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      店員工作職責(zé)

      發(fā)布時(shí)間:2025-07-04

      店員工作職責(zé)(精選33篇)

      店員工作職責(zé) 篇1

        1. 儀容儀表、服務(wù)禮儀到位,與門店所有成員一起打造新余服務(wù)區(qū)、暢 行公司形象;

        2. 商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列、補(bǔ)貨、防損等日常營業(yè)工作;

        3. 便利店休息區(qū)、地板、貨架、堆頭、商品衛(wèi)生形象的維護(hù)及保持;

        4. 便利店內(nèi)商品陳列、排面整齊;價(jià)格牌清晰完整,一物一牌;保質(zhì)期 控制;向領(lǐng)班建議補(bǔ)貨或訂貨商品;

        5、商品補(bǔ)貨嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”的原則,確保無過期商品上架或銷售

        6. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)服務(wù),做好商品銷售工作,特別是土特產(chǎn)的介 紹;

        7. 便利店內(nèi)貴重商品、易碎商品的安全管控;

        8. 收銀高峰期、顧客購買高單價(jià)商品、夜班期間協(xié)助收銀員工作;

        9. 檢查便利店內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況,及時(shí)向領(lǐng)班反饋異常信息;

        10.配合店長或領(lǐng)班做好南北區(qū)調(diào)貨工作;

        11.配合店長、領(lǐng)班做好定期或不定期盤點(diǎn)工作

        12.完成本班次的各類表格填寫:交接班登記表、報(bào)損表、招待登記表等

        12.及時(shí)完成店長或領(lǐng)班交代的其他事項(xiàng)

        (一) 崗前

        1、提前10分鐘到崗整理儀容儀表,佩戴工作牌

        2、檢查上班此營業(yè)員的工作,如衛(wèi)生是否打掃干凈、工作臺面是否擺放私人物品

        3、與上班次營業(yè)員進(jìn)行工作交接:上班次遺留工作、本班次首要工作、本班次注意事項(xiàng)等等

        (二)崗中

        1、顧客進(jìn)店后,營業(yè)員與收銀員一起用預(yù)約的音調(diào)喊“歡迎光臨”

        2、觀察進(jìn)店顧客,察覺是否異常(如顧客是否將店內(nèi)同類商品帶入店內(nèi),是否攜帶有易藏商品的袋子、是否多人同時(shí)入店等)提高防損、防盜的警惕,加強(qiáng)防范;

        3、根據(jù)上班次營業(yè)員的工作交接及自己對店內(nèi)觀察,規(guī)劃好當(dāng)天工作,把緊急、重要的工作放在第一位;

        4、巡視店內(nèi)貨架商品的陳列情況,如商品不豐滿、不齊全或缺檔,及時(shí)向領(lǐng)班反映進(jìn)行補(bǔ)貨,補(bǔ)貨時(shí)本著先進(jìn)先出、豐滿、整潔、便于選購的原則,對拜訪不符合陳列標(biāo)準(zhǔn)的,要進(jìn)行合理的調(diào)整;補(bǔ)貨時(shí)特別注意不得堵住購物通道;

        5、檢查店內(nèi)貨架商品的質(zhì)量,對包裝破損、漏氣、質(zhì)量異常和臨期商品,要及時(shí)清理出來,詳細(xì)記錄在報(bào)損單中,并及時(shí)向店長或領(lǐng)班匯報(bào)。

        6、檢查貨品標(biāo)簽,做到一貨一簽,對貨簽不到位,要立即更改;對沒有標(biāo)簽的,要及時(shí)補(bǔ)上;對于不同口味不同價(jià)格的同一商品,做到一件一簽,以防止在銷售時(shí)發(fā)生價(jià)格差錯(cuò);

        7、熟悉店內(nèi)商品分區(qū)及陳列位置,能準(zhǔn)確無誤指引顧客其所需商品的位置;

        8、顧客在店內(nèi)逗留較長時(shí)間,可上簽詢問:“您好,請問需要點(diǎn)什么?”

        9、賣場較多顧客時(shí),應(yīng)加強(qiáng)店內(nèi)巡視,做好顧客服務(wù)和防損防盜工作;

        10、隨時(shí)注意賣場高單價(jià)商品的安全和銷售情況

        11、客流高峰期時(shí),做好顧客疏導(dǎo)及分流工作,并協(xié)助收銀員工作;

        (三)崗尾

        1、進(jìn)行下班前例行清潔、衛(wèi)生工作;

        2、填寫好交接班登記表并與下班次人員進(jìn)行工作交接;

        3、接受下班次營業(yè)員的工作檢查;

        4、換工作服,移交工作牌,下班

      店員工作職責(zé) 篇2

        美發(fā)店經(jīng)營中各層級組織,到底需要設(shè)置哪些職位,其職位的職能為何必須明確制定,才能對其職位進(jìn)行編制需求的衡量,職位設(shè)置不清楚,易造成用人不當(dāng)與人力控管不力。

        另外,必須通過職位管理的進(jìn)行,來作為人,招募的參考工具及教育培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù),并作為績效目標(biāo)的檢核及規(guī)劃合理的薪資制度的基礎(chǔ)。

        1、店長崗位工作職責(zé)

        直屬下級:助理主管、技術(shù)總監(jiān)、收銀員、廚員、水電工、值班人員

        宿舍管理員等。

        職責(zé)范圍:

        (1)及時(shí)布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理。

        (2)核查每天工作報(bào)表情況。

        (3)督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。

        (4)組織運(yùn)作落實(shí)各環(huán)節(jié)的工作。

        (5)負(fù)責(zé)處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。

        (6)編制總體銷售、宣傳計(jì)劃、跟蹤市場動態(tài)(注意專業(yè)訊息的接收和反饋)。

        (7)關(guān)心員工,調(diào)動員工工作積極性。

        (8)跟進(jìn)昨日顧客反饋、統(tǒng)計(jì)顧客量。

        (9)組織例會的召開。

        (10)根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化,制定和調(diào)整銷售策略。

        (11)根據(jù)市場需要創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作各類宣傳品。

        (12)指導(dǎo)監(jiān)控銷售及宣傳實(shí)施,及時(shí)總結(jié)分析市場的成功經(jīng)驗(yàn)與典型失誤。

        2、技術(shù)總監(jiān)崗位工作職責(zé)

        (1)協(xié)助店長做好店面技術(shù)和服務(wù)工作。

        (2)及時(shí)了解工作中存在的技術(shù)問題,并解決。

        (3)負(fù)責(zé)對店內(nèi)發(fā)型師/助理的管理和技術(shù)指導(dǎo)工作。

        (4)對發(fā)型師/助理工作流程進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)察。

        (5)對發(fā)型師/助理進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)、指導(dǎo)及管理。

