天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé)(精選18篇)
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店推廣運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、定期策劃網(wǎng)站活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,對網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式,熟悉直通車、聚劃算等;
6、負(fù)責(zé)各淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理;
7、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);
8、制定月度店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算;
9、淘寶營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;
10、淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
11、定期針對推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗,TP優(yōu)先;
2、熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶推廣運(yùn)營;
3、熟悉報名聚劃算,品牌特賣,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)劃,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊合作精神,很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;
6、能帶團(tuán)隊,有培訓(xùn)能力,有團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)雄心。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體營銷推廣的方案制訂并實施,完成店鋪銷售目標(biāo),為店鋪銷售和利潤負(fù)責(zé);
2、根據(jù)負(fù)責(zé)店鋪所對應(yīng)的搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣,完善SEO,調(diào)整寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字,屬性,提升自然搜索和類目瀏覽排名;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行 的改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)店鋪的促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、完成上級交辦的其他臨時性工作
任職要求:
1、2年以上淘寶、天貓、京東平臺相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、工作細(xì)致,善于溝通,注重團(tuán)隊合作,能承受較大的工作壓力。
3、能適應(yīng)電商模式,能隨時加班完成工作任務(wù)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)所帶團(tuán)隊的培養(yǎng)與管理;
3、洞悉所負(fù)責(zé)行業(yè),核心客戶及其競爭對手的信息及動態(tài);
4、進(jìn)行天貓/淘寶活動規(guī)劃管理,增強(qiáng)商城吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、建立和維護(hù)對接品牌方,提高各店鋪銷售額,完成預(yù)期GMV;
6、大客戶拓展和競標(biāo),良好的現(xiàn)場演講與控制力。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,5年以上電商工作經(jīng)驗(天貓為主),其中至少2年以上電商團(tuán)隊運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓商城日常的運(yùn)營維護(hù);
3、精通天貓商城運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則,有良好的小二關(guān)系;
4、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源,有知名品牌全案服務(wù)的經(jīng)驗優(yōu)先;
5、溝通表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰,能維護(hù)好品牌關(guān)系,保持長期合作;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)淘系銷售運(yùn)營布局與銷售業(yè)績的提升工作;
2、根據(jù)品牌定位,負(fù)責(zé)行業(yè)趨勢的調(diào)研、市場分析以及淘系品牌調(diào)性管理工作;
3、根據(jù)銷售規(guī)劃,負(fù)責(zé)年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;
4、根據(jù)銷售實際需要,負(fù)責(zé)與BD、PMC等垮部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)天貓團(tuán)隊的日常管理工作;
6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的其他臨時性工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè),2年以上電商天貓管理經(jīng)驗;
2、有零基礎(chǔ)天貓運(yùn)作經(jīng)驗,有品牌市場運(yùn)營思維,有基礎(chǔ)的化妝品、洗護(hù)、母嬰或家庭清潔產(chǎn)品認(rèn)識;
3、精通電商活動策劃,對銷售數(shù)據(jù)敏感,有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;
4、熟練各類辦公軟件,團(tuán)隊管理能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營與管理工作,根據(jù)店鋪的實際情況制定可執(zhí)行的推廣運(yùn)營方案、活動策劃方案,完成上級規(guī)定的任務(wù)目標(biāo);
2、定期針對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);
3、負(fù)責(zé)用戶行為分析,對用戶訪問流量日志進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,分析用戶的行為特征,為不同類型的用戶提供相應(yīng)的運(yùn)營建議;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;從事過2年以上電商運(yùn)營,熟悉淘寶天貓規(guī)則優(yōu)先考慮;
2、對數(shù)據(jù)分析有獨(dú)到見解;思維靈活,能獨(dú)立開展工作,能及時向上級反饋個人工作進(jìn)展和工作思路;
