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      物業(yè)公司綜合辦公室崗位職責

      發(fā)布時間:2023-02-27

      物業(yè)公司綜合辦公室崗位職責(精選3篇)

      物業(yè)公司綜合辦公室崗位職責 篇1

        1、負責秩序服務標準、流程等體系標準化建設、優(yōu)化。

        2、負責利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。

        3、負責消防設施設備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設施設備巡查。

        4、負責員工工作職責、動作規(guī)范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓。

        5、負責員工宿舍管理,員工備勤管理。

        6、負責本團隊業(yè)務指導、培訓、員工管理及考核等。

        7、負責與項目當地消防、派出所等政府部門、機構外聯。

      物業(yè)公司綜合辦公室崗位職責 篇2

        1、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。

        2、熟悉小區(qū)管理服務環(huán)境、小區(qū)管理服務運行體系和客戶服務流程。

        3、嚴格執(zhí)行客戶服務規(guī)范,為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務。

        4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結構、樓座排列、單元戶數以及小區(qū)各種費用的收費標準和計算辦法。

        5、負責各種費用的收取以及接待、受理來電來訪,妥善處理業(yè)主(客服)投訴,虛心接受批評和建議,不斷改進工作。

        6、負責小區(qū)內各業(yè)主檔案的管理。

        7、負責制定本部門的規(guī)章制度、條例上報管理處經理同意后進行實施,并檢查落實情況。

        8、負責制定本部門的培訓計劃,加強本部門員工的業(yè)務培訓,不斷提高員工的業(yè)務水平。

        9、協助服務中心經理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動計劃,批準后根據實際情況組織開展。

        10、負責本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

        11、負責本部門的月工作總結、月工作計劃和采購計劃。

        12、負責做好與其他有關部門的協調和溝通工作。

        13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務。

      物業(yè)公司綜合辦公室崗位職責 篇3

        1、全面負責工程設備工作,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行設備的管理、保養(yǎng)、檢修及技術操作等

        2、負責制定各系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,保證設備的正常運行

        3、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項艮組織對外包工程的質量驗收;

        4、負責組織制訂節(jié)能降耗工作計劃,進行目標考核和成本控制;

        5、監(jiān)督班組完成各相關維修工作;

        6、對部門員工進行業(yè)務培訓,提高相關業(yè)務技能;

        7、相關工程物業(yè)類問題處理(對外)及管理工作,配合各部門,協助店總達成門店各項經營指標

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