信息員的崗位職責(zé)

信息員的崗位職責(zé)（通用29篇）

信息員的崗位職責(zé) 篇1

　　一、汽車售后信息員崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┦酆罂蛻魴n案的整理

　　1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。

　　2、對所有客戶的維修記錄登記在"客戶售息卡"上。同時(shí)查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動期間來免費(fèi)維修除外。找出流失客戶，查其原因。

　�。ǘ�）售后客戶的回訪、跟蹤

　　由維修顧問建立一對一式服務(wù)，解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時(shí)積累維修顧問自己的客戶群，為績效考核提供依據(jù)。

　　維修保養(yǎng)過程回訪：客服代表

　　回訪時(shí)間：維修后3日內(nèi)，有問題的客戶填寫《快速處理表》；

　　回訪內(nèi)容：

　　1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時(shí)間對速度的評價(jià)。

　　2、詢問客戶對配件價(jià)格、工時(shí)的評價(jià)。

　　3、詢問客戶對維修人員的服務(wù)的評價(jià)，是否接待時(shí)主動報(bào)價(jià)，維修完畢后是否逐項(xiàng)講解維修內(nèi)容。

　　4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評價(jià)。

　　5、詢問客戶的到店情況。

　　6、詢問客戶對本次服務(wù)過程的總體評價(jià)及用戶意見。

　　7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。

　　1、對在我店維修過的車輛（包括保養(yǎng)）重點(diǎn)是私家車，進(jìn)行回訪工作，并對客戶維修項(xiàng)目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項(xiàng)目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個(gè)合理的'駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時(shí)向上級匯報(bào)。要站在公司的立場上使客戶滿意。

　　2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的方式反映到售后專人負(fù)責(zé)，并有負(fù)責(zé)人簽字確定解決問題的時(shí)間。

　　3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪，讓會員有一種家的感覺，隨時(shí)有人去關(guān)心他們，并從會員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長處。并對會員的合理化建議進(jìn)行匯總。上報(bào)到上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進(jìn)行二次回訪，力爭客戶滿意。

　　5、回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認(rèn)識我店的特色，力爭客戶加入車友俱樂部。

　　6、對其來我店購車由于價(jià)格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進(jìn)行追蹤，爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。

　�。ㄈ�）售后信息及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對其分類統(tǒng)計(jì)出售后各個(gè)部門的客戶滿意度。

　　2、每周一上報(bào)售后全部回訪內(nèi)容計(jì)算出客戶滿意度。提供詳細(xì)客戶回訪報(bào)表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。

　　3、每月3號上報(bào)前一個(gè)月的"月客戶滿意度回訪表"匯總本月的客戶滿意度，反詳細(xì)反映各個(gè)部門存在的問題。上報(bào)到本部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、每月3號上報(bào)客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問題，并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。

　　5、回訪中查詢"客戶信息卡"是否與當(dāng)時(shí)銷售車輛、長期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶及時(shí)追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每月3號統(tǒng)計(jì)出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報(bào)詳細(xì)報(bào)表。

　　在完成本職工作的同時(shí)，要配合本部門其它各項(xiàng)工作，并對自已工作進(jìn)行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時(shí)有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會員建立起良好的關(guān)系。每個(gè)季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見，總結(jié)本季度的工作經(jīng)驗(yàn)及工作方法的改進(jìn)方案上交季度總結(jié)。

　　二、信息員每天工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄒ唬╇娫捖�(lián)系：

　�。�1）根據(jù)上周已經(jīng)發(fā)出邀請信的定期保養(yǎng)一覽表，對已發(fā)信的用戶進(jìn)行電話提醒，并把聯(lián)系結(jié)果記錄在"一覽表"內(nèi)。（2）協(xié)助前臺接待人員根據(jù)上周制作的日報(bào)，對7天前離店（已交車）用戶進(jìn)行電話跟蹤，并記錄跟蹤結(jié)果。（填寫用戶原話）

　　跟蹤時(shí)間：AM10：00-12：00PM15：00-18：00較為合適。（信息員根據(jù)當(dāng)?shù)丶坝脩羟闆r調(diào)整）

　　跟蹤內(nèi)容：①確認(rèn)上次維修、保養(yǎng)的效果

　�、诼犎☆櫩土己媒ㄗh和意見，對自店各項(xiàng)工作的用戶調(diào)查

　　③獲得檔案內(nèi)未完善的用戶信息

　　記錄跟蹤結(jié)果：①把跟蹤結(jié)果記錄在"日報(bào)跟蹤表"內(nèi)

