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      技術支持專員的主要職責

      發布時間:2023-01-10

      技術支持專員的主要職責(精選12篇)

      技術支持專員的主要職責 篇1

        職責:

        (1)協助部門對客戶的技術咨詢進行解答;

        (2)通過學責產品銷售前的技術支持及客戶需求跟蹤;

        (3)通過學責產品銷售生產技術支持;

        (5)負責商務談判及合同執行;

        (4)為銷售提供專業技術支持工作,后期根據工作表現自己意愿可轉銷售;

        任職要求:

        (1)年齡25-30歲,大專及以上學歷,品貌端正;

        (2)至少有2年以上自動化行業工業儀表等產品的銷售模式,有一定的技術基礎;

        (3)熟悉掌握機械類產品的基本工作原理;

        (4)具備良好的與人溝通能力和團隊合作精神,有責任心,吃苦耐勞,具有學習能力,分析問題的能力;

      技術支持專員的主要職責 篇2

        職責:

        1. 負責公司課程數據倉庫的建設,數據的校驗與邏輯查錯;

        2. 針對業務需求,對接協調各部門間的的數據更新;

        3. 對現行數據存儲與運營情況進行評估,并進行改進;

        4. 領導交代的其他工作。

        任職要求:

        1. 大專以上學歷,有IT、數學或統計專業背景者優先考慮;

        2. 精通Excel,掌握Python入門應用;

        3. 對數據敏感,會數據分析,熟悉數據統計與處理的流程。;

        4. 思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復雜抽象結構中梳理出所需數據內容;

        5. 有操作系統(Linux),大數據(Hadoop, Spark)技術能力者優先;

        6. 能適應壓力下工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。

      技術支持專員的主要職責 篇3

        職責

        1、根據相關法規注冊要求,完成相關注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復;

        2、根據營銷中心提供的市場調研報告,輔助上級調研相關產品的技術參數和臨床應用相關反饋情況;

        3、負責新技術研究方向的資料搜集工作;

        4、負責技術文件的資料的編輯、整理和管理,;

        5、完成上級交辦的其他工作。

        崗位要求

        1、本科以上學歷,生物醫學、藥學、材料學等相關專業。

        2、工作經驗不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強,英語4級以上。

        3、具有良好的溝通、學習、執行能力,責任心強。

        4、以下從優:

        (1)具有相關注冊培訓證書;

        (2)有內審員資格證、醫療器械相關培訓證書。

      技術支持專員的主要職責 篇4

        職責:

        1、負責公司產品的售前售后技術支持;

        2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作;

        3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作;

        4、參與公司研發新產品的調試與測試工作。

        任職資格:

        1、熟悉計算機系統、軟件的應用,對計算機網絡知識有一定的了解;

        2、熟練使用辦公軟件,能應用Visio、CAD等軟件畫出系統拓撲結構圖;

        3、對電子產品及計算機系統周邊產品有較強的動手能力,并有故障判斷能力;

        4、能適應經常出差,且具備良好的溝通能力;

        5、能及時向公司領導匯報項目工作;

        6、責任心強,為人誠懇;?埔陨蠈W歷。

      技術支持專員的主要職責 篇5

        職責:

        1、熟悉設備操作、技術原理及應用領域,負責樣品制備實驗探索及研發輔助;

        2、負責潛在客戶的搜集與調研,與意向客戶保持溝通及聯系;

        3、負責面向客戶的技術交流、方案編寫;

        4、做好產品市場推廣,籌劃參與學術展會;

        5、技術應用的推廣、培訓;

        6、負責與客戶商務洽談、合同擬定等;

        7、建立售后服務運作體系,接收和協助解決客戶遇到的各類技術問題,滿足客戶需求,客戶滿意度的跟蹤及分析等;

        8、負責搜集產品應用及相關領域的最新科研成果、研究方法等信息

        職位需求:

        1、 醫學應用領域相關專業(腦部研究優先考慮),本科及以上學歷;

        2、 熟悉熒光染色技術及熒光樣品制備實驗流程;

        3、 具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問題的能力,有親和力,較強的責任感與敬業精神。

      技術支持專員的主要職責 篇6

        職責:

        1、負責檢測數據收集、梳理、基礎數據分析;

        2、負責食品相關網站更新信息的收集;

        3、公眾號運營、維護;

        4、負責風險預警和經營管理周/月/年度報表;

        5、負責檢測方案技術支持;

        6、負責整理檢測項目、報價歸集、運行組客服組溝通、價格調整與咨詢。

        任職條件:

        1、本科以上學歷,食品相關專業 ;

        2、兩年以上食品相關工作經驗 ;

        3、了解農產品檢測相關知識 ;

        4、熟練使用各種辦公軟件;

