技術(shù)支持部的部門職責(zé)（精選26篇）
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇1
1、配合市場(chǎng)人員完成與用戶的技術(shù)交流，準(zhǔn)確了解客戶需求并根據(jù)客戶需求提供針對(duì)性解決方案;
2、負(fù)責(zé)弱電智能化項(xiàng)目技術(shù)方案編寫、方案宣講，應(yīng)用系統(tǒng)演示，解答客戶技術(shù)疑問;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備清單和產(chǎn)品的選型，工程量的核算，CAD圖紙、施工方案、解決方案、投標(biāo)方案的輸出;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目按期完成，配合項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
5、負(fù)責(zé)做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇2
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持，持續(xù)提高顧客滿意度;
2)掌握雷達(dá)裝備在部隊(duì)使用情況要求，隨時(shí)保持與部隊(duì)的溝通;
3)分析裝備在部隊(duì)使用中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)建議;
4)走訪部隊(duì)，測(cè)量顧客滿意度;
5)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前和售后技術(shù)服務(wù)工作，解決銷售過程中技術(shù)層面的問題
2、 及時(shí)跟蹤、反饋并完成用戶的需求
3、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的本地集成、測(cè)試、信號(hào)分析及相關(guān)工作，
4、 負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的操作說(shuō)明文檔、培訓(xùn)文檔等工作
5、 及時(shí)完成項(xiàng)目問題分析報(bào)告，整理并反饋產(chǎn)品使用情況
6、 及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)，了解同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況和特點(diǎn)
7、 配合市場(chǎng)銷售做好產(chǎn)品及技術(shù)應(yīng)用的推廣
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇4
1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各階段工作，參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目售前技術(shù)交流與投標(biāo)方案制作;
2、負(fù)責(zé)主持和完成所承擔(dān)中小型機(jī)房工程項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙，并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理
5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇5
1、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作;
2、協(xié)調(diào)溝通客戶相關(guān)部門,確保項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)需求調(diào)研和分析,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和基于項(xiàng)目的解決方案;
4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)配置、測(cè)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;
5、負(fù)責(zé)需求的維護(hù)和整理,產(chǎn)品的上線實(shí)施，并與研發(fā)對(duì)接的其他工作;
6、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目文檔撰寫,按項(xiàng)目進(jìn)度提交項(xiàng)目交付物;
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件(打印設(shè)備等)的售前及售后技術(shù)維修維護(hù)及相關(guān)合約服務(wù)。
2、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)成100%客戶滿意度。
3、服從工作分配，并按公司流程制度要求正確提交相關(guān)的報(bào)告等。
4、保持與客戶的良好溝通，及時(shí)反饋客戶意見及需求。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇7
1 協(xié)助區(qū)域技術(shù)工程師對(duì)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持，包括售前技術(shù)咨詢，售后問題遠(yuǎn)程解答或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
2 定期匯總客戶投訴和產(chǎn)品問題，及時(shí)整理技術(shù)支持過程中典型案例并分享。
3 對(duì)客戶返修產(chǎn)品進(jìn)行分析和維修過程跟蹤，保證返修產(chǎn)品能及時(shí)有效的處理，提升客戶滿意度。
4 協(xié)助研發(fā)開展公司部分新產(chǎn)品、激光加工新工藝應(yīng)用與測(cè)試，并撰寫應(yīng)用與測(cè)試報(bào)告;
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇8
1、中專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).
2.熟練組裝PC，安裝和配置局域網(wǎng)，簡(jiǎn)單排除電腦故障.
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.
4.能現(xiàn)場(chǎng)或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問題.
5.為人誠(chéng)實(shí)勤奮，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞.
