電商運營助理工作職責

電商運營助理工作職責（精選23篇）

電商運營助理工作職責 篇1

　　一、職責：

　　1、負責協(xié)助電商運營提報平臺活動，對平臺每日數(shù)據(jù)進行收集整理。

　　2、負責協(xié)助運營對平臺產品更新進行上下架操作。

　　3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。

　　4、完成領導安排其他輔助性工作。

　　二、任職要求：

　　1、 大專及以上學歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺運營助理類工作經驗;

　　2、熟練操作計算機基本應用和OFFICE辦公軟件;

　　3、學習抗壓能力強，開朗大方，有責任心，工作認真負責、耐心細致、并且能夠嚴格要求自己

電商運營助理工作職責 篇2

　　一、職責：

　　1、每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關報表的制作與分析;

　　2、協(xié)助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯(lián)銷售，活動開展，巡店總結等);

　　3、定期收集同行業(yè)的活動信息，分析和提煉，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護

　　5、完成領導安排的'其它電子商務相關事務

　　二、任職條件：

　　1、 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司愿意培養(yǎng)

　　2、 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;

　　3、思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優(yōu)先;

　　4、良好的工作能力和學習能力，善于通過數(shù)據(jù)分析出銷售達成的解決方案;

　　5、做事情仔細認真，對數(shù)據(jù)敏感，良好的工作態(tài)度和團隊協(xié)作精神。

電商運營助理工作職責 篇3

　　一、職責

　　1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;

　　2、貨品板塊的細節(jié)跟進和維護，包括質量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;

　　3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉及滯銷情況;

　　4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;

　　5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;

　　二、任職要求：

　　1、統(tǒng)招中專及以上學歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關貨品管理經驗尤佳;;

　　2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;

　　3、為人細致，對數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;

　　4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。

電商運營助理工作職責 篇4

　　一、職責：

　　1、通過線上微信溝通，解答顧客對產品和購買服務的咨詢;

　　2、對接供應商，收集產品報價表等信息資料;

　　3、進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4、銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。

　　5、落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經營管理工作，協(xié)助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6、負責和產品團隊溝通協(xié)調，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

　　二、崗位要求：

　　1、擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2、能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現(xiàn)在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。

電商運營助理工作職責 篇5

　　一、職責：

　　1、協(xié)助運營完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營銷工作;店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　2、針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　3、善于總結經驗，并提出切實可行的改進方案，為達到銷售業(yè)績提供決策支持;

　　4、完成上級領導交付的其它工作。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、對電子商務有一定的認識，有淘寶、天貓、京東等平臺相關工作經驗者優(yōu)先;

　　3、思維敏捷、富有創(chuàng)意，熟悉網(wǎng)站運作模式及產品特征;

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　5、性格開朗，頭腦靈活，思維敏捷，有樂觀積極的心態(tài)，具有一定的壓力承受能力和較強的協(xié)調組織能力。

電商運營助理工作職責 篇6

　　一、職責：

　　1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、 負責日常運營工作，包括網(wǎng)站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數(shù)據(jù)并相應的做出調整方案向經理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產品架構及價格策略;

　　5、負責產品排名的優(yōu)化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優(yōu)化(流量轉為銷量的研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　二、任職資格：

　　1、1年以上淘寶、京東網(wǎng)店運營經驗，對網(wǎng)店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網(wǎng)絡營銷策劃經驗;

　　2、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　3、精通網(wǎng)絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　4、熟悉天貓、京東及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　5、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;

　　6、有團隊意識和責任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

電商運營助理工作職責 篇7

　　一、職責：

　　1、協(xié)助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負責淘客內外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4、 完成上級交代的其他工作。

　　二、職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強

電商運營助理工作職責 篇8

　　一、職責：

　　1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;

　　5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。

　　二、能力要求：

　　1、大專以上學歷，相關專業(yè)，一年以上線上平臺運營工作經驗。

　　2、精通線上平臺營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內各類平臺活動、站外引流，富有責任心。

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡銷售及運營推廣工作。

電商運營助理工作職責 篇9

　　一、職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產品優(yōu)化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　二、崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責 篇10

　　一、職責：

　　1、負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

　　2、參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的'相關工作;

　　3、負責執(zhí)行各店鋪相關營銷活動;

　　4、負責做好店鋪各項運營、維護，數(shù)據(jù)收集、整理。

　　二、任職要求：

　　1、本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業(yè))，接受應屆畢業(yè)生;

　　2、高度的責任心、敬業(yè)精神和團隊精神，善于溝通

　　3、會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS

　　4、對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業(yè)與個人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長

電商運營助理工作職責 篇11

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產品優(yōu)化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的`好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2、半年以上外貿平臺工作經驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責 篇12

