養老計劃書（精選3篇）
養老計劃書 篇1
一、 企業計劃概述
1. 公司概述
“xx社區養老院”是將一般敬老院提供的餐飲服務、基本照料護理醫療、精神慰藉等服務擴大到整個社區，以社區服務和餐飲服務為基礎，集社區醫院、社區餐廳、養老院與托老所四者為一體，把社區服務中心裝修改造成適合老年人生活護理休閑娛樂的場所。與傳統養老方式相比，它形式新穎，互惠雙贏。xx社區養老院能夠將家庭與社會二者有機結合起來，極大地滿足老年人的養老需求。
俗話說，“金窩銀窩不如自己的草窩”。在中國，很多老年人就是不愿離開自己家到陌生的地方去生活，同時享受天倫之樂的感情需求更使他們不愿離開家庭�？墒峭ǔＷ优畟冇制毡楣ぷ鞅容^繁忙，分身乏力，難以照顧周到。這也是社區養老院存在的社會根源。同時，社區養老院的工作人員都是專業的醫護人員，能夠對老人進行專業的醫療救護。社區養老院能夠成為老人們居家養老提供了強有力的保證。真正實現老有所養、老有所為、老有所樂。
2. 項目優勢
2.1與傳統的家庭養老相比，社區養老院具有專業、便利和成本低廉的獨特優勢
隨著國家對社區服務中心的大力扶持，而全科醫師專業化人才的大量涌現又對社區服務中心注入了新的力量，為這種社區養老院的創立奠定了基礎。面對中國的養老壓力以及中國人的養老心理，社區養老院的市場前景十分廣闊，市場需求極大。 2. 市場定位
根據中國人的心理特點，純養老院模式在中國越來越舉步維艱。中國傳統的養兒防老觀念根深蒂固，老百姓心中普遍存在住養老院的要么是沒有子女的，要么是兒女不孝順的這一錯誤觀念，因而中國的養老模式注定不能照搬西方的老年公寓或養老院模式。據統計，全國平均每年約有1000萬70歲以上高齡老人需要照顧，但是社會福利機構的總床位數卻不到老年人總數的1％，根本無法滿足老年人養老的基本護理需要，就更不用說高品質的養老服務了。
xx社區養老院，兼具居家養老與機構養老的優點，作為特色突出，優勢明顯的一種養老模式，堅信必定會有廣闊的發展前景。
3. 競爭分析
3.1 競爭對手
我社區養老院主要有三類競爭對手：
養老機構：傳統養老院；現代老年公寓；托老所；
醫療機構：社區醫院、私人診所
其 他：家政服務公司
3.2 競爭影響力量分析
3.2.1 競爭對手優勢
養老機構：目前社會上傳統養老院大多創辦較早，經驗豐富，占據了養老市場的半壁江山；現代老年公寓的優勢主要是環境優美，設備齊全，服務優良；托老所最為老人們看重的是行動自由，來去方便；而多數社區醫院和私人診所則接近居民，能方便及時的給與社區老人適當的救護；相比較而言，家政服務公司的優勢則主要體現在能夠根據老年人的需求提供上門服務，方便快捷。
3.2.2 競爭對手劣勢
傳統養老院的劣勢主要表現在我國養老院養老床位數量僅占老年人口總數的1%，供需嚴重不平衡，而且很多人對于把老人送去養老院養老的方式還不太接受；現代老年公寓則價格昂貴，一般老年人難以接受；托老所的規模較小，人員來去頻繁，服務難以周到，且只能提供短期服務；社區醫院和私人診所是只能提供簡單的醫療服務，無法應對老年人日常護理；家政服務公司主要表現為無法應對老年人突發性事件，同時不利于家庭隱私的保護。
3.3 社區養老院的競爭分析
3.3.1 競爭優勢
�。�1）從專業化來看，由專業人員來照料老人，可以提供多方面的服務，保證服務質量，滿足老年人的多種需求。
�。�2）從便利性來看，社區養老院具有方便、靈活的特點，大家同在一個社區，彼此熟悉，感覺親切，辦事方便。
