天貓運營總監崗位的職責

天貓運營總監崗位的職責（精選16篇）

天貓運營總監崗位的職責 篇1

　　職責：

　　1、根據公司產品與發展戰略方向，挖掘品牌內涵，提升品牌形象，擴大品牌影響力;

　　2、負責品牌線上全渠道運營管理工作(主要天貓、京東、唯品會、小紅書、蘇寧易購等平臺)，根據公司目標、制定運營的策略與方向。同時兼任天貓品牌旗艦店店長職位。

　　3、根據年度銷售目標制定周、月、季度計劃和運營推廣方案，把控品牌全年上新、活動、營銷、推廣等節奏。

　　4、負責品牌數據分析及競爭對手深入分析，提出品牌提升方案及跟蹤執行。

　　5、負責對客服、設計、推廣等部門的日常管理工作，提高團隊的協作能力和執行力，確保運營團隊高效運作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，5年以上電商運營經驗，2年以上團隊管理經驗。

　　2、精通電商運營流程、推廣模式和營銷工具，年銷售額5000萬以上操盤經驗。

　　3、思維活躍，腦洞大開，能夠牢牢把握粉絲購買心理，并作出針對性的運營，提高轉化。

　　4、性格開朗陽光，富有激情活力，可以帶動團隊一起戰斗。

　　5、具備良好的統籌協調與團隊管理能力。

　　6、認同公司的企業文化和規章制度。

天貓運營總監崗位的職責 篇2

　　1、協調投資股東間和管理層決策。

　　2、在公司經營戰略指導下，負責組建銷售推廣運營團隊。

　　3、圍繞產品制定商城的發展和實施計劃，第三方電商平臺的運營方案，并實施運營和管理。

　　4、負責各類合作資源的規劃挖掘、招商拓展、執行優化。

　　5、負責帶領團隊進行活動的策劃、執行、評估，站內站外及線上線下的推廣實施。

　　6、深度分析用戶需求，根據平臺和市場信息的反饋，及時總結和調整運營策略，快速提升品牌影響力和銷量。

　　7、規劃運營團隊架構、崗位職責、考核及激勵等，負責整個運營團隊的管理、培訓、人員調整、費用管理。

　　8、負責運營數據的統計、分析與評估，及時分析平臺推廣、運營情況，根據戰略目標，制定年度、季度、月度經營計劃。

　　9、重大經營活動的決策和結果，銷售業績、利潤負責。

天貓運營總監崗位的職責 篇3

　　職責：

　　1、團隊搭建：搭建天貓自營品牌鞋類團隊，根據公司經營方針和業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率。

　　2、公司規劃：在公司經營戰略指導下，制定店鋪總體定位，負責對公司項目平臺的規劃、搭建與營運;

　　3、市場定位：根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　崗位要求：

　　1、有至少5年以上天貓獨立運營經驗，實力操作過天貓店五千萬及上億級別;類目要求：鞋類。

　　2、有較強的執行力，能帶領團隊完成店鋪定位、規劃、設計到推廣、文案及運營管理整個流程;

　　3、具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、對品牌鞋行業有深刻的理解和敏感度，有豐富的電子商務產品運營經驗。

　　5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。

天貓運營總監崗位的職責 篇4

　　職責：

　　1、負責淘寶商城的總體運營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

　　2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

　　3、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

　　4、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

　　5、根據平臺規則提報活動，并跟進活動效果;

　　6、分析店鋪運營情況，向總經理匯報日、周、季度、年計劃及報告，具備寫專題策劃方案，市場分析以及運營規劃等能力;

　　7、策劃店鋪各類營銷活動，如廣告引流，產出預算等等;

　　8、通過有效的營銷推廣手段逐步提高“訪客數”、“轉化率”、“客單價”、“頁面停留時間”、“評分”等相關數據。

　　任職要求：

　　1、操作過淘寶店鋪運營經驗至少三年以上;

　　2.、精通活動策劃、數據分析并熟悉淘寶各類營銷工具如：直通車、微淘、鉆展、品銷寶等推廣工具;

　　3、熟悉淘寶天貓的運營環境，交易規則，精通站內活動，善于打造爆款產品，熟悉顧客的購物習慣及購物心理;

　　4、與淘寶有深度合作經驗且執行的優先考慮;

　　5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神。

天貓運營總監崗位的職責 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓/京東店鋪整體運營、團隊管理及考核工作;

　　2、制定月度銷量任務、月度店鋪推廣計劃和整體店鋪的優化方案;

　　3、根據同行競品狀況及行業數據規劃好本店的發展方向;

　　4、帶領團隊策劃好每個店鋪活動及推廣方案;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交統計分析報表，及時提出營銷改進;

　　6、需要為公司的發展及產品開發提供出有價值的數據和見解;

