養老計劃書

養老計劃書（精選3篇）

養老計劃書 篇1

　　一、 企業計劃概述

　　1. 公司概述

　　“xx社區養老院”是將一般敬老院提供的餐飲服務、基本照料護理醫療、精神慰藉等服務擴大到整個社區，以社區服務和餐飲服務為基礎，集社區醫院、社區餐廳、養老院與托老所四者為一體，把社區服務中心裝修改造成適合老年人生活護理休閑娛樂的場所。與傳統養老方式相比，它形式新穎，互惠雙贏。xx社區養老院能夠將家庭與社會二者有機結合起來，極大地滿足老年人的養老需求。

　　俗話說，“金窩銀窩不如自己的草窩”。在中國，很多老年人就是不愿離開自己家到陌生的地方去生活，同時享受天倫之樂的感情需求更使他們不愿離開家庭。可是通常子女們又普遍工作比較繁忙，分身乏力，難以照顧周到。這也是社區養老院存在的社會根源。同時，社區養老院的工作人員都是專業的醫護人員，能夠對老人進行專業的醫療救護。社區養老院能夠成為老人們居家養老提供了強有力的保證。真正實現老有所養、老有所為、老有所樂。

　　2. 項目優勢

　　2.1與傳統的家庭養老相比，社區養老院具有專業、便利和成本低廉的獨特優勢

　　隨著國家對社區服務中心的大力扶持，而全科醫師專業化人才的大量涌現又對社區服務中心注入了新的力量，為這種社區養老院的創立奠定了基礎。面對中國的養老壓力以及中國人的養老心理，社區養老院的市場前景十分廣闊，市場需求極大。 2. 市場定位

　　根據中國人的心理特點，純養老院模式在中國越來越舉步維艱。中國傳統的養兒防老觀念根深蒂固，老百姓心中普遍存在住養老院的要么是沒有子女的，要么是兒女不孝順的這一錯誤觀念，因而中國的養老模式注定不能照搬西方的老年公寓或養老院模式。據統計，全國平均每年約有1000萬70歲以上高齡老人需要照顧，但是社會福利機構的總床位數卻不到老年人總數的1％，根本無法滿足老年人養老的基本護理需要，就更不用說高品質的養老服務了。

　　xx社區養老院，兼具居家養老與機構養老的優點，作為特色突出，優勢明顯的一種養老模式，堅信必定會有廣闊的發展前景。

　　3. 競爭分析

　　3.1 競爭對手

　　我社區養老院主要有三類競爭對手：

　　養老機構：傳統養老院；現代老年公寓；托老所；

　　醫療機構：社區醫院、私人診所

　　其 他：家政服務公司

　　3.2 競爭影響力量分析

　　3.2.1 競爭對手優勢

　　養老機構：目前社會上傳統養老院大多創辦較早，經驗豐富，占據了養老市場的半壁江山；現代老年公寓的優勢主要是環境優美，設備齊全，服務優良；托老所最為老人們看重的是行動自由，來去方便；而多數社區醫院和私人診所則接近居民，能方便及時的給與社區老人適當的救護；相比較而言，家政服務公司的優勢則主要體現在能夠根據老年人的需求提供上門服務，方便快捷。

　　3.2.2 競爭對手劣勢

　　傳統養老院的劣勢主要表現在我國養老院養老床位數量僅占老年人口總數的1%，供需嚴重不平衡，而且很多人對于把老人送去養老院養老的方式還不太接受；現代老年公寓則價格昂貴，一般老年人難以接受；托老所的規模較小，人員來去頻繁，服務難以周到，且只能提供短期服務；社區醫院和私人診所是只能提供簡單的醫療服務，無法應對老年人日常護理；家政服務公司主要表現為無法應對老年人突發性事件，同時不利于家庭隱私的保護。

　　3.3 社區養老院的競爭分析

　　3.3.1 競爭優勢

　　（1）從專業化來看，由專業人員來照料老人，可以提供多方面的服務，保證服務質量，滿足老年人的多種需求。

　　（2）從便利性來看，社區養老院具有方便、靈活的特點，大家同在一個社區，彼此熟悉，感覺親切，辦事方便。

　　（3）從成本來看，社區養老院能夠避免機構養老成本過高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養老設施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區資源。

