收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容(精選30篇)
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇1
1.熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票開具及復(fù)核工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.匯報收據(jù)、編制相關(guān)報表;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備;
7、完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。
4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
5、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。
7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
8、切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。
12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退
還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)___應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
6、嚴(yán)禁在收銀臺存放酒水或與工作無關(guān)的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。
9、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當(dāng)日營業(yè)報表.
10、收銀員在營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款,如出現(xiàn)短(長)款,應(yīng)及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當(dāng)日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務(wù)部,經(jīng)財務(wù)部查明后處理.
11、收銀員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經(jīng)擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經(jīng)理簽字方能認(rèn) 可,否則一切損失由承接責(zé)任人承擔(dān)。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇4
1. 負(fù)責(zé)銷售部、服務(wù)部客戶結(jié)賬工作
負(fù)責(zé)整車、維修、精品收據(jù)的填寫,根據(jù)客人要求按財務(wù)相關(guān)規(guī)定為客戶開具發(fā)票或收據(jù)
對會員進行會員積分
開具并核對出門證
每日編報日報單,核對R3結(jié)算情況
2. 負(fù)責(zé)整車、維修、精品業(yè)務(wù)的收款業(yè)務(wù)
審核所收款項的真實性和有效性,快速準(zhǔn)確地按照財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程進行收款業(yè)務(wù)
認(rèn)真辨別現(xiàn)金真?zhèn),銀行支票等有價票據(jù)各要素齊全、清晰
審核結(jié)算單上的簽字是否齊全
每天盤點收款,做到日清日結(jié)
每日的營業(yè)款及時交與出納并做好交接工作,整理當(dāng)日已結(jié)帳的會計賬票及發(fā)票清單,并分類匯總
3. 維修臺賬登錄
分列出實際發(fā)生的備件、機修工時及鈑金工時
單車成本核算
4. 其他工作
完成財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時性工作
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇5
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格 按規(guī)定的程序進行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;
7、認(rèn)真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;
9、認(rèn)真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,按指定時間上下班,不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇6
1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報表,負(fù)責(zé)部分收銀工作;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備.
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇7
1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作,同時給客戶開具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無誤。
2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過夜。
3、每日編制銷售日報表,工作結(jié)束后認(rèn)真對賬,核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致,無誤后報送會計入賬。
4、定期與會計核對房款收入,核對開票金額,確保賬實相符。
5、協(xié)助銷售催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù)。
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期存檔。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇8
1、 做好公司收款及開票工作
2、 完成日常的收支工作及記賬工作;
3、 配合會計做好每月憑證的錄入(審核)工作;
4、 完成日常收費結(jié)算工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇9
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范操作;
2、 熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤,熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格,收款時對結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;
3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;
4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險;
5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;
6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇10
1.具務(wù)敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和技能。
2.做好顧客的服務(wù)工作,對待顧客要文明禮貌、微笑服務(wù),不管在任何情況下,不得與顧客發(fā)生爭吵。
3.把銷售數(shù)據(jù)正確的輸入收銀機,將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),防止發(fā)生溢缺,保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負(fù)責(zé)收取當(dāng)日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付,確保收款準(zhǔn)確無誤。
7.收受支票信用卡時,要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標(biāo)項等,并確保其安全。
9.負(fù)責(zé)對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作,達到手摸無塵的標(biāo)準(zhǔn)。
10.每日上機前檢查打印機色帶,保證打印機出銷售單據(jù)清晰。
11.負(fù)責(zé)將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應(yīng)慢、商品條碼非法等,應(yīng)及時向領(lǐng)班反映做記錄。
12.無人接班時,堅守崗位,不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款,送交總收銀。
14.熟悉商場布局,熟悉商品。
15.遵守店紀(jì)店規(guī)。
16.能服從安排,完成上級傳達的任務(wù)。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協(xié)助防損員防止商品流失,維護公司利益。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇11
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發(fā)票,機動車發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關(guān)報表;
4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的規(guī)章制度,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇12
酒店