　　7、監控營銷數據及投入產出比;

　　8、做好整個網絡平臺的發展布局。

　　任職要求：

　　1、具有多年的天貓或京東平臺工作經驗，并有2年以上管理經驗，且熟知京東平臺規則。

　　2、掌握各種網絡推廣技巧和手法,有成功運營大體量店鋪的經驗。

　　3、熟悉團隊管理及考核制度。

　　4、工作積極主動，具有強烈的責任心和執行力。

天貓運營總監崗位的職責 篇6

　　1.根據業務發展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

　　2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

　　3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

　　4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

　　5.負責制定運營部所有網店項目業務流程，提供與管理業務緊密結合的各項服務方案;

　　6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　7.定期對部門全部網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　8.負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息;

　　9.確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

天貓運營總監崗位的職責 篇7

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況。

　　任職資格：

　　1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美妝行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

　　6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　7、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。

天貓運營總監崗位的職責 篇8

　　職責：

　　1、負責根據公司戰略方向制定直營渠道的年度及月度的運營推廣計劃，并帶領團隊推進執行，完成目標;

　　2、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

　　3、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行;

　　4、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合公司的優勢提供有效方案;

　　5、通過對接媒體運營、市場研究等策略作出推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，拓寬各平臺銷售資源，爭取資源最大化;

　　6、對運營團隊管理，制定并落實培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力等。

　　崗位要求;

　　1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美妝、彩妝類目運營經驗者優先;

　　2、擅長京東、阿里、淘寶店鋪的運營推廣;

　　3、能夠獨立制定全年市場營銷及推廣工作計劃，具備極強的執行力，勇于開拓進取，能承受較大的工作壓力。

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行等

天貓運營總監崗位的職責 篇9

　　職責：

　　1.提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、淘寶客、等各類活動營銷推廣;

　　2.要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　3.負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

　　4.定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　任職資格：

　　1.精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　2.敢于挑戰自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識;

　　3.有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優先;

　　4.精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　5.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　6.團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力。

　　7.做過3C配件優先考慮。

天貓運營總監崗位的職責 篇10

　　職責

　　1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

　　2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

　　3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

　　4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結果負責執行到位。

　　6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　7、負責天貓直通車、內容等推廣。

　　任職要求：

　　1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

　　2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

　　3、熟悉電商平臺運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監崗位的職責 篇11

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪整體規劃;

　　2. 確定店鋪運營目標，制定運營方案并組織實施;

　　3. 進行競品分析，并采取對應運營策略;

　　4. 與平臺保持良好溝通，爭取最大支持;

　　5. 對運營數據進行分析，改進運營方案。

　　基本要求：

　　1. 熟悉天貓平臺運營手法和規則;

　　2. 有三年以上網上店鋪運營經驗。

天貓運營總監崗位的職責 篇12

　　職責：

　　1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

　　2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

　　3、能精準利用生意參謀數據分析用戶，并對店鋪做出實時調整;

　　4、協助銷售部門拓展電子商務客戶，并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

　　5、挖掘目標人群電子商務需求，擴大服務人群，實現電子商務業績穩步提升;

　　6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，并負責推進執行;

　　7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業務目標;

　　8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;

　　8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;

　　9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，并為公司決策提供電商領域的準確數據。

　　崗位要求：

　　1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。

　　2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏銳的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;

　　3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用戶群、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;

　　4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

　　5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。

　　6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;

天貓運營總監崗位的職責 篇13

　　職責：

　　1.根據用戶特點、行為建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優化;

　　2. 根據公司整體運營策略制定頻道運營規劃，并負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

　　3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用戶留存率等;

　　4. 對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，并調整整體營銷策略;

　　5. 通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

　　崗位要求：

　　1. 擁有3年以上知名服裝電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

　　2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;

　　3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，并解決;

　　4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

　　5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

　　6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，并推動產品進行產品迭代。

天貓運營總監崗位的職責 篇14

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

　　7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;

　　8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監崗位的職責 篇15

　　職責：

　　1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

　　2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　3、策劃并制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　5、每日、周、月監控的數據：通過收集整理運營數據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數據，完成銷售額;

　　6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優先;

　　2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優秀的戰略意識;

　　3、精通電子商務運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;

　　4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

　　5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業精神。

天貓運營總監崗位的職責 篇16

　　職責：

　　1、負責公司電子商務網站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

　　3、進行客戶的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　4、制定電子商務標準化業務流程，全面負責電子商務網站的建設和優化、美化;

　　5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上電子商務運營經驗;

　　2、熟悉B2C商城平臺，網上購物和銷售、推廣、優化、維護等技能;

　　3、熟悉電商平臺的運營環境、規則等，如京東、天貓、一號店等平臺;

　　4、具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

　　5、善于發現和解決問題，善于溝通，責任心強。