電商銷售專員崗位的職責模板

電商銷售專員崗位的職責模板（精選17篇）

電商銷售專員崗位的職責模板 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源，以網(wǎng)絡系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)

　　2、負責接聽、解答加盟商的咨詢電話;

　　3、整理客戶資料，跟進客戶;

　　4、定期電話回訪，與老客戶保持溝通，建立長期合作關(guān)系。

　　5、無經(jīng)驗者可培訓。

　　任職要求：

　　1、懂得辦公軟件基本操作;

　　2、口齒清晰，普通話標準;

　　3、善于溝通、應變能力強、責任心強;

　　4、對銷售工作有較高的熱情;

電商銷售專員崗位的職責模板 篇2

　　職責

　　1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;

　　2、負責行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析，對外電商渠道的聯(lián)絡及談判;

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

　　5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;

　　6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職資格

　　1、在校生，;

　　2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉天貓、京東、1號店、當當網(wǎng)等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;

　　3、具有良好的市場銷售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

　　4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇3

　　職責：

　　1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務決策的制定與執(zhí)行;

　　2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化，監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為，有針對性制定策略并實施;

　　3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源，進行渠道分析;負責建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效;

　　4、負責電商平臺團隊的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃;

　　7、負責主導構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;

　　8、負責主導制定運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保目標順利完成并合理控制成本;

　　9、負責電商運營隊的組建，培訓，考核等日常工作。

　　任職要求：

　　1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗，大科以上學歷，精通網(wǎng)絡營銷和O2O平臺電商， 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

　　2、熟悉國際貿(mào)易公司流程，尤其是進口啤酒及紅酒行業(yè)

　　3、懂產(chǎn)品，懂技術(shù)，深諳B2B電商運營方法，具有敏銳的市場洞察力;

　　4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

電商銷售專員崗位的職責模板 篇4

　　1、負責對接電商客戶，協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術(shù)支持

　　2、負責接收客戶訂單，協(xié)調(diào)工廠下達生產(chǎn)計劃、排產(chǎn)

　　3、完成跟單和結(jié)算工作，并做好記錄和銷售臺賬

　　4、負責協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜

電商銷售專員崗位的職責模板 篇5

　　職責:

　　1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;

　　2、負責行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析，對外電商渠道的聯(lián)絡及談判;

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;

　　5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;

　　6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經(jīng)驗，具備泵閥或同類機械產(chǎn)品及設備從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電商運營服務供應商;

　　3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;

　　4、具有良好的市場銷售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力;

　　5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　6、思維活躍，邏輯清晰縝密，溝通協(xié)調(diào)能力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇6

　　職責：

　　1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負責線上溝通;

　　2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學和快捷工具，無需記背繁復的專業(yè)術(shù)語;

　　3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;

　　4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學歷即可，可接受應屆生，專業(yè)不限;

　　2、熱愛銷售工作，有團隊意識，有銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先考慮;

　　3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網(wǎng)購，懂溝通技巧;

　　4、有目標，有野心，不滿足于底薪和最基本的銷售目標;

　　5、有一定的抗壓能力，善于自我激勵，有一定的主觀能動性。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇7

　　職責：

　　1、開發(fā)代理商、渠道商

　　(通過各種方式找適合的電商銷售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴格考察其銷售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)

　　2、維護分銷商、代理商

　　(利用公司運營優(yōu)勢協(xié)助分銷商/代理商、提高其銷售額;并熟練運用公司的分銷政策，對做得好的分銷及時給予相關(guān)激勵)

　　3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷售情況、備貨情況、每月對帳，對于未達到銷售期望值的渠道，進行原因分析和制訂改善措施;

　　4、負責匯報每月產(chǎn)品銷售的趨勢，提出合理化的產(chǎn)品促銷意見，負責對各渠道的貨品的補貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先;

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇8

　　職責：

　　1. 負責電商平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護賬號;

　　2. 接待客戶咨詢、報價、促成成交，處理訂單并跟進，通過各種線上平臺及各種方式進行已有潛在客戶開發(fā)，并且維護老客戶，開發(fā)新客戶的一系列工作;

　　3. 負責處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，努力推進產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

　　5. 及時記錄、統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復購率;

　　6. 完成公司規(guī)定的銷售目標，同時制定個人成長目標，想法設法快速成長，勇于擔當;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可);

　　2、能熟練操作常用辦公軟件，具備獨立業(yè)務操作能力;