　　（4）彌補傳統家庭養老功能的退化與不足，但不取代家庭在養老中的作用。

　　（5）同時可以完善社區醫療體系，全科醫師在進行診斷治療的同時還可以預防養生保健、心理指導咨詢等服務。

　　3.3.2 競爭劣勢

　　由于我社區養老院是一種新型的養老與醫療的結合體，是一種新型的模式，沒有經驗可以借鑒，需要結合實際，不斷的去探索。 社區養老院現處于起步階段，品牌的知名度及美譽度不夠，客戶會較少且不穩定。

　　三、 公司戰略

　　根據政府目前正在制定相關規劃，同時結合市場實情，爭取在20__年，在全省社區普及社區養老院的建設。

　　養老院是一所為社區居民提供醫療、養老服務，集醫療、養老、衛生預防、心理咨詢、餐飲服務等為一體的新型服務公司！

　　我養老院堅持社會效益第一，經濟效益第二的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，再為居民減輕疾病痛楚的同時，也減輕他們生活上的壓力，更讓老年人有一個祥和安穩的晚年生活！

　　1. 總體戰略

　　1.1 公司使命

　　為社區居民提供更加完善的養老服務，同時減輕“421”家庭的壓力，讓老年人有一個祥和安穩的晚年生活！

　　1.2 公司宗旨

　　堅持社會效益第一，經濟效益第二的原則，為老年人居家養老提供多樣化和專業化的服務，為社區居民提供更加完善的養老服務。

　　2.1.1從專業化來看，社區養老院都是由專業醫護人員來照料老人，可以提供專業的服務意見，保證服務質量，確保老人的身體健康。

　　2.1.2從便利性來看，社區養老院具有方便、靈活的特點，大家同在一個社區，彼此熟悉，感覺親切，辦事方便。

　　2.1.3從成本來看，社區養老院能夠避免機構養老成本過高的弊端，低成本運作，不需要為新建許多養老設施而增加人力和資金的投入，可以充分整合社區資源。

　　2.2 注重集體氣氛，培養老人自理能力，參與意識和伙伴意識，可最大限度防止老人癡呆等老年常見病的發生

　　讓老年人參與社區養老院中的各項事務，做自己力所能及的事，比如老人可以幫助洗水果，廚藝好的老人可以做她的拿手菜等。成員間共享美餐的同時，老人也有成就感和滿足感。在傳統養老院里的老人基本上是養護員負責日常生活，老人的潛力得不到發揮，也不用去行動和思考，容易發生癡呆等老年常見病。對老人來說，最重要的是讓他有自立意識和生存價值，使老人生活在濃厚家庭氛圍中，也可以發揮他們的特長，給他們更大的空間。

　　2.3 彌補傳統家庭養老功能的退化與不足，而不是取代家庭在養老中的作用

　　家庭作為社會成員的第一安全港，相互之間的關照與慰藉是社會化機制所不能比擬的。但是，由于現代社會分工的加劇和家庭結構的

　　小型化，家庭已無法滿足老年人養老的需要，而大部分老人對家懷有的依賴情感強烈而且無法替代。因此，從滿足老年人的依賴家庭的心理情感考慮，對基本能自理或有部分自理能力的老人來說家庭養老和機構養老的最佳結合點就在社區養老院，而那些不能自理的老人或對生活缺乏自理能力的老年人，如高齡、病殘、癡呆、獨居孤老等老年人來說家庭養老和機構養老的最佳結合點就在這種新型的社區養老院。

　　2.4受養老人能融入社區及社會生活，不會產生與社會的隔離 傳統的大型福利養老機構一般是封閉式的，這種封閉不僅是地理空間上的更是精神心理上的。大型養老機構或者是建在遠離生活區的偏僻地帶，無形中造成了老人與社會的空間以及心理上的隔離。由于社區養老院一般設在居民區或社區內，實質上的居住環境并沒有發生變化，受養老人雖然身處養老院，但同時也沒有脫離社區沒有脫離社會。

　　2.5 充分給受養老人以家庭溫暖，避免老人孤獨感的產生，有利于老年人的心理健康

　　從老年人的心理需求上看，他們最向往的是兒孫滿堂，共享天倫之樂。在養老機構，雖然同伴增加，但老人的這部分心理需求仍未得到滿足。而社區養老院是機構養老與居家養老的結合，既能滿足老年人對家庭溫暖的渴望，又能滿足老年人養老的需要。尤其是不能自理的老人居家養老的需要。在社區養老院里，同一社區的老人一起居住，老人向往家庭的心理構成趨于完整，能給老人帶來更多的歸屬感與安全感。

