物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作（精選16篇）

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇1

　　1、主持物業(yè)項(xiàng)目日常管理工作;

　　2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;

　　3、檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果;

　　5、處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇2

　　1、全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目日常經(jīng)營管理工作;

　　2、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，健全所管項(xiàng)目管理制度，監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;

　　3、完善服務(wù)質(zhì)量體系，根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì)，提升業(yè)主滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)與甲方相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)工作;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關(guān)系。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇3

　　1、貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)政策、法律、法令，及公司制定的有關(guān)規(guī)章制度;

　　2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，確保完成保安消防、收繳水電費(fèi)及管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化、水電、公共設(shè)施維護(hù)、糾正違章及落實(shí)整改、為業(yè)主或客戶提供專項(xiàng)服務(wù)、車輛停放等項(xiàng)工任務(wù);

　　3、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

　　4、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針，協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理完成公司下達(dá)的管理目標(biāo);

　　5、協(xié)助項(xiàng)目部經(jīng)理提出公司人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評項(xiàng)目部員工履行崗位職責(zé)，定期對部門員工進(jìn)行績效考核，公正評價員工的工作業(yè)績;保證項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序開展;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇4

　　1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施;

　　2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車輛管理;負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗(yàn)保管工作;

　　3、建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，及時處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為;

　　4、加強(qiáng)與業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會報送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目，接受審核;

　　5、及時協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門報告;

　　6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合相關(guān)部門做好社區(qū)管理工作;

　　7、依法使用或按照業(yè)主大會的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益;

　　8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇5

　　職責(zé)

　　1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案及執(zhí)行方案，負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

　　3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

　　6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)。

　　任職資格

　　1、45周歲以下，統(tǒng)招大專或以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、5年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，20萬方以上項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物權(quán)法、國家物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn);

　　4、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　5、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;

　　6、有大型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇6

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，做好項(xiàng)目各項(xiàng)工作的管理，與主管部門保持良好關(guān)系;

　　2、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設(shè)備等相關(guān)工作;

　　3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)各種業(yè)戶、商戶關(guān)系，妥善處理一切緊急突發(fā)事件;

　　4、 審核控制項(xiàng)目各項(xiàng)日常費(fèi)用，檢查督促管理費(fèi)的收取及各項(xiàng)創(chuàng)收;

　　5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對下屬人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇7

　　職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體物業(yè)服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);

　　2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案;

　　5、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰。

　　任職資格

　　1、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、3-5年物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握財(cái)務(wù)管理基本知識;

　　4、具有較強(qiáng)的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。

　　2、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善項(xiàng)目部的管理體系，制訂工作目標(biāo)以及發(fā)展計(jì)劃;

　　3、與當(dāng)?shù)卣�府等相關(guān)部門建立并保持良好的關(guān)系，為工作開展提供更多途徑;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃，采取有效措施保證服務(wù)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行，規(guī)范內(nèi)部管理;

　　5、審訂項(xiàng)目部預(yù)算與開支，并負(fù)責(zé)督促檢查，嚴(yán)格按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行;

　　6、主持項(xiàng)目部辦公會議，檢查 、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;

　　7、負(fù)責(zé)對員工工作業(yè)績考核，提出對員工的提升、任免、獎勵、晉級意見。

　　任職要求：

　　1、30-50歲，物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學(xué)歷，3年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;

　　2、具較強(qiáng)的組織、管理力，領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;能獨(dú)立完成物業(yè)項(xiàng)目部服務(wù)工作方案的設(shè)計(jì);

　　3、有住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目催費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，善于團(tuán)隊(duì)激勵，催繳提高收費(fèi)率;

　　4、熟悉住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目工程設(shè)備設(shè)施的日常使用和維保要求;

　　5、對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇9

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)日常管理工作;

　　2、對所管項(xiàng)目環(huán)境、質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善、實(shí)施、改進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域存在的問題并監(jiān)督整改效果;

　　3、制定項(xiàng)目工作目標(biāo)與計(jì)劃，并指導(dǎo)、監(jiān)督和推進(jìn)其實(shí)施，以達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和管理指標(biāo);

　　4、處理與跟進(jìn)項(xiàng)目突發(fā)、緊急事件及服務(wù)質(zhì)量投訴事件;

　　5、與開發(fā)商、業(yè)委會及相關(guān)政府職能部門等進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保持良好關(guān)系;

　　6、組織對項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能;

　　7、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇10

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理，保證項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)，妥善處理緊急及突發(fā)事件;

