會所崗位職責(通用12篇)
會所崗位職責 篇1
1、大專以上學歷,年齡25—45歲,3年以上同等崗位管理經驗;
2、普通話流利,熟悉基本的電腦操作;
3、服務意識強,具有很強的溝通協調能力,具有一定的創新開拓發展思維;
4、有團隊合作精神,具備較強的應變能力和工作執行力;
5、能夠承受一定的工作壓力;
6、有商務技能培訓工作經驗者可優先考慮。
會所崗位職責 篇2
1、接受會所公寓主管的領導和工作分配,嚴格遵守會所公寓的工作要求和服務程序,工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌;
2、協助主管制定咖啡廳供應的品種和價目;
3、認真做好各種菜式的出品工作,保證出品符合顧客口味和食品衛生;
4、節約能源,嚴格食品成本控制;
5、注意個人衛生院,保持廚房的食品安全、消防安全和環境衛生,與食物直接接觸的器具要經常消毒,養成良好的作業習慣,保持廚房設備設施的正常運轉;
6、每天檢查廚房的成品和半成品,變質的堅決不能加工出售;
7、嚴格遵守食品存放制度,生熟分開,先進先出;
8、根據營業情況,提前向采購部下達采購任務;
9、工作中發現問題或異常情況及時向主管報告;
10、0努力鉆研業務,提高業務技能,不斷推出新菜式,滿足顧客需求;
11、0完成主管交付的其它工作任務。
會所崗位職責 篇3
崗位職責:
1.根據領導指示,制定會所工作計劃,并組織實施。
2.編制會所管理制度及服務流程,組織落實執行。
3.制訂會所設備設施維護管理制度,定期提報修繕計劃,確保設施正常使用。
4.培訓、考核、監督管理會所員工工作,掌握員工思想動態,及時解決處理工作中遇到的`問題,提高員工服務意識與水平,提高客人滿意度。
5.做好公司商務接待宴請與參觀安排工作。
6.做好會所的公共消防安全及環境衛生管理工作,確保會所安全、整潔、優雅、舒適。
7.完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關,具備較強的組織、策劃、管理能力;
2.熟悉酒店業或會所業務運作管理及服務專業知識;
3.語言表達能力強,有帶團隊經驗。
會所崗位職責 篇4
崗位職責:
1、全面負責酒店及會所經營管理,負責制定項目運營的整體發展規劃、經營計劃、運營管理培訓及日常工作計劃,編制及優化運營手冊、制度和流程,建立規范、高效的運營管理體系,審批各項規章制度,并監督執行;
2、對會所管理內的各項工作進度、質量、安全等進行全面指導監督管理;確定組織架構及人員配置,并組建團隊;
3、協助各項活動的現場配合、宣傳、組織、執行;
4、負責市場相關信息的收集分析、預判市場發展趨勢,包括消費需求動態、行業動態、供應商動態及對競爭對手的市場調查和分析,并及時制定相應應變策略;
5、維護和發展與合作伙伴及當地政府的良好關系,提升公司對外品牌形象和聲譽;
6、負責組織并管理項目日常性管理工作,建立良好的客戶業務關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、文化旅游產業運營、市場營銷或旅游管理相關專業,本科及以上學歷,男女不限,30周歲以上;
2、3年以上酒店及會所項目的運營管理經驗,熟悉酒店、高端會所運營模式,有知名類似項目成功運營者優先;
3、具有較強的公關能力、客戶意識及商務談判能力、敏銳的市場洞察力和執行能力,善于整合各類社會資源;
4、具有優秀的統籌協調、計劃組織、數據分析、團隊管理、突發應變和創新能力,富有責任心和敬業精神;
5、具有較強的職業責任感、能承受工作壓力。
會所崗位職責 篇5
崗位職責:
1、協助集團健康養生業務規劃和預算管理,全面負責撰寫項目策劃、運營、銷售方案;
2、協助集團健康養生項目的日常運營管理,建立、完善健康養生運營管理體系;
4、配合財務進行項目測算、經營假設,制定運營方案及定價方案;
5、協助創建健康養生項目的發展布局、資源整合模式、啟動模式、管理模式,并整合產業資源成功落地;
6、健康養生項目盈利模式探索,并提出有效的`健康養生產品營銷策略,實時監控市場動向,提出有效方案。
任職要求:
1、大學本科學歷,5年以上健康養生行業策劃及營銷工作經驗,有養生會所會員會籍銷售經驗尤佳;
2、熟悉健康管理理論,知識結構較全面,方案撰寫能力強;
2、對健康養生管理商業模式打造、產品服務建設等方面具備獨到見解和具有創新思維;
3、熟悉國家醫療政策,對健康行業發展動態有良好的收集、判斷分析能力并熟悉國家行業發展政策,有國際化的視野。
會所崗位職責 篇6
1對所管轄區域進行巡視,維護公共秩序,發現可疑情況及時匯報領導。
2負責責任區范圍內的日常保潔工作。
3負責責任區范圍內的定時衛生巡查。
4負責保管和使用保潔用具。
5負責做好各項工作記錄。
6負責責任區的各種垃圾定時清理,保持責任區內的.衛生。
7維護責任區衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
8接受部門相關培訓,不斷提高業務水平。
9完成領導交辦的其它工作。
會所崗位職責 篇7
1、在經營部主任的直接領導下開展管理工作。
2、進行銷售中心、樣板房區域的巡查、處理投訴等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務。
3、每月認真做好銷售中心、樣板房等各個區域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。
