電商運營助理的崗位職責

電商運營助理的崗位職責（精選30篇）

電商運營助理的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;

　　2、協助天貓運營制定營銷及推廣方案，協調內外部資源，推進各類活動;

　　3、監控倉庫剩余庫存，根據店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。

　　任職要求：

　　1、熱愛電商行業，懂ERP系統及有庫存監控的經驗;

　　2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題;

　　3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力

電商運營助理的崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

　　6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。

電商運營助理的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現，頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;

　　6、完成電商平臺的運營及活動的數據收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營主管做好其他工作;

　　10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

電商運營助理的崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責電商平臺產品的上下架;

　　2、負責制作報表，匯總電商平臺的各項數據;

　　3、協助運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務專業優先;

　　2、熟悉電商平臺，根據線上品牌渠道布局策略，協助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護;

　　3、工作主動性積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;

　　4、熟練操作電腦，有一定的數據分析能力;

　　5、優秀的應屆畢業生也可。

電商運營助理的崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

　　2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;

　　3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

　　4、負責產品優化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

　　(能力優秀者，可應聘專員崗位)

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，男女不限;

　　2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。

電商運營助理的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據運營要求統計數據

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

　　3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，并對所做行業的發展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、開發、聯系、維護reviewer，確保滿足日常測評所需;

　　2、協助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務;

　　3、負責與國外測評人員的溝通協作，建立和維護測評資源網絡;

　　4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

　　任職資格

　　1、英語四級或以上，讀寫流利;大專以上學歷;

　　2、熟悉英語商務信函寫作，有較強的表達能力，英語專業或電子商務等相關專業優先;

　　3、熱愛電商行業，有志于在跨境電商行業長遠發展優先;

　　4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚;

電商運營助理的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;

　　2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內部資料，負責數據搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;

　　2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;

　　3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運營助理的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1：配合店鋪運營主管，做好產品的上線，店鋪日常維護，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務，跟蹤客戶下單動態，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運營主管做好活動策劃，活動提報，活動執行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關工作經驗，專科以上學歷，能力突出者可適當放寬要求。

　　2：有電商平臺運營經驗者可優先。

　　3：有積極向上的心態和良好的工作態度;

　　4：有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理的崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

電商運營助理的崗位職責 篇11

　　1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。

　　2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營方案。

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1.負責產品的發布和管理工作，并根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

　　2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力

　　4.負責日常運營數據資料的整理，分類、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業優先

　　2、有相關B2B網站運營經驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先

電商運營助理的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、電商部相關事務性工作的統籌協調;

　　2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行;

　　3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;

　　4、新品文案、上架對接和協調安排;

　　5、新品合同對接、分銷商合同對接;

　　6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;

　　7、完成領導安排的其它相關的事務。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強;

　　2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳;

　　3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神;

　　4、有耐心、細心、有服務意識;

　　5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;

　　6、有電商運營經驗者優先考慮;

電商運營助理的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1、負責協助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作;

　　2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產品上下架、優化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作;

　　3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執行等相關環節，提高店鋪的流量、點擊率和轉化率，協助完成銷售目標。

　　4、協助運營處理部門日常事務。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專業優先;

　　2、一年以上電商運營相關工作經驗，有天貓電商平行業工作經驗者優先;

　　3、對數字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售數據;

　　4、認真細心，有較強的責任心及服務意識。

電商運營助理的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、負責協助店長管理我司在電商平臺開設的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責更新商品信息,優化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

　　3、負責協助統計銷售數據、訪問量數據及活動頁面等

　　4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應鏈對接，協助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責配合運營完成日常活動報名、產品規劃及數據分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學歷、年齡35周歲以內、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費者購物流程了解，有電商運營經驗者優先

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神

電商運營助理的崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業發展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理的崗位職責 篇17

　　職責

　　1協助運營總監負責電商平臺的日常運作和管理工作

　　2負責新品上新工作及數據等級匯總

　　3協助店長做促銷活動方案，執行電商平臺的相關營銷活動

　　3優化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉化，增加曝光、點擊

　　4監控及分析每日營銷和交易數據，針對性的優化產品

　　5協助店長完成每月的銷售目標，努力提高店鋪銷量

　　6協助運營總監對接其它電商渠道

　　任職要求：

　　1對網店運營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關經驗優先

　　2電子商務、市場営銷、廣告學等相關專業，優秀應屆生、實習生亦可;

　　3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟件

　　4思維敏捷，有良好的學習能力，能快速上手新技能;

　　5邏輯能力較強，有較強的抗壓力和高度的責任感，有較強的執行力。

　　6熱愛電子商務，做事嚴謹、細心，有較強的執行力;

電商運營助理的崗位職責 篇18

　　1、負責店鋪的整體規劃、運營推廣、活動策劃工作。

　　2、對店鋪的流量、轉化率、客單價、復購率負責。

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、及時對網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品數據、客戶管理等進行詳細的系統分析，策劃組織店鋪推廣活動，并對其進行結果分析及效果評估;提出改進方案，提高入店流量、點擊率和轉化率;

　　5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。

電商運營助理的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標;

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據，針對每周，月的數據表現給運營出切實有效的建議;

　　3、監督完成店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　4、 負責和美工的對接工作及平臺活動報名執行;

　　5、關注同行店鋪銷售數據變化;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨立完成產品的上架，優化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;

　　4、協助店長做銷售計劃、產品規劃，活動提報執行、跟團隊一起完成銷售目標;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　7、對數據敏感，能夠通過數據的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數碼或服飾類目經驗者優先。

電商運營助理的崗位職責 篇20

　　職責:

　　1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況

　　2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案

　　3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

　　2、一年以上電商從業經驗

　　3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先

　　4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的崗位職責 篇21

　　1. 負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

　　2. 負責管理電子商務平臺的交易投訴，對平臺的服務質量和用戶滿意度負責.