        (6)制定和提交季度性技術(shù)培訓(xùn)方案,保證店內(nèi)技術(shù)的穩(wěn)定和進(jìn)步。

        (7)負(fù)責(zé)相關(guān)材料、物品的領(lǐng)用。

        3、助理主管崗位工作職責(zé)

        (1)協(xié)助店長做好店面服務(wù)工作和其他交辦事宜。嚴(yán)格遵守店內(nèi)管理規(guī)定,維護(hù)店面形象。

        (2)及時(shí)了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題,解決實(shí)際困難。

        (3)負(fù)責(zé)對店內(nèi)助理的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)和管理,對店內(nèi)助理、清潔員、洗潔員的工作流程進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)察。

        (4)組織實(shí)施店長交代的計(jì)劃任務(wù)。

        (5)確保業(yè)務(wù)技能水平達(dá)標(biāo)。

        (6)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)行監(jiān)察并負(fù)責(zé)。如地面、鏡面、毛巾的清潔、氣味予以監(jiān)督。

        (7)負(fù)責(zé)工作相關(guān)材料、物品的申報(bào)和領(lǐng)用、店內(nèi)陳列及具體需要物品的應(yīng)急補(bǔ)充。

        (8)按美發(fā)店或者店長規(guī)定的日期(如:每月號)上交下月所需要的物品(CD、VCD、書籍、水杯,棉簽、紙筒等)和產(chǎn)品的申購單,并負(fù)責(zé)上述物品的到位。

        (9)安排員工進(jìn)行服務(wù)流程的理論培訓(xùn)、模擬實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、爭取回頭客的溝通訓(xùn)練、銷售產(chǎn)品的模擬訓(xùn)練和美發(fā)店文化理念的口碑宣傳訓(xùn)練。

        (10)當(dāng)?shù)觊L不在時(shí),助理主管更需協(xié)助技術(shù)總監(jiān)承擔(dān)店長的一切職責(zé)。

        4、發(fā)型師崗位工作職責(zé)

        (1)遵守店內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,協(xié)助店長及技術(shù)總監(jiān),共同維護(hù)店面形象。

        (2)要不斷提高自身技術(shù)水平,并接受本店進(jìn)行的規(guī)范化培訓(xùn),建設(shè)顧客網(wǎng)絡(luò),完成銷售計(jì)劃任務(wù)。

        (3)真誠、耐心、認(rèn)真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度服務(wù)每一位顧客。按要求根據(jù)承包制原則,對自己服務(wù)過的顧客,進(jìn)行跟蹤消費(fèi)。

        (4)嚴(yán)格按照發(fā)型師的待客流程作業(yè),對與自己配合的助理要知道和實(shí)行雙相監(jiān)督。

        5、助理崗位工作職責(zé)

        (1)要自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,協(xié)助助理主管做好店內(nèi)的工作,維護(hù)好店面的形象。

        (2)要不斷提高自身技術(shù)水平,并接受店內(nèi)進(jìn)行的規(guī)范化的服務(wù)訓(xùn)練,以達(dá)到顧客日益增長的需求。

        (3)要誠摯、耐心、認(rèn)真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度為每一位光臨本店的顧客服務(wù)。

        (4)嚴(yán)格遵守助理服務(wù)工作流程。不可誤導(dǎo)和勉強(qiáng)顧客高消費(fèi),不能強(qiáng)迫顧客買卡和消費(fèi)其他項(xiàng)目、服從上級工作安排。

        (5)當(dāng)?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責(zé)。

        6、收銀員崗位工作職責(zé)

        (1)嚴(yán)格遵守美發(fā)店各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中華人民共和國相關(guān)財(cái)務(wù)的法律法規(guī)。

        (2)嚴(yán)守財(cái)務(wù)機(jī)密,維護(hù)美發(fā)店利益,不得泄露美發(fā)店?duì)I收資料。

        (3)熟練掌握收銀臺各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問題,作好準(zhǔn)確、快速、無差錯(cuò)。

        (4)上班前檢查好電腦終端運(yùn)轉(zhuǎn)情況及準(zhǔn)備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進(jìn)行。

        (5)記錄好員工對產(chǎn)品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。

        (6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應(yīng)報(bào)表,做到帳單(銀)相符,帳務(wù)相符。對經(jīng)手帳務(wù)全勸負(fù)責(zé)。

        (7)當(dāng)?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責(zé)。

      店員工作職責(zé) 篇3

        一、注重儀表,著裝整齊,聲音甜美,代表公司形象,與客人交談時(shí)吐字清楚,熱情禮貌,找款給客人時(shí)應(yīng)將發(fā)票、找零及訂餐卡放入找找零袋,雙手交給客人并所“謝謝”。

        二、負(fù)責(zé)酒店酒水的領(lǐng)用、保管、銷售。

        三、負(fù)責(zé)收銀電腦的操作、維護(hù)。嚴(yán)格按收銀電腦的操作規(guī)程進(jìn)行操作,嚴(yán)禁將收銀電腦用作收銀外的'其它用途。

        四、熟悉支票、信用卡的操作業(yè)務(wù)。收支票必須索要顧客電話和單位電話,并記錄顧客身份證姓名和號碼,以便支票退票時(shí)及時(shí)聯(lián)系。

        五、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,不許弄虛作假,各種單據(jù)、票據(jù)、營業(yè)日報(bào)表等按財(cái)務(wù)制度上交,每天清點(diǎn)現(xiàn)金情況,多款、短款及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)主管。做好每天交接工作。

        六、任何人未交總經(jīng)理批準(zhǔn),不得在吧臺支現(xiàn)金、借款結(jié)物。隨時(shí)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。

        七、妥善保管發(fā)票,客人有要求時(shí)才能開發(fā)票,不能多開或虛開。客人當(dāng)日消費(fèi)當(dāng)日開發(fā)票,隔期不在受理(特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn))。多開發(fā)票必須經(jīng)總經(jīng)理同意。

        八、收銀完畢,由總值經(jīng)理監(jiān)督收銀員從裝錢封袋到投入保險(xiǎn)柜的全過程。接受財(cái)務(wù)或廳面經(jīng)理安排的其他任務(wù)。

      店員工作職責(zé) 篇4

        (1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價(jià)格等行情。

        (2)尋找物料供應(yīng)來源,對每項(xiàng)物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。

