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      服務(wù)部門崗位職責(zé)

      發(fā)布時(shí)間:2025-02-11

      服務(wù)部門崗位職責(zé)(通用3篇)

      服務(wù)部門崗位職責(zé) 篇1

        崗位職責(zé)

        1、戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)所服務(wù)部門的業(yè)務(wù)目標(biāo),參與部門的戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源配置工作中;2、協(xié)助部門更好的進(jìn)行人力資源配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理等工作,確保各項(xiàng)人力資源項(xiàng)目在部門的落地實(shí)施(招聘、薪酬、培訓(xùn)、績效);

        3、制度實(shí)施:負(fù)責(zé)人力資源制度在所服務(wù)部門的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督;確保人力資源制度在所服務(wù)部門的貫徹、執(zhí)行、監(jiān)督;

        4、溝通平臺(tái):作為所服務(wù)部門員工與公司之間的溝通平臺(tái);及時(shí)反饋所服務(wù)部門在人力資源方面的需求和建議;

        5、專業(yè)指導(dǎo):對linemanager提供hr專業(yè)指導(dǎo);

        6、協(xié)調(diào)和處理部門所有人力資源相關(guān)工作;

        崗位要求

        1、5年以上的hrbp工作經(jīng)驗(yàn);

        2、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

        3、優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

        4、邏輯思維能力強(qiáng),性格開朗熱情,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能承受較大的壓力;

        5、全日制本科畢業(yè)。

      服務(wù)部門崗位職責(zé) 篇2

        一、運(yùn)行服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、全面負(fù)責(zé)運(yùn)行服務(wù)部的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格履行各類安全操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,積極開展業(yè)務(wù)技術(shù)、操作技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升售后服務(wù)水準(zhǔn)和企業(yè)形象,確保安全生產(chǎn)和穩(wěn)定供氣。

        2、負(fù)責(zé)各類燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作,定期組織檢查,實(shí)時(shí)掌握各種運(yùn)行設(shè)施的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,確保管網(wǎng)設(shè)施安全運(yùn)行。

        3、合理組織、及時(shí)安排日常維修和拆遷等任務(wù),保障用戶正常用氣。

        4、制訂各類作業(yè)方案并組織實(shí)施帶氣作業(yè)、管網(wǎng)改線、用戶拆遷及室內(nèi)外各類隱患的整改任務(wù)。

        5、組織實(shí)施新建管線、調(diào)壓設(shè)施及用戶室內(nèi)的置換送氣工作。

        6、建立嚴(yán)密、高效的突發(fā)事故應(yīng)急處理機(jī)制,不斷提高應(yīng)急搶險(xiǎn)人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,做好事故應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

        7、負(fù)責(zé)制訂搶險(xiǎn)物資、日常維修材料、工具儀器等購置計(jì)劃并做好部門財(cái)產(chǎn)的日常管理工作。

        8、協(xié)助相關(guān)部門做好其他工作。

        二、運(yùn)行服務(wù)部副經(jīng)理(分管運(yùn)行)崗位職責(zé)

        1、協(xié)助部門經(jīng)理完成燃?xì)夤芫W(wǎng)及附屬設(shè)施的日常運(yùn)行、檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)等具體工作,保障管網(wǎng)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。

        2、協(xié)助部門經(jīng)理完成帶氣作業(yè)、新建室外管網(wǎng)置換、埋地管線隱患整改和突發(fā)事故應(yīng)急處置等工作。

        3、實(shí)時(shí)查看、掌握調(diào)壓站及管網(wǎng)運(yùn)行參數(shù),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理,協(xié)助部門經(jīng)理及時(shí)消除隱患。

        4、負(fù)責(zé)對運(yùn)行、搶險(xiǎn)材料及設(shè)備、工具、儀器的日常管理工作。

        5、負(fù)責(zé)管網(wǎng)運(yùn)行、維修、搶險(xiǎn)等各項(xiàng)安全操作規(guī)程和管理制度的學(xué)習(xí)、監(jiān)督和落實(shí)。

        6、協(xié)助部門經(jīng)理做好其他安全運(yùn)行工作。

        三、運(yùn)行服務(wù)部副經(jīng)理(分管維修)崗位職責(zé)

        1、協(xié)助部門經(jīng)理完成維修、拆遷改造等日常工作任務(wù)。

        2、協(xié)助部門經(jīng)理完成新建室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施的置換、送氣任務(wù)。

        3、協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施隱患整改和突發(fā)事故處置等工作。

        4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程和公司各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。

        5、負(fù)責(zé)對維修、搶險(xiǎn)材料及設(shè)備、工具、儀器的日常保管工作。

        6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

        三、焊工崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格執(zhí)行焊接安全操作規(guī)程,完成管網(wǎng)設(shè)施維修、搶修、改造中的焊接任務(wù)。

