關于收銀員的崗位職責（通用25篇）
關于收銀員的崗位職責 篇1
1、快速、準確地收取貨款
2、為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢
3、公司財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
4、負責收銀區(qū)前臺崗位的清潔衛(wèi)生
關于收銀員的崗位職責 篇2
1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式，按規(guī)定標準營業(yè)消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發(fā)給收據、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證，并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題，并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額，并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業(yè)收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
關于收銀員的崗位職責 篇3
1、負責收銀區(qū)環(huán)境、設施設備等的衛(wèi)生清潔，保持良好的收銀區(qū)域形象。
2、負責為顧客提供收銀結算服務。
3、負責收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作。
4、負責做好對顧客服務工作。
5、負責所負責各類資金的管理。
6、負責做好收銀臺的商品售賣工作。
7、負責收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。
8、負責收銀設備的維護養(yǎng)護工作。
9、負責收銀前臺防損管理工作。
10、負責收銀區(qū)的商品回收工作。
11、負責收銀秩序引導管理工作。
12、負責簡單的收銀異議及顧客投訴的及時處理。
13、參與商品盤點管理工作。
14、上級安排的其它各項工作。
關于收銀員的崗位職責 篇4
1、 負責餐廳營業(yè)收款工作，準確開具發(fā)票等消費票據;
2、 制作、打印、核對收銀相關憑證，匯總收據、發(fā)票，編制相關報表;
3、 根據收款憑證登記日記賬，并將憑證送至會計，妥善保管收銀設備。
4、每日盤點庫存現金余額，確保庫存現金余額與現金日記賬與系統相符。
5、每日庫存現金余額控制在公司核定的限額內。
6、負責收銀區(qū)的清潔衛(wèi)生。
7、領導交代的其他工作。
關于收銀員的崗位職責 篇5
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發(fā)票，機動車發(fā)票，維修發(fā)票，裝潢發(fā)票等相關發(fā)票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的規(guī)章制度，完成公司及部門交付一切事宜。
關于收銀員的崗位職責 篇6
1、遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。
2、規(guī)范熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。
3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。
4、不擅自離崗或做工作無關的事。
5、不私自調崗或者換班。
6、不帶私款上崗，不貪污公款或將營業(yè)款帶出場外。
7、做好交班手續(xù)，如數上交營業(yè)款。
關于收銀員的崗位職責 篇7
- 負責收銀區(qū)顧客體驗環(huán)境，確保提供干凈，整潔，明亮、安全及舒適的支付結賬環(huán)境;
- 主動熱情問候顧客，詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;
- 為顧客提供支付服務和指導，迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;
- 提前做好職責所需準備，完成日常各類報表數據統計、匯總;
- 收銀系統的日常維護及升級建議，積極參與店鋪各項活動項目，提供解決性方案及建議;
- 通過個人貢獻，熱情態(tài)度及領導力，起到良好的模范及激勵作用。
關于收銀員的崗位職責 篇8
⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準確地收取營業(yè)金：
收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益，還會影響門店收入，同時，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時間，完成結帳程序并迅速通過收銀臺，成交每筆生意。
3. 將所收營業(yè)收入安全解款：
當日營業(yè)結束后，應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業(yè)的第一時間內將營業(yè)款送存銀行解款。
4. 負責本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。
5. 負責向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中：
要求：根據顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。
6. 為財務提供準確的銷售資料：
每日營業(yè)結束后，填制營業(yè)結帳明細表。
7. 做好相關的其他工作：
無顧客結帳時，整理購物車、籃，整理并補足收銀臺前臺柜的商品，注意賣場內的情況，防止和避免不利于企業(yè)的異常現象發(fā)生。
關于收銀員的崗位職責 篇9
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類菜式、酒水的單據、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算;
3、按規(guī)定妥善處理現金、發(fā)票并與帳單保持一致;
4、完成當班營業(yè)日報表;
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯號使用。
關于收銀員的崗位職責 篇10
1.熟悉公司相關促銷活動。
2.按照公司收銀相關規(guī)章制度、服務規(guī)范和服務標準，為客人辦理結賬及開具發(fā)票服務。
3.保管好所領用的發(fā)票，做到連號使用，一張不缺。
4.做好備用金及營業(yè)款的每日清點工作，保證錢款安全，按時繳納營業(yè)款。
5.按相關要求整理賬單，按時上報各類財務報表。
6.嚴格按公司規(guī)定做好門店營業(yè)數據的。
7.做好衛(wèi)生責任包干區(qū)的整理、清潔工作。
8.積極參與公司的培訓，不斷提升自身技術和服務水平。
9.完成領導交辦的其他工作。
關于收銀員的崗位職責 篇11
1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統進行收銀事務，保證付款正確進行。
2. 管理兌現及對收銀區(qū)域的控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。
4. 提供優(yōu)質服務，提高客戶滿意度
5.協助上級對現場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。
6.負責現場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;
關于收銀員的崗位職責 篇12