　　2、負(fù)責(zé)各部門工作計(jì)劃及目標(biāo)的制訂及執(zhí)行，根據(jù)公司績效考核制度，完成對各部門的績效考核;

　　3、充分調(diào)動各崗位人員積極性，保證小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳;

　　4、與政府等相關(guān)部門保持良好的公共關(guān)系。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇11

　　職責(zé):

　　1、領(lǐng)導(dǎo)物管中心(處)貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

　　2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心(處)的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

　　3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

　　4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

　　5、組織制定物管中心(處)工作計(jì)劃，審批各部門的年度工作計(jì)劃;

　　6、組織業(yè)主委員會及維護(hù)與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

　　7、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

　　任職資格:

　　1、物業(yè)管理、工程等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識強(qiáng)、良好的服務(wù)意識、熱愛并認(rèn)同物業(yè)行業(yè);

　　3、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

　　4、具有兩年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達(dá)能力，理解力強(qiáng)、良好的職業(yè)操守;

　　6、熟悉辦公軟件系統(tǒng)，擅于物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理及服務(wù)創(chuàng)新;

　　7、熟悉前介相關(guān)工作流程。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇12

　　1、 遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，貫徹上級公司的工作布置，負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任;

　　2、 完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求，達(dá)成年度考核指標(biāo);

　　3、 全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;

　　4、 熟悉轄區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見;

　　5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督，協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支，對帳目日清月結(jié)，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

　　6、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、行業(yè)地區(qū)主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

　　7、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核，貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)檢查工作。

　　8、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇13

　　1.根據(jù)公司的總體發(fā)展目標(biāo)，制訂所管物業(yè)項(xiàng)目的管理目標(biāo)和方針，制定整體經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃;

　　2.負(fù)責(zé)開展所管項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)，組織并開展相關(guān)經(jīng)營活動;

　　3.制訂所管項(xiàng)目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本;

　　4.根據(jù)實(shí)際情況擬定所管項(xiàng)目的人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;

　　5.依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)制訂檢查計(jì)劃，對各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時糾正不合格服務(wù)項(xiàng)目，并接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所管項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主重大投訴，及時處理物業(yè)管理項(xiàng)目中出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件，并上報上級主管部門。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇14

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)前期物業(yè)跟進(jìn)，配合營銷做好案場客戶服務(wù)工作;

　　2.負(fù)責(zé)物業(yè)公司前期籌備包括項(xiàng)目備案、招投標(biāo)、團(tuán)隊(duì)組建，運(yùn)營、及各項(xiàng)管理制度的擬定;

　　3.對物業(yè)服務(wù)各類工作計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)與管理.

　　4.對客服、消防、保安專業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)考核、業(yè)務(wù)交流研討與案例分 ;

　　任職資格：

　　1.有大型物業(yè)公司負(fù)責(zé)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2.具有良好的職業(yè)道德和高效的實(shí)操能力，具有較強(qiáng)的組織能力、綜合協(xié)調(diào)管理能力、良好的團(tuán)隊(duì)組織能力;

　　3.具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念，能妥善處理各種突發(fā)事件，具有危機(jī)管理意識

　　4.性格穩(wěn)重、開朗、大度，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，辦事雷厲風(fēng)行、能服眾，有一定的管理思路;

　　5.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策，具備物業(yè)經(jīng)理人資格者優(yōu)先。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇15

　　1、根據(jù)公司年度業(yè)績指標(biāo)要求，編制服務(wù)中心年度經(jīng)營計(jì)劃，完成指標(biāo)任務(wù)，有效控制成本預(yù)算。

　　2、制定年度社區(qū)活動計(jì)劃，并擬定實(shí)施方案。

　　3、做好客戶服務(wù)，達(dá)成年度滿意度指標(biāo)。

　　4、定期走訪業(yè)主/住戶，組織懇談會，對業(yè)主反饋問題進(jìn)行回訪.

　　5、負(fù)責(zé)小區(qū)重大投訴、應(yīng)急突發(fā)事件處理。

　　6、負(fù)責(zé)與開發(fā)商、業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)科等相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。

　　7、負(fù)責(zé)電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理日常工作 篇16

　　1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

　　2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

　　3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

　　4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

　　5、組織制定項(xiàng)目工作計(jì)劃，審批各部門的年度工作計(jì)劃;

　　6、組織業(yè)主委員會及維護(hù)與客戶關(guān)系，對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

　　7、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。