        2、負(fù)責(zé)焊機(jī)、焊接材料的維護(hù)保養(yǎng)工作。

        3、協(xié)助運(yùn)行作業(yè)工完成管網(wǎng)設(shè)施的`維修、搶險(xiǎn)、改造等工作任務(wù)。

        4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

        四、運(yùn)行作業(yè)工(含兼職司機(jī))崗位職責(zé)

        1、熟練掌握運(yùn)行設(shè)備的維修作業(yè)技能,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守公司和部門的各項(xiàng)管理制度。

        2、負(fù)責(zé)管網(wǎng)、閥門、調(diào)壓站(箱)等燃?xì)庠O(shè)施的巡視、檢修、維護(hù)及保養(yǎng),保障燃?xì)庠O(shè)施的安全運(yùn)行。

        3、服從命令、聽從指揮,圓滿完成管網(wǎng)改線、帶氣作業(yè)、置換送氣、應(yīng)急搶險(xiǎn)等各類運(yùn)行作業(yè)任務(wù)。

        4、做好公司安排的其它工作任務(wù)。

        5、兼職司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常養(yǎng)護(hù)及隨車工具的保管。

        五、戶內(nèi)維修工(含兼職司機(jī))崗位職責(zé)

        1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度和安全操作規(guī)程,熟練掌握燃?xì)庠O(shè)施維修操作技能,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)。

        2、嚴(yán)格履行限時(shí)結(jié)辦有關(guān)的實(shí)效規(guī)定,保質(zhì)保量完成日常維修、改造、隱患整改、置換送氣和應(yīng)急搶險(xiǎn)等工作任務(wù)。

        3、積極宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí),減少用戶安全事故。

        4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

        5、兼職司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常養(yǎng)護(hù)及隨車工具的保管。

      服務(wù)部門崗位職責(zé) 篇3

        運(yùn)維工程師深圳市千米生活科技有限公司深圳市千米生活科技有限公司,千米紅包職責(zé)描述:

        1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維,保障系統(tǒng)7*24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。

        2、負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)問題改進(jìn),提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。

        3、負(fù)責(zé)部門基礎(chǔ)服務(wù)和業(yè)務(wù)的運(yùn)維工作,設(shè)計(jì)和規(guī)劃業(yè)務(wù)的高可用性、故障解決、容災(zāi)部署和節(jié)假日保障等。

        4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)相關(guān)的運(yùn)營規(guī)劃、架構(gòu)優(yōu)化、成本優(yōu)化、高可用運(yùn)維等技術(shù)運(yùn)營工作。

        5、有海量數(shù)據(jù)分布式處理、計(jì)算、存儲(chǔ)等相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        6、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、適應(yīng)能力,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下獨(dú)立解決問題。

        7、熟悉tcp/ip協(xié)議及相關(guān)工具使用;具有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)故障排查能力。

        任職要求

        1、大學(xué)本科計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

        2、深入理解linux系統(tǒng),運(yùn)維體系結(jié)構(gòu),精于容量規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化。

        3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,項(xiàng)目管理,主動(dòng)思考,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)。

        4、具備較強(qiáng)的抗壓力,性格開朗,做事認(rèn)真,有激情,有活力,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿。

        5、熟練掌握一門以上腳本語言(shell/perl/python/go等)。

      服務(wù)部門崗位職責(zé)(通用3篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • 服務(wù)部崗位職責(zé)(通用33篇)

        1、服從部門安排并協(xié)助經(jīng)理工作;2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系溝通,協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò);3、負(fù)責(zé)對前臺(tái)員工檢查崗位達(dá)標(biāo)情況;4、負(fù)責(zé)制訂業(yè)主調(diào)查計(jì)劃,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;5、負(fù)責(zé)對客戶的收費(fèi)工作,并對回款率進(jìn)行控制;6、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作;客服服務(wù)...

      • 服務(wù)部員工崗位職責(zé)(精選3篇)

        1、物業(yè)經(jīng)理1)收取及審閱大廈之管理樓宇巡視報(bào)告及每天之投訴記錄,并處理跟進(jìn);2)編制及安排各級(jí)管理員工輪值表,并報(bào)行政人事部;3)定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);4)監(jiān)管大廈管理員之運(yùn)作及安排;5)遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;6)制定...

      • 企業(yè)服務(wù)部的崗位職責(zé)(精選30篇)

        1、按時(shí)上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情,接受并服從領(lǐng)班的工作分配。2、協(xié)助領(lǐng)班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準(zhǔn)備工作,協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳、餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,棉織品按照送洗程序進(jìn)行送洗棉織...

      • 服務(wù)部崗位職責(zé)(通用25篇)

        1、保障全館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;2、負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,合理規(guī)劃圖書館各局域網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)不同的管理功能;3、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的.申請、分配、登記和管理等工作;4、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)的安全、保密管理,為網(wǎng)絡(luò)用戶設(shè)...

      • 企業(yè)服務(wù)部的崗位職責(zé)(精選34篇)

        1、按時(shí)上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情,接受并服從領(lǐng)班的工作分配。2、協(xié)助領(lǐng)班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準(zhǔn)備工作,協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳、餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,棉織品按照送洗程序進(jìn)行送洗棉織...