　　2.6 向高齡老人和生活不能自理老人或半自理老人開放并且服務低償

　　目前對生活基本能自理的老人開放的養老機構較多，而許多高齡癡呆老人和生活無法完全自理的老人可選擇的空間相對較小，即使有昂貴的費用也讓老人無力承擔。而這種社區養老院是以社區服務為基礎，有充足的醫療衛生資源來為這些老人服務，能夠對高齡老人和生活無法完全自理的老人開放，而且費用相對較低，是對老年人福利的完善。

　　四、 市場營銷

　　1. 運營目標

　　根據對養老行業的分析以及發展理念，制定以下短、中、長期三種銷售目標：

　　尋找試點，進行試運通過在試點的試運短期運營目標 行，把養老院推廣出去。 各類主題活動 行。通過媒體加強宣傳。

　　中期運營目標 “以質取勝” 通過優質的服務，讓大家來認可。 長遠目標 完善養老院管理制在全國社區普及度，宣傳養老院的企社區養老院 業文化 2. 運營管理

　　2.1 運營周期

　　從投入市場到收回成本的周期約為22個月。 2.2 員工要求

　　管理人員：具有一定的管理學知識，具有決策能力和管理經驗。 醫療人員：具有大專以上學歷的醫師或全科醫師，了解老年人心理。上崗前再經過兩個星期的專業培訓。

　　財務人員：具有財務、會計學知識，獲得相應專業的學歷及學位，并有會計師證等相關的從業資格證書。

　　后勤人員：具有為養老院提供后勤服務及家政服務的能力，下崗工人，退伍軍人優先，上崗前再經過兩個星期的專業培訓。

　　專業人員：具有各種專業化技能。如：烹飪、茶藝、曲藝、書法、繪畫、武術等。

　　五、 投資分析

　　1. 資金運作策略

　　資金需求前期主要為建造醫療室、小廚房，設置老年宿舍、活動室和倉庫，同時購買醫療設備，并購置一定數量的老年專用品；后期則為品牌宣傳。這里按三種可能采取的策略分析。保守策略是指資金運作采用比較保守的方法，適當控制預算和開銷，在可能條件下限制現金流出量。激進策略是指資金運作采取比較激進的做法，前期立刻投入大量資本并較大規模地執行預算開支，以爭取用最快的速度搶占市場。適中策略則居于二者之間。當然，三種策略之間并沒有明確的界限，不同風格的管理者對各種策略的定義也不盡相同。

　　2. 資金來源與運用

　　資金主要用于租賃房屋以及裝修、購買設備，直接人工費用及其它各類期間費用等。

　　由于在財務預測中，沒有考慮彈性分析，假定價格定在原定基礎上，利潤較高。現假設由于經濟利潤較高，使得潛在競爭者的加入，爭奪市場份額；養老院經營達不到預期的銷售。這些因素都會對養老院的收入造成比較大的影響。

　　六、 管理體系

　　1. 公司性質

　　xx社區養老院為連鎖性有限責任公司。

　　2. 組織形式

　　公司初期擬采取直線制的組織形式，如所示：

　　董事會 院長 醫療部 養老部 餐飲部活動室 財務部 后勤部

　　公司組織形式

　　3. 部門職責

　　董事會：由公司的股東組成，屬于決策層，負責制定養老院的總體發展戰略，決定總經理的人選。

　　院長：負責養老院的日常經營事務，對董事會負責，決定副總經理和部門經理的人選，協調各部門之間關系。

　　財務經理：負責養老院資金的籌集、使用和調度分配，如財務計劃和分析、股利分配等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向院長匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。

　　醫療部：負責為社區居民提供醫療、衛生預防、心理咨詢、養生保健等服務。同時，對會員進行專業的日常護理。

　　養老部：負責那些為社區高齡和生活不能自理的老人提供個性化的服務。

　　餐飲部：負責為會員提供每日三餐的專業化餐飲服務和非會員的正常餐飲服務。

　　活動室：負責把社區的老年人聚集在一起，開展一些精神文化活動，消除老年人的孤獨寂寞感，改變老年人的精神面貌！

　　后勤部：負責養老院的后勤工作，以及提供家政服務。

養老計劃書 篇2

　　為防止重大生產安全事故發生，完善應急管理機制，迅速有效地控制和處置可能發生的事故，保護養老機構工作人員及入住人員的人身和財產安全，本著預防與應急并重的原則，制定本預案。

