物業園區崗位職責（通用6篇）
物業園區崗位職責 篇1
1、在客服組主任助理的直接領導下開展管理工作。
2、進行小區的巡樓檢查、處理投訴、檢查園區清潔、綠化，編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。
3、巡樓檢查：按規定的巡樓路線和要求，每天至少巡樓一遍。巡樓時應認真、細致，發現問題及時記錄和處理。
4、清潔檢查：注意大堂入口、電梯內外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風窗、燈罩、樓梯扶手、天臺等的清潔衛生和公共設施設備的完好情況。
5、投訴處理：業主如有投訴，應做好記錄，自己能處理的，自己及時作好現場處理，不能處理的要馬上匯報上級領導并進行處理，如不屬本公司或本管理處責任，應耐心向業主解釋清楚。
6、每月認真做好接待業主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄。
7、熟悉掌握物業管理的有關法律、法規，嚴格遵守管理處的各項規章制度，積極維護公司利益和聲譽。
8、掌握管理費、水電費等繳納程序，及時做好管理費催交的工作。
9、按合同要求對專業清潔、綠化公司的清潔衛生，綠化保養進行檢查、督導和考核。
10、積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。
11、每周與清潔、綠化現場負責人巡視不少于兩次，將當場發現的問題，要求能及時解決的及時解決，不能現場解決的要在三日內做出解決方案。
12、每周開部門例會一次，聽取主任的工作指示，詢問業主投訴問題處理結果，反饋處理結果給業主。
13、所管理區域的業主進行家訪，了解業主的意愿，反饋給上級，不斷改善、提高自身的服務質量。
14、跟項目部協調所屬管理區域園林綠化、園建、收樓后的.遺留工程存在的問題。
15、與市場、項目部隨時保持聯系，共同解決日常管理中需協調的問題。
16、每月25號前將清潔、綠化的狀況做出月評估。
17、每月安排清潔公司對公共區域路面清洗不少于2次，公共樓層清洗1次。公共區域消殺工作不少于二次，明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。
18、管理區域的業主進行家訪，每人每月回訪住戶不少于責任范圍區域內的1/3戶，了解業主的意愿，反饋給上級，改善、提高自身的服務質量。
19、每季末對生活水池的進行清洗；
20、人工湖的清洗（可根據實際情況增加清洗次數）；
21、統計業主回訪記錄達到公司標準（每季度家訪管轄區域1/3）；
22、地下管井的疏通。
物業園區崗位職責 篇2
1、遵守公司規章制度，服從上級管理。
2、負責公共區域的治安、消防安全防范工作，重點部位不低于每1小時巡邏一次，按規定做好巡更掃描或簽到記錄。
3、勤查重點要害部位，并定期對裝修戶進行消防安全檢查，做到勤走動、勤觀察、勤思考、勤盤查，不放過任何安全隱患，做好防火、防盜、防破壞、防治安事件的工作。
4、服從消防控制中心的統一調配和指令，接到消防控制中心火警或發現異常情況核實指令，應立即趕到現場落實，并將情況回復消防控制中心，并做好相關記錄，若有險情，應迅速撲救或采取其它有效措施。
5、禁止外來人員撒發各種宣傳資料及其它破壞環境和管理秩序的`行為。
6、發現異常情況及時處理并向上級匯報。
7、完成上級安排的其它工作任務。
物業園區崗位職責 篇3
1、全面主持所管轄區域的管理工作;
2、負責區域項目點管理及日常運營管理;
3、合理控制各項費用的`開支，保證各項費用發生在公司規定范圍內;
4、對所轄區域項目點的品質負責;
物業園區崗位職責 篇4
1、熟悉物業轄區內樓宇的樓幢號、單元、戶數和房屋結構、水施、電施等管線走向。
2、負責對園區內供水、供電設備、線路的`保養、維修，公共部位照明設施的維修工作。
3、嚴格遵守服務內容與服務標準，對住戶的報修要求承諾及時修理
4、積極為住戶提供多項便民服務，并做到服務周到、熱情、規范，無投訴。
5、工作時間按規定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程以確保安全，預防意外事故的發生。工作前在維修范圍內擺放適當的警告牌，完工后立即將警告牌撤離現場。
6、工作完畢及時清理施工現場雜物，并請住戶在維修單上簽字。
7、發現重大疑難問題要立即向上級報告，并采取相應的措施。
8、遇停水、停電、等情況時采取緊急措施，及時報告上級并向有關單位（個人）發出通知。
9、負責對共用部位設施的巡視和保養，并做好相關的維護和保養記錄。
10、愛護工具，杜絕浪費，按規定領用工具和維修材料。
11、完成上級交辦的其他任務。
物業園區崗位職責 篇5
1、認真執行公司規章制度，服從管理，聽從安排，禁止發生偷懶行為。
2、工作時間需佩戴工號牌，著工作服，保持著裝整潔。
3、準時上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。
4、在工作場所嚴禁高聲喧嘩、聊天、打架等。
5、嚴禁動用或偷盜園區內與工作無關的任何物品。
6、清潔中必須挪動物品時，清潔完畢后應放回原處。
7、嚴禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路，工作完畢后及時對工具進行清潔、保養，各種工具和垃圾應放在墻角等隱蔽的角落里。
8、清掃現場時，應放好正在清掃的`標識牌。
9、按照保潔服務質量標準，保質保量地完成責任區域的保潔任務。
10、保潔員進行保潔服務時，發現任何破壞環境衛生行為或故意損壞公共設施行為時應及時勸阻，對不聽勸告者，應及時向管理員反映。
11、對業主的詢問，應謙和禮貌，使用文明用語。
12、不得隨意把工具、保潔用品借給他人使用。
13、領用保潔用具需以舊換新。
14、禁止接受任何其它私人服務。
15、負責對園區綠化的巡視、修剪等工作。
16、完成各區域管理中心安排的其他工作。
物業園區崗位職責 篇6
1、負責所轄區內（室內、室外）設施、設備日常清潔和愛護。
2、服從上級領導的工作安排并按時按量完成。
3、積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。
4、嚴格遵守《作業指導書》中的安全規定操作。
5、協助、配合保安、工程、客服工作問題的'發現，立即匯報。
6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。
7、完成上級交辦的其他工作任務。