�。�3）從成本來看，社區養老院能夠避免機構養老成本過高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養老設施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區資源。
�。�4）彌補傳統家庭養老功能的退化與不足，但不取代家庭在養老中的作用。
�。�5）同時可以完善社區醫療體系，全科醫師在進行診斷治療的同時還可以預防養生保健、心理指導咨詢等服務。
3.3.2 競爭劣勢
由于我社區養老院是一種新型的養老與醫療的結合體，是一種新型的模式，沒有經驗可以借鑒，需要結合實際，不斷的去探索。 社區養老院現處于起步階段，品牌的知名度及美譽度不夠，客戶會較少且不穩定。
三、 公司戰略
根據政府目前正在制定相關規劃，同時結合市場實情，爭取在20__年，在全省社區普及社區養老院的建設。
養老院是一所為社區居民提供醫療、養老服務，集醫療、養老、衛生預防、心理咨詢、餐飲服務等為一體的新型服務公司！
我養老院堅持社會效益第一，經濟效益第二的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，再為居民減輕疾病痛楚的同時，也減輕他們生活上的壓力，更讓老年人有一個祥和安穩的晚年生活！
1. 總體戰略
1.1 公司使命
為社區居民提供更加完善的養老服務，同時減輕“421”家庭的壓力，讓老年人有一個祥和安穩的晚年生活！
1.2 公司宗旨
堅持社會效益第一，經濟效益第二的原則，為老年人居家養老提供多樣化和專業化的服務，為社區居民提供更加完善的養老服務。
2.1.1從專業化來看，社區養老院都是由專業醫護人員來照料老人，可以提供專業的服務意見，保證服務質量，確保老人的身體健康。
2.1.2從便利性來看，社區養老院具有方便、靈活的特點，大家同在一個社區，彼此熟悉，感覺親切，辦事方便。
2.1.3從成本來看，社區養老院能夠避免機構養老成本過高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養老設施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區資源。
2.2 注重集體氣氛，培養老人自理能力，參與意識和伙伴意識，可最大限度防止老人癡呆等老年常見病的發生
讓老年人參與社區養老院中的各項事務，做自己力所能及的事，比如老人可以幫助洗水果，廚藝好的老人可以做她的拿手菜等。成員間共享美餐的同時，老人也有成就感和滿足感。在傳統養老院里的老人基本上是養護員負責日常生活，老人的潛力得不到發揮，也不用去行動和思考，容易發生癡呆等老年常見病。對老人來說，最重要的是讓他有自立意識和生存價值，使老人生活在濃厚家庭氛圍中，也可以發揮他們的特長，給他們更大的空間。
2.3 彌補傳統家庭養老功能的退化與不足，而不是取代家庭在養老中的作用
家庭作為社會成員的第一安全港，相互之間的關照與慰藉是社會化機制所不能比擬的。但是，由于現代社會分工的加劇和家庭結構的
小型化，家庭已無法滿足老年人養老的需要，而大部分老人對家懷有的依賴情感強烈而且無法替代。因此，從滿足老年人的依賴家庭的心理情感考慮，對基本能自理或有部分自理能力的老人來說家庭養老和機構養老的最佳結合點就在社區養老院，而那些不能自理的老人或對生活缺乏自理能力的老年人，如高齡、病殘、癡呆、獨居孤老等老年人來說家庭養老和機構養老的最佳結合點就在這種新型的社區養老院。
