;
5、做到經常檢查、保養(yǎng)好收銀設備;
6、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向經理或上級匯報。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇25
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、系統(tǒng)開單;
4、簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇26
1、服從總臺領班的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤。
4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
5、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
7、根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
8、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇27
工作職責
1、負責店面銷售的結算,收款,日結賬等工作;
2、配合銷售人員制作銷售單及統(tǒng)計銷售情況;
3、負責店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;
4、領導安排的其他工作。
崗位要求
1、20歲以上,財務相關專業(yè)畢業(yè);
2、對數(shù)字敏感,做事認真,細心,踏實;
3、善于溝通,性格開朗,能獨立完成崗位工作;
4、具有團隊合作精神,工作主動積極;
5、熟練電腦操作及財務軟件(ERP)等。
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇28
一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
二、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。
三、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經院長簽字后方可辦理。。
四、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。
五、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。
六、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。
七、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。
八、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務
收銀員工作職責_收銀員工作職能 篇29
* 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉,從而高效地服務顧客;
* 確保所有的交易都能準確有效地進行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。
