電商運營助理工作的基本職責(zé)（精選23篇）
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護(hù)，出現(xiàn)問題及時修改。
2、負(fù)責(zé)各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。
3、負(fù)責(zé)各平臺活動主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。
4、負(fù)責(zé)各平臺店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價等，包含個電商平臺設(shè)置以及管易平臺設(shè)置。
5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性，簽收異常，退貨處理等)
條件要求：
1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學(xué)能力強;
2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團(tuán)隊意識;
3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;
4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對知識有求知欲，自學(xué)能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力，強烈的責(zé)任感
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1. 協(xié)助天貓商城店鋪運營。
2. 協(xié)助線上活動推廣，策劃，維護(hù)。
3.協(xié)助專員達(dá)成店鋪業(yè)績目標(biāo)，包括頁面維護(hù)和客戶轉(zhuǎn)化以及控制退貨;
4.具有較強的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析的能力，富有創(chuàng)新能力，審美較好。有自己的追求和目標(biāo)，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善于靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。
5. 完成上級安排的其他工作任務(wù)
任職資格：
1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪后臺操作流程;
2、有一定的軟文基礎(chǔ)，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心;熟練操作辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
4、有團(tuán)隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責(zé)任感;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴(kuò)大銷售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強，會使用10個以上函數(shù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)驗;
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運營，包括店鋪設(shè)置，寶貝上新，促銷工具使用等;
2、協(xié)助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具，包括鉆展、直通車、淘客等;
3、協(xié)助運營進(jìn)行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1：配合店鋪運營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。
2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，及時回訪。
3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分析等工作。
4：配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，專科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2：有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。
3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇10
職責(zé)
1協(xié)助運營總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺的日常運作和管理工作
2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總
3協(xié)助店長做促銷活動方案，執(zhí)行電商平臺的相關(guān)營銷活動
3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉(zhuǎn)化，增加曝光、點擊
4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)，針對性的優(yōu)化產(chǎn)品
5協(xié)助店長完成每月的銷售目標(biāo)，努力提高店鋪銷量
6協(xié)助運營總監(jiān)對接其它電商渠道
任職要求：
1對網(wǎng)店運營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
2電子商務(wù)、市場営銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆生、實習(xí)生亦可;
3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟件
4思維敏捷，有良好的學(xué)習(xí)能力，能快速上手新技能;
5邏輯能力較強，有較強的抗壓力和高度的責(zé)任感，有較強的執(zhí)行力。
6熱愛電子商務(wù)，做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心，有較強的執(zhí)行力;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進(jìn)、反饋等工作;
3、協(xié)助完成電商平臺團(tuán)隊日常運營工作;
4、協(xié)助運營團(tuán)隊了解客戶需求、溝通需求;
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;
5、具有積極主動、樂觀向上及團(tuán)隊協(xié)作能力;
6、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則;
7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護(hù)，落實營銷計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;
4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù)，完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)
6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應(yīng)的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。
任職要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，英語6級以上，日語二級。
2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;
4、有團(tuán)隊精神，有強烈的責(zé)任心，較強的服務(wù)意識。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計與分析;
2、對經(jīng)銷商庫存，周轉(zhuǎn)等進(jìn)行監(jiān)控，幫助經(jīng)銷商成長;
3、熟悉國內(nèi)主流電商渠道運作模式，例如：京東，天貓，唯品會，考拉等;
4、協(xié)調(diào)經(jīng)銷商需求，對內(nèi)溝通解決;
任職要求：
1、具有一年以上電商渠道銷售助理經(jīng)驗;
2、具有較強的工作積極性，工作踏實認(rèn)真，責(zé)任心強;
3、具有良好的團(tuán)隊合作意識，有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4、熟練使用office辦公軟件，英語四級以上
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;
2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團(tuán)隊日常運營工作
4、協(xié)助運營團(tuán)隊了解客戶需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團(tuán)隊協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的目標(biāo)銷售額;
2.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，及時提出合理的店鋪調(diào)整建議;
3.編制直通車相關(guān)報表，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;
4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
任職資格：
1.男女不限，高中及以上學(xué)歷;
2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3.思維清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
4.有護(hù)膚類目直通車推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進(jìn)心，對自己有要求，有團(tuán)隊協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作;
2、負(fù)責(zé)線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價格維護(hù)、活動報名等平臺基礎(chǔ)運營工作;
3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助運營處理部門日常事務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，英語四級及以上，電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對數(shù)字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數(shù)據(jù);
4、認(rèn)真細(xì)心，有較強的責(zé)任心及服務(wù)意識。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇19
職責(zé)
1：協(xié)助運營經(jīng)理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;
2：協(xié)助運營經(jīng)理對每日各平臺訪問數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控分析，優(yōu)化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進(jìn)措施計劃;
3：收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進(jìn)行分析、產(chǎn)品策劃以及運營推廣提出合理化建議。
職責(zé)要求
1：有旅行社或 OTA 旅游產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優(yōu)先：
3：具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力，學(xué)習(xí)和抗壓能力強;
4：積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強，具備團(tuán)隊合作精神和創(chuàng)新能力;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1、每日店鋪訂單處理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing，維護(hù)平臺賬號的穩(wěn)定健康;
3、制定產(chǎn)品營銷計劃，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣、活動計劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)查分析;
4、收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù);
5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力;
6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售業(yè)績;
7、及時記錄各類活動規(guī)則變化，做好日常活動效果統(tǒng)計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進(jìn)程跟蹤、評估管理工作 ;
任職資格：
1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗，優(yōu)先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習(xí)慣，和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護(hù)店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
任職資格
1、大專學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作;
4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強
5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心;
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇22
職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業(yè)操作能夠切實達(dá)到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，負(fù)責(zé)商品的日常管理與維護(hù)，提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn)，頁面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動執(zhí)行等;
6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復(fù)工作負(fù)責(zé)。
任職要求：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、對于新事物反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商運營助理工作的基本職責(zé) 篇23
職責(zé)：
1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)
任職要求：
1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!
2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;
3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;
5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;