3、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)行為有深刻理解,有豐富的直通車、鉆展、淘寶客等推廣經(jīng)驗、了解產(chǎn)品排名的優(yōu)化,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用,活動玩法等,擅長分析運(yùn)營商家數(shù)據(jù),用戶數(shù)據(jù),并能挖掘其行為特征及價值增值。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、具備獨(dú)立運(yùn)營天貓店鋪的能力,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理制定各平臺的階段性營銷活動方案;
2、協(xié)助淘內(nèi)內(nèi)容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達(dá),和達(dá)人對接、發(fā)掘等事宜。
3、跟進(jìn)各種推廣活動的執(zhí)行,協(xié)調(diào)其他職能工作,實現(xiàn)活動效果;
4、站內(nèi)付費(fèi)推廣工具的使用
5. 負(fù)責(zé)公司天貓店鋪獨(dú)立日常的運(yùn)營推廣項目(包含但不限于標(biāo)題優(yōu)化、活動報名、直通車優(yōu)化、淘客推廣、SKU升級替換)。
6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統(tǒng)計競品數(shù)據(jù)、賣點(diǎn)、及流量組成,統(tǒng)計前月單品數(shù)據(jù)并反饋。
任職要求:
1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進(jìn)行跟蹤、評估及調(diào)整,制定合理ROI。
2、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
3、了解用戶網(wǎng)購習(xí)慣,熟悉天貓規(guī)則,有獨(dú)立天貓店鋪操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃和推廣經(jīng)驗,并具有良好的溝通能力;
5、有美妝、彩妝或女裝電商行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗及相關(guān)職位者優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 帶領(lǐng)團(tuán)隊制定店鋪全年計劃,資源提案等 ,有計劃的進(jìn)行活動和資源匹配,完成店鋪銷售;
2. 帶領(lǐng)團(tuán)隊提前對于店鋪活動和資源匹配,避免意外損失;主導(dǎo)負(fù)責(zé)店鋪資源端月度,季度總結(jié)計劃及大型活動復(fù)盤計劃;
3. 發(fā)起并落實大型提案,指導(dǎo)下屬完成小型提案并且得到正面結(jié)果;指導(dǎo)帶領(lǐng)下屬提煉提案需求要點(diǎn),并給出建設(shè)性建議,以可保存形式沉淀;
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊完成平臺大型活動和大促活動統(tǒng)籌(包含且不止于618,雙11);
5. 整合公司內(nèi)外資源及阿里平臺資源;與平臺高層小二建立優(yōu)質(zhì)客情,主動帶領(lǐng)團(tuán)隊BD資源;
6. 整合同行業(yè)與非同行業(yè)資源,匹配店鋪活動;對競品競店有較為深度的分析,保證店鋪活動錯峰最大力度完成;
7. 強(qiáng)的獨(dú)立處理突發(fā)性事件能力,確保突發(fā)事件不影響店鋪銷售額和客情管理;
8. 團(tuán)隊建設(shè)及培養(yǎng),梳理新人技能培訓(xùn)資料和計劃;
9. 專業(yè)領(lǐng)域沉淀及創(chuàng)新,付費(fèi)、免費(fèi)、資源等領(lǐng)域?qū)I(yè)知識相關(guān)性沉淀體系搭建及創(chuàng)新;
10. 人員績效考核建立和管理
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上天貓店鋪運(yùn)營策劃經(jīng)驗,有運(yùn)營團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗。對天貓店鋪營銷工作有較深的認(rèn)識,能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理;
2、熟悉店鋪的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、廣告資源;
3、熟悉各種營銷推廣手段,能夠熟練運(yùn)用包括直通車在內(nèi)的各種營銷工具;
4、熟悉店鋪商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
6、良好的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊合作精神和抗壓能力,語言溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、能獨(dú)立完成淘寶天貓店店鋪的整體規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣、銷售管理及客戶關(guān)系建設(shè)等系統(tǒng)性工作;
2、負(fù)責(zé)淘寶天貓電子商務(wù)平臺的總體運(yùn)營,店鋪推廣宣傳;
3、指導(dǎo)和協(xié)助美編崗位的相關(guān)工作,共同提升整理水平,實現(xiàn)最終業(yè)績的提升;
4、對淘寶賣家及其他網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者深入研究,提取熱點(diǎn)需求及并提出產(chǎn)品、服務(wù)改善意見;
5、促銷活動策劃管理,包括活動策劃、活動文案撰寫、活動資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、活動效果評估;
6、每日監(jiān)控并提供店鋪營運(yùn)報表,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;2年以上淘寶天貓店長經(jīng)驗;
2、清晰的經(jīng)營思維,良好的親和力,強(qiáng)大的團(tuán)隊組織協(xié)調(diào)和購物心理;
3、店鋪的整理裝修、網(wǎng)絡(luò)推廣、設(shè)計、客服管理、市場分析、產(chǎn)品定位、活動策劃、線上渠道銷售;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓商城運(yùn)營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運(yùn)營),制定店鋪運(yùn)營目標(biāo)及計劃,對店鋪運(yùn)營的各項指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé),以及策劃、設(shè)計、客服、生產(chǎn)等部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;能獨(dú)立運(yùn)營天貓店鋪。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在天貓的推廣,包括具體運(yùn)營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行,促進(jìn)店鋪商品銷售的快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、依據(jù)客戶行為分析報告,提供直通車、鉆展、CRM等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案,找到引流突破口并可獨(dú)立操作;