1、做好收銀結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發(fā)票，編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;
6、妥善保管收銀設備。
關于收銀員的崗位職責 篇13
1、負責收取賓客的廂費，準確快捷地打印收費帳單，及時完成客人的消費結算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設備，如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。
3、認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發(fā)票并按規(guī)定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長款。短款。
5、每次交接班應該交接清楚款項等事項，并在交接簿上作簡明工作情況記錄，交辦本班未完之事。
6、核對所有營業(yè)包廂間數。廂費，核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。
7、應辯別收取現金的真?zhèn)巍３冻眨乐共槐匾臓巿?zhí)。
8、要妥善地處理問題，保證各部門關系和諧。
9、開業(yè)前。收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生。
10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。
關于收銀員的崗位職責 篇14
1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
2、運用禮貌語言，為客人提供“優(yōu)質”服務，
3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
4、配合領班工作，服從領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
6、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。
關于收銀員的崗位職責 篇15
1.根據需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作，保證現金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現金交接手續(xù)。
4.晚班收銀員同當值主管一起將現金鎖入保險柜。
關于收銀員的崗位職責 篇16
1.熱情周到的向客戶提供結算服務，快速準確的收款并做好發(fā)票開具及復核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.匯報收據、編制相關報表;
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
關于收銀員的崗位職責 篇17
1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;
2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，并保持貨架及賣場衛(wèi)生;
3、檢查所售商品的質量(封口完整、保質期等);
4、為客戶推薦客人所需要的的商品;
5、做好每日超市商品的盤點工作;
6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態(tài)符合標準;
7、完成上級領導交辦的其他任務。
關于收銀員的崗位職責 篇18
1.具務敬業(yè)愛崗精神和優(yōu)質的服務意識和技能。
2.做好顧客的服務工作，對待顧客要文明禮貌、微笑服務，不管在任何情況下，不得與顧客發(fā)生爭吵。
3.把銷售數據正確的輸入收銀機，將正確的銷售信息提供公司。
4.貨款收受和管理要做到認真負責，防止發(fā)生溢缺，保證每日營業(yè)款能正確、安全、及時的進入銀行。
5.負責收取當日銷售收入并簽別貨幣真假。
6.收款時要唱收唱付，確保收款準確無誤。
7.收受支票信用卡時，要對支票和信用卡進行審核。
8.按要求保管好銷售憑證、發(fā)票及所收標項等，并確保其安全。
9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作，達到手摸無塵的標準。
10.每日上機前檢查打印機色帶，保證打印機出銷售單據清晰。
11.負責將上機收銀工作中發(fā)生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等，應及時向領班反映做記錄。
12.無人接班時，堅守崗位，不得擅自離崗。
13.下班時要點好銷售款，送交總收銀。
14.熟悉商場布局，熟悉商品。
15.遵守店紀店規(guī)。
16.能服從安排，完成上級傳達的任務。
17.為工作需要能隨時加班。
18.能協助防損員防止商品流失，維護公司利益。
關于收銀員的崗位職責 篇19
一、收銀崗
1、負責到店客戶點餐，收銀結算，記賬核對;
2、熟悉商品價格，記錄賬務明細;
3、協助后廚接收每日菜品，協助前廳做好服務;
4、服從領導交辦的其他工作。
二、服務崗
1、負責餐廳衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;
2、主動熱情服務顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;
3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔;
4、服從領導交辦的其他工作。
關于收銀員的崗位職責 篇20
工作職責;
1、負責收取車款、購置稅款和保險金款，并按實收款項向客戶開具專用收據;
2、重要憑證保管/包括支票、匯票、定期存單、存折、本票、銀行印鑒、收據等;
3、負責收取維修款，并在確認款項已收到的情況下，向客戶開具發(fā)票;
4、主管領導安排的其他階段性重點工作和臨時任務;
5、配合其它部門開展相關工作。
任職要求:
1、財會類專業(yè)、大專以上學歷，有會計證;
2、有車行收銀工作經驗優(yōu)先錄取，熟悉財務、稅務政策;
3、熟練使用辦公軟件;
關于收銀員的崗位職責 篇21
藥店
1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強;
2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領導安排的臨時事項。
關于收銀員的崗位職責 篇22
1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。
關于收銀員的崗位職責 篇23
1、負責賣場收銀工作;
2、協助店內人員達成銷售目標;
3、導購積分、開單的統計與監(jiān)督;
4、每日銷售、庫存報表的正確制作;
5、完成公司安排其他事務。
關于收銀員的崗位職責 篇24
01收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現了質量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數都盤點清楚，然后如實記錄下來。
收銀員崗位職責 收銀員崗位職責 收銀員崗位職責
關于收銀員的崗位職責 篇25
1、使用會計收費軟件進行物業(yè)費用收繳。
2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。
3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗收單，協助業(yè)戶辦理裝修申請，及時處理與分解業(yè)主投訴、求助與報修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業(yè)管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。