　�、趯Ψ敌薜能囕v，記錄在"跟蹤及返修記錄表"內(nèi)，并交由服務(wù)經(jīng)理處理

　　（二）報(bào)表的制作及資料完善：

　�。�1）每天日報(bào)：跟蹤前臺文件夾的"修理單"（正在修理或已經(jīng)交車）填寫日報(bào)表（任何時(shí)間），電腦系統(tǒng)導(dǎo)入后，結(jié)合電腦日報(bào)制作手工日報(bào)表，下班前交由服務(wù)經(jīng)理審閱。

　�。�2）定期保養(yǎng)一覽表：根據(jù)日報(bào)表確定下次保養(yǎng)對象，制做并完善定保招攬一覽表。

　�。�3）監(jiān)督審核接車員對當(dāng)天新用戶檔案的建立情況（是否建檔、內(nèi)容是否填寫齊全）

　�。�4）協(xié)助接車員把當(dāng)天已經(jīng)離店車輛的維修保養(yǎng)內(nèi)容記錄在檔案內(nèi)。

　�。ㄈ�）把銷售部門交來的"保修登記表和PDI檢查單"歸檔。

　　（四）首保登記：

　�。�1）根據(jù)接車員交來的"首保單"，輸入"首保登記表"，并每天把當(dāng)天首保用戶信息交銷售部，由銷售員輸入到"首保邀請匯總表"內(nèi)，以便對未來首保的用戶進(jìn)行提醒，方便銷售部的首保招攬工作的開展。

　�。�2）把已經(jīng)輸入"首保登記表"的首保憑證整理、歸檔。

　　（五）信件的準(zhǔn)備：

　�。�1）根據(jù)"首保登記表"和"定保招攬一覽表"里的信息，確定發(fā)信的對象（定期保養(yǎng)邀請信、首保感謝信）

　　（2）對發(fā)信對象打印好信封，準(zhǔn)備好對應(yīng)的信件，裝好并分類存放；以便郵寄。

　　（六）資料歸檔：

　　（1）下班前統(tǒng)計(jì)、核對當(dāng)天日報(bào)是否正確，確認(rèn)無誤后交給服務(wù)經(jīng)理審閱、簽名。

　�。�2）把已經(jīng)結(jié)帳的修理單、問診表、車歷卡歸到"當(dāng)月修理單"文件夾，按月裝訂成冊。

　�。�3）把當(dāng)天來店的新用戶檔案歸檔。

　　（七）檢查當(dāng)天工作是否有遺漏，以便補(bǔ)充完善。

　　（八）助前臺人員接待顧客：

　�。�1）協(xié)助接待員給顧客上茶水

　　（2）協(xié)助接待員整理前臺

　　（3）協(xié)助接待輸入電腦

　�。�4）配合前臺人員引導(dǎo)顧客到"休息室"或"收銀處"交款

　�。�5）接車問診，制作修理單

信息員的崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門主管處理日常內(nèi)勤事務(wù)及部門報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　2、跟進(jìn)客戶投訴及解決客戶售后問題;

　　3、客戶檔案的管理及客戶服務(wù),提高客戶滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)客戶的投訴處理、返修機(jī)維修處理、退換貨依照退貨的政策標(biāo)準(zhǔn)與流程執(zhí)行,為客戶辦理退換貨工作;

　　5、對客戶的'意見、投訴、建議進(jìn)行分類、歸納、統(tǒng)計(jì),了解事件的真實(shí)性,并講分析情況;

　　6、處理新客戶產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度,跟進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目落實(shí)結(jié)果。

　　任職要求:

　　1、熟悉操作WORD/EXCEL等相關(guān)辦公軟件和ERP系統(tǒng);

　　2、有較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,思維細(xì)密,文字組織能力佳,電腦操作水平佳;

　　3、工作積極主動、認(rèn)真細(xì)致、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、高度責(zé)任感及客戶服務(wù)意識強(qiáng)。

信息員的崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)一

　　1、負(fù)責(zé)完成售后服務(wù)部的維保目標(biāo)、工作管理情況。

　　2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常事務(wù)管理，指導(dǎo)所屬部門的工作和人員調(diào)配，對工作人員進(jìn)行考核和審定。

