營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)（精選21篇）

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù)，幫助總監(jiān)處理文書(shū)、合同、行政手續(xù)等工作;

　　2、根據(jù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評(píng)部門(mén)同事的工作績(jī)效;

　　3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門(mén)的事物;

　　4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;

　　5、組織部門(mén)會(huì)議，做好相關(guān)記錄，組織部門(mén)進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評(píng)估;

　　6、經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門(mén)執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果;

　　7、對(duì)接終端下單pop、形象畫(huà)、高峰周、會(huì)員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);

　　8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營(yíng)店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營(yíng)店鋪終端人員的考勤核對(duì)，績(jī)效的核查以及工資的核算;

　　9、各分公司每天每周每月的銷(xiāo)售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績(jī)達(dá)成情況的分析匯總。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，秘書(shū)或者管理相關(guān)專業(yè);

　　2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝終端操作流程;

　　3、做過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;

　　4、有較好的文書(shū)能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;

　　5、溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，能吃苦，加班，敬業(yè)、樂(lè)業(yè)。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、配合項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;

　　2、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　3、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷;年齡：22-40歲;

　　2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求，熟練制作標(biāo)書(shū)，熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)

　　3、熟悉招投標(biāo)政策和程序，有較好的溝通能力;

　　4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，具有一定承壓能力。

　　5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度，;

　　2、合理分配資源，對(duì)各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);

　　3、對(duì)工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行檢查，監(jiān)督、跟進(jìn)并落實(shí)處理結(jié)果;

　　4、協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;

　　5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門(mén)管理制度以及體系的建立;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上工程計(jì)劃調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn);熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù)，懂圖紙;

　　3、踏實(shí)穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶臺(tái)賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

　　3、 負(fù)責(zé)部門(mén)下發(fā)文件的編寫(xiě)、打印工作;

　　4、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的巡場(chǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決

　　5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部日常管理工作，包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;

　　6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門(mén)費(fèi)用預(yù)算、部門(mén)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;

　　7、 協(xié)助商管做好營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

　　8、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;

　　9、 協(xié)助進(jìn)行本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;

　　10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;

　　11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門(mén)良好的溝通關(guān)系;

　　12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);

　　任職要求：

　　1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;

　　3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠(chéng)度;

　　4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力;

　　5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);

　　6、 熟練使用辦公軟件;

　　7、 具有商場(chǎng)客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、每日收集商戶的銷(xiāo)售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;

　　3、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;

　　4、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;

　　9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修施工;

　　10、對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行管理并提高商戶銷(xiāo)售額。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專業(yè);

　　4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí);熟練使用電腦和辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。

　　2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案的執(zhí)行。

　　4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。

　　5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。

　　6、每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

　　任職條件：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

　　2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;

　　3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;

　　2、店鋪銷(xiāo)售分析、競(jìng)品銷(xiāo)售分析;

　　3、店鋪日常維修匯總，負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;

　　4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對(duì)接工作;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。

　　任職資格:

　　1、具有良好的溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí);

　　2、形象良好,誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗,有高度的工作責(zé)任心;

　　3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣(mài)店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇8

　　1、參與廣場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

　　4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇9

　　1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助部門(mén)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷(xiāo)售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷(xiāo)售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);

　　7、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

　　2、業(yè)績(jī)跟蹤分析，促進(jìn)營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)成;

　　3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài);

　　4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案的執(zhí)行;

　　5、根據(jù)上級(jí)要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作，提供各項(xiàng)物料及其他后勤支援;

　　6、每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

　　任職資格：

　　1、21-32歲，大專以上學(xué)歷;

　　2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;

　　3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;

　　4、有較強(qiáng)的溝通能力，及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)心;

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇11

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門(mén)店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;

　　2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管做好部門(mén)各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;

　　3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃、提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)后分析;

　　4、定期市調(diào);

　　5、合同及書(shū)證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營(yíng)業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)議等

　　7、協(xié)助部門(mén)進(jìn)行營(yíng)業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注營(yíng)業(yè)員動(dòng)向;

　　8、做好店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、柜組長(zhǎng)推進(jìn)工作;

　　9、高級(jí)營(yíng)運(yùn)助理成為部門(mén)營(yíng)運(yùn)助理組長(zhǎng)，協(xié)助上級(jí)做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);

　　三、賣(mài)場(chǎng)管理

　　10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

　　11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫(kù)存量以及商品三信檢查;

　　12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

　　13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動(dòng)執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;

　　16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、課前召開(kāi)新生的排課會(huì)議和課前接待工作;

　　2、每次課后回訪家長(zhǎng),反饋學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,了解家長(zhǎng)需求和學(xué)生在校在家情況;

　　3、階段召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),制定每個(gè)階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并完成每個(gè)學(xué)習(xí)階段的續(xù)費(fèi)工作;

　　4、解決學(xué)生各種學(xué)習(xí)和服務(wù)問(wèn)題,如調(diào)課、請(qǐng)假和課程計(jì)劃調(diào)整。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2.善于與人交流，親和力強(qiáng)，性格活潑開(kāi)朗;

　　3.良好的溝通表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;如門(mén)店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。