2.4受養老人能融入社區及社會生活，不會產生與社會的隔離 傳統的大型福利養老機構一般是封閉式的，這種封閉不僅是地理空間上的更是精神心理上的。大型養老機構或者是建在遠離生活區的偏僻地帶，無形中造成了老人與社會的空間以及心理上的隔離。由于社區養老院一般設在居民區或社區內，實質上的居住環境并沒有發生變化，受養老人雖然身處養老院，但同時也沒有脫離社區沒有脫離社會。
2.5 充分給受養老人以家庭溫暖，避免老人孤獨感的產生，有利于老年人的心理健康
從老年人的心理需求上看，他們最向往的是兒孫滿堂，共享天倫之樂。在養老機構，雖然同伴增加，但老人的這部分心理需求仍未得到滿足。而社區養老院是機構養老與居家養老的結合，既能滿足老年人對家庭溫暖的渴望，又能滿足老年人養老的需要。尤其是不能自理的老人居家養老的需要。在社區養老院里，同一社區的老人一起居住，老人向往家庭的心理構成趨于完整，能給老人帶來更多的歸屬感與安全感。
2.6 向高齡老人和生活不能自理老人或半自理老人開放并且服務低償
目前對生活基本能自理的老人開放的養老機構較多，而許多高齡癡呆老人和生活無法完全自理的老人可選擇的空間相對較小，即使有昂貴的費用也讓老人無力承擔。而這種社區養老院是以社區服務為基礎，有充足的醫療衛生資源來為這些老人服務，能夠對高齡老人和生活無法完全自理的老人開放，而且費用相對較低，是對老年人福利的完善。
四、 市場營銷
1. 運營目標
根據對養老行業的分析以及發展理念，制定以下短、中、長期三種銷售目標：
尋找試點，進行試運通過在試點的試運短期運營目標 行，把養老院推廣出去。 各類主題活動 行。通過媒體加強宣傳。
中期運營目標 “以質取勝” 通過優質的服務，讓大家來認可。 長遠目標 完善養老院管理制在全國社區普及度，宣傳養老院的企社區養老院 業文化 2. 運營管理
2.1 運營周期
從投入市場到收回成本的周期約為22個月。 2.2 員工要求
管理人員：具有一定的管理學知識，具有決策能力和管理經驗。 醫療人員：具有大專以上學歷的醫師或全科醫師，了解老年人心理。上崗前再經過兩個星期的專業培訓。
財務人員：具有財務、會計學知識，獲得相應專業的學歷及學位，并有會計師證等相關的從業資格證書。
后勤人員：具有為養老院提供后勤服務及家政服務的能力，下崗工人，退伍軍人優先，上崗前再經過兩個星期的專業培訓。
專業人員：具有各種專業化技能。如：烹飪、茶藝、曲藝、書法、繪畫、武術等。
五、 投資分析
1. 資金運作策略
資金需求前期主要為建造醫療室、小廚房，設置老年宿舍、活動室和倉庫，同時購買醫療設備，并購置一定數量的老年專用品；后期則為品牌宣傳。這里按三種可能采取的策略分析。保守策略是指資金運作采用比較保守的方法，適當控制預算和開銷，在可能條件下限制現金流出量。激進策略是指資金運作采取比較激進的做法，前期立刻投入大量資本并較大規模地執行預算開支，以爭取用最快的速度搶占市場。適中策略則居于二者之間。當然，三種策略之間并沒有明確的界限，不同風格的管理者對各種策略的定義也不盡相同。
2. 資金來源與運用
資金主要用于租賃房屋以及裝修、購買設備，直接人工費用及其它各類期間費用等。
由于在財務預測中，沒有考慮彈性分析，假定價格定在原定基礎上，利潤較高�，F假設由于經濟利潤較高，使得潛在競爭者的加入，爭奪市場份額；養老院經營達不到預期的銷售。這些因素都會對養老院的收入造成比較大的影響。
六、 管理體系
1. 公司性質
xx社區養老院為連鎖性有限責任公司。
2. 組織形式
公司初期擬采取直線制的組織形式，如所示：
董事會 院長 醫療部 養老部 餐飲部活動室 財務部 后勤部
公司組織形式
3. 部門職責
