天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述（通用13篇）
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行及效果評估
2、負(fù)責(zé)品牌下所有店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)并給公司提出指導(dǎo)性意見
3、督導(dǎo)美工和文案對店鋪詳情頁的撰寫
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品規(guī)劃及產(chǎn)品更新，能獨(dú)立操作
5、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷方案并組織實施，對營銷結(jié)果進(jìn)行評估和分析
6、對公司已有品牌的品牌方維護(hù)
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情
任職要求：
1、大專及上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、5年及以上天貓店鋪管理經(jīng)驗
3、熟悉天貓交易規(guī)則及各類營銷工具，對推廣與開店有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營團(tuán)隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;
3、依據(jù)營銷計劃執(zhí)行方案，制定營銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;
4、開拓、經(jīng)營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;
5、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊，并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊制度建設(shè)等各方面工作的 安排。
任職要求：
1、具有5年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗;
2、有化妝品或者消費(fèi)為主的行業(yè)經(jīng)驗;
3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運(yùn)營3年以上經(jīng)驗;
4、有管理十人以上團(tuán)隊的經(jīng)驗;
5、有責(zé)任心、性格開朗、善于溝通。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，淘寶或天貓店鋪整體運(yùn)營工作，制定推廣計劃并具體執(zhí)行;
2、能熟練使用推廣工具，如直通車，淘寶客，鉆展等;
3、負(fù)責(zé)促銷活動的策劃、組織、執(zhí)行，相關(guān)文案的撰寫，數(shù)據(jù)的總結(jié)收集;
4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤 、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;
5、負(fù)責(zé)生意參謀統(tǒng)計分析推廣數(shù)據(jù)，對推廣活動進(jìn)行分析、總結(jié)，不斷優(yōu)化調(diào)整。
6、促銷活動策劃與管理，包括活動策劃、活動文案撰寫、活動資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
7、負(fù)責(zé)店鋪規(guī)劃及活動報名及執(zhí)行，與客服合理配合，完成售前，售中，售后工作;
8、參與產(chǎn)品開發(fā)組合并提供建設(shè)性意見;
9、根據(jù)公司的業(yè)績目標(biāo)規(guī)劃店鋪的運(yùn)營方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
任職資格：
1、有寵物行業(yè)經(jīng)驗或養(yǎng)寵物優(yōu)先考慮。
2、1年以上淘寶、天貓等線上運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗，責(zé)任心強(qiáng)，能主動學(xué)習(xí)，善于溝通;
3、有一定的審美觀、有較強(qiáng)的語言組織能力、有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4、精通天貓或淘寶店鋪運(yùn)作各個環(huán)節(jié)，有豐富的運(yùn)營策劃、營銷推廣經(jīng)驗，擅長淘寶天貓多種推廣手段、熟悉活動報名規(guī)則、并了解報名渠道和報名方式，以及成功的活動承接能力。
5、熟悉淘寶/天貓店鋪基本操作，熟練運(yùn)用各種推廣工具，能夠分析各類數(shù)據(jù)，有推廣爆款手段及方法，熟悉聚劃算、直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位等;
6、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，對電子商務(wù)運(yùn)營有獨(dú)到的見解或經(jīng)歷
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店整體運(yùn)營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，以及日常運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)策劃店鋪營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪日常的推廣項目，搜索引擎優(yōu)化等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、分析每日運(yùn)營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店流量，團(tuán)隊管理，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等。
6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整;
任職要求：
1、有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗;
2、精通直通車優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、活動申報等;
3、能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)平臺的產(chǎn)品管理流程; 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
4、有良好的團(tuán)隊意識，有責(zé)任心，勤懇有耐心，工作積極主動。
5、具有一定的營銷思路和經(jīng)驗，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;
6、計算機(jī)操作熟練，對EXCEL,WORD,PPT操作熟悉，對PS有一定了解;
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶店鋪年度、季度、月度工作計劃和部署、制定運(yùn)營策略;
2、針對各個店鋪做店鋪分析及診斷，根據(jù)公司需求和店鋪實際情況制定店鋪目標(biāo)，根據(jù)店鋪目標(biāo)制定運(yùn)營方案，并全程跟蹤執(zhí)行運(yùn)營方案達(dá)成店鋪目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);
2、五年或以上國內(nèi)電商運(yùn)營管理經(jīng)驗，有TOP店鋪運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有成功的電商運(yùn)營管理案例，熟悉電商運(yùn)營各個環(huán)節(jié)，特別熟悉天貓、京東商城等平臺運(yùn)作方式;
4、有較豐富的電商資源，在電子商務(wù)領(lǐng)域有自己獨(dú)到的運(yùn)營理念;
5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，整體統(tǒng)籌能力，團(tuán)隊建設(shè)能力，善于發(fā)現(xiàn)問題及解決問題;
6、具有較強(qiáng)的抗壓能力，溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作精神。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體營運(yùn)管理，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;
2、熟練使用天貓營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣;
3、負(fù)責(zé)店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達(dá)的營銷經(jīng)營目標(biāo)，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;
4、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊(美工、客服等)有序的執(zhí)行工作計劃，并監(jiān)督各項目標(biāo)的達(dá)成;
5、制定部門崗位的工作目標(biāo)及崗位職責(zé);
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
7、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職要求：
1、1年以上天貓店長或運(yùn)營經(jīng)驗;責(zé)任心強(qiáng)，能主動學(xué)習(xí)，善于溝通;
2、有從事過化妝品運(yùn)營管理的人員優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;
5、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能根據(jù)需求，對美工運(yùn)營 數(shù)據(jù) 售前售后提出相關(guān)工作要求和建議;
6、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力(很關(guān)鍵)，我們是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，需要員工本身具備強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和進(jìn)取心。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇7
職責(zé)：
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司天貓店鋪運(yùn)營方案與整體規(guī)劃，對業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)，并完成相應(yīng)的KPI;