　　2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理門(mén)店日常銷(xiāo)售管理工作，包括倉(cāng)庫(kù)整理，商品盤(pán)點(diǎn)，銷(xiāo)售輔助等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化的建議和意見(jiàn)，保證業(yè)績(jī)的達(dá)成。

　　3. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　4. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。

　　5. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽(tīng)錄音電話、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。

　　6. 接待各門(mén)店的報(bào)修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決后上報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。

　　7. 營(yíng)運(yùn)部各類會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔，分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。

　　8. 與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。

　　9. 在新開(kāi)店簽約后，協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理開(kāi)店的籌建工作，包括開(kāi)店物料用品的充足，和及時(shí)到位，直至順利開(kāi)業(yè)。

　　10. 保證各門(mén)店物料用品、辦公用品等充足。

　　11. 接受營(yíng)運(yùn)經(jīng)理指令，完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù)，及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1. 全日制大專及以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗，能吃苦耐勞。

　　2. 對(duì)數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。

　　3. 對(duì)終端的銷(xiāo)售管理有經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動(dòng)積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。

　　5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

　　6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。

　　7. 具有良好的文字編寫(xiě)能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇14

　　1、 協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升入駐商戶滿意度。

　　2、 負(fù)責(zé)配合營(yíng)運(yùn)主管開(kāi)展樓層營(yíng)運(yùn)管理工作，按公司對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣(mài)場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

　　3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場(chǎng)裝修、撤場(chǎng)的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)施工安全，根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度，確保商鋪如期開(kāi)業(yè)。檢查商戶開(kāi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況，驗(yàn)收進(jìn)場(chǎng)與撤場(chǎng)的施工質(zhì)量，并留存有關(guān)文字資料及影像資料。

　　4、 熟練掌握各品牌商戶的銷(xiāo)售情況，及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營(yíng)情況建立經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場(chǎng)、周邊商場(chǎng)及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研。

　　5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，提供市場(chǎng)建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)情況，了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求，做好協(xié)調(diào)工作。

　　6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案，分類管理，及公開(kāi)文件的發(fā)放工作。

　　7、 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。

　　2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;

　　4.完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.全日制專科以上學(xué)歷;

　　2.有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理.營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理念;

　　4.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

　　5.熟練使用辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé):

　　1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

　　2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷(xiāo)項(xiàng)

　　4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

　　6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

　　7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

　　8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

　　任職資格:

　　1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限

　　2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

　　3.1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

　　4.熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD

　　5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

　　7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　4、做好每日廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、客流情況、車(chē)流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);

　　5、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車(chē)流數(shù)據(jù)并上報(bào);

　　6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決后回復(fù)租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

　　3、一年以上大型商業(yè)中心或購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、誠(chéng)實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn);

　　2、日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與制作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　3、巡查賣(mài)場(chǎng)安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價(jià)及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點(diǎn)及分布;

　　4、協(xié)助品牌進(jìn)店流程及專柜裝修申請(qǐng)流程的跟進(jìn);

　　5、協(xié)助品牌進(jìn)行品牌宣傳推廣工作;

　　6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

　　7、對(duì)負(fù)責(zé)片區(qū)的巡場(chǎng)檢查工作;

　　8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，有相關(guān)零售百貨經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬;

　　2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　3、有上進(jìn)心，責(zé)任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;

　　4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔，完成各種活動(dòng);

　　(2)按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理要求對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;

　　(3)做好各部門(mén)之間的上傳下達(dá)工作;

　　(4)處理營(yíng)運(yùn)部?jī)?nèi)各種事務(wù)性工作。

　　(5)營(yíng)運(yùn)會(huì)議主持，行程安排等工作。

　　職位要求：

　　(1)大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　(2)具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力(至少需通過(guò)英語(yǔ)四級(jí))，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;

　　(3)性格開(kāi)朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對(duì)數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;

　　(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　(5)責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業(yè)發(fā)展;

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、報(bào)表制作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確并及時(shí)提交;

　　2、各類文檔的整理與管理，確保住處保存準(zhǔn)確完備;

　　3、協(xié)助日常部門(mén)會(huì)議組織與會(huì)議記錄;

　　4、協(xié)助訂貨所需相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

　　5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡(luò)與記錄。

　　您需具備：

　　1. 大專以上學(xué)歷

　　2.良好的溝通表達(dá)能力;

　　3.具有較強(qiáng)的辦公設(shè)備運(yùn)用能力;

　　4.較強(qiáng)的文字及數(shù)據(jù)處理能力;

　　5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。

營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、匯整、制表、反饋;

　　負(fù)責(zé)月度/季度的相關(guān)報(bào)告制作;

　　協(xié)助營(yíng)運(yùn)的日常事務(wù)安排、處理，參加營(yíng)運(yùn)會(huì)議做好會(huì)議記錄;

　　協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理報(bào)銷(xiāo)等事務(wù)工作;

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　大專及以上學(xué)歷;

　　具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　具自信樂(lè)觀進(jìn)取的正向積極心態(tài)，工作細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任;

　　具備良好的溝通協(xié)作能力和數(shù)據(jù)處理能力;

　　具良好之跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)暨語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　須熟練操作office等辦公軟件，Excel需非常熟練。