　　3、有責任感，工作積極主動，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，

　　4、性格開朗，具有良好的溝通能力和團隊合作精神;

　　5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇9

　　職責：

　　1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶

　　2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務往來與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

電商銷售專員崗位的職責模板 篇10

　　1、及時高效回復客戶郵件，與客戶進行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度，促進有效成交量的提升;

　　2、處理客戶投訴及中差評，對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理，維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;

　　3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時;

　　4、售后服務(退換貨，維修，退款等);

　　5、熟悉產(chǎn)品知識，收集和整理客戶的反饋信息，評估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;

　　8、完成公司交辦的其他任務。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇11

　　1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;

　　2、負責和開發(fā)公司銷售部做銷控核對;

　　3、每日向開發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;

　　4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶檔案，以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;

　　5、配合完成所有管理報表;

　　6、完善客戶合同管理工作流程;

　　7、協(xié)助開發(fā)商營銷部部做好合約交接：歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開發(fā)商營銷部;

　　8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題，協(xié)助處理客戶投訴。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇12

　　職責：

　　1.了解電商渠道開發(fā)運作模式，負責開發(fā)并維護電商銷售渠道;

　　2.對客戶進行關(guān)系維護及銷售促進，定期進行客戶整理分析，制訂改善策略;

　　3.對電商平臺進行有效的管理與銷售支持，日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

　　4.負責制定銷售預算、銷售目標及分解完成和獎勵計劃。

　　任職要求：

　　1.有電商平臺銷售經(jīng)驗1-2年，有線上電商平臺資源，并具有一定的開拓新客戶能力;

　　2.有平臺渠道管理經(jīng)驗，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購等等大型電商平臺分銷模式;

　　3.性格開朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應變能力;

　　4.具有較強工作責任心，抗壓能力好，高效的執(zhí)行能力;

　　5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺渠道銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　6.熟悉使用各類辦公軟件。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇13

　　①在辦公室聯(lián)系客戶，職場辦公;

　　②根據(jù)公司提供的汽車用戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦和電話，完成車險產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;

　　③對公司老客戶進行電話回訪和跟蹤服務;

　　④通過電話與客戶溝通，為客戶提供專業(yè)、準確的車險服務方案，完成既定的銷售指標(客戶資源由公司提供，無需個人開發(fā)客戶)

電商銷售專員崗位的職責模板 篇14

　　職責：

　　1.按照服務流程開展服務接待工作，包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;

　　2.負責配合技術(shù)維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修項目和維修期限;

　　3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關(guān)事項;

　　4.負責接待提車的客戶，引導客戶視檢維修完工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù);

　　5.負責和總公司網(wǎng)絡部對接，將網(wǎng)絡推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

　　崗位要求：

　　1.學歷不限，2年以上銷售經(jīng)驗;優(yōu)先;

　　2.懂營銷，有責任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇15

　　職責:

　　1、銷售目標管理和進度跟進，完善及保證銷售目標的達成;

　　2、TP管理及溝通;

　　3、熟悉阿里系各項資源及淘外相關(guān)電商資源、展位，熟悉活動報名流程;

　　4、定期對運營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進行詳細的系統(tǒng)分析并制定改善策略;

　　5、熟悉各項產(chǎn)品SKU，熟悉選品及規(guī)劃;

　　6、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，及時調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷為佳;

　　2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

　　3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇16

　　職責：

　　1.利用淘寶、阿里和買家溝通，為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;

　　2.通過各種渠道尋找潛在客戶，并以網(wǎng)絡、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;

　　3.維護和跟進老客戶，保持長期合作關(guān)系;

　　4.服從公司上級工作安排，完成銷售業(yè)績。

　　任職資格：

　　具有良好的溝通能力，打字速度快 、細心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。

　　要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

　　性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。

　　熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。

電商銷售專員崗位的職責模板 篇17

　　職責:

　　1、 定期檢查OTA外網(wǎng)新產(chǎn)品、營銷推廣上線的情況;

　　2、 跟進提供售后服務;

　　3、 協(xié)助前線銷售與合作商的銷售方案洽談，積極推進政策落地;

　　4、 協(xié)助前線銷售定期對各個活動進行復盤，收集市場信息并進行分析;

　　5、 協(xié)助完成組內(nèi)內(nèi)務、文書工作。

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上學歷，電子商務、旅游管理專業(yè)，2年以上景區(qū)銷售策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、具備景區(qū)渠道銷售策略與目標分析能力，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力。