物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé)

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé)（通用26篇）

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

　　2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

　　3、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。

　　5、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

　　6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。

　　7、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作

　　8、參與樓宇的竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)并陪同業(yè)主看房

　　9、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,并辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)行政文件處理;

　　2、負(fù)責(zé)租戶及相關(guān)文件管理;

　　3、負(fù)責(zé)來訪人員接待及相關(guān)事務(wù)處理;

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)水電費(fèi)、租金催繳;

　　5、負(fù)責(zé)日常保安保潔綠化等相關(guān)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù);

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作，并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　2、每日巡查園區(qū)，巡視的范圍包括園區(qū)實(shí)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)園區(qū)有任何問題，應(yīng)予以記錄及時(shí)處理，并報(bào)告總經(jīng)理。

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序，并作適當(dāng)調(diào)整，以確保各項(xiàng)工作順利及有效開展。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;

　　2、監(jiān)管各租戶的裝修工程，及時(shí)處理違規(guī)操作，并做好工作記錄;

　　3、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶投訴處理等;

　　5、負(fù)責(zé)招開本園區(qū)的員工會(huì)議，了解員工的工作狀態(tài)和工作情況，積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識(shí)和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高管理服務(wù)水平。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生;

　　2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查，并定期巡場(chǎng);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的考核工作;

　　4、負(fù)責(zé)環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計(jì)劃整理與提交;

　　5、負(fù)責(zé)配合保潔進(jìn)行開荒工作;

　　6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)環(huán)境相關(guān)招投標(biāo)工作開展。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇6

　　1. 物業(yè)管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2. 物業(yè)服務(wù)工作，包括客戶報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理，內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;

　　3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況，及時(shí)督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗(yàn)證;

　　4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);

　　5. 遇緊急事故，協(xié)助處理善后工作。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面工作，向總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)建立、完善項(xiàng)目各項(xiàng)管理體系、制度、標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督其實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃及預(yù)算，并進(jìn)行計(jì)劃目標(biāo)分解;

　　4、負(fù)責(zé)制定年度項(xiàng)目預(yù)算與管理規(guī)劃，提升項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、持續(xù)改善管理流程;

　　5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感，對(duì)項(xiàng)目管理有獨(dú)到的見解，對(duì)工作有整體思路和構(gòu)想;

　　6、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，計(jì)劃與執(zhí)行能力;

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇8

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及能耗管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防安全管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇9

　　1、按相關(guān)制度規(guī)定做好業(yè)主/住戶日常接待、報(bào)修、投訴等工作;?

　　2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶問題的溝通、協(xié)調(diào)，將需求信息及時(shí)反饋、跟進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域?qū)嵤┰O(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的巡查、報(bào)修及監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;

　　5、辦理業(yè)主收房/跟裝手續(xù)。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇10

　　1.完成戰(zhàn)略性工作園區(qū)項(xiàng)目的落地，如：桶裝水配送、飲水機(jī)臭氧消毒、維修等;

　　2.客戶觸點(diǎn)巡查、客戶訴求處理，對(duì)項(xiàng)目的客戶滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率的結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3.協(xié)助做好園區(qū)的外來參觀接待工作;

　　4.負(fù)責(zé)組織收集園區(qū)的客戶意見，并對(duì)客戶的意見進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;

　　5.協(xié)助園區(qū)開展對(duì)園區(qū)客戶的各項(xiàng)便民服務(wù)的選定、策劃與實(shí)施;

　　6.負(fù)責(zé)實(shí)施園區(qū)的客戶回訪、走訪工作。協(xié)助收集客戶意見或建議;

　　7.負(fù)責(zé)園區(qū)的園區(qū)客戶的管理;

　　8.每月分析園區(qū)當(dāng)月客戶投訴情況，并針對(duì)重大投訴或熱點(diǎn)投訴提出具體解決方案，并組織實(shí)施;

　　9.每月全面巡查園區(qū)不少于10次，跟蹤處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題;

