iqc領班崗位職責(通用3篇)
iqc領班崗位職責 篇1
1、提前15分鐘到崗,自查儀容儀表。
2、查看交接班本及口頭詢問是否有特別事情需跟進。
3、召開班前會,檢查各崗位人員是否到崗,人員不足時做好調配工作,確保正常營業。
4、檢查各崗位的衛生工作、工程維修情況。
5、巡查各樓層的營業情況。檢查各崗位員工及技師的崗位職責及工作紀律。
6、隨時了解技師上鐘情況,確保運作順利正常。
7、協調各主管因晚飯出現的頂班調崗工作。
8、18點以后檢查是否已開廣告燈飾及設施能否正常運行。
9、營業高峰時,到各崗位查、合理安排房間的是用并協調技師工作。
10、巡視營業情況,隨時處理客人投訴,確保服務質量。
11、營業結束時督導主管清點好物品及安全措施。
12、寫好當日的`工作日志。做好交接班工作。
13、參加班后總結會議,解決當天工作中所存在的問題。
iqc領班崗位職責 篇2
1、提前15分鐘到崗,自查儀容儀表。
2、參加班前會,檢查員工是否準時上班。
3、查看交接班本,是否前班有發生什么問題需本班及時解決。
4、檢查各崗位職責及工作紀律。檢查各房間的物品是否正常或需補充。
5、檢查各崗位服務員的清潔衛生情況,督導員工進行規范情節。檢查技師上鐘情況及工作紀律。
6、檢查各崗位的`設備設施是否正常,不正常的及時同時工程部進行維修。
7、根據營業情況合理安排員工就餐。
8、巡視營業時間,隨時處理當值時所發生的事情。隨時了解房間使用情況,及時安排客人進房。
9、營業結束時,督導領班及相關人員做好營業區域的物品收存及安全檢查。做好交接班工作。
10、參加班后工作總結會議,及時處理解決當值時員工所存在的問題。
iqc領班崗位職責 篇3
1、熟悉用餐接待職責、流程及標準;
2、熟悉行政管理的相關職責;
3、能夠獨立完成客餐接待所有相關工作;
4、努力學習、積極進取、有較強的責任心。