董事會：由公司的股東組成，屬于決策層，負責制定養老院的總體發展戰略，決定總經理的人選。
院長：負責養老院的日常經營事務，對董事會負責，決定副總經理和部門經理的人選，協調各部門之間關系。
財務經理：負責養老院資金的籌集、使用和調度分配，如財務計劃和分析、股利分配等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向院長匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。
醫療部：負責為社區居民提供醫療、衛生預防、心理咨詢、養生保健等服務。同時，對會員進行專業的日常護理。
養老部：負責那些為社區高齡和生活不能自理的老人提供個性化的服務。
餐飲部：負責為會員提供每日三餐的專業化餐飲服務和非會員的正常餐飲服務。
活動室：負責把社區的老年人聚集在一起，開展一些精神文化活動，消除老年人的孤獨寂寞感，改變老年人的精神面貌！
后勤部：負責養老院的后勤工作，以及提供家政服務。
養老計劃書 篇2
按照省、市工作部署要求，根據《xx市民政局關于進一步開展打擊整治養老服務詐騙專項行動的通知》(x民〔20xx〕29號)文件精神，為切實維護老年人合法權益，決定在全區進一步開展打擊整治養老服務詐騙專項行動，現就有關情況通知如下。
一、目標要求
按照省、市建設領導小組辦公室和省、市門的部署要求，聚焦養老領域詐騙問題，以各類養老服務機構(場所)為重點，深入排查摸底，查處一批未經登記擅自以養老服務名義開展活動的場所，整治一批涉嫌非法集資、存在詐騙問題隱患的養老機構和場所，配合公安機關等部門依法打擊一批嚴重侵害老年人合法權益的詐騙違法犯罪，加快推動養老詐騙防范化解長效機制的建立，讓每位老年人都能享受有保障有質量有活力的福壽康寧生活。
二、行動安排
本次專項行動從20xx年5月開始，到20xx年10月結束，分為宣傳發動、打擊整治、總結提升三個階段，具體安排如下：
(一)宣傳發動(5月)。各鄉鎮(街道)開展動員部署，統一思想，提高認識，加大宣傳力度。
(二)打擊整治(6月至9月)。各鄉鎮(街道)開展全面徹底排查，及時發現問題線索，上報區民政局，積極配合有關部門，對詐騙問題隱患開展分類整治。
(三)總結提升(10月)。各鄉鎮(街道)對專項行動進行分析，總結經驗做法。
三、重點任務
(一)確定排查對象
本次專項行動排查對象包括：(1)已經登記的養老服務機構。包括養老機構、社區養老服務機構(鎮街居家養老服務中心、村社居家養老服務照料中心);(2)未登記但從事養老服務經營活動的服務場所;(3)已登記未備案的養老服務場所。
各鄉鎮(街道)可根據《養老服務機構詐騙風險隱患排查情況統計表》(附件1)、《未經登記但開展養老服務活動場所風險隱患排查情況統計表》(附件2)開展排查。
(二)明確排查重點
各鄉鎮(街道)要排查養老服務機構(場所)運營主體、營銷方式、收費方式、關聯公司等情況，以及投資人、法定代表人、主要負責人是否因經濟犯罪被提起訴訟，或者被納入過養老服務、企業和社會組織黑名單等情形。在此基礎上，重點對虛假或擴大宣傳、收取大額預付費(一次性收取老年人月應繳費用的6倍以上)、承諾投資回報“炒床位”等情況進行排查。
各鄉鎮(街道)要對今年3月份的排查工作進行“回頭看”復查，確�！皯楸M查”。重點是“四看”：(1)看已排查的養老服務機構信息是否全面準確;(2)看已排查的養老服務機構及場地總數與民政統計數據是否一致;(3)看公安、市場監管等部門的共享信息補齊未登記、已登記但未備案的養老服務機構和場所信息，及時納入排查范圍;(4)看排查期間新成立的養老服務機構和新運營的場所有沒有及時納入排查范圍。