        5、具有較強的寫作能力和表達能力,一定的組織協調能力,計劃能力,分析能力。

      技術支持專員的主要職責 篇7

        職責:

        1、協助進行現場的產品開箱、安裝、調測等各種技術支持工作。

        2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確地反饋現場信息。

        3、產品培訓和安裝維修,及時處理客戶產品使用問題。

        4、快捷準確并按技術部經理需求提供所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,1年以上計算機、機械工程等相關領域工作經驗優先。

        2、醫學/護理/康復/機械/計算機/自動化/生物技術等相關專業。

        3、主動學習能力強,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。

        4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。

        5、有責任心,能承受較大的工作壓力。

        6、有團隊協作精神,善于挑戰,能適應短期出差。

      技術支持專員的主要職責 篇8

        職責:

        1、食品標準法規、客戶要求及技術規范,為銷售、客服及客戶提供專業的咨詢。

        2、根據市場推廣計劃,負責研討會講解及提供技術支持。

        3、根據客戶要求,制作食品及食品供應鏈管控方案,并提供專業培訓。

        4、收集整理最新的標準法規動態和行業信息,及時制作技術資訊等文字資料。

        5、根據市場需求,負責客戶支持和市場活動。

        6、協助市場部進行展會單頁制作及參展。

        任職要求:

        1、有良好的溝通技能有良好的應變能力及團隊合作精神。

        2、性格開朗,心態樂觀、對工作積極主動,可承受一定工作壓力。

        3、本科及以上學歷,食品及食品相關專業或化工類專業,英語四級以上者優先。

        4、熟悉食品相關檢測方法及法規標準,具備食品相關工作經驗者優先。

        5、熟悉辦公軟件操作,排版軟件熟練者優先。

      技術支持專員的主要職責 篇9

        職責:

        1. 法規跟蹤:根據國內外網站對相關法規進行跟蹤跟進解讀分享或輸出;

        2. 回復咨詢:解決日常客戶、公司內部同事的咨詢;

        3. 培訓:根據公司內部或客戶需求,進行內外部培訓;

        4. 客戶接待或拜訪;

        5. 技術資料的制作、修訂;

        6. 系統維護;

        崗位要求:

        1. 本科以上學歷,紡織、物理、機械或者化學相關專業

        2. 1年及以上檢測機構或者工廠內部實驗室工作經驗,熟悉紡織、皮革或者玩具測試項目

        3. 辦公軟件熟練,英文較好,可中英互譯

        4. 工作態度積極,個性開朗,溝通能力強,上進心強

      技術支持專員的主要職責 篇10

        職責

        1、負責公司體外診斷試劑在相應區域的客戶技術支持工作,包括售前的產品培訓、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產品時遇到的問題;

        2、對銷售提供技術支持,必要時協助銷售進行科室拜訪;

        3、協助公司的市場推廣活動;

        4、整理、跟蹤公司產品在所在區域的用量情況,對醫院駐點人員進行指導和管理;

        5、協助領導完成公司下達的其他工作。

        任職要求

        1、生物、醫學、檢驗等醫學相關專業本科以上學歷,男女不限;

        2、兩年以上醫療器械技術支持工作經驗,有IVD行業經驗者優先;

        3、熟悉醫療器械行業營銷模式和崗位工作性質,能適應出差;

        4、有較好的溝通表達能力和協調能力,抗壓能力和責任心強,有良好的團隊合作意識,熟悉辦公軟件操作。

      技術支持專員的主要職責 篇11

        職責:

        1、完成檢測報告的解讀及發放;

        2、在部門主管帶領下完成工作安排、實驗操作;

        3、完成實驗記錄、儀器使用記錄等的填寫、整理;

        4、完成日常實驗室工作。

        任職要求:

        1、醫學、公共衛生、預防醫學、生物學、微生物等相關專業, 本科及以上學歷;

        2、積極主動,良好的溝通能力、演講能力和組織領導能力;

        3、實驗室相關工作經驗優先考慮,無經驗肯學習亦可;

        4、吃苦耐勞,嚴謹認真,有責任心。

      技術支持專員的主要職責 篇12

        職責

        1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

        2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供選擇方案,做好技術服務;

        3、收集市場同類產品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產品的優缺點;

        4、積極配合部門其他同事的工作,以提高團隊的綜合業務能力;協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;

        5、參與本部門各項技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;

        6、完成上級領導交代的臨時工作。

        任職資格

        1、要求大專以上學歷,臨床、檢驗、生物技術等相關專業(其他非醫學類專業請勿投簡歷),二年以上相關專業的工作經驗;

        2、熟悉分子生物學相關實驗流程,有操作經驗優先考慮;

        3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力、技術原理解析、銷售技巧,具有親和力和團隊合作能力;

        4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

        5、有責任心,能承受較大的工作壓力,適應經常出差。

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