　　3、負責店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓淘寶活動資源;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作.

電商運營助理的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1. 協助天貓商城店鋪運營。

　　2. 協助線上活動推廣，策劃，維護。

　　3.協助專員達成店鋪業績目標，包括頁面維護和客戶轉化以及控制退貨;

　　4.具有較強的邏輯分析和數據分析的能力，富有創新能力，審美較好。有自己的追求和目標，對自己要求比較高，吃苦耐勞肯付出，善于靈活運用，尋找新思路，新方法，提高運營品牌的知名度。

　　5. 完成上級安排的其他工作任務

　　任職資格：

　　1、了解淘寶店鋪運作模式和天貓店鋪后臺操作流程;

　　2、有一定的軟文基礎，做事嚴謹細心;熟練操作辦公軟件;

　　3、具有一定的溝通能力、組織協調能力;

　　4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業道德， 能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;

電商運營助理的崗位職責 篇23

　　職責

　　1：協助運營經理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;

　　2：協助運營經理對每日各平臺訪問數據、交易數據、轉化數據等關鍵數據進行監控分析，優化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

　　3：收集市場和行業信息，分析總結競爭對手、行業趨勢等信息并進行分析、產品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

　　職責要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游產品相關工作經驗者優先;

　　2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優先：

　　3：具備良好的邏輯和數據分析能力，學習和抗壓能力強;

　　4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創新能力;

電商運營助理的崗位職責 篇24

　　職責：

　　1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具，

　　2. 能統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化;

　　3. 根據產品制定出推廣計劃，并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施

　　任職要求：

　　1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經驗，熟悉了解電商后臺的操作流程及規則

　　2. 熟識各種網絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優劣并能及時做出調整。

　　3. 有良好的職業操守，抗壓性強;具備實戰經驗和良好的管理能力;

電商運營助理的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、負責平臺上的產品上下架和價格調整以及收集整理報表等基礎運營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規范完成任務;

　　3、能快速提供一些日常基礎的數據匯總。

　　4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產品有一定的維護和認知。

　　5、接受應屆畢業生實習轉正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

　　2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

　　3、良好的團隊協作意識，服從公司安排。

電商運營助理的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1.協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常數據的統計和分析、產品價格調整等

　　2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

　　3.協助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4.處理店鋪售后以及好評維護

　　5.完成運營主管交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1. 大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

　　2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

　　3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

　　4. 團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

　　5. 接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，愿意從事電商運營。

電商運營助理的崗位職責 篇27

　　職責：

　　1)負責維護產品上下架;

　　2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;

　　3)每日監控及統計數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　4)負責線上活動和圖片的更換，活動圖片的優化;

　　5)協助運營專員完成店鋪銷售目標;

　　6)利用數據分析工具分析店鋪經營情況、完善運營、提升銷售額;

　　7)關注競爭對手數據和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;

　　8)根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率;

　　9)完成領導交辦的其他工作;

　　任職職格：

　　1)認同企業文化。具備良好的職業道德，高度的責任感;

　　2)工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題;

　　3)本科及其以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業優先考慮;

　　4)表現優秀應屆畢業生亦可;

　　5)工作積極主動，具備良好的溝通協調能力、執行力、學習能力、創新能力;

　　6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會做透視分析表;

　　7)熱愛電子商務，對淘寶運營有濃厚興趣;

電商運營助理的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;

　　2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

　　3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;

　　4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

　　5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;

　　6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;

　　7、協助運營專員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;

　　4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;

　　5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。

　　6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;

　　7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。

電商運營助理的崗位職責 篇29

　　職責：

　　1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設置、優惠券設置等工作;

　　2、負責產品銷售數據分析，產品頁數據跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;

　　3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;

　　4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等;

　　5、負責管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案;

　　6、了解競爭產品的營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點;

　　7、完成上級交辦的其它工作事項;

　　任職要求：

　　1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;

　　2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善于挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;

　　3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;

　　4、良好的數據分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;

　　5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟件;

電商運營助理的崗位職責 篇30

　　職責：

　　1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;

　　2.每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、

　　3根據運營要求，協助運營完成店鋪其他事務;

　　4.產品上下架，新品維護跟進。

　　5.完成運營總監交代的工作等。

　　任職資格：

　　1. 工作用心、細心、有責任心;

　　2.學習和溝通能力強，服從上級安排，有團隊精神;

　　3.熟悉淘寶規則、交易流程、后臺管理;

　　4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;