        (3)與供應(yīng)商洽談,并安排工廠參觀,建立供應(yīng)商的資料。

        (4)要求報(bào)價(jià),進(jìn)行議價(jià),有能力的可進(jìn)行估價(jià),并作出比較。

        (5)采購所需的'物料。

        (6)查證進(jìn)廠物料的數(shù)量與品質(zhì)藥店采購員

        (7)對供應(yīng)商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。

        (8)掌握公司主要物料的市場價(jià)格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。

        (9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。

      店員工作職責(zé) 篇5

        1、銷售藥品

        向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。

        2、理解處方

        店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。

        3、識別藥品真?zhèn)?/p>

        店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的`真?zhèn)巍?/p>

        4、識別進(jìn)口藥品

        5、指導(dǎo)患者用藥

        對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

        6、做好藥品養(yǎng)護(hù)

        掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)

        藥店位于新街口繁華路段,地鐵積水潭D口。

        工作時(shí)間:早8:30-晚9:30上一休一

        薪資待遇:底薪+提成

        藥店?duì)I業(yè)員需有上崗證。

        崗位要求:

        1、初中以上學(xué)歷;

        2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

        4、年齡18-55歲,身體健康。

      店員工作職責(zé) 篇6

        崗位職責(zé)

        1、店內(nèi)接待顧客的`用藥咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

        2、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

        3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架成列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

        4、結(jié)合線上、線下銷售,任職資格:

        1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

        2、有門店銷售工作經(jīng)驗(yàn)(如導(dǎo)購、銷售等),有藥店店員工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;

        2、溝通流暢、表達(dá)清晰、服務(wù)意識強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作;

        3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),吃苦耐勞,自律性強(qiáng)。

        發(fā)展前景:

        今年,擬在成都三環(huán)內(nèi)將新增2-5家直營藥店,在店員崗位上快速成長的核心員工,且有管理潛能均有機(jī)會在新增直營藥店中發(fā)揮作用,發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對電子商務(wù)感興趣,能有機(jī)會接觸線上線下融合,接觸更多經(jīng)營模式。

      店員工作職責(zé) 篇7

        1. 服從總臺領(lǐng)班的工作部署,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。

        2. 認(rèn)真地開展交接班工作,不清楚的'地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

        3. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

        4. 掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會公告,確認(rèn)其付款方法,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。

        5. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動向客人講清房價(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

        6. 準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開具發(fā)票。

        7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)制度和操作程序。

        8. 根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

        9. 制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

        10. 每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。

        11 切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔(dān)責(zé)任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。

        12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

        13. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不一樣幣種, 不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

        14. 妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請示上級主管。

        15. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

        16. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對客服務(wù)工作。

        17. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。

        18. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的部署,認(rèn)真完成任務(wù)。

        19. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

        20. 正確處理客人的留言、電傳等。

        21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對非正常情況開展匯報(bào)。

        22. 正確處理鑰匙的發(fā)放。

        23. 嚴(yán)格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

        24. 作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。

        25. 做好柜臺的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。

        26. 密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報(bào)。

        27. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。

        28. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

      店員工作職責(zé) 篇8

        1、隨時(shí)保持貨架上擺放的.商品充足和整齊,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長或值班經(jīng)理及時(shí)補(bǔ)貨。

        2、店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上架。

        3、店員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故串崗、離崗,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

        4、做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作,做好交班盤點(diǎn)。

        5、配合做好顧客信息采集工作。

        6、微笑服務(wù),積極響應(yīng),按時(shí)按質(zhì)配送,要用規(guī)范的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突、

        7、配合公司進(jìn)行的各種營銷活動、

        8、發(fā)現(xiàn)門店所有設(shè)備損壞及時(shí)向店長或值班店長匯報(bào)。

        9、聽從店長的安排,做好店長臨時(shí)交辦的工作。

      店員工作職責(zé) 篇9

        崗位職責(zé):

        1、根據(jù)顧客的臉形、身材、氣質(zhì)等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

        2、協(xié)助客人婚紗和禮服的試穿。

        3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。

        4、顧客的接待、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。

        5、完成公司規(guī)定的.業(yè)績銷售要求。

        崗位要求:

        1、形象端莊大方、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力、有服務(wù)精神。

        2、時(shí)尚、對服裝有自己獨(dú)到的見解。

        3、工作認(rèn)真、主動、熱情。

        4、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先、高級定制或服裝銷售的優(yōu)先

        5、服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

      店員工作職責(zé) 篇10

        1、監(jiān)督檢查商品品質(zhì)賣相是否好;

        2、監(jiān)督檢查貨架商品是否整齊、飽滿、美觀、大方、清潔;

        3、監(jiān)督檢查是否有商品缺貨現(xiàn)象,缺貨是否已及時(shí)與倉儲部或產(chǎn)品部對接;

        4、監(jiān)督門店是否按時(shí)補(bǔ)貨,特別是銷售高峰期;

        5、檢查門店庫存區(qū)、倉庫商品碼放是否整齊、安全

        6、監(jiān)督檢查門店商品質(zhì)量是否正常,是否有過期、發(fā)霉變質(zhì)、破包、破損、偽劣等質(zhì)量問題;

        7、負(fù)責(zé)門店退/換貨商品及時(shí)處理;

        8、監(jiān)督收貨正常運(yùn)作,到貨商品及時(shí)處理;

      店員工作職責(zé) 篇11

        工作內(nèi)容:

        1、按工作班次要求。提前到崗做好衛(wèi)生。工具及原料的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

        2、按分工和程序保質(zhì)保量的完成食品加工及制作。

        3、負(fù)責(zé)個(gè)人分管的'各種工具,設(shè)備的安全使用和日常保養(yǎng)。

        4、協(xié)助做好開餐工作。

        5、完成上級指派的其它工作。

        素質(zhì)要求:

        1、具有中等烹飪專業(yè)技術(shù)等級證書。

        2、通曉食品加工過程。

        3、嚴(yán)瑾的工作態(tài)度和高度責(zé)任感,全心全意為一線職工服務(wù)。

        4、無從業(yè)禁忌癥。

        5、服從分配和管理。

      店員工作職責(zé) 篇12

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)店鋪vr游戲設(shè)備日常檢修、調(diào)試、維護(hù)工作;

        2、負(fù)責(zé)游戲房引導(dǎo)玩家體驗(yàn)游戲,處理游戲體驗(yàn)中的`故障問題;

        3、負(fù)責(zé)店鋪硬件設(shè)備的庫存盤點(diǎn)、管理工作;

        4、負(fù)責(zé)店鋪各項(xiàng)設(shè)備、系統(tǒng)與公司總部系統(tǒng)的對接問題;

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

        任職要求:

        1.中專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮;

        2.熟悉電腦操作;

        3.有吃苦耐勞精神,誠實(shí),有責(zé)任心,上進(jìn)心;

        4.有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力、溝通和表達(dá)能力;