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預(yù)訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇13
1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜,補充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。
2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。
3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等,想學(xué)習(xí)東西的看過來。
4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作
5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作
6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇14
1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。
2. 按照服務(wù)員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,及時核對。對照結(jié)賬單記載 的金額準(zhǔn)確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>
3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行 長繳短補的規(guī)定,不得以長補短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對營業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全 性負(fù)責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。
4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā) 生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。
5. 接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。
6. 每班營業(yè)結(jié)束時,必須認(rèn)真做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得隨意給顧客多開發(fā)票。
7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交
財務(wù)室審核。認(rèn)真填寫上繳財務(wù)的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。
8. 愛護及正確使用各種機械設(shè)備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ,并做好清潔保養(yǎng)工作。
9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。
10. 以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培 訓(xùn) ,嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇15
1.按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2.保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作。
3.做好交接上班工作和班前準(zhǔn)備工作(包括足夠的備用金找零)4.核收餐廳服務(wù)員開立的菜單,并在廚房聯(lián)上蓋章,根據(jù)菜單的收銀員聯(lián)開立客人帳單。
5.任何減免、折扣業(yè)務(wù)都應(yīng)有當(dāng)班的經(jīng)理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6.迅速準(zhǔn)確地收銀,結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的處理方法。
7.遇有不能解決的問題包括長、短款應(yīng)立即上報。
8.每班營業(yè)結(jié)束,準(zhǔn)確無誤地編制收銀員收入明細(xì)報表帳款平衡方能下班。
9.嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),保證備用金完整,正確嚴(yán)禁套匯等違法現(xiàn)象發(fā)生。
10.現(xiàn)金收入票據(jù)等經(jīng)核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11.發(fā)票不得多開。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇16
1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;
2、負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算;
3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇17
1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項目及價格,做好收費結(jié)算工作;
2、提供會員卡等開卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢服務(wù);
3、進行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理;
4、協(xié)助服務(wù)顧問進行客戶接待工作;
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇18
1、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
5、運用禮貌用語,做到唱收唱付。
6、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。
9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字,因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。
10、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。
11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇19
餐廳
1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;
2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作;
3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費結(jié)算工作;
5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
7、妥善保管收銀設(shè)備等。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇20
1、遵守部門的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。
2、與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時為賓客提供問訊等服務(wù)。
3、熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完賬。
4、保證每筆賬款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊。
6、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日報表統(tǒng)計。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇21
1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細(xì)心負(fù)責(zé),上崗前認(rèn)真做好掛號、收費的各項準(zhǔn)備工作;
2、熟練、準(zhǔn)確操作計算機,減少患者等候時間;
3、嚴(yán)格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當(dāng)面點清;
5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;
6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準(zhǔn)確;
7、交-班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇22
1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)物品流動的結(jié)算清單
2、管理和歸還收銀貨款
3、核對收銀相關(guān)憑證
4、匯總收據(jù)、編制相關(guān)報表
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?/p>
6、妥善保管收銀設(shè)備。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇23
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章,使用系統(tǒng)進行收銀事務(wù),保證付款正確進行。
2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度
5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品,包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場顧客對商品、服務(wù)、促銷等咨詢;
