服裝營業員崗位職責(通用3篇)
服裝營業員崗位職責 篇1
1、以積極的態度接受本外貿服裝店安排的培訓課程;
2、了解產品的基本知識和內涵,熟練介紹產品的特性及優點;
3、通過與顧客的交流宣傳產品和專賣外貿服裝店的形象,提高品牌知名度;
4、與所在終端外貿服裝店營業員遵守相同的.考勤制度;
5、在終端派發產品和各種宣傳資料;
6、做好商品和促銷用品的陳列及安全維護,創造舒適的購物環境,保持商品與促銷用品擺放整齊、清潔、有序;
7、保持良好的服務心態,積極向消費者推介能滿足他們需求的商品;
8、按照專賣外貿服裝店的投訴處理辦法認真處理好顧客的抱怨和投訴;
9、及時向總經理反饋顧客意見和市場信息;
10、收集競爭對手及產品的信息;
11、每周填寫周報表,每月填寫月總結表,上報主管;
12、服從專賣外貿服裝店對衣著、語言及禮儀的規范;
13、配合業務主管的工作檢查和工作調整。
服裝營業員崗位職責 篇2
營業員崗位職責
1、熟悉公司的產品知識、價格、賣點;
2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作;
3、協助店長做好店鋪的財務工作,保證店鋪的賬務清晰,準備;
4、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度5、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
6、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品
7、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加服裝專賣店的營業額
8、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向店長匯報;
9、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向店長匯報;
10、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向店長匯報
11、及時做好店鋪早晚班的交接工作,以免造成失誤;
12、及時做好貨品的驗收、存放工作,并協助做好月末盤點工作,確保數據的準備性;
13、認真保管公司下發的各種資料,不得泄露公司文件資料;
14、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策
15、不斷學習銷售知識、行業知識、讓自己更上一層樓;
服裝營業員崗位職責 篇3
1.完成主任下達的每月、每周、每日的銷售任務;
2.對所轄區域或主任調整后的促銷員進行協助管理,以達成銷售任務及主推任務為目標;
3.督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等,對促銷、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務;
4.嚴格按照分部業務下達指令書執行價格文件,杜絕違規操作;
5.對營業廳內突發事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解,平息矛盾,并帶領顧客到辦公室找客戶主管協商解決、不得影響正常營業;
6.認真接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度、言行標準、服務規范等各項規章制度;