　　一、職責：

　　1、按時完成定量的產品英語翻譯，完成產品上下架和優(yōu)化。

　　2、網(wǎng)站布局及板塊的維護和優(yōu)化。

　　3、網(wǎng)站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;

　　4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實施跟進;

　　5、與網(wǎng)站相關的所有促銷活動的策劃。

　　二、職位要求：

　　1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿易或電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數(shù)據(jù)分析。

　　3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質，有很強的執(zhí)行力，歡迎應屆生。

　　4、熟悉PS，有美工或平面設計工作經驗尤佳。

電商運營助理工作職責 篇13

　　一、職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　二、任職要求：

　　1、立志在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的企業(yè)文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優(yōu)先;

　　5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

電商運營助理工作職責 篇14

　　一、職責：

　　1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現(xiàn)問題及時修改。

　　2、負責各平臺店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。

　　3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。

　　4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設置，包括優(yōu)惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。

　　5、停產產品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性，簽收異常，退貨處理等)

　　二、條件要求：

　　1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;

　　2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

　　3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強;

　　4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數(shù)碼類產品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優(yōu)先，學習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標準化概念，有項目管理經驗者優(yōu)先;

　　9、細節(jié)控優(yōu)先。

電商運營助理工作職責 篇15

　　一、職責：

　　1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;

　　2、協(xié)助主管負責淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;

　　3、協(xié)助主管制訂并實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。

　　二、任職資格：

　　1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優(yōu)，大專以上學歷;

　　2、電子商務相關學歷或計算機相關專業(yè)者優(yōu)先;

　　3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;

　　4、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和邏輯分析能力 ;

　　5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。

電商運營助理工作職責 篇16

　　一、職責：

　　1、了解B2B2C業(yè)務模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業(yè)內部員工;

　　2、負責不同企業(yè)客戶后臺的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;

　　4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;

　　3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;

　　5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調整和優(yōu)化產品上架;

　　6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

　　二、崗位要求：

　　1、性別不限，大專以上;

　　2、熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業(yè)生;

　　3、具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營助理工作職責 篇17

　　一、職責：

　　1、負責在電商平臺，如天貓、淘寶等的平臺運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護，推廣投放等;

　　2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案，負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進、數(shù)據(jù)分析、活動總結;

　　3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務，及時和平臺運營人員溝通和配合工作，參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

　　4、對所負責的平臺各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

　　5、對所負責產品線的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及重點競品數(shù)據(jù)分析，提供詳細的統(tǒng)計報表與市場分析報告;

　　6、業(yè)內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為，制定適合的營銷策略。

　　二、任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷，有女裝電商平臺運營經驗優(yōu)先;

　　2、半年以上電商平臺運營經驗;

　　3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;

　　4、具備良好的學習能力，執(zhí)行能力，數(shù)據(jù)分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;

　　5、抗壓性好，反應敏捷迅速，能適應電商行業(yè)變化節(jié)奏。

　　6、具備一定的頁面審美能力，與設計部門緊密配合，把關頁面發(fā)布的水平。

電商運營助理工作職責 篇18

　　1. 負責公司各平臺網(wǎng)店的產品上傳等任務;

　　2. 對公司各平臺的產品排名狀況、同行競品信息進行收集;

　　3. 對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋;

　　4. 熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。

電商運營助理工作職責 篇19

　　一是負責公司產品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理

　　二是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　三是通過運營工具對訪客進行接待，介紹產品信息以及引導，達成交易合作

　　四是定期整理公司數(shù)據(jù)報表，開發(fā)潛在客戶資源

　　五是收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。

　　六是獨自或配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案

電商運營助理工作職責 篇20

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產品優(yōu)化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

電商運營助理工作職責 篇21

　　1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作;

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調調整網(wǎng)店運營;

　　5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護;

　　7、負責協(xié)調內部各部門為達成優(yōu)質顧客服務和經營業(yè)績配合工作及日常管理工作;

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調工作;

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。

電商運營助理工作職責 篇22

　　1.競店產品、營銷策略監(jiān)控、總結。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應策略。

　　2.主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

　　3.協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結。

　　4.對客服自動回復進行日常維護，根據(jù)店鋪運營情況及時調整話術，協(xié)助處理日常客服要求。

　　5.對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6.關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。

　　7.根據(jù)團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

電商運營助理工作職責 篇23

　　崗位職責：

　　1、負責公司各平臺網(wǎng)店的產品上傳等任務；

　　2、對公司各平臺的產品排名狀況、同行競品信息進行收集；

　　3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋；

　　4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、應屆生優(yōu)先，要求有4級英語證或同等級其他小語種證書

　　2、有良好的耐心與執(zhí)行力，嚴格按照團隊要求完成相應工作任務；

　　3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經驗者優(yōu)先；

　　4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強；

　　5、熟練使用各類辦公軟件。