　　一、成立領導小組

　　成立仙游縣民政局養老機構消防應急工作領導小組，由縣民政局局長黃金茶任組長，副局長周春盛任副組長，養老和慈善事業促進股干部為成員，負責對全縣養老機構消防工作進行領導和指揮。各養老機構分別成立滅火組、安全組、警戒組、救護組和通訊組，并確定相關工作人員，災情發生時各司其職，迅速有效地控制災情，確保養老機構安全。

　　二、滅火處置方案

　　1、發現火情，現場工作人員立即疏散人員、隔離火源，防止火勢蔓延，并迅速報告；

　　2、滅火組按照應急處置程序采用適當的消防器材進行撲救；

　　3、安全組長根據事故報告立即到現場進行指揮；

　　4、警戒組依據可能發生的安全事故危害程度，劃定危險區，對事故現場周邊區域進行隔離和交通疏導；

　　5、救護組進行現場救護，如有需要立即將傷員送至醫院；

　　6、通訊組視火情撥打"119"報警求救，并到明顯位置引導消防車；同時，在撲救過程中聯絡各部位人員，及時了解情況并匯報現場指揮人員；

　　三、安全措施

　　1、現場處置：在做好自身防護的基礎上，快速實施救援，控制事故發展，并將傷員救出危險區，組織長者撤離，消除事故隱患；

　　2、緊急疏散：警戒組建立警戒區，將與事故無關的人員疏散到安全地點；

　　3、現場急救：救護組選擇有利地形設置急救點，做好自身及傷員的個體防護，防止發生繼發性損害；

　　4、配合消防應急部門的相關工作。

　　四、保障措施

　　1、常態化巡視，養老機構安全員應每日進行巡視，發現消防隱患及時整改。

　　2、定期組織安全生產培訓，確保養老機構工作人員熟悉各種應急處置技術；

　　3、定期組織應急處置技術演練，應急預案綜合演練每半年不少于1次。

養老計劃書 篇3

　　為了切實做好防汛工作，確保我院老人和工作人員安全防汛和敬老院財產等不受損失，結合敬老院實際情況，特制定防汛應急預案。

　　一、成立防汛領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：敬老院全體工作人員

　　領導小組的職責：

　　具體負責敬老院的防汛工作，做好居住區的安全檢查工作以及雨水泄洪情況進行排查。通過多種形式對老人和工作人員做好防汛抗洪工作的宣傳教育，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保敬老院財產等不受損失，老人和工作人員無傷亡。

　　二、敬老院防汛工作小組

　　組長：

　　成員：敬老院全體工作人員

　　防汛工作小組職責：

　　災害發生時，負責立即電話報告上級相關部門，以快速得到指示，視災情撥打119，報險救災。負責防洪救災用具準備，負責檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室、醫務室等地的防汛工作；災害發生，立即參加救災工作；負責做好及時送往醫院的準備工作，負責災害發生時受傷人員及救災人員傷痛的緊急處理和救護；負責制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導，負責人員緊急疏散中的安全；負責逃生途徑與辦法的培訓與指導；宿舍發生緊急情況時及時告知老人，負責老人疏散與逃生。

　　三、報警程序

　　敬老院值班室（當班人員）→敬老院小組組長→報告（上級相關部門）

　　四、防汛抗洪工作安排及措施

　　1、成立以各敬老院為獨立的小組，各院具體負責本院的防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛和敬老院財產不受損失。

　　2、做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。

　　3、防汛期間堅持所有工作人員手機24小時開機，及時聯系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關工作人員必須到崗。

　　4、值班人員要將所有房屋等進行嚴格細致的檢查，不留死角，發現問題及時上報。

　　5、每當遇到特大暴雨，都應注意觀察敬老院及周邊的水位上漲情況。

　　6、及時掌握險情，一旦敬老院發生洪澇災害，全體工作人員應到院，聽從院長的指揮，奮力搶搬敬老院物質。

　　五、注意事項

　　1、抗洪的首要的任務是保護老人和工作人員的生命安全，救災要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　　2、不組織老人參加救災。