市場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（精選3篇）
市場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)排定的值班表，提前作好值班準(zhǔn)備工作,了解并記錄如下情況 ①酒店今日出租率 ②今日在店、抵店、離店情況 ③今日在店的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議信息 ④今日重要宴會(huì)信息 ⑤今日有無(wú)計(jì)劃內(nèi)的可能對(duì)客人造成影響的事件如：停水、電、改建、裝 修、消防演習(xí)、工程等。
2、值班期間，提前通知總機(jī)并確保手機(jī) 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)(保證手機(jī)電池電量充 足) ，工作電話接聽(tīng)率 100%;著工作裝;如因聯(lián)系不上而造成酒店損失等后果罰 款人民幣 100 元
3、密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)、運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)做好組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、協(xié)助處理賓客的投訴。遇到賓客對(duì)酒店的投訴時(shí)，認(rèn)真傾聽(tīng)并在工作日志上 做好書(shū)面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不做爭(zhēng)執(zhí)，并適時(shí)適當(dāng)站在客人立場(chǎng)上，以期盡快平 息賓客。 在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)臐M足賓客的合理要 求，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)。
5、主動(dòng)征求賓客的意見(jiàn)，對(duì)賓客的意見(jiàn)及時(shí)加以分析、處理，并采取預(yù)防措施， 促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展和質(zhì)量的改進(jìn)。
市場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1.在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)國(guó)外銷售工作。提 出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，提供預(yù) 訂服務(wù)，推銷酒店產(chǎn)品，聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜 志廣告事宜，經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2.利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服 務(wù);隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息，供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3.執(zhí)行酒店銷售政策和策略，組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同 國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4.收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息，掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn) 和發(fā)展趨勢(shì);了解國(guó)外酒店業(yè)行情，及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提 供重要信息，為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房 間價(jià)格提供參考。
5.掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息，提出參展計(jì)劃;組織人力和材 料，適時(shí)并有效地參加展銷活動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合 同，擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。
6.同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系，保證客人預(yù)訂落實(shí)。
7.指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷售代表，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)， 保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大酒店影響，增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能 力，提高酒店在國(guó)外的知名度。
市場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)開(kāi)拓高端原裝整體櫥柜市場(chǎng)，定期拜訪相關(guān)設(shè)計(jì)公司及人員并保持良好的合作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)和跟進(jìn)工程項(xiàng)目，維護(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師、施工方的關(guān)系，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略，建立所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，編制銷售目標(biāo)與計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)完成銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、談判、擬訂合同、進(jìn)度控制、指標(biāo)完成和總結(jié)。
5、工地現(xiàn)場(chǎng)工作的跟進(jìn)，管理，協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、有櫥柜銷售經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，有項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、完成項(xiàng)目的跟進(jìn)，申請(qǐng)，報(bào)價(jià)，沖突協(xié)調(diào)，供貨等相關(guān)日常管理工作，完成銷售目標(biāo)
4、具有良好的發(fā)展商關(guān)系及渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。