4、熟悉掌握物業管理的有關法律、法規,嚴格遵守物業服務中心的各項規章制度,積極維護公司利益和聲譽。
5、積極做好與各部門相互溝通、協調和配合工作。
6、協助經營部主任處理日常事務。
7、根據經營部主任的安排,布置當日工作,并負責檢查、指導、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責情況。
8、檢查、指導會所助理工作情況,負責檢查會所助理對客戶服務質量及態度的及工作規范。對出現問題及時作出處理及更正。
9、整理、記錄《會所工作日記》,對當天發生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。
10、負責組織業主(租戶)文體活動,具體落實相關活動及比賽事項。
11、完成上司交辦的其他工作任務。
會所崗位職責 篇8
會所運營經理華瀚華瀚投資集團有限公司,華瀚,華翰投資集團,華瀚職責描述:負責健身會所的店面運營管理
任職要求:
1、高中以上文化程度,形象氣質佳;
2、熟悉高端健身會所管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能;
3、有較高的處理會所突發事件的應變能力及對客溝通能力;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感;
5、能適應倒班工作,具有較強的團隊管理能力和溝通能力。
會所崗位職責 篇9
職位目的:為業主提供多元化的文體娛樂活動,拓展多種經營的渠道。
主要職責:
1、根據會所的經營計劃和領導指示,組織擬定會所全年經營規劃和本部門工作計劃,科學設置經營項目,合理控制經營成本,保證計劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設施管理制度,定期修繕,報告員工思想動態,及時解決工作中遇到的問題。
3、負責檢查監督會所配套設施的完好性和管理制度的執行情況。
4、積極拓展經營項目,為小區創造新的服務設施,為經營效益的增加提供增長點。
5、對本部門各崗位工作進行監督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材,定期組織培訓,提高員工服務意識與業務水平。
6、定期進行市場調查和業主回訪工作,以改進服務,提高本部門服務質量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會所的公共消防安全工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
2休閑會所足浴經理崗位職責
1.全面負責處理足浴部的`總體事務,和部門內員工共同努力,及時各項目標。
2.制定足浴部的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。
3。檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證會所業務順利進展。
4.協助建立、健全公司的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。
5.培養人才,提高整個會所的服務質量和員工素質。
6.加強足浴部維修保養工作和酒店的安全管理工作。
7.同行業同職位工作年限3年以上。
3休閑會所銷售部經理崗位職責
1。 依據公司的經營計劃,并配合公司總目標,擬定本部門的目標與工作計劃,主持并隨時予以追蹤、控制,以便有效的執行。
2。 主持部門的日常工作計劃,組織和控制工作,并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經營管理指令。
3。 制定水療營銷計劃及銷售策略,對本公司的策略提出合理化的建議。
4。 對銷售部人員進行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運行。
5。 組織人員進行市場調查,收集外部信息,認真的做好市場分析報告,為銷售工作提供準確、詳細的基本數量。
6。 負責制定及完善銷售部的各項規章制度,改進服務方法和工作流程。
7。 協調好各部門的關系,有力求工作有序高效運行。
8。 主持部門例會,對銷售工作進行分析總結,處理問題。
9。 做好銷售業績日、周、月報告工作。
10。 指導部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。
11。 督導部門員工工作,確保工作質量,工作流程等,各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。
12。 定期對部門員工進行培訓,為客人提供優質服務。
1、考勤管理
1) 考勤卡管理:監督并執行員工上下班考勤,行為規范。
2) 假期管理:合理安排員工輪休與請假,保證店內正常運營。
3) 當班崗位管理:根據公司規定對當班時間員工離崗外出,公
差等離崗行為進行監督與安排。
2、衛生管理
1) 按公司衛生要求,每日巡查各責任區的衛生情況。
2) 對衛生不合格的責任區要及時進行整改。
3) 合理安排與分配衛生工作。
3、禮儀形象管理
1) 按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。
