電商運營助理的工作職責是什么（通用12篇）
電商運營助理的工作職責是什么 篇1
職責：
1、每日店鋪訂單處理;
2、負責產品的上傳或下架;完善優化listing，維護平臺賬號的穩定健康;
3、制定產品營銷計劃，分析產品主要關鍵詞，制定推廣、活動計劃，負責產品的市場調查分析;
4、收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售數據;
5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力;
6、負責優化店鋪推廣模式，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成店鋪銷售業績;
7、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作 ;
任職資格：
1、需要有一年以上B2C數碼類經驗，優先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習慣，和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數碼3C銷售工作經驗優先考慮;
4、具備良好的心理素質，能夠承受較強的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎技能;
電商運營助理的工作職責是什么 篇2
職責;
1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;
2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;
3. 積極向上的團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理的工作職責是什么 篇3
職責：
1、發布產品，包括處理產品圖片，編輯標題等內容。
2、處理店鋪站內信、訂單留言、售后糾紛等。
3、協助主管開展店鋪運營管理工作，如統計數據、設置營銷活動等。
4、如工作努力、態度積極，聰明勤奮，可作為儲備運營專員培養。
任職要求：
1、 大專學歷及以上，有基礎的英語讀寫能力即可，不要求口語。
2、 具有跨境電商行業相關工作經驗優先;
3、 優秀的應屆畢業生、無相關經驗但有志于從事跨境電商行業工作的人才也可考慮。
電商運營助理的工作職責是什么 篇4
職責：
1.能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況，協助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;
3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;
4.監督活動的執行情況，及時修正和調整;
5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
6.對公司現有產品及意向產品進行行業數據分析、整理;
7.對電商平臺的商品信息進行維護
任職要求：
1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業;
2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮
3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團結合作
電商運營助理的工作職責是什么 篇5
職責：
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導，促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;
3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;
6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發現問題;
7、協助運營專員完成訂單。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電商客服經驗一年以上;
2、聲音甜美，形象氣質佳，能實現盲打，速度不低于60字/分鐘;
3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題，服務意識強;
5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強，學習能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶，增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。
電商運營助理的工作職責是什么 篇6
職責：
1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;
2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;
3、整理內部資料，負責數據搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格：
1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;
2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;
3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。
4、Office熟練
電商運營助理的工作職責是什么 篇7
職責：
1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;
3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。
4、負責運營的其他事項。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。
2、電子商務、營銷相關專業，會PS優先。
3、服從上級工作安排。
電商運營助理的工作職責是什么 篇8
職責：
在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產品
負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新
負責微商城的后臺運營，定單審核，售后跟進;
負責通過各種服務途徑解答用戶問題
任職資格：
1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;
2.有電商平臺類產品運營經驗優先;
3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。
4.有愛心，喜歡小動物
電商運營助理的工作職責是什么 篇9
職責：
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;
2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;
3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;
4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;
2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;
3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;
4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。
電商運營助理的工作職責是什么 篇10
職責：
1、負責公司淘寶店鋪、商城的運營管理工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成網上銷售的目標銷售額;
2、負責產品類目關鍵詞，有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架，通過淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
4、熟練分析推廣數據，做好數據跟蹤，及時發現數據異常，并作出應對策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現流量，減低點擊成本;
5、協助運營完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況;
任職資格：
1、性格開朗，有較強的工作承受力及溝通協調能力，有產品營銷策劃、推廣，組織、實施并全案跟進經驗者優先;
2、一年以上淘內運營管理經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，熟悉淘寶站內各種收費、免費推廣活動;
3、有一定的活動方案撰寫的能力;
4、與淘寶網相關工作人員有良好的關系的優先;
5、對直通車賬戶權重和鉆展流量陷阱有了解者優先。
電商運營助理的工作職責是什么 篇11
職責：
1.協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常數據的統計和分析、產品價格調整等
2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動
3.協助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營主管交辦的其他工作
任職要求：
1. 大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題
4. 團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強
5. 接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，愿意從事電商運營。
電商運營助理的工作職責是什么 篇12
職責：
1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作;
2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;
3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作;
4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;
5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析，如營銷數據、交易數據、商品管理數據等;
6、負責基礎電商平臺后臺的操作;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，優秀的應屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗優先;
3、較強的數據分析能力，邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學習能力、執行力;
5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力;
6、熟悉各大電商平臺操作及交易規則;
7、熱愛電商行業，抗壓能力強。