(三)建立管控名單
各鄉鎮(街道)要認真進行綜合風險研判，形成風險隱患等級從高到低的.“紅橙黃綠”風險管控名單，“一院一策”，依法依規分類處置。
1.綠色名單。沒有發現風險隱患的養老服務機構，納入綠色名單。
2.黃色名單。發現養老服務機構前期已經收取大額預付費或超過6個月的預付費行為但資金主要用于彌補設施建設資金不足，近三年分支機構、服務網點擴張過快，頻繁變更法定代表人、登記注冊地，虛假或夸大宣傳，有關聯公司且存在關聯交易等潛在風險隱患的，納入黃色名單。
3.橙色名單。發現機構投資人、法定代表人或主要負責人因經濟犯罪被提起訴訟、被投訴舉報、納入相關黑名單的，養老服務機構有收取大額預付費行為且資金使用不規范，收取大額預付費的對象數量超過床位總數，未經登記開展養老服務活動但沒有收取大額預付費等風險隱患的，納入橙色名單。
4.紅色名單。發現未經登記但開展養老服務活動且有收取大額預付費行為，存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為，有收取大額預付費且資不抵債，已經“爆雷”或者引起社會不良影響或者重大輿情等較高風險隱患的，納入紅色名單。
各鄉鎮(街道)要將納入“紅橙黃”名單的養老服務機構和場所匯總形成《養老服務詐騙風險隱患“紅橙黃”風險管控名單》(見附件3)。
(四)強化分類整治
各鄉鎮(街道)要對納入“紅橙黃”風險管控名單的養老機構和場所依法分級分類處置，形成《養老服務詐騙風險隱患分類處置工作進度表》(附件4)，并及時更新有關處置情況。
1.對未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所，對其進行分類處置。(1)納入綠名單的，正常開展日常監管。(2)納入黃色名單的，要做好風險提示，增加抽查檢查頻次，加大監管力度，提醒規范運營。(3)納入橙色名單的，及時向區民政局和政法委進行線索通報，對養老服務機構和主要負責人進行警示約談，責令整改，督促清退資金。(4)納入紅色名單的，及時向區民政局和政法委提供線索，配合公安機關等依法嚴厲打擊，妥善安置老年人，對涉嫌犯罪的，由公安機關依法查處。
2.對未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所，在按照以上措施進行分類處置的同時，采取針對性措施。(1)對已經收住老年人、運營比較平穩且沒有收取大額預付費的，督促其盡快依法辦理登記和備案，加強后續跟蹤檢查督查;(2)對已經收住老年人且收取大額預付費的，應當責令退還資金，并根據場所性質做好分類處置：未經登記以社會服務機構名義開展養老服務活動場所，由社會組織登記管理部門依法查處、取締;未經登記以企業名義開展養老服務活動場所，將有關線索書面移交市場監管等部門依法處理。
3.對本轄區發生養老服務詐騙老年人需要安置的，要協助妥善安置老年人。(1)對因養老服務詐騙受損的困難老年人，符合條件的，可依法及時納入社會救助，保障其基本生活，預防發生沖擊道德底線的極端事件。(2)對“爆雷”風險突出的案件，要嚴格按照風險工作預案依法依規妥善處置，守住不發生重大底線。
四、工作要求
(一)狠抓工作落實。各鄉鎮(街道)主要負責人親自部署、親自督導，分管領導具體負責。應結合實際，明確責任分工和機制保障，壓實工作責任，確保打擊整治專項行動任務完成。