        5.服從管理、愛崗敬業(yè),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

      店員工作職責(zé) 篇13

        1、做好門店溫濕度管理工作,保證藥品儲存條件。每天上午8:30-9:30,下午2:30-3:30時(shí)對店堂內(nèi)的溫濕度進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄。發(fā)現(xiàn)不符合藥品正常陳列要求時(shí),應(yīng)采取調(diào)控措施并做記錄;

        2、做好陳列(庫存)藥品按月檢查養(yǎng)護(hù)并記錄,記錄內(nèi)容要完整、真實(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格及時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量管理人員,重大質(zhì)量不合格上報(bào)公司質(zhì)量管理科;

        3、負(fù)責(zé)近效期藥品催銷表,填報(bào)將近效期藥品、滯銷藥品及時(shí)上報(bào)門店質(zhì)量管理人員;

        4、負(fù)責(zé)門店的儀器設(shè)施設(shè)備的建檔工作,每季度應(yīng)對設(shè)施設(shè)備實(shí)施檢查、維護(hù)并做好記錄,確保正常運(yùn)行;

        5、做好溫濕度計(jì)、戥稱每年的計(jì)量檢定工作,并做記錄;

        6、在對藥品檢查養(yǎng)護(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)即時(shí)報(bào)告質(zhì)管員,并對該品種作出停售處理。

      店員工作職責(zé) 篇14

        崗位主要職責(zé)

        1、努力增加銷售業(yè)績,完成銷售責(zé)任目標(biāo),努力提高銷售商品的毛利率,達(dá)成績效成果;

        2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補(bǔ)貨;

        3、負(fù)責(zé)接待顧客,服務(wù)好每位進(jìn)店的顧客;

        4、協(xié)助店長做好當(dāng)班的`銷售和委托的其他事情;

        任職資格:

        1、具有普通藥師資格證;

        2、醫(yī)、藥中專以上學(xué)歷;

        3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        4、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

        5、年齡18、35歲,身體健康。

      店員工作職責(zé) 篇15

        一、層級關(guān)系

        直接上級:員工食堂廚師長

        二、任職資格

        1、初中以上學(xué)歷

        2、18周歲以上

        3、吃苦耐勞,服務(wù)工作安排

        三、崗位職責(zé)

        1、熱愛衛(wèi)生清潔工作,任勞任怨,有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。

        2、嚴(yán)格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。

        3、負(fù)責(zé)員工宿舍、員工更衣室和其他衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,隨臟隨掃,保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

        4、正確使用衛(wèi)生工具,合理使用衛(wèi)生清潔用品,努力降低各種衛(wèi)生清潔用品的消耗。

        5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)員工不文明行為,敢于同不文明現(xiàn)象做斗爭。

        6、及時(shí)將垃圾傾倒于指定地點(diǎn),各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。

      店員工作職責(zé) 篇16

        直接上級:

        員工餐廳主管

        崗位職責(zé):

        在主管的具體指導(dǎo)下,按標(biāo)準(zhǔn)和程序完成各項(xiàng)服務(wù)和衛(wèi)生清潔工作。

        工作內(nèi)容:

        1、負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備、用具、墻壁、地面的清潔工作,確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。

        2、提供員工就餐全過程的各種服務(wù)性工作和餐具清洗。

        3、檢查糾正員工就餐時(shí)各項(xiàng)程序和規(guī)定的執(zhí)行情況。

        4、及時(shí)匯報(bào)并解決工作中遇到的各種問題。

        5、愛護(hù)并合理使用各種潔具和用具,確保安全操作。

        6、定期完成大掃除計(jì)劃。

        7、完成上級指派的其它工作任務(wù)。

        素質(zhì)要求:

        1、身體健康,無任何傳染性疾病。

        2、具有旅游職業(yè)高中畢業(yè)文化程度,受過酒店服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。

        3、具有熟練的服務(wù)技能,熟練使用消毒柜等設(shè)備。

        4、具有全心全意為一線員工服務(wù)的意識,具有自我控制能力,處事靈活,眼明手快。

        5、責(zé)任心強(qiáng)。

      店員工作職責(zé) 篇17

        1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準(zhǔn)備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,按照餐廳工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和結(jié)束工作。

        2、認(rèn)真檢查所要出品的.菜品質(zhì)量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)菜品有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與炒鍋廚師協(xié)商,尋求解決方案;如果問題不可以得到解決,應(yīng)上報(bào)領(lǐng)班;領(lǐng)班不在要上報(bào)主管。保質(zhì)餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,布件清潔完好、齊備各種物料用具。

        3、所有離開廚房的食品應(yīng)該用保鮮紙加以保鮮防此污染,嚴(yán)禁食品裸露。

        4、所有菜品要在酒店規(guī)定的用餐時(shí)間前10分鐘布臺到位,否則,按酒店規(guī)章制度予以懲罰。

        5、要及時(shí)與炒鍋廚師溝通反映用餐員工在用餐時(shí)對菜品所提出的良性可行的合理性意見,不可以隨意根據(jù)自己的主觀想法說三道四。

        6、根據(jù)酒店用餐員工的用餐人數(shù)及時(shí)與炒鍋廚師溝通,讓炒鍋廚師做到心中有數(shù),控制成本。

        7、在收餐時(shí)間前半小時(shí),要認(rèn)真檢查保溫售餐臺里面的菜品,對于變質(zhì)的食品要及時(shí)予以撤換,然后補(bǔ)充菜品。

        8、愛護(hù)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn),做好清潔保養(yǎng)工作。

        9、對于沒有刷卡的員工用餐要及時(shí)予以提醒,當(dāng)員工拒絕刷卡用餐時(shí),要記下該員工的工號牌上的部門與姓名,然后上報(bào)主管。

        10、一切服從酒店的管理,認(rèn)真遵守酒店和廚房的相關(guān)規(guī)章制度。

      店員工作職責(zé) 篇18

        1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能,能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備;

        2.以身作則,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)店員、互相協(xié)助;

        3.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁陽奉陰違、有章不循;

        4.對店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理,做到公正、公平、公開,嚴(yán)禁假公濟(jì)私、濫用職權(quán),打擊報(bào)復(fù)或進(jìn)行包庇;

        5.對店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核,嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān),監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié);

        6.每天應(yīng)對設(shè)備的使用、維護(hù)、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查;

        7.定期對工作人員的'技術(shù)提供進(jìn)行在培訓(xùn),對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整;

        8.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件,應(yīng)及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)處理,并及時(shí)上報(bào)公司企管部;

        9.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件,店長都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任,并從當(dāng)月工資中扣除。

      店員工作職責(zé) 篇19

        職位:員工餐廳切配廚師

        部門:行政綜合部員工餐廳

        直屬領(lǐng)導(dǎo):員工餐廳領(lǐng)班

        工作概述:根據(jù)規(guī)范完成菜肴的配料。

        職責(zé)描述:

        1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準(zhǔn)備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,根據(jù)規(guī)范完成菜肴的切配工作。

        2、根據(jù)first in first out的原則進(jìn)行廚房的原材料加工。熟悉各種食品原料的切配制作技術(shù),懂得食品原料的保存和保潔、保鮮方法。根據(jù)領(lǐng)班的布置和菜單要求,及時(shí)做好原料準(zhǔn)備和加工制作工作。

        3、認(rèn)真檢查廚房雪柜庫存的食品,嚴(yán)禁無序加工。采取主輔料搭配和以低補(bǔ)高的辦法,合理使用和綜合利用原料,注意成本核算,控制用料標(biāo)準(zhǔn)和毛利率幅度。

        4、對于腐敗變質(zhì)的食品和原材料要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班和主管,不可以根據(jù)自己的主觀臆斷來處理食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按酒店規(guī)章制度予以懲罰。

        5、要仔細(xì)查看廚房要加工的菜品名,根據(jù)要求予以加工,對于不懂的菜品要及時(shí)與領(lǐng)班和主管協(xié)商,兩次以上就要在工作之余接受廚房的菜品培訓(xùn);在多次培訓(xùn)沒有效果的情況下,廚房經(jīng)上報(bào)酒店,根據(jù)酒店的規(guī)章制度予以解決。

        6、在菜品的加工過程中要嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例上規(guī)定的操作;嚴(yán)禁原材料在加工的過程中造成交叉污染。定期檢查冰箱,冰庫和食品小庫房原料的庫存及質(zhì)量,及時(shí)處理多余的.積壓原料。

        7、對于蔬菜的清洗要嚴(yán)格注意消毒程序。根據(jù)菜肴要求和上漿規(guī)格,及時(shí)漿制原料,保證其質(zhì)量。經(jīng)常與爐灶烹制調(diào)崗交流,不斷提高上漿技術(shù)。

        8、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各項(xiàng)衛(wèi)生制度,保證食品安全,做到切配環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生符合要求。對于可以吃皮的水果(如蘋果、梨)在清洗干凈后,要用10%的食鹽水浸泡消毒。

        9、在離開本崗位前一定要做好本崗位的衛(wèi)生工作與所加工菜品的保鮮工作;下班前一定要完成本職工作,將原料分類保管,處理好下腳原料,做好工具、盛器、砧板的清潔工作。嚴(yán)禁留尾巴給下一班同事,并且做好工作交接與工作交接記錄,將未盡事宜及時(shí)與值班人員妥善交接。

        10、發(fā)揮工作主動性,搞好員工之間的團(tuán)結(jié)合作,一切服從酒店的管理完成上級交辦的其它工作。

      店員工作職責(zé) 篇20

        一收銀員的崗位使命:

        收銀臺工作是店數(shù)字管理的重要部門,也是和客戶接觸的重要窗口,表現(xiàn)公司形象,所以收銀員的`個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到全店每個(gè)員工的利益,每個(gè)客戶的利益和整店形象。數(shù)字正確,才能對經(jīng)營策略進(jìn)行正確調(diào)整。

        二收銀員崗位流程描述:

        1.當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí),應(yīng)友好禮貌問好(站立),建立第一印象,以方便工作。

        2.員工帶客人到收銀臺,先跟客戶問好,贊美客人,然后接單,員工協(xié)助照單收銀,唱找唱收;對于單據(jù)模糊不清,記錄不清楚,不明白之處,詢問發(fā)型師,詳細(xì)記錄。

        3.禮貌對客人表示感謝,道別,祝客人愉快。

        4.把收銀單第二聯(lián)交給發(fā)型師(發(fā)型師自己統(tǒng)計(jì)業(yè)績用)

        5.如有發(fā)型師收費(fèi)低于店規(guī)定價(jià),不規(guī)范收費(fèi),做好工作記錄,要求發(fā)型師簽字,并把情況匯報(bào)店長。

        6.產(chǎn)品外賣登記。應(yīng)由收銀員親手拿給員工或顧客,收銀,記載清楚賣價(jià),要求外賣員工簽字。

        7.店用產(chǎn)品登記,店用產(chǎn)品:染膏.燙發(fā)水.洗發(fā)水.焗油等,以實(shí)物領(lǐng)取為準(zhǔn),記載詳細(xì),產(chǎn)品名,領(lǐng)取人姓名,發(fā)型師姓名,單歸納。

        8.會員卡外賣和會員制度,特價(jià)時(shí)段會員折度,積分卡記錄過后記錄必須填好。

        9.收銀員工作交接(指有兩個(gè)收銀員情

        況):

        (1)已收款結(jié)算(專用交接記錄本)

        (2)已完成服務(wù),未買單顧客單據(jù),提前買單(發(fā)型師服務(wù)完成,應(yīng)交待收銀臺:某位顧客在等客,或者有他人替他買單,說明,如有客人提前替他人買單,收銀員應(yīng)和發(fā)型師聯(lián)單,應(yīng)收多少錢,并告知客人和發(fā)型師,有人替他買單,并收取單據(jù))

        10.其他:借支,雜項(xiàng)支出,存取借支。員工每月借支(發(fā)型師500內(nèi),助理300元內(nèi))元內(nèi),要有借支單雜項(xiàng)支出,一次性交與專人專用,一般為店長存錢時(shí)間為每早9:00整(各店可調(diào)整時(shí)間,但要求規(guī)定準(zhǔn)確時(shí)間);每月最多兩次,一次產(chǎn)品結(jié)算,一次工資結(jié)算。

        三.收銀員工作要求:

        1.主動熱情禮貌,唱找唱收原則。

        2.如發(fā)現(xiàn)假幣,可友好示意,請求客人找換,請當(dāng)面測試,勿拿到客人不能看到的地方,如柜臺下。

        3.勿產(chǎn)生漏單.跑單.未結(jié)算單。清理好,并確認(rèn)是哪位顧客,無單結(jié)帳屬違規(guī)。

        4.勿擅自離開工作臺(如產(chǎn)生損失,必須賠償),收錯(cuò)找錯(cuò)及對不上帳收假幣等個(gè)人疏忽照成損失一律由收銀員個(gè)人賠償。

        5.大額鈔票,應(yīng)及時(shí)納入大額鈔票保管區(qū),勿以大額鈔票示人,增加下班危險(xiǎn),或工作中有人伺機(jī)行竊。

        6.配合公司搞好每周、每月數(shù)據(jù)完善對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)

        7.每日向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告數(shù)據(jù)(總現(xiàn)金業(yè)績、勞動業(yè)績、卡項(xiàng)、外賣)

        四.收銀員與員工關(guān)系

        收銀員與店長(各國家行政部門和關(guān)系戶的簽單,打折,免費(fèi),處理投訴)