4、對網(wǎng)上店鋪的UV、PV、跳出率、轉(zhuǎn)化率、銷量等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并定期提報總結(jié)分析報告,及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,至少2年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗;
2、對店鋪運(yùn)營思路清晰,了解店鋪運(yùn)營要點(diǎn),對活動策劃、頁面設(shè)計、推廣投放了解并有一定的見解經(jīng)驗。
3、精通直通車、淘寶客和內(nèi)容運(yùn)營等淘寶宣傳工具,并非常熟悉淘寶站內(nèi)外各種免費(fèi)推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、數(shù)據(jù)分析能力和高效的執(zhí)行力。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動積極,責(zé)任心強(qiáng),勇于挑戰(zhàn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
6、有成熟的電商團(tuán)隊負(fù)責(zé)人經(jīng)驗或運(yùn)營商經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營管理和運(yùn)營,提升產(chǎn)品銷量和品牌;
2、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率;
3、通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣,提升ROI;
4、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,并形成相關(guān)報告;
5、處理日常運(yùn)營的各類問題,提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等;
6、規(guī)范崗位流程和機(jī)制,團(tuán)隊的建立。
任職要求:
1、有食品品牌網(wǎng)店代運(yùn)營公司或品牌自營店長一年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗,能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析;
4、有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗和CRM經(jīng)驗,可以指導(dǎo)客服工作;
5、熟悉店鋪后臺倉儲管理;
6、有領(lǐng)導(dǎo)和組織能力,擅于與團(tuán)隊溝通,思維敏捷,有創(chuàng)新思想,高度責(zé)任心。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,設(shè)計淘寶天貓整體運(yùn)營方案,包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào)。
2、規(guī)劃部門架構(gòu)、人員、崗位職責(zé)、考核與激勵等;
3、負(fù)責(zé)淘寶天貓各項管理工作;
4、保證淘寶天貓各流程的高效運(yùn)作;
5、對淘寶天貓開展情況分析并持續(xù)提升。
崗位條件:
1、國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、有淘寶天貓電子商務(wù)商業(yè)模式的形成、設(shè)計經(jīng)驗;
3、能根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃電子商務(wù),合理崗位及流程;
4、對于中國電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢有獨(dú)到見解;
5、有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營及電子商務(wù)運(yùn)營方面有成功案例者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.熟悉和掌握電子商務(wù)運(yùn)營模式,熟悉電子商務(wù)運(yùn)營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)各流程及管理。
2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃,產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理,提高商品轉(zhuǎn)化率。
3.負(fù)責(zé)天貓平臺搭建及運(yùn)營團(tuán)隊組建。
4.負(fù)責(zé)天貓平臺運(yùn)營,推廣策略,線上營銷,活動策劃,日常運(yùn)營,團(tuán)隊日常工作流程等管理。
5.熟悉各電商平臺運(yùn)營環(huán)境,交易規(guī)則,天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。
7.競價投放操盤,負(fù)責(zé)直通車鉆展等等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
8.負(fù)責(zé)安排下屬投放任務(wù),并對團(tuán)隊成員績效考核管理,對運(yùn)營方案做到及時溝通培訓(xùn),爭取資源。
任職要求:
1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。
2.了解電商平臺運(yùn)營管理步驟。
3.有良好的邏輯思維能力,溝通表達(dá)能力
4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇13
職責(zé):
在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定拉桿箱項目的發(fā)展和實施計劃,負(fù)責(zé)對拉桿箱天貓平臺的規(guī)劃、運(yùn)營方案,對拉桿箱項目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃;
針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定電商平臺商業(yè)運(yùn)營模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式,制定有效的盈利方案;
負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
根據(jù)平臺和市場信息的反饋,及時調(diào)整平臺運(yùn)營策略;
負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
負(fù)責(zé)組織和建立團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;
任職要求:
全日制大專及以上學(xué)歷, 27-40歲,5年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗,2年以上拉桿箱產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理/總監(jiān)經(jīng)驗。
較強(qiáng)的項目管理能力,善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源,良好的團(tuán)隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨(dú)立解決問題的能力,具有很強(qiáng)的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
能力優(yōu)秀者,薪酬可以面議。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)公司項目在天貓平臺的運(yùn)營,負(fù)責(zé)店鋪政策制定、架構(gòu)規(guī)劃、流量規(guī)劃、商品規(guī)劃、會員體系規(guī)劃并落實執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
3.整理分析運(yùn)營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運(yùn)營分析報告,并提出合理化解決方案;
4.協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服進(jìn)行店鋪內(nèi)日常運(yùn)營工作開展,管理平臺營銷預(yù)算;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,有5年以上的天貓及淘系運(yùn)營實戰(zhàn)經(jīng)驗,有成功運(yùn)營單品類TOP10店鋪經(jīng)驗更;
2.熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網(wǎng)店鋪、商城運(yùn)營推廣經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
5.工作態(tài)度積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具備項目工作整體把控能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,達(dá)成項目目標(biāo)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實可行的改進(jìn)方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
6、完成店鋪月度及年度銷售任務(wù)。
7、整理記錄產(chǎn)品庫存消耗情況。
任職要求:
1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經(jīng)驗;有食品類目運(yùn)營經(jīng)歷的優(yōu)先。
2、對于商品營銷商品有自己的見解,懂得學(xué)習(xí)和借鑒做到好的平臺;
3、能定期獨(dú)立策劃符合店鋪風(fēng)格的營銷活動;
4、具有總體管理水平和良好的團(tuán)隊協(xié)助精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇16
領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運(yùn)營管理, 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計裝修,站內(nèi)站外營銷,日常運(yùn)營及維護(hù), 內(nèi)外部電商工具整合, IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;
與公司內(nèi)部團(tuán)隊( 線上媒體, 設(shè)計, 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持, 倉庫,及物流)緊密合作;
負(fù)責(zé)組織周會,與內(nèi)外部團(tuán)隊及時跟進(jìn)管理項目進(jìn)度;
負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;
積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;
對天貓數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理,包括數(shù)據(jù)發(fā)掘, 分析及制定天貓CRM項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;
在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等),將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個客戶項目.
職位需求
有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;
有運(yùn)營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;
熟知天貓的各項操作,流程,天貓的規(guī)則;
擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;
普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達(dá)能力;
能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具,有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;
良好問題解決能力;
有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)童鞋類目KA品牌在天貓的運(yùn)營管理工作;
2、制定品牌全年運(yùn)營計劃,進(jìn)行KPI分拆和落實,完成銷售目標(biāo);
3、對接平臺小二,爭取資源,策劃營銷活動;
4、管理運(yùn)營團(tuán)隊,經(jīng)驗分享,提升下屬能力水平。
崗位要求:
1、三年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗,負(fù)責(zé)過年銷售在5000萬以上的店鋪;
2、營銷活動經(jīng)驗豐富,統(tǒng)籌規(guī)劃能力好,執(zhí)行力強(qiáng);熟悉淘系平臺規(guī)則和玩法;
3、有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,抗壓力好,工作充滿正能量;
4、有服飾鞋包,童裝童鞋等零售行業(yè)同等職位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的具體職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計劃的確定與實施,確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理,并協(xié)助店鋪的爭議處理,確保店鋪良性健康增長;
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗,熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊管理能力。