(二)健全工作機制。各鄉鎮(街道)應建立工作運行機制。在區專項辦的領導下，與其他部門密切協作，抓好具體工作推進。同時，指定一名聯絡員，做好日常數據統計、信息報送、簡報宣傳等工作。對涉嫌犯罪的，要及時移交公安機關。對需要依法查處的，未經登記以企業名義開展養老服務活動的場所，要及時將有關線索書面移交市場監管部門處理。
(三)加強政策宣傳。中央政法委在12337智能化舉報平臺開通“養老詐騙”舉報通道，廣泛收集群眾舉報線索。各鄉鎮(街道)要充分發揮基層組織、網格員、社會工作者、志愿者等作用，通過“三進”(進村、進社區、進養老服務機構)、“四見”(見海報張貼、宣傳橫幅、宣傳資料、公益視頻)，實現養老服務機構防詐騙宣傳教育全覆蓋，引導老年人提高警惕、加強防范。
養老計劃書 篇3
骔嶺鎮20--年城鄉居民養老保險工作計劃 為了進一步完善社會保障體系，切實作好城鄉一體化養老保險工作，為按要求完成縣下達的目標任務，根據《貴州省人民政府關于實施城鄉居民社會養老保險制度全覆蓋的意見》、《畢節市城鄉居民社會養老保險試行辦法》和《納雍縣城鄉居民社會養老保險實施細則》文件精神，結合我鎮實際，現就我鎮城鄉居民社會養老保險工作計劃如下：
一、城鄉居民社會養老保險基本情況
�。ㄒ唬�20--年城鄉居民養老保險工作運行情況
截止目前，16至59歲人員參加農村社會養老保險1000人，累計征收養老保險費10萬元； 60歲以上待遇審批人員2540人，持有一、二級殘疾證參加城鎮養老保險無需繳費60人。為60歲以上待遇審批人員發放卡共計2500人。
�。ǘ�20--年城鄉居民養老保險工作進展情況
截止目前，全鎮總參加農村社會養老保險4719人，累計征收養老保險費20萬元，參保率達30%。
二、主要工作思路
（一）抓宣傳引導，調動群眾參保熱情。
一是深入開展面上宣傳。我們準備針對群眾關心的繳費年限、領取金額、繼承等問題，通過張貼橫幅，辦板報宣傳提綱等形式進行宣傳，其中懸掛橫幅20余份，發放宣傳提綱500余份，充分調動群眾參保積極性。
二是著力強化點上宣傳。我們實行示范帶動，鼓勵農村村組干部家庭、經濟條件較好的家庭積極參保，以身邊的人帶動身邊的人，以身邊的事引導身邊人。抓住血緣關系這個家庭關鍵點、家庭“掌柜”這個出錢關鍵人、家庭“明白人”這個關鍵突破口，把政策講明、道理講透、好處講清。根據不同年齡階段人員不同繳費檔次，我們幫群眾算賬對比，講清實惠利益，鼓勵群眾積極參保。
�。ǘ┳ヒ幏豆芾�，確保工作有序運行
一是規范基金管理。在收繳養老保險費過程中，以村組為單位統一收繳，籌集參保費統一匯入農行，再由經辦人定時打入籌資專用賬戶，確�；鸢踩�
二是規范信息系統管理。對于參加農保人員的具體信息，由專職電腦操作人員進行錄入，確保信息詳細準確。
三是規范檔案管理。我們嚴格按照檔案管理的相關要求和規定，以村為單位進行存檔，做到一村一盒，確保不漏一人。并對每份檔案進行編號，方便查詢。
三、具體措施
1、進一步加強宣傳工作。在抓好常規宣傳的基礎上，我們采取印制卡片，享受到待遇的老年人宣傳。
2、進一步創新工作思路。利用現有臺帳進行費用收繳工作,避免城鄉居民戶口性質統計混淆,影響繳費進度。
3、進一步加強計算機的運用及管理，及時修改、完善基本信息庫，確保登錄人員信息準確無誤。
盡管我們面臨著一些困難和問題，工作中還存在一些薄弱環節，但我們堅信，有鎮政府的重視支持，有上級業務主管部門關心指導，只要我們團結協作，認真貫徹落實黨的方針政策，加快完善社會保障體系，以維護穩定為主題，以確保發放為主線，我鎮養老保險事業就一定會創造出更美好的明天。