營運助理崗位的職責描述（通用19篇）
營運助理崗位的職責描述 篇1
職責：
1、協助營運經理置頂各項營運制度，跟蹤以及檢查落實情況;
2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作
3、及時通報店鋪經營管理情況;
4、能營運經理臨時派遣的工作。
任職要求：
1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優先;優秀的應屆畢業生也可;
2、熟練運用辦公軟件;
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認真嚴謹，用于承擔工作職責。
營運助理崗位的職責描述 篇2
職責：
1、統計門店營業、費用報表，門店利潤報表的數據分析匯總
2、審核門店提交給相關部門的材料
3、區域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析
6、領導交辦的其他事務工作
任職資格：
1、年齡25-35周歲，
2、1年以上相關工作經驗，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學歷
營運助理崗位的職責描述 篇3
職責：
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職資格：
1.大專及以上學歷，專業不限
2.了解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理崗位的職責描述 篇4
職責：
1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。
2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作，包括倉庫整理，商品盤點，銷售輔助等，及時發現問題并提出合理化的建議和意見，保證業績的達成。
3. 協助營運經理制定各類規范性文件，處理各類文檔。
4. 協助營運經理做好員工培訓，安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估，對培訓資料進行匯整并存檔。
5. 協助營運經理做好處理客訴，如查看監控，監聽錄音電話、與顧客聯系，協商解決方案并回復顧客。
6. 接待各門店的報修，并協調相關部門解決后上報營運經理。
7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔，分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。
8. 與各部門之間的溝通協調。
9. 在新開店簽約后，協助營運經理開店的籌建工作，包括開店物料用品的充足，和及時到位，直至順利開業。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運經理指令，完成臨時性或突發性任務，及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格：
1. 全日制大專及以上學歷，性格開朗，能吃苦耐勞。
2. 對數字敏感，有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經驗。
4. 具有良好的學習力，工作主動積極，有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業精神和職業素養。
6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力，1年以上相關工作經驗優先。
營運助理崗位的職責描述 篇5
職責：
1、完成主管/經理安排的日常運營工作：業務流程、請款、統計、確認收款，整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學歷，有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;
2、工作認真負責，有較強的學習能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業，對新零售有自己獨到的見解。
營運助理崗位的職責描述 篇6
職責:
1、協助負責線上平臺的日常維護，產品上架，更新，以增強線上商城吸引力，提升線上流量;
2、協助運營主管負責線上平臺推廣，提高線上平臺點擊率和瀏覽量，完成線上平臺銷售目標;
3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃，完成預期銷售目標;
4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求：
1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;
2、熱愛互聯網與電子商務，對線上平臺運營和社區運營有濃厚的興趣;
3、善于總結分析，具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷，有較強的執行力和進取心;
5、有較強的團隊合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應創業環境的工作氛圍。
營運助理崗位的職責描述 篇7
職責：
1 組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2 協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4 負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;
7 按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;
8 完成上級下達的工作任務。
任職要求：
1.工商管理或相關專業專科以上學歷;
2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;
3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。
營運助理崗位的職責描述 篇8
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、協助部門主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節;
7、完成上級下達的其他工作任務。
營運助理崗位的職責描述 篇9
職責：
1、負責部門銷售數據，貨品數據的匯總、統計、提交報表
2、協助部門經理做好平臺維護及活動的跟進
3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對
4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜
任職要求：
1、從事過銷售助理優先考慮，優秀應屆生亦可
2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數據處理
3、快速掌握公司內部軟件的應用
4、細致認真，責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作
營運助理崗位的職責描述 篇10
職責：
1.參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排;
2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范，并維護各項營運管理體系;
3.協助完成租戶各項費用的催繳工作;
4.部門文件處理，合同等函件歸檔;
5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求：
1.大專以上學歷;
2.一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳;
3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運助理崗位的職責描述 篇11
1、參與廣場日常運營工作，負責所屬區域商鋪的日常維護、現場管理工作;
2、負責所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理;
3、負責所轄區域商戶租金、各項費用的收繳;
4、負責裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理;
營運助理崗位的職責描述 篇12
崗位職責：
1、每日收集商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助上級主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助上級主管負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作;
9、跟進商戶進場裝修施工;
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學專科以上學歷;
2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中1年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優先;
5、具有良好的團隊協助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理崗位的職責描述 篇13
職責：
1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。
任職要求：
1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業;
2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;
4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;
5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。
營運助理崗位的職責描述 篇14
職責：
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職資格：
1、大學專科以上學歷;
2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;
5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理崗位的職責描述 篇15
職責：
1、根據新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。
2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度，處理售后投訴等。
3、全國所有門店設備維修處理，與廠商及時保修溝通及進度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協助。
任職要求：
1、語言表達能力強，擅于溝通。
2、有耐心及責任心。
3、有基本的制表能力。
營運助理崗位的職責描述 篇16
職責：
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。
6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式
7、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成
任職資格：
1、大專以上學歷
2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓
3、二年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗
4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力 ;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。
5、適應較大的工作壓力
營運助理崗位的職責描述 篇17
職責：
1、與樓層商戶建立良好的關系，執行商城對商戶的各項管理制度;
2、負責所在樓層巡檢、管理等的相關工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現場處理;
3、在營運經理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執行情況;
4、準確掌握樓層商戶的各種情況，負責對樓層出現的問題和突發性事件的處理，做好現場情況記錄;
5、負責樓層商戶與導購的日常管理工作，對工作中發現的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經理;對導購違反規定的提出警告等，嚴重的告知商戶處理并解決;
6、監督檢查店內各部門、員工執行規范和員工出勤情況。
招聘要求：
1、年齡25歲-35歲，大專或以上學歷;
2、善于溝通，責任心強，有良好的服務意識，表達能力強，富有團隊精神;
3、熟悉市場管理及工作流程，有在大型商、市場管理經驗者優先;
4、熟練操作辦公軟件。
營運助理崗位的職責描述 篇18
職責：
1、日、月、年的數據分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總，負責提醒工程維修進度;
4、零售店鋪人員信息統計對接工作;
5、完成領導交付的臨時性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;
2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;
3、具有服裝零售行業(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經驗優先;
4、能夠適應零售行業工作環境及工作時間要求。
營運助理崗位的職責描述 篇19
崗位職責
1、負責公司各項目施工進度的規劃以及工地人員的統籌調度，;
2、合理分配資源，對各工程的施工進度負責;
3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查，監督、跟進并落實處理結果;
4、協助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;
5、協助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求：
1、大專以上學歷，土木工程或建筑學相關專業;
2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術，懂圖紙;
3、踏實穩重，工作認真負責，有較強的溝通協調能力;