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)PC/打印機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/服務(wù)器的日常維護(hù)及故障處理等工作
2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、常用支撐軟件的安裝、維護(hù)、故障處理等工作
3、外包客戶有定期和不定期上門，根據(jù)客戶的需求做好維護(hù)工作
4、服從公司分配安排的任務(wù)
5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務(wù)態(tài)度
任職要求：
1、1到2年以上IT技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備計(jì)算機(jī)軟硬件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全相關(guān)知識(shí)，以及日常維護(hù)及故障處理等技能
3、積極、主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力
4、較強(qiáng)的分析、積極問題能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
5、有IT行業(yè)認(rèn)證的證書或者英語(yǔ)溝通流暢者優(yōu)先考慮
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護(hù)等事宜;
2、負(fù)責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作;
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)支持工作，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行IT技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)、微信公眾號(hào)平臺(tái)的后端維護(hù)，為前端運(yùn)維人員提供技術(shù)支持;
6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運(yùn)維管理，公司計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的管理和維護(hù);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職資格：
1、統(tǒng)招本科計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、1年以上企業(yè)辦公系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件;
3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí);
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
6、思維靈活，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。
7、對(duì)金融行業(yè)有一定了解，有強(qiáng)烈的必須要成功的使命感，能承受較強(qiáng)的工作壓力。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇11
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;
2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;
3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪，并與其建立良好的工作關(guān)系;
4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋，并及時(shí)向上級(jí)反映;
5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);
6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(BPR)的制作。
2、負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)人員溝通配制工藝，提供工藝解決方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場(chǎng)工藝支持。
4、提供對(duì)半成品(原液)質(zhì)量、工藝問題的技術(shù)支持，提供工藝解決方案。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。
6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷售撰寫技術(shù)方案
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實(shí)意見
7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇14
1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對(duì)工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡(jiǎn)單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;
2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持，與客戶工程師的良好溝通，為客戶端解決技術(shù)問題;
3、手機(jī)Module的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及最終手機(jī)廠商Module的圖紙確認(rèn);
4、總結(jié)FAE中遇到的問題和解決的方法，及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障診斷和維修;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備的售前支持、設(shè)備演示;
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流(電話或者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo))，提供解決方案;
4、負(fù)責(zé)日常售后服務(wù)資料的收發(fā)，整理與制作。
5、具有良好的溝通，理解能力，能夠高效的理解客戶問題和需求，具有一定的服務(wù)意識(shí);
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨(dú)立解決一些技術(shù)或突發(fā)問題;
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇17
職責(zé)：
a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運(yùn)行，以及常規(guī)故障處理;
b. 桌面系統(tǒng)支持，關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制，必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;
c. 負(fù)責(zé)對(duì)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報(bào)，包括向第三方服務(wù)商的報(bào)障及協(xié)助處理
e.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決
f. 域名賬號(hào)、郵件賬號(hào)的開通、管理、故障對(duì)應(yīng)。
任職要求：
1、本科優(yōu)先，優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、需要會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，深圳戶口優(yōu)先，接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)管理，熟悉域環(huán)境;
4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測(cè)試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange，MySQL等);
5、了解計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)，能獨(dú)立進(jìn)行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;
6、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技能，具有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇18
1)給予所屬北京區(qū)域?qū)I(yè)的技術(shù)支持
2)對(duì)客戶的顧問式售前售后技術(shù)服務(wù)，包括產(chǎn)品性能評(píng)估、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢
3)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作的參與和支持，及時(shí)了解國(guó)際發(fā)展動(dòng)態(tài)和國(guó)內(nèi)客戶需求，引導(dǎo)客戶依賴我們的服務(wù)，給銷售提供支持
4)負(fù)責(zé)相關(guān)專利申報(bào)和維護(hù)
5)完成公司安排的其他事務(wù)。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇19
職責(zé)
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;
3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，硬件設(shè)備維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)控和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī)，管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。
6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。
職位描述：
1.大專以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2.有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)體系。
4. 熟悉計(jì)算機(jī)硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置，熟悉IPSEC應(yīng)用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動(dòng)目錄。
7.熟悉集團(tuán)電話管理。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇21
1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;
2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;
3、對(duì)處理過的技術(shù)問題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢(shì);
4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息，追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇22
1、客戶需求收集、確認(rèn)、引導(dǎo);
2、清單配置、設(shè)備選型、報(bào)價(jià);
3、客戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、demo演示等
4、項(xiàng)目招投標(biāo)階段的技術(shù)支持工作，技術(shù)標(biāo)編寫，投標(biāo)方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準(zhǔn)備;
5、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察、技術(shù)深化，項(xiàng)目移交等;
6、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集，搜集市場(chǎng)上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價(jià)、項(xiàng)目案例等信息;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇23
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;
2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫(kù)備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);
4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇25
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案
2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施，設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定
3.虛擬化故障定位，問題解決，性能優(yōu)化，負(fù)責(zé)虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性
4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對(duì)虛擬化進(jìn)行健康檢查
任職資格：
1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)
2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷
3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種
4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì)，能為客戶提供配合和指導(dǎo)，編寫虛擬化設(shè)計(jì)文檔
5.除主流虛擬化以外，最好對(duì)及存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解
6.性格開朗，溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽從工作分配，對(duì)工作積極主動(dòng)，熱情上進(jìn)
技術(shù)支持部的部門職責(zé) 篇26
1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)交換機(jī)，服務(wù)器上架，協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口，跳線等以及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;
3、熟悉桌面設(shè)備(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī))安裝、調(diào)試、配置及維護(hù);
4、辦公周邊設(shè)備(如電話，打印機(jī)，視頻會(huì)議等)的安裝、調(diào)試及維護(hù);