      • 會(huì)員服務(wù)部的崗位職責(zé)(精選33篇)

        職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)年度規(guī)劃,方案策劃,監(jiān)督落地執(zhí)行和總結(jié);2、負(fù)責(zé)crm會(huì)員數(shù)據(jù)管理,開發(fā)與輸出營銷板塊的會(huì)員數(shù)據(jù)分析;3、負(fù)責(zé)會(huì)員禮品管理制度的修訂和向終端宣導(dǎo)、跟蹤禮品相關(guān)政策及使用;4、負(fù)責(zé)區(qū)域會(huì)員推進(jìn)方案,定期推進(jìn)區(qū)...

      • 服務(wù)部崗位職責(zé)(精選31篇)

        一、人員安全職責(zé)(一)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人安全職責(zé)1、直接負(fù)責(zé)部門的安全管理工作;2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn);3、建立健全安全管理責(zé)任制,包括班組長職責(zé)和員工崗位職責(zé);4、部門的具體情況建立,健全安全管理...

      • 餐飲服務(wù)部的崗位職責(zé)(精選34篇)

        1、服從領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),做好餐前準(zhǔn)備工作;2、嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量;3、按照操作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好做好好自己的儀容儀表及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。...

      • 服務(wù)部管理崗位職責(zé)(通用3篇)

        1、崗位人數(shù):4人2、直接上級(jí):客戶服務(wù)部主管3、本職工作:負(fù)責(zé)客戶接待,投訴、服務(wù)的受理登記,并轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);建立客戶檔案;保管鑰匙,對外宣傳等。...

      • 服務(wù)部專員崗位職責(zé)(精選3篇)

        職位概述:負(fù)責(zé)團(tuán)險(xiǎn)的大客戶服務(wù)及續(xù)保崗位職責(zé):負(fù)責(zé)團(tuán)體保險(xiǎn)大客戶的理賠、人員加減、賬單的及時(shí)出具和保費(fèi)催繳負(fù)責(zé)處理大客戶續(xù)保流程的各項(xiàng)工作,推動(dòng)自選計(jì)劃及增值服務(wù)的upsale負(fù)責(zé)日常查詢和投訴的'處理負(fù)責(zé)定期拜訪客戶hr及中介公司...

      • 服務(wù)部崗位職責(zé)十篇

        1、服從部門安排并協(xié)助經(jīng)理工作;2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系溝通,協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò);3、負(fù)責(zé)對前臺(tái)員工檢查崗位達(dá)標(biāo)情況;4、負(fù)責(zé)制訂業(yè)主調(diào)查計(jì)劃,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;5、負(fù)責(zé)對客戶的收費(fèi)工作,并對回款率進(jìn)行控制;6、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作;客服服務(wù)...

      • 服務(wù)部門崗位職責(zé)(精選4篇)

        崗位職責(zé)1、戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)所服務(wù)部門的業(yè)務(wù)目標(biāo),參與部門的戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源配置工作中;2、協(xié)助部門更好的進(jìn)行人力資源配置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理等工作,確保各項(xiàng)人力資源項(xiàng)目在部門的落地實(shí)施(招聘、薪酬、培訓(xùn)、績效);3、制度實(shí)施:負(fù)...

      • 企業(yè)服務(wù)部的崗位職責(zé)(通用25篇)

        1、協(xié)助餐廳經(jīng)理制定本餐廳的培訓(xùn)、考核制度,日常工作、服務(wù)程序,并提供有關(guān)素材進(jìn)行不斷補(bǔ)充與完善。2、掌握宴會(huì)和雅間的預(yù)訂情況,安排、帶領(lǐng)、督導(dǎo)、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查瓷器、銀器、玻璃器皿的潔凈狀況和完整情...

      • 會(huì)員服務(wù)部的崗位職責(zé)(精選25篇)

        工作職責(zé)1.定期收集整理旗下商業(yè)會(huì)員數(shù)據(jù),分析會(huì)員細(xì)則概況,搭建與優(yōu)化會(huì)員體系;2.根據(jù)營銷活動(dòng)的效果評估及顧客反饋,調(diào)整會(huì)員活動(dòng);完善積分制度,優(yōu)化會(huì)員服務(wù)、積分贈(zèng)禮等工作;3.有效監(jiān)控會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù),管理會(huì)員信息;通過數(shù)據(jù)資訊進(jìn)...

      • 服務(wù)部專員崗位職責(zé)(通用3篇)

        工作職責(zé):1. 高效受理客戶服務(wù)電話,了解客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢、需求、建議、投訴等,并及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;2. 進(jìn)行客戶電話回訪、滿意度調(diào)查等;3. 提供針對銷售人員的`服務(wù)電話支持,直接處理或協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理;4. 提供網(wǎng)絡(luò)渠道的在線客服相關(guān)服務(wù)...

      • 崗位職責(zé)
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