負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的日常運(yùn)營、營銷節(jié)奏、推廣等系統(tǒng)性工作，并制定合理的運(yùn)營計劃;
定期針對運(yùn)營情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進(jìn)措施，制定切實可行的改進(jìn)方案;
熟悉電商平臺規(guī)則、戰(zhàn)略、推廣、運(yùn)營及使用各種營銷工具，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動;
收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，關(guān)注對手的產(chǎn)品定價、行業(yè)信息以及營銷策略等，結(jié)合店鋪優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
崗位要求：
大專以上學(xué)歷，三年以上天貓店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗，熟悉天貓運(yùn)營模式及運(yùn)營規(guī)則，有品牌運(yùn)營管理經(jīng)驗;
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式，熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具;
擅長數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析，營銷和推廣能力;
有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高效率;
具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，良好的協(xié)作精神和職業(yè)道德。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇8
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓國際品牌旗艦店的整體運(yùn)營，確定店鋪的運(yùn)營目標(biāo)和定位，制定出具體的店鋪運(yùn)營規(guī)劃并實施，且對結(jié)果負(fù)責(zé);
2、根據(jù)平臺運(yùn)營節(jié)奏，做好各項活動的規(guī)劃、開展及復(fù)盤;
3、分析店鋪營運(yùn)情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;
4、負(fù)責(zé)庫存管理，保證店鋪產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)健康;
任職要求
1、本科學(xué)歷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯思維能力突出;
2、三年以上淘系運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉天貓平臺規(guī)則和操作;
3、具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力、良好的團(tuán)隊合作意識，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
4、對電商行業(yè)有濃厚興趣且富有開拓精神的小伙伴。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇9
1、負(fù)責(zé)電商官方店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2、負(fù)責(zé)電商官方店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3、推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌;
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺店鋪的運(yùn)營及管理工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建和開拓其他電商業(yè)務(wù);
2、制定和實施店鋪運(yùn)營年度、季度、月度工作計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃，并制定相關(guān)預(yù)算，有效控制成本;
4、掌握相應(yīng)推廣資源，提高店鋪流量，并根據(jù)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，及時提出營銷改進(jìn)方案;
5、具有旺盛的學(xué)習(xí)熱情，能快速掌握所運(yùn)營的產(chǎn)品和行業(yè)，找到適合的運(yùn)營模式;
6、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，提煉出有利于線上發(fā)展的運(yùn)營策略;
7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，時刻關(guān)注競爭對手的價格、活動、店鋪走向，結(jié)合公司店鋪優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;
8、管理、培養(yǎng)部門員工，提升團(tuán)隊凝聚力、發(fā)揮團(tuán)隊能量，打造一只優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經(jīng)驗，獨(dú)立帶店經(jīng)驗至少1年;
3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;
4、精通直通車、淘寶客、鉆展等淘內(nèi)推廣工具，有3年以上競價推廣經(jīng)驗，有成功案例;
5、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性、邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
6、有一定創(chuàng)意能力和文案水平，熟悉淘內(nèi)各活動頁面要求和設(shè)計思路
7、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
8、有小二資源、同類目操盤經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店整體運(yùn)營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，以及日常運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)策劃店鋪營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪日常的推廣項目，搜索引擎優(yōu)化等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、分析每日運(yùn)營情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店流量，團(tuán)隊管理，訂單等效果數(shù)據(jù)研究等。
6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整;
任職要求：
1、有兩年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗;
2、精通直通車優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、活動申報等;
3、能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)平臺的產(chǎn)品管理流程; 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
4、有良好的團(tuán)隊意識，有責(zé)任心，勤懇有耐心，工作積極主動。
5、具有一定的營銷思路和經(jīng)驗，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;
6、計算機(jī)操作熟練，對EXCEL,WORD,PPT操作熟悉，對PS有一定了解;
4、思路清晰，溝通能力，團(tuán)隊協(xié)作能力強(qiáng);
5、有激情，有夢想，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇12
1、決策優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，擬定商城政策，制定運(yùn)營計劃，全權(quán)負(fù)責(zé)線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標(biāo)和業(yè)績。
2、制定網(wǎng)站運(yùn)營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行，及時對運(yùn)營情況進(jìn)行評估、優(yōu)化;強(qiáng)化各店鋪的運(yùn)營管理模式，以提升業(yè)績?yōu)樽罱K目標(biāo)。
3、審核產(chǎn)品、專題、活動、節(jié)慶促銷計劃等整體策劃，以優(yōu)化高產(chǎn)為活動成果。
4、把控網(wǎng)店的運(yùn)營的執(zhí)行方案，高效的組織、推進(jìn)、實施、監(jiān)督和評估運(yùn)營進(jìn)度;
5、對促銷手段的選擇以及程序的進(jìn)行把控，協(xié)調(diào)實施等;
天貓運(yùn)營總監(jiān)工作的基本職責(zé)概述 篇13
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營。
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估，提煉賣點，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量。
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、熟悉各電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
5、每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施。
任職資格
1、五年以上電商運(yùn)營實操經(jīng)驗，熟悉零售業(yè)務(wù)，有淘寶、天貓店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗。
2、熟悉淘寶、天貓商城等運(yùn)營環(huán)境及制定交易規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣和心理。
3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析解決問題的能力，有主動性與責(zé)任心，有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。