2) 按公司要求每日檢查與監督員工的姿態、禮儀表現。
4、行為規范管理
1) 完善店的規章制度及落實制度的執行。
2) 隨時糾正員工的不良行為規范。
3) 隨時糾正員工的負面言論。
4) 對表現優秀的員工應及時表揚及倡導,做好記錄并上報公司。
5) 對有負面影響員工應及時糾正及批評,做好記錄并上報公司。
5、排班
1) 每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報總經理審批。
2) 嚴格執行排班表的人員工作。
6、員工活動安排:定期安排員工活動
7、成本控制
1)按公司要求監督店內物品的使用與保管。
2)嚴格控制費用支出
3)監督電話、空調、電、水龍頭的使用。
8、會議記錄
1) 對每次會議做好詳細記錄。
傳達會議精神,并讓每位員工熟知會議內容并簽字
備注:
1、 對違反考勤規定的員工有處罰的權力。
2、 對請假(1天以內)、輪牌、補鐘、加班、有審批的權力。
3、 對全店的衛生有分配,檢查及警告處罰的權力。
4、 根據店內員工的禮儀規范標準,對員工的禮儀規范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌)有檢查、監督處罰的權力。
5、 根據店內員工的服務行為規范管理,對員工工作過程中的服務行為,有監督、糾正、警告處罰的權力。
6、 根據公司財務要求,對店內配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監督、處罰的權力。
會所崗位職責 篇10
崗位職責:
1、全面負責集團旗下酒店的經營管理工作,領導各部門員工完成全年既定營收目標;
2、根據集團發展戰略規劃,策劃推進及組織協調酒店各項運營計劃,并進行市場發展跟蹤和策略調整;
3、配合公司戰略搭建總部的連鎖運營管理體系,組織制定連鎖經營管理制度及關鍵業務流程,并對執行進行督導、輔助、跟蹤和評估,提出有效建議;
4、指導、協調各職能部門的業務開展,監督、檢查各店長有效履行崗位職責,并進行考核評估,提高工作效率;
5、全面掌控各酒店的經營、服務狀況,合理調配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高酒店經營管理水平、服務管理水平和經濟效益;
6、培養運營管理儲備人員,為酒店板塊儲備中層管理人員;
7、制定酒店板塊重大投資、業務決策方案,并上報集團板塊總經理批準;
8、保證內部良好的溝通渠道,協調各部門關系;
9、參與發展過程中重要策略的探討與制定;
10、及時完成領導臨時委派的各項工作。
任職要求:
1、年齡45歲以下,酒店管理專業本科以上學歷,8至10年酒店管理項目運營管理經驗;
2、具備國內高星級酒店集團總部運營管理經驗者優先考慮;
3、對酒店服務管理、收益管理、銷售管理等具有豐富的'經驗;
4、深諳傳統酒店服務管理理念,同時對新形勢下的酒店服務有新的想法,不拘泥于過往經驗,積極擁抱新思維和新方式;
5、具備優秀的協調能力和跨團隊、跨部門合作精神以及管理多重任務的能力;
6、有較強的規劃、溝通、協調管理能力,良好的理性邏輯分析和系統思考能力,強烈的自我驅動能力;
7、強烈的責任心,求知欲,適應于高強度、項目運作型的工作環境。
8、有廣東省內高端酒店工作經驗及有本地資源的優先
會所崗位職責 篇11
崗位職責:
1、根據會所的經營計劃和領導指示,組織擬定會所全年經營規劃和本部門工作計劃,科學設置經營項目,合理控制經營成本,保證計劃的有效性和可操作性。
2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設施管理制度,定期修繕,報告員工思想動態,及時解決工作中遇到的問題。
3、負責檢查監督會所配套設施的'完好性和管理制度的執行情況。
4、積極拓展經營項目,為小區創造新的服務設施,為經營效益的增加提供增長點。
5、對本部門各崗位工作進行監督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材,定期組織培訓,提高員工服務意識與業務水平。
6、定期進行市場調查和業主回訪工作,以改進服務,提高本部門服務質量。
7、做好公司接待與參觀安排工作。
8、做好會所的公共消防安全工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
作用意義:
1、可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2、有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象;
3、提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才;
4、是組織考核的依據;
5、提高工作效率和工作質量;
6、規范操作行為;
7、減少違章行為和違章事故的發生。
會所崗位職責 篇12
a)落實會員部主管布置的.各項日常工作;
b)及時整理并歸檔各類會員資料;
c)每月定期整理電腦資料,增加或刪除相關資料。并且整理、印發有關資料至相關部門;
d)全面了解會所舉辦的各類興趣活動的開展情況,如遇問題,及時處理,或匯報會員部主管處理;
e)帶領新業戶參觀會所設施,耐心解答會員的詢問;
f)記錄會員部有關電話,及時交由相關人員處理;
g)協助會員部經理作好公關工作,制作宣傳信件或宣傳廣告。