　　10.協(xié)助完成中秋晚會(huì)或游園活動(dòng);

　　11.對(duì)客戶信息進(jìn)行收集、錄入及保密;

　　12.負(fù)責(zé)園區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣與營銷;

　　13.管理費(fèi)催繳，按目標(biāo)完成催繳任務(wù);

　　14.負(fù)責(zé)園區(qū)裝修房的日常巡查監(jiān)管;

　　15.便民工具日常監(jiān)督;

　　16.負(fù)責(zé)園區(qū)公告欄的管理;

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇11

　　1、代表集團(tuán)公司，全面負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司現(xiàn)在管項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、客群維護(hù)進(jìn)行全面提升管理和督導(dǎo)，

　　2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目的方案策劃、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、商洽投標(biāo)、項(xiàng)目接收等工作的指揮、協(xié)調(diào);

　　3、建立有效的市場(chǎng)項(xiàng)目拓展信息，篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息，評(píng)估承接項(xiàng)目，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備項(xiàng)目情況;

　　4、收集、整理、分析各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫;

　　5、跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息，組織項(xiàng)目勘察，收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，編制項(xiàng)目測(cè)算，起草項(xiàng)目合同;

　　6、主導(dǎo)并完成各類物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)書、物業(yè)管理合同，能結(jié)合不同項(xiàng)目的不同特征，對(duì)標(biāo)書、合同等文件進(jìn)行修訂與完善;

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇12

　　1.對(duì)物業(yè)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2.協(xié)助經(jīng)理完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、決定和各項(xiàng)指令;

　　3.對(duì)物業(yè)管理公司的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、考評(píng)、評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量建議，

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇13

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司市場(chǎng)拓展各項(xiàng)管理工作，并承擔(dān)責(zé)任，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關(guān)數(shù)據(jù)采集，建立并維護(hù)公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域項(xiàng)目開拓市場(chǎng)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫扶;

　　4、不斷完善企業(yè)發(fā)展中心內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施。

　　5、制定本部門工作計(jì)劃，組織安排企業(yè)發(fā)展中心的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門 全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

　　6、為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織。

　　7、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行。

　　8、全面了解并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，把握拓展方向， 為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議。

　　9、開展物業(yè)公司多種新業(yè)務(wù)形勢(shì)的拓展(如：顧問、咨詢指導(dǎo)、案場(chǎng)等)。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇14

　　深入工作現(xiàn)場(chǎng)，熟悉各工種的工作內(nèi)容、要求及流程，執(zhí)行公司管理體系、5S要求，協(xié)助主管對(duì)員工的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查和考核;

　　了解業(yè)主的活動(dòng)及安排，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;加強(qiáng)與其他部門、業(yè)主、外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通;

　　掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，作出應(yīng)急處理;

　　關(guān)心員工的思想、工作和生活，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力;

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;

　　2.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況;

　　3.負(fù)責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、運(yùn)營、及更新工作;

　　4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇16

　　1.負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù);

　　2.負(fù)責(zé)線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);

　　3.促成買賣雙方交易達(dá)成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定;

　　2、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)各項(xiàng)工作的組織、安排、督導(dǎo)、管理，定期對(duì)部門工作進(jìn)行分析總結(jié)，向上級(jí)匯報(bào)部門運(yùn)作情況;

　　3、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施、協(xié)調(diào)管理;

　　4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作，維護(hù)商場(chǎng)與客戶之間的公共關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)、考核，定期組織部門員工進(jìn)行激勵(lì)、培訓(xùn)，提高員工工作技能和素質(zhì)水平;

　　6、督辦下屬員工事務(wù)處理進(jìn)程和處理質(zhì)量，關(guān)注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報(bào)反饋;

　　7、負(fù)責(zé)合同簽約及流審蓋章工作;

　　8、負(fù)責(zé)客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經(jīng)授權(quán)公開的客戶信息資料的完整性和保密性