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇24
⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準(zhǔn)確地收取營業(yè)金:
收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。
3. 將所收營業(yè)收入安全解款:
當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業(yè)的第一時間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。
4. 負(fù)責(zé)本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。
5. 負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中:
要求:根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側(cè),瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強烈的商品應(yīng)先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內(nèi),商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。
6. 為財務(wù)提供準(zhǔn)確的銷售資料:
每日營業(yè)結(jié)束后,填制營業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。
7. 做好相關(guān)的其他工作:
無顧客結(jié)帳時,整理購物車、籃,整理并補足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內(nèi)的情況,防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇25
1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度,服從上級的工作安排。
2、規(guī)范熟練地操作,確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關(guān)的事。
5、不私自調(diào)崗或者換班。
6、不帶私款上崗,不貪污公款或?qū)I業(yè)款帶出場外。
7、做好交班手續(xù),如數(shù)上交營業(yè)款。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇26
1. 上崗時,檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。
2. 負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔,檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常,(驗鈔機,刷卡機)
3. 到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù),數(shù)目當(dāng)面點清。放入收銀臺并加鎖,保證鑰匙的責(zé)任性。
4. 在收銀中,對下入收銀的菜單的金額,數(shù)量進行審核,發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽,對有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應(yīng)另開單,不可直接添加,在核對中,應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。
5. 對客結(jié)帳時,應(yīng)使用敬語微笑應(yīng)對,不怠慢賓客,認(rèn)真協(xié)助賓客買單,當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋,凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級以上同意簽,收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量,真?zhèn)危坏枚嘟o或少給賓客物品,用品,正確使用現(xiàn)金找零的方法,總結(jié)帳單數(shù)要用大寫,數(shù)不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。
6. 收銀過程中應(yīng)避免中途開抽屜點錢,如須換零錢,須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)
7. 保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據(jù))
8. 做好有關(guān)企業(yè)營業(yè)的保密工作。
9. 工作期間不可離開崗位,有情況須向上級請示。
10. 每日營業(yè)結(jié)束后須填寫營業(yè)日報表,(臺號,人數(shù),菜金金額,酒水金額,單桌消費總額,共計營業(yè)總額,折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務(wù)人員核對。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇27
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店面銷售的結(jié)算,收款,日結(jié)賬等工作;
2、配合銷售人員制作銷售單及統(tǒng)計銷售情況;
3、負(fù)責(zé)店面的衛(wèi)生、快遞的收發(fā)等工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
1、20歲以上,財務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、對數(shù)字敏感,做事認(rèn)真,細(xì)心,踏實;
3、善于溝通,性格開朗,能獨立完成崗位工作;
4、具有團隊合作精神,工作主動積極;
5、熟練電腦操作及財務(wù)軟件(ERP)等。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇28
1、每日按規(guī)定時間提交出納當(dāng)日營業(yè)款及相關(guān)報表
2、按時到崗,備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票,做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作
3、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn),發(fā)現(xiàn)___立即退換
4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位,如需離開,找店長換班,確保財產(chǎn)安全
5、收銀員在操作過程中,如果錯單必須提報店長確認(rèn)簽字,否則一切損失自行承擔(dān)
6、晚上下班前,將財務(wù),報表及相關(guān)票據(jù)鎖好,避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇29
1.依據(jù)公司制度及政策收取認(rèn)籌誠意金、定金、房款等,及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處;
2.開具收款收據(jù),做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作;妥善保管收銀設(shè)備;
3.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
4.每日與出納、會計核對回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額;
5.按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表,并與報表當(dāng)日數(shù)據(jù)核對一致;
6.負(fù)責(zé)收銀現(xiàn)場收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管;
7.與銷售部門協(xié)調(diào),辦理與財務(wù)有關(guān)的其他事宜;
8.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
收銀員崗位職責(zé)內(nèi)容 篇30
1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規(guī)定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,并負(fù)責(zé)向客戶解答;
2、熟悉收銀臺的各種設(shè)備,熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧收銀臺交接班的會員卡、物品及現(xiàn)金交接;
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付;
5、收到客人發(fā)送的請求服務(wù)的信息,應(yīng)及時給予回復(fù)和轉(zhuǎn)告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應(yīng)當(dāng)時結(jié)帳,不得轉(zhuǎn)給下一位顧客。如未按規(guī)定履行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,帶班經(jīng)理負(fù)連帶責(zé)任
7、負(fù)責(zé)清理網(wǎng)吧收銀臺內(nèi)的衛(wèi)生并保持整潔干凈;
8、認(rèn)真核對、填寫交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、沖點卡機私自安裝運行與工作無關(guān)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;
11、不得在收費機、沖點卡機私自插接U盤、Mp3、手機等外接設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告;
14、完成帶班經(jīng)理臨時交辦的工作。
