市場銷售經理崗位職責（精選3篇）
市場銷售經理崗位職責 篇1
1、根據排定的值班表，提前作好值班準備工作,了解并記錄如下情況 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、離店情況 ③今日在店的團隊、會議信息 ④今日重要宴會信息 ⑤今日有無計劃內的可能對客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝 修、消防演習、工程等。
2、值班期間，提前通知總機并確保手機 24 小時開機狀態(保證手機電池電量充 足) ，工作電話接聽率 100%;著工作裝;如因聯系不上而造成酒店損失等后果罰 款人民幣 100 元
3、密切關注經營、運轉情況，及時做好組織協調和服務工作。
4、協助處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時，認真傾聽并在工作日志上 做好書面記錄，無論對錯都不做爭執，并適時適當站在客人立場上，以期盡快平 息賓客。 在考慮酒店的利益得到最大保護的同時，可以適當的滿足賓客的合理要 求，以維護酒店的良好聲譽。
5、主動征求賓客的意見，對賓客的意見及時加以分析、處理，并采取預防措施， 促進酒店優質服務的開展和質量的改進。
市場銷售經理崗位職責 篇2
1.在酒店總經理和銷售部經理領導下，負責國外銷售工作。提 出年度市場經營計劃和銷售計劃，包括開展市場宣傳，提供預 訂服務，推銷酒店產品，聯系國外電臺、電視臺和重要報刊雜 志廣告事宜，經銷售部經理和總經理審批后組織實施。
2.利用酒店在國外的預訂網絡，為各個地區的客人提供預訂服 務;隨時收集客戶預訂信息，供銷售部經理和總經理參考。
3.執行酒店銷售政策和策略，組織預訂代表和銷售代表加強同 國外商社、旅行社、公司等客戶直接聯系;同客戶簽訂合同。
4.收集國外旅游市場信息，掌握國際旅游市場最新動態、特點 和發展趨勢;了解國外酒店業行情，及時向總經理和銷售部提 供重要信息，為制定酒店市場經營和銷售政策、調整戰略和房 間價格提供參考。
5.掌握國外旅游展覽會的信息，提出參展計劃;組織人力和材 料，適時并有效地參加展銷活動，抓住機會與國外客戶簽訂合 同，擴大酒店在國外的市場。
6.同銷售部和前廳部保持密切聯系，保證客人預訂落實。
7.指導和培訓國外預訂代表和銷售代表，不斷提高業務素質， 保證完成各項任務指標，擴大酒店影響，增強國外市場競爭能 力，提高酒店在國外的知名度。
市場銷售經理崗位職責 篇3
全面負責酒店日常的銷售工作的實施和管理，做好客戶開發和維護工作，確保酒店銷售工作的實施對酒店經營提升。協作總經理作好酒店銷售工作。
1、根據總經理下達的銷售任務和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協助總經理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、根據不同的協議公司需求，制定所需的協議合同文本。
5、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執行。
7、定期與總經理溝通，就酒店的經營現狀進行分析，并按照分析結果制定新的銷售計劃。
8、負責中介傭金的核對工作。
9、負責酒店協議資料完整錄入PMS系統，并定期續簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。
11、配合區域執行聯合銷售工作。
12、協助總經理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導和培訓。
13、完成上級指派的其他工作。