　　3、負(fù)責(zé)制定激勵政策，最大限度地調(diào)動維修、中心人員工作積極性，爭創(chuàng)最好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、負(fù)責(zé)制訂售后服務(wù)部每月、季、年工作計(jì)劃及中長期規(guī)劃，組織實(shí)施和落實(shí)。

　　5、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)部應(yīng)急預(yù)案和投訴的處理，并向上級匯報(bào)。

　　6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部與社會各界、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通。

　　7、負(fù)責(zé)服務(wù)好每一個(gè)客戶，以“客戶為、中心”體現(xiàn)“服務(wù)提升價(jià)值”。

　　8、負(fù)責(zé)建設(shè)一支高效、敬業(yè)、協(xié)調(diào)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

　　9、完成上級安排的其他工作。

　　職責(zé)二

　　負(fù)責(zé)公司維修保養(yǎng)車輛客戶的接待，維修車輛的業(yè)務(wù)咨詢及車間與維修客戶之間的溝通。

　　職責(zé)三

　　1、負(fù)責(zé)本區(qū)域技術(shù)支持與質(zhì)量信息反饋工作。

　　2、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作的組織和課件的編寫工作。

　　3、負(fù)責(zé)本區(qū)域退換機(jī)相關(guān)的協(xié)調(diào)事宜工作。

　　4、負(fù)責(zé)營銷、中心內(nèi)部顧客服務(wù)相關(guān)技術(shù)性問題的'解答及用戶將詢技術(shù)性的問題。

　　5、安裝維修服務(wù)質(zhì)量稽查及管理。

　　職責(zé)四

　　1、根據(jù)客戶維保需求，制定維保方案。

　　2、編寫巡檢和故障處理方案。

　　3、定期巡檢，收集客戶系統(tǒng)的軟硬件信息，并進(jìn)行分析，提出建議。

　　4、建立和優(yōu)化故障處理體系。

　　5、及時(shí)處理用戶故障。

　　職責(zé)五

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售電動車的售后服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)維修、中心的管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案。

　　4、負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴和質(zhì)量糾紛。

　　5、負(fù)責(zé)維修人員的管理、培訓(xùn)和考核獎懲。

　　6、配合綜合管理部，完成電動車的銷售。

　　7、負(fù)責(zé)二批商和各級專賣店售后服務(wù)系統(tǒng)的管理輔導(dǎo)工作。

　　8、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息員的崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與公司OA、ERP、微商城等系統(tǒng)的流程制定、執(zhí)行、日常維護(hù)及優(yōu)化工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司和店鋪電腦、監(jiān)控、等電子設(shè)備的使用、維護(hù)及系統(tǒng)安裝；

　　3、完成各部門提出的系統(tǒng)功能需求，為公司業(yè)務(wù)需求提供技術(shù)解決方案；

　　4、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常備份和維護(hù)；

　　5、日常視頻會議和訂貨會設(shè)備管理；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上IT項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)（零售行業(yè)優(yōu)先考慮）；

　　3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的溝通能力以及較強(qiáng)的執(zhí)行力、邏輯分析能力和學(xué)習(xí)力；

　　3、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，服務(wù)器安裝，調(diào)試、維護(hù)以及常見的互諒網(wǎng)和局域網(wǎng)故障，熟練配置等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；

信息員的崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)站及相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息發(fā)布及內(nèi)容審核，及時(shí)添加產(chǎn)品信息，每天刷新產(chǎn)品信息，每周一、三更新產(chǎn)品信息與維護(hù)。

　　2、負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔代理商的相關(guān)信息，包括各個(gè)醫(yī)藥廠家的業(yè)務(wù)員信息，招商會信息，招商雜志上相關(guān)代理商的信息。

　　3、負(fù)責(zé)搜集、下載、整理公司自有網(wǎng)站及各醫(yī)藥網(wǎng)站上相關(guān)代理商的信息做到清晰準(zhǔn)確、去掉重復(fù)信息，每天上午10點(diǎn)鐘以前必須結(jié)束。

　　4、負(fù)責(zé)向外界核實(shí)購買資料，對資料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)每天對一些資料不足的填補(bǔ)工作，一定要及時(shí)準(zhǔn)確。