        收銀員與發(fā)型師(流水單)(店內(nèi)產(chǎn)品)(產(chǎn)品外賣)收銀員與客戶(會員折扣.會員卡使用,積分累計(jì),其他)收銀員與助理技師(店內(nèi)產(chǎn)品)(產(chǎn)品外賣)

      店員工作職責(zé) 篇21

        職位:員工餐廳炒鍋廚師

        部門:行政綜合部員工餐廳

        1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準(zhǔn)備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)菜肴的加工烹制。

        2、根據(jù)first in first out的原則進(jìn)行廚房的原材料加工。掌握各種烹調(diào)方法,鉆研烹調(diào)技藝,積極改革和創(chuàng)新菜肴品種。了解每天的開餐任務(wù)及菜單,準(zhǔn)備好各種調(diào)料、小料、沙司等,管理好調(diào)料的大缸

        3、每周要提前認(rèn)真仔細(xì)的查看員工廚房的菜譜,對于不懂的菜品要及時(shí)與領(lǐng)班和主管溝通交流,接受領(lǐng)班和主管的培訓(xùn);并利用休息的時(shí)間積極來酒店培訓(xùn),否則,按酒店規(guī)章制度予以懲罰——請一定謹(jǐn)記!!!

        4、根據(jù)酒店用餐具體的人數(shù)進(jìn)行菜品的炒鍋操作,蒸、煮、炸、煎、燜、炒等操作流程要做到心中有數(shù),熟習(xí)熟練的操作流程,以免工作受累。認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,做到投料準(zhǔn)確,上漿上料適度,準(zhǔn)確認(rèn)別油溫。掌握火候,出鍋及時(shí),菜肴色、香、味、形到位。

        5、對于有問題的菜品和原材料要及時(shí)與領(lǐng)班和主管溝通,尋求最佳的解決方案。不可以按自己的主觀臆斷來處理食品和原材料,否則,按酒店規(guī)章制度予以懲罰——請一定謹(jǐn)記!!!

        6、對于菜品的原材料加工如果有新的和好的建議,可以在與切配廚師溝通的情況下,予以改進(jìn)。

        7、要認(rèn)真學(xué)習(xí)菜品的更新和創(chuàng)新,一周要拿出自己的一到兩個(gè)菜品創(chuàng)新方案;并積極與領(lǐng)班和主管溝通,以求達(dá)到完美。

        8、對于食品的衛(wèi)生安全一定要常記于心,謹(jǐn)記食品成本與食品安全是同樣的重要!!!

        9、搞好食品衛(wèi)生,保持爐灶和操作用具的整潔,環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生符合要求。愛護(hù)使用灶具、炊具等設(shè)備,做好保養(yǎng)工作,市后隨手關(guān)水、電、氣,降低耗用量,確保安全。

        10、一切服從酒店的管理,認(rèn)真遵守酒店和廚房的相關(guān)規(guī)章制度。搞好廚師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。交接班一定要做好自己當(dāng)班的工作情況,并認(rèn)真寫好交班記錄;檢查水、電、煤氣安全無誤的情況下方可下班,如果發(fā)現(xiàn)問題一定要通報(bào)領(lǐng)班和主管,并報(bào)酒店工程部進(jìn)行維修和保養(yǎng)。

      店員工作職責(zé) 篇22

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)歌德老酒行(虹橋機(jī)場精品店)的日常銷售工作;

        2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

        3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

        4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

        5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。

        任職資格:

        1、具有高端酒類、高檔化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2、20、35歲,形象良好,品行端正,性格開朗,具備親和力;

        3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

        4、會簡單的辦公軟件操作。

      店員工作職責(zé) 篇23

        1、前廳設(shè)專人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作,全天當(dāng)值。

        2、凡在本酒店入住的客人,一律評護(hù)照、身份證明等有效證件登記入住。

        3、先由住客本人填寫“入住登記表”,然后由負(fù)責(zé)接待的服務(wù)員驗(yàn)證無誤后填寫完表內(nèi)所列內(nèi)容,收取住宿押金后將入住房間的.鑰匙交給客人。

        4、沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,并立即報(bào)告值班經(jīng)理處理。

        5、長包房的客人,須在租房協(xié)議上注明住客的人數(shù)及其基本情況,第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續(xù),并建檔管理。

        6、旅行團(tuán)客人的入住手續(xù),統(tǒng)一由陪同代辦,并負(fù)責(zé)發(fā)鑰匙。

      店員工作職責(zé) 篇24

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)一手住宅、商鋪、公寓的買賣;

        2、通過網(wǎng)絡(luò)端口與客戶取得聯(lián)系,建立好個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)平臺;

        3、解答客戶咨詢,為客人制定專屬的置業(yè)計(jì)劃;

        4、根據(jù)公司提供的`信息電話與客戶溝通;

        5、帶客戶看房并促成業(yè)務(wù)成交。

        崗位要求:

        1.樂于接受挑戰(zhàn),能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力佳,不怕困難,不懼挫折;

        2.陽光,踏實(shí),有夢想,愿意通過自己的努力付出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

        3.五官端正,善于交際,具有良好的表達(dá)溝通能力。

      店員工作職責(zé) 篇25

        接到已審批好的申購單后應(yīng)認(rèn)真檢查后簽收,然后分類裝訂好,以供收貨時(shí)核對。

        根據(jù)經(jīng)審核批準(zhǔn)的采購申請單、每日采購清單、補(bǔ)倉單進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,檢查質(zhì)量、保存期是否符合收貨標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān),難以分辨的請使用部門協(xié)助。

        有權(quán)拒收質(zhì)量低劣、規(guī)格不符的物品,有權(quán)抵制任何未經(jīng)批準(zhǔn)的物品采購。

        在收貨后認(rèn)真核對申購單,未完成的申購單要在上面注明,以便下次驗(yàn)收使用。

        每日驗(yàn)收結(jié)束,將驗(yàn)收單據(jù)匯集并按工作要求傳遞到各相關(guān)崗位。

        收貨后及時(shí)通知部門領(lǐng)取,同時(shí)將未到達(dá)貨品的信息反饋給采購部。

        做好收貨區(qū)域的衛(wèi)生工作,做到干凈整潔。

        保管好驗(yàn)收工具,正確使用電子稱等儀器設(shè)備。

        做好收貨記錄及工作交接記錄。

        完成上級交辦的其它工作。

      店員工作職責(zé) 篇26

        【工作職責(zé)】

        1.負(fù)責(zé)公司手機(jī)、配件、號卡等相關(guān)業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

        2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加通訊產(chǎn)品銷售范圍;

        3.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售計(jì)劃;

        【任職資格】

        1.18、30周歲,高中及以上學(xué)歷;