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇18

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理，安排和檢查下屬的各項(xiàng)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理，規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，跟進(jìn)處理重大客戶投訴;

　　4、負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;

　　5、定期進(jìn)行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;

　　6、建立業(yè)戶檔案資料，熟知業(yè)戶情況，與業(yè)戶保持良好的關(guān)系，提升客戶滿意度;

　　7、上級(jí)交辦的其它任務(wù)

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇19

　　1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通，每月開展資方工作會(huì)議，跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量，把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜，執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營，并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。

　　2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá)，及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。

　　3、策劃組織專題活動(dòng)，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。

　　4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

　　5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握，協(xié)助項(xiàng)目社工開展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。

　　6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排，指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。

　　7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇20

　　1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;

　　3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;

　　4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;

　　5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;

　　6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;

　　7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項(xiàng)手續(xù)、管理費(fèi)催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關(guān)事項(xiàng)跟進(jìn)等工作;

　　2、部門資料整理、歸檔，及對(duì)外發(fā)文及各類文檔管理工作;

　　3、部門日常事務(wù)處理。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇22

　　1、主持日常物業(yè)管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　2、檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

　　3、進(jìn)行巡視、對(duì)安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

　　4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理問題;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇23

　　1. 組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行服務(wù)管理方案。

　　2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目商業(yè)整體布局規(guī)劃、裝修圖紙發(fā)放、審核、裝修過程的跟進(jìn)及驗(yàn)收，并負(fù)責(zé)日常有關(guān)裝修的巡檢工作，并組織相關(guān)部門進(jìn)行裝修質(zhì)量的驗(yàn)收。

　　3. 負(fù)責(zé)組織公共設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)管理的實(shí)施。

　　4.負(fù)責(zé)在公司統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《維修制度》，監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)進(jìn)行維修工作，檢查綜合維修各項(xiàng)巡檢記錄，督促員工做好設(shè)備維修記錄并歸檔保存，確保維修質(zhì)量并采取有效措施。

　　5. 監(jiān)督供方外協(xié)工作按合同約定完成維護(hù)、修繕工作，并進(jìn)行考核。

　　6. 完善本專業(yè)各項(xiàng)規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)，定期更新設(shè)備臺(tái)賬。

　　7. 擬定建筑本體，道路、附屬設(shè)施，年、月、周維修保養(yǎng)計(jì)劃及資金計(jì)劃。

　　8. 制定年度設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃，組織、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)執(zhí)行。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇24

　　1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

　　2、督促物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。

　　3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　4、參與新開發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。

　　5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

　　6、參與新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。

　　7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。

　　8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇25

　　1.及時(shí)掌握所轄物業(yè)的動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處理園區(qū)租戶需求，制定改善計(jì)劃，維護(hù)良好關(guān)系;

　　2.按物業(yè)租賃合同對(duì)園區(qū)租戶出具費(fèi)用賬單、對(duì)賬并進(jìn)行催繳，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　3.每天巡檢租戶的合規(guī)經(jīng)營情況，對(duì)違紀(jì)情況提出整改建議并監(jiān)督執(zhí)行，協(xié)助處理租戶相關(guān)的游客投訴與糾紛;

　　4.與園區(qū)租戶共同策劃聯(lián)合營銷，共享共贏，提升園區(qū)與租戶雙方的經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力;

　　5.兼任部門秘書，完成部門文書、報(bào)告類工作;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司樓長(zhǎng)職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、推廣和實(shí)施。

　　2、組織實(shí)施日常監(jiān)督檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正體系運(yùn)行中的不合格項(xiàng)。

　　3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和內(nèi)外部客戶的投訴，制定相關(guān)糾正、預(yù)防措施并落實(shí)。

　　4、負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)主的投訴、建議等的統(tǒng)計(jì)分析，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)并及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施。

　　5、負(fù)責(zé)各管理處品質(zhì)培訓(xùn)，組織開展管理評(píng)審工作。