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      服務部主管崗位職責

      發布時間:2023-02-23

      服務部主管崗位職責(精選4篇)

      服務部主管崗位職責 篇1

        1、負責項目各類客戶投訴處理回訪、風險檢查及維修統籌;

        2、房屋承接查驗組織及整改督促執行;

        3、房屋交付統籌組織及項目工程橫向對接;

        4、客戶群訴及應急突發事件處理;

        5、各類信息數據編制及管理;

      服務部主管崗位職責 篇2

        1、負責客服部全面工作,領導客服部全體員工履行管理、監督、協調、公關、服務的職能;

        2、定期收集業戶意見與建議,做好滿意度及收費工作;

        3、帶領部門員工做好每次收樓工作,定期走訪,及時了解住戶情況;

        4、主持部門例會,落實公司任務,合理安排部門員工工作,對員工進行考核;

        5、定期對員工進行培訓;

        6、及時處理突發事件、下屬未能處理的問題;

        7、做好外委單位工作關系維護,監督、檢查等工作。

      服務部主管崗位職責 篇3

        1、依照法律法規起草、審核對外簽訂的各類合同及公司內部文件制度。

        2、參與重大經濟合同的談判,提供法律意見。

        3、定期進行風險檢查,提示風險并及時預警。

        5、協助處理各類訴訟事務。

        6、為公司各部門或經營項目提供法律咨詢服務。

        7、協調與外部法律機構的合作事項。

      服務部主管崗位職責 篇4

        1、負責適當性線上、線下開戶工作(包含業務中各種類型客戶,包括境外客戶);

        2、負責完成柜臺系統(包括所有次席)中客戶資料規范錄入工作;

        3、完成客戶服務部相關業務環節的工作;

        4、完成領導交辦的其他工作。

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        1、負責售后部門日常管理調度及工作安排展廳管理;2、協調處理售后服務出現的重大問題及突發事件;3、具備良好的人際關系溝通能力和心里素質;4、具有豐富的售后管理經驗和良好的總結協調能力;5、 能適應出差。...

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        在主任的直接領導下,負責客戶服務部的日常事務工作:1.負責管理處轄區范圍內的環境衛生的`檢查、組織、指導工作,組織制定保潔工作計劃、培訓計劃、例會、清潔方案并實施,并組織對保潔員的績效考評。...

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        花城小區客戶服務部主管崗位職責在管理處經理的直接領導及經理助理的監督指導下,負責客戶服務部的日常管理事務工作。主要職責:(1)收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;(2)定期對清潔、綠化、消殺等工作進行監督檢查...

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        1服從項目管理中心經理的領導及工作安排,根據項目的管理目標,制訂小區內物業維修及養護的實施方案。2必須具備工民建的有關知識,能編制工程預結算,懂得房屋結構特點以及使用要求。...

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        1、依照法律法規起草、審核對外簽訂的各類合同及公司內部文件制度。2、參與重大經濟合同的談判,提供法律意見。3、定期進行風險檢查,提示風險并及時預警。5、協助處理各類訴訟事務。6、為公司各部門或經營項目提供法律咨詢服務。...

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        1、需非常熟悉了解產品,利用公司端口資源向客戶匹配和介紹產品,促成簽約;2、定期回訪已簽約客戶和到期客戶,增加新客戶推薦和續約;3、跟進未簽約客戶,了解和分析原因,精準匹配房源信息,促成簽約。...

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      • 崗位職責
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