　　6、按招商部門的要求，對搜集來的信息進(jìn)行整理歸類后及時(shí)發(fā)放給各招商部門。

　　7、負(fù)責(zé)接收與打印電腦出庫單，并蓋章送交業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　8、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)站及相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息發(fā)布及內(nèi)容審核工作，及時(shí)添加新產(chǎn)品信息，定期更新及維護(hù)。

　　9、負(fù)責(zé)公司的招投標(biāo)工作，一定要及時(shí)與各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，一定要及時(shí)掌握各地區(qū)的招投標(biāo)信息與截止日期與廠家溝通準(zhǔn)備招標(biāo)資料。

　　10、負(fù)責(zé)對公司員工與新入員工的檔案管理，并及時(shí)核對按公司要求整理歸檔。

信息員的崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé):

　　1.調(diào)查市場并收集客戶信息,及時(shí)反饋給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　2.收集分銷商信息,建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。

　　3.完成公司分配的各項(xiàng)工作。

　　任職要求:

　　1.性格開朗,工作勤奮,勇于挑戰(zhàn),有上進(jìn)上

　　2.有組織紀(jì)律性,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

　　3.有吃苦耐勞精神

信息員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板

　　2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、CALL車、訂單工作

　　3、及時(shí)完成N+

　　4、N+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認(rèn)

　　5、每日查看銷售通報(bào)

　　6、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請

　　7、記好車輛庫存明細(xì)，報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理

　　8、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性

信息員的崗位職責(zé) 篇8

　　部門：信息部崗位：售后信息員

　　一、售后信息員崗位基本職責(zé)

　　1.做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)售后信息的所有表格、數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)、收發(fā)、登記、監(jiān)督、催辦、歸檔及文檔保管等工作，對廠家郵件所發(fā)布的通知及相關(guān)文件的傳遞、處理以及存檔。

　　2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排會議，負(fù)責(zé)會議記錄，以及會議議決事項(xiàng)的催辦。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展對目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況的督促，檢查。

　　3.針對售后每天營業(yè)狀況的有關(guān)數(shù)據(jù)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)送，做好售后服務(wù)部的全面工作。

　　4.完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)廠家信息的整理，及時(shí)反饋各類信息給各部門領(lǐng)導(dǎo)并配合監(jiān)督執(zhí)行并落實(shí)。

　　6.及時(shí)向廠家相關(guān)部門反饋信息。

　　7.負(fù)責(zé)售后的統(tǒng)計(jì)以及客戶分析工作，按進(jìn)度做好日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)，報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　8.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的關(guān)系，保證售后服務(wù)部工作的順利開展。

　　9.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)出單情況，整理資料，及時(shí)做好記錄以便日后統(tǒng)計(jì)。

　　10.對售后來店客戶的檔案整理，確保檔案的完整性，及時(shí)存檔。

　　11.遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

　　二、售后信息員每月具體工作

　　1.每日：在十二點(diǎn)之前將服務(wù)部早會反饋廠家。對售后人員變動調(diào)整表的次日反饋，確保廠家與服務(wù)店人員的溝通順暢。另外對當(dāng)日到車信息的.系統(tǒng)錄入。

　　2.每周一：督促車間經(jīng)理在銷售服務(wù)系統(tǒng)上登記維修案例

　　3.每周二：在下午五點(diǎn)前反饋服務(wù)部每周周例會

　　4.每周四：在下午五點(diǎn)前反饋服務(wù)部重點(diǎn)用戶提報(bào)表

　　5.每周五：在下午五點(diǎn)前反饋技術(shù)升級反饋表

　　6.每月：五號前反饋CSI提升意見計(jì)劃書、服務(wù)總監(jiān)月度工作總結(jié)以及售后技術(shù)內(nèi)訓(xùn)、專訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)

　　十號前反饋服務(wù)店當(dāng)月的MSI報(bào)表、月例會紀(jì)要以及提升項(xiàng)目管控表。

　　二十號前反饋服務(wù)店當(dāng)月的金點(diǎn)子、金例子。

　　7.每季度：針對廠家服務(wù)營銷部對服務(wù)部實(shí)施的活動的通知，及時(shí)傳達(dá)售后各部門并做好相應(yīng)的安排，活動結(jié)束3日內(nèi)向廠家反饋活動效果以及本店的自主營銷活動方案的申報(bào)和活動總結(jié)的反饋。