        2.具有良好的服務(wù)意識,語言流暢,舉止得體;有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        3.責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有獨(dú)立思考能力和積極的`工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,較強(qiáng)的抗壓能力。

      店員工作職責(zé) 篇27

        1、店長崗位工作職責(zé)

        直屬下級:助理主管、技術(shù)總監(jiān)、收銀員、廚員、水電工、值班人員

        宿舍管理員等。

        職責(zé)范圍:

        (1)及時(shí)布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),協(xié)調(diào)店面內(nèi)部一切事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理。

        (2)核查每天工作報(bào)表情況。

        (3)督促店內(nèi)人員完成份內(nèi)工作。

        (4)組織運(yùn)作落實(shí)各環(huán)節(jié)的工作。

        (5)負(fù)責(zé)處理顧客投訴及外聯(lián)事宜。

        (6)編制總體銷售、宣傳計(jì)劃、跟蹤市場動態(tài)(注意專業(yè)訊息的接收和反饋)。

        (7)關(guān)心員工,調(diào)動員工工作積極性。

        (8)跟進(jìn)昨日顧客反饋、統(tǒng)計(jì)顧客量。

        (9)組織例會的召開。

        (10)根據(jù)可影響總體銷售的因素的變化,制定和調(diào)整銷售策略。

        (11)根據(jù)市場需要創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作各類宣傳品。

        (12)指導(dǎo)監(jiān)控銷售及宣傳實(shí)施,及時(shí)總結(jié)分析市場的成功經(jīng)驗(yàn)與典型失誤。

        2、技術(shù)總監(jiān)崗位工作職責(zé)

        (1)協(xié)助店長做好店面技術(shù)和服務(wù)工作。

        (2)及時(shí)了解工作中存在的技術(shù)問題,并解決。

        (3)負(fù)責(zé)對店內(nèi)發(fā)型師/助理的管理和技術(shù)指導(dǎo)工作。

        (4)對發(fā)型師/助理工作流程進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)察。

        (5)對發(fā)型師/助理進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)、指導(dǎo)及管理。

        (6)制定和提交季度性技術(shù)培訓(xùn)方案,保證店內(nèi)技術(shù)的穩(wěn)定和進(jìn)步。

        (7)負(fù)責(zé)相關(guān)材料、物品的領(lǐng)用。

        3、助理主管崗位工作職責(zé)

        (1)協(xié)助店長做好店面服務(wù)工作和其他交辦事宜。嚴(yán)格遵守店內(nèi)管理規(guī)定,維護(hù)店面形象。

        (2)及時(shí)了解助理、清潔員、洗潔員在工作執(zhí)行中存在的問題,解決實(shí)際困難。

        (3)負(fù)責(zé)對店內(nèi)助理的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)和管理,對店內(nèi)助理、清潔員、洗潔員的工作流程進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)察。

        (4)組織實(shí)施店長交代的計(jì)劃任務(wù)。

        (5)確保業(yè)務(wù)技能水平達(dá)標(biāo)。

        (6)對店里的具體清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)行監(jiān)察并負(fù)責(zé)。如地面、鏡面、毛巾的清潔、氣味予以監(jiān)督。

        (7)負(fù)責(zé)工作相關(guān)材料、物品的申報(bào)和領(lǐng)用、店內(nèi)陳列及具體需要物品的應(yīng)急補(bǔ)充。

        (8)按美發(fā)店或者店長規(guī)定的日期(如:每月號)上交下月所需要的物品(CD、VCD、書籍、水杯,棉簽、紙筒等)和產(chǎn)品的申購單,并負(fù)責(zé)上述物品的到位。

        (9)安排員工進(jìn)行服務(wù)流程的理論培訓(xùn)、模擬實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、爭取回頭客的溝通訓(xùn)練、銷售產(chǎn)品的模擬訓(xùn)練和美發(fā)店文化理念的口碑宣傳訓(xùn)練。

        (10)當(dāng)?shù)觊L不在時(shí),助理主管更需協(xié)助技術(shù)總監(jiān)承擔(dān)店長的一切職責(zé)。

        4、發(fā)型師崗位工作職責(zé)

        (1)遵守店內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,協(xié)助店長及技術(shù)總監(jiān),共同維護(hù)店面形象。

        (2)要不斷提高自身技術(shù)水平,并接受本店進(jìn)行的規(guī)范化培訓(xùn),建設(shè)顧客網(wǎng)絡(luò),完成銷售計(jì)劃任務(wù)。

        (3)真誠、耐心、認(rèn)真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度服務(wù)每一位顧客。按要求根據(jù)承包制原則,對自己服務(wù)過的顧客,進(jìn)行跟蹤消費(fèi)。

        (4)嚴(yán)格按照發(fā)型師的待客流程作業(yè),對與自己配合的助理要知道和實(shí)行雙相監(jiān)督。

        5、助理崗位工作職責(zé)

        (1)要自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,協(xié)助助理主管做好店內(nèi)的工作,維護(hù)好店面的`形象。

        (2)要不斷提高自身技術(shù)水平,并接受店內(nèi)進(jìn)行的規(guī)范化的服務(wù)訓(xùn)練,以達(dá)到顧客日益增長的需求。

        (3)要誠摯、耐心、認(rèn)真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度為每一位光臨本店的顧客服務(wù)。

        (4)嚴(yán)格遵守助理服務(wù)工作流程。不可誤導(dǎo)和勉強(qiáng)顧客高消費(fèi),不能強(qiáng)迫顧客買卡和消費(fèi)其他項(xiàng)目、服從上級工作安排。

        (5)當(dāng)?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責(zé)。

        6、收銀員崗位工作職責(zé)

        (1)嚴(yán)格遵守美發(fā)店各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守中華人民共和國相關(guān)財(cái)務(wù)的法律法規(guī)。

        (2)嚴(yán)守財(cái)務(wù)機(jī)密,維護(hù)美發(fā)店利益,不得泄露美發(fā)店?duì)I收資料。

        (3)熟練掌握收銀臺各項(xiàng)環(huán)節(jié)的工作,能迅速解決結(jié)帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問題,作好準(zhǔn)確、快速、無差錯(cuò)。

        (4)上班前檢查好電腦終端運(yùn)轉(zhuǎn)情況及準(zhǔn)備好所需單據(jù)、促銷卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進(jìn)行。

        (5)記錄好員工對產(chǎn)品的銷售情況及妥善保管好顧客交存的物品。

        (6)做好數(shù)據(jù)登記和填寫相應(yīng)報(bào)表,做到帳單(銀)相符,帳務(wù)相符。對經(jīng)手帳務(wù)全勸負(fù)責(zé)。

        (7)當(dāng)?shù)觊L及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長及助理主管職責(zé)。

