物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容（通用22篇）
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇1
1、負責房源和客戶的開發(fā)及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配
3、陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣業(yè)務(wù)
4、負責業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作
5、客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇2
1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;
2、負責公司樓盤的內(nèi)場銷售，接待客戶促成成交;
3、掌握客戶的需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;
4、積極努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的銷售工作安排及其相關(guān)工作。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇3
1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2.促成一二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3.負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4.負責商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇4
1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;
2、負責有意向房產(chǎn)購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護事宜;
3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇5
1、通過自我學習或參加公司培訓，提升業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識
2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;
3、開發(fā)房源和客戶資源，并展開有效跟進;
4、與客戶溝通、預(yù)約看房、拜訪、洽談、談判，達成業(yè)務(wù)成交;
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇6
1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進措施，負責定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案;
2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續(xù)，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監(jiān)管;
3.與客戶保持良好關(guān)系，主動了解其要求，及時收集并回應(yīng)客戶之意見及建議，并根據(jù)客戶需求及時調(diào)整、補充相應(yīng)的服務(wù)項目;負責對投訴情況的處理結(jié)果進行回訪，并做好記錄與統(tǒng)計總結(jié)，定期向上級報告;
4. 負責編制社區(qū)文化活動計劃，經(jīng)服務(wù)中心批準后負責組織實施;
5.執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇7
1、負責接待業(yè)主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;
3、負責前臺各類文件資料、業(yè)主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;
3、負責業(yè)主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;
4、負責業(yè)主應(yīng)繳物業(yè)、水電費用收取。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇8
1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;
2、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費或其他費用的收繳工作;
3、負責區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送;
4、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項。
5、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
6、負責公司所屬住宅項目責任片區(qū)客戶關(guān)系維護;
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇9
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業(yè)務(wù)承接接洽
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長對各在管項目的日常管理進行監(jiān)管，指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場負責人切實做好現(xiàn)場管理工作及落實公司的各項質(zhì)量管控要求
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長做好客戶關(guān)系管理和日常客戶溝通工作
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇10
1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化、清潔環(huán)境;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇11
1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;
2、 制訂并完成項目管理預(yù)算、管理方案并定期提交顧問報告;
3、 協(xié)助進行新接管項目團隊搭建，如人員招聘及培訓等;
4、 維護與客戶間的良好關(guān)系，與政府相關(guān)部門保持密切聯(lián)系;
5、 完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇12
1、進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、向顧客提供產(chǎn)品信息，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議
3、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇13
-組織參加招、投標工作;
-制定項目物業(yè)管理方案，確保顧問項目順利完成;
-對開發(fā)商相關(guān)人員提供專業(yè)培訓;
-起草顧問項目和物業(yè)管理相關(guān)文本;
-物業(yè)公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;
-售樓現(xiàn)場的優(yōu)化布置;
-與政府相關(guān)部門保持聯(lián)系。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇14
1、根據(jù)院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;
2、項目業(yè)務(wù)方面的文字材料編寫等;
3、做好企業(yè)宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇15
1、幫助客戶選房
2、給業(yè)主策劃出售方案
3、各項突發(fā)應(yīng)急處理、跟進、匯報、回訪工作。
4、協(xié)助服務(wù)中心協(xié)調(diào)相關(guān)外聯(lián)單位、供應(yīng)商等工作，保持良好的外部關(guān)系。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇16
1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;
3.負責公司房源銷售業(yè)務(wù)，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4.按照公司規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)端口(包括內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng))維護;
5.參加公司組織的作業(yè)技能、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等培訓;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇17
1.負責房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業(yè)務(wù);
4.負責商業(yè)談判，合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇18
1.負責巡視各種公共設(shè)施，掌握公共設(shè)施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養(yǎng)，接到報修任務(wù)及時處理;
2.配合其他同事共同完成機電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保公共設(shè)施使用性能良好,無安全隱患;
3.每日巡查設(shè)施設(shè)備，確保系統(tǒng)設(shè)備的正常運行;
4.負責設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件及異常情況的處理;
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇19
1、負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎(chǔ)設(shè)備等相關(guān)管理工作;
2、負責進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質(zhì)標準，通過落實品質(zhì)管控方案不斷提高公司品質(zhì);
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負責處理投訴，保持物業(yè)品質(zhì)及維持治安秩序;
5、上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇20
1. 負責客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇21
1、對銷售主管匯報工作，完成團隊工作計劃;
2、團隊協(xié)作進行新客戶的開發(fā)及客戶維護工作;
3、協(xié)助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;
4、配合團對完成日常事務(wù)類工作。
物業(yè)顧問工作職責具體內(nèi)容 篇22
1.負責房源和客戶的開發(fā)和維護，接待與咨詢，提供全方位，專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配;
3.陪同客戶實地看房，進行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務(wù);
4.負責業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5.客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護;
6.根據(jù)市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標。