      店員工作職責(zé) 篇28

        職責(zé)描述:

        1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司擬定的店鋪銷售指標(biāo);

        2、顧客接待、服務(wù)以及店員關(guān)系的協(xié)調(diào);

        3、促銷活動的執(zhí)行和實(shí)施管理;

        4、協(xié)助商品、物料的`調(diào)配和有效管理;

        5、店鋪環(huán)境管理;

        6、顧客意見、建議及投訴的處理;

        7、應(yīng)聘店長的,需要進(jìn)行對店員的管理;

        8、完成上級安排的其他工作。

        任職要求:

        1、口齒清晰,表達(dá)伶俐,溝通交流能力良好;

        2、愛與人溝通,互動能力強(qiáng);

        3、有一定的抗壓能力,落地性強(qiáng),富有責(zé)任心。

        4、有化妝品或美容院,家用按摩儀器終端銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;、

        5、條件優(yōu)秀可應(yīng)聘店長,副店長。

      店員工作職責(zé) 篇29

        1、負(fù)責(zé)速賣通珠寶手表商家體系運(yùn)營,能夠結(jié)合消費(fèi)者需求,為行業(yè)挖掘更多特色的商家和商品;

        2、負(fù)責(zé)速賣通重點(diǎn)及特色商家運(yùn)營工作,通過持續(xù)優(yōu)化商家結(jié)構(gòu),建立商家成長體系,高效推動商家運(yùn)營能力提升;

        3、針對商家特征,策劃針對性營銷活動,增強(qiáng)商家與平臺粘性,持續(xù)深化和商家的業(yè)務(wù)合作;

        4、通過數(shù)據(jù)分析和挖掘用戶需求,關(guān)注市場、競品的'變化,制定整體運(yùn)營策略,推動平臺產(chǎn)品優(yōu)化升級;5、結(jié)合行業(yè)及平臺現(xiàn)狀,尋找行業(yè)新的機(jī)會點(diǎn)和突破點(diǎn)。

      店員工作職責(zé) 篇30

        收銀員服務(wù)流程

        收銀員的工作是店內(nèi)服務(wù)的最后一道工序,素質(zhì)良好的收銀員能讓顧客從進(jìn)店到出店都能感受到尊重與受歡迎的.感覺。收銀員的服務(wù)流程有以下步驟:

        1、顧客進(jìn)店

        服務(wù)語言:

        (1)對老顧客一定要點(diǎn)頭致敬,禮貌稱呼:“先生(小姐),您好!”

        (2)對進(jìn)門顧客一定要起立致歡迎詞:“您好!歡迎光臨!”動作:起立,面帶微笑。

        2、顧客進(jìn)店后

        動作:配合其他員工在收銀臺填好收銀單,核準(zhǔn)發(fā)型師所簽金額。觀察現(xiàn)場顧客需求,隨時(shí)提供支援。

        3、收銀時(shí)

        服務(wù)語言:

        (1)小姐(先生),您消費(fèi)的項(xiàng)目是,收您,找您,請點(diǎn)一下。

      店員工作職責(zé) 篇31

        1、熱愛衛(wèi)生清潔工作,任勞任怨,有良好的.職業(yè)道德和責(zé)任心。

        2、嚴(yán)格遵守酒店考勤制度,上班不做私事,努力做好工作。

        3、負(fù)責(zé)員工宿舍、員工更衣室和其他衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,隨臟隨掃,保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

        4、正確使用衛(wèi)生工具,合理使用衛(wèi)生清潔用品,努力降低各種衛(wèi)生清潔用品的消耗。

        5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)員工不文明行為,敢于同不文明現(xiàn)象做斗爭。

        6、及時(shí)將垃圾傾倒于指定地點(diǎn),各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。

      店員工作職責(zé) 篇32

        職位:員工餐廳服務(wù)員

        部門:行政綜合部員工餐廳

        直屬領(lǐng)導(dǎo):員工餐廳領(lǐng)班

        工作概述:為酒店員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到一流水準(zhǔn)。

        職責(zé)描述:

        1、按酒店的工作流程提前10分鐘完成上崗前的準(zhǔn)備工作。在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,按照餐廳工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和結(jié)束工作。

        2、認(rèn)真檢查所要出品的菜品質(zhì)量,當(dāng)發(fā)現(xiàn)菜品有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與炒鍋廚師協(xié)商,尋求解決方案;如果問題不可以得到解決,應(yīng)上報(bào)領(lǐng)班;領(lǐng)班不在要上報(bào)主管。保質(zhì)餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,布件清潔完好、齊備各種物料用具。

        3、所有離開廚房的食品應(yīng)該用保鮮紙加以保鮮防此污染,嚴(yán)禁食品裸露。

        4、所有菜品要在酒店規(guī)定的用餐時(shí)間前10分鐘布臺到位,否則,按酒店規(guī)章制度予以懲罰。

        5、要及時(shí)與炒鍋廚師溝通反映用餐員工在用餐時(shí)對菜品所提出的良性可行的合理性意見,不可以隨意根據(jù)自己的主觀想法說三道四。

        6、根據(jù)酒店用餐員工的用餐人數(shù)及時(shí)與炒鍋廚師溝通,讓炒鍋廚師做到心中有數(shù),控制成本。

        7、在收餐時(shí)間前半小時(shí),要認(rèn)真檢查保溫售餐臺里面的菜品,對于變質(zhì)的食品要及時(shí)予以撤換,然后補(bǔ)充菜品。

        8、愛護(hù)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn),做好清潔保養(yǎng)工作。

        9、對于沒有刷卡的員工用餐要及時(shí)予以提醒,當(dāng)員工拒絕刷卡用餐時(shí),要記下該員工的工號牌上的部門與姓名,然后上報(bào)主管。

        10、一切服從酒店的管理,認(rèn)真遵守酒店和廚房的相關(guān)規(guī)章制度。

      店員工作職責(zé) 篇33

        1、按“門店藥品退貨管理制度”負(fù)責(zé)藥品的進(jìn)貨退出工作;

        2、負(fù)責(zé)門店所經(jīng)營藥品的進(jìn)貨退出管理,在退貨時(shí)限內(nèi),及時(shí)退出滯銷和公司召回的藥品;

        3、有質(zhì)量問題的藥品上報(bào)門店質(zhì)量管理人員,按“門店不合格藥品管理制度”執(zhí)行;

        4、配送后由總部召回的',各連鎖門店收到總部的“藥品召回通知單”后負(fù)責(zé)填寫“退貨通知單”并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)直接退回配送中心;

        5、滯銷藥品,填寫退貨聯(lián)系單一式二份,二個(gè)月內(nèi)退回配送中心;

        6、及時(shí)記錄“退出藥品記錄”;

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