　　三、售后信息員每日工作細(xì)分

　　9:00-12:00:早會的反饋并查看前一天各部門處理內(nèi)容的完成情況，未完成的及時(shí)督促完成，

　　整理客戶檔案，將服務(wù)顧問在昨日結(jié)單客戶的檔案進(jìn)行整理、分類，確�？蛻粜畔⒌臏�(zhǔn)確性，及時(shí)更新客戶目前最新狀態(tài)，以便日后客戶分析統(tǒng)計(jì)。

　　14:00-16:00：不定期查看廠家郵件，如有郵件，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及對所需反饋的郵件時(shí)間節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)跟進(jìn)，對當(dāng)日保險(xiǎn)出單情況及事故車、機(jī)油銷售情況的登記

　　16:00-18:00：整理當(dāng)日的相關(guān)資料，并報(bào)送數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)。

信息員的崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé):

　　1.規(guī)范物料編碼規(guī)則和新料號分配規(guī)則;

　　2.公司新產(chǎn)品BOM的復(fù)核、審核、修改及完善;

　　3.BOM的維護(hù)與優(yōu)化,包括根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及時(shí)更新BOM,確保BOM的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

　　4.產(chǎn)品物料新增,切換時(shí)BOM的及時(shí)更新,并通知相關(guān)部門,保證變更后前后的追溯;

　　5.產(chǎn)品物料切換流程的建立并組織和執(zhí)行產(chǎn)品切換相關(guān)事宜。

　　任職要求:

　　1.中專及以上,熟悉電機(jī)構(gòu)造,大專以上優(yōu)先;

　　2.工作仔細(xì),邏輯性條理性強(qiáng),具備較強(qiáng)的問題分析能力;

　　3.辦公軟件基本操作熟練,數(shù)字敏感,熟練使用ERP或NC等;

信息員的崗位職責(zé) 篇10

　　一、負(fù)責(zé)源項(xiàng)目的接單工作。

　　二、負(fù)責(zé)導(dǎo)出承運(yùn)清單及交貨單，并根據(jù)出庫相關(guān)數(shù)據(jù)錄入制單。

　　三、負(fù)責(zé)發(fā)布租車信息。

　　四、根據(jù)交貨單相關(guān)信息登陸老窖條碼采集管理平臺創(chuàng)建任務(wù)。

　　五、負(fù)責(zé)裝車后整理各項(xiàng)單據(jù)并存檔備案。

　　六、負(fù)責(zé)當(dāng)天出庫的交貨單更新出庫狀態(tài)并認(rèn)真填寫出庫日期及司機(jī)證件信息。

　　七、負(fù)責(zé)自提客戶的電話通知提貨并告知各項(xiàng)必要的提貨手續(xù)

　　八、月末制做已出庫和未出庫明細(xì)表，并將上月未出庫信息轉(zhuǎn)存到次月出庫表。

　　九、整理本月已回承運(yùn)清單，排序后分別掃描并存至相應(yīng)文件夾中。

　　十、其他與外發(fā)相關(guān)的輔助性工作

信息員的崗位職責(zé) 篇11

　　職責(zé)描述：

　　1、在網(wǎng)格中心專管員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照要求，完成中心信息化平臺操作任務(wù)；

　　2、通過電話溝通，完成案件核實(shí)、處置、反饋等工作；

　　3、做好日常數(shù)據(jù)記錄及統(tǒng)計(jì)；

　　4、上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心、工作認(rèn)真、細(xì)致且富有親和力；

　　2、本市戶籍，年齡35周歲以下、�？萍耙陨蠈W(xué)歷優(yōu)先，身體健康，無犯罪記錄或不良嗜好；

　　3、具有良好的語言表達(dá)能力，熟練掌握辦公自動化軟件運(yùn)用及電腦網(wǎng)絡(luò)操作；

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

信息員的崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與公司市場規(guī)劃、營銷計(jì)劃的編制匯總，整理市場調(diào)研信息，分析細(xì)分市場客戶分布情況；

　　2、分析營銷計(jì)劃和市場開發(fā)實(shí)施情況，為總體營銷思路和發(fā)展目標(biāo)的制定提供支持；配合重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行，協(xié)助營銷中心進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作；

　　3、收集媒體信息，為公司的宣傳工作提供參考；

　　4、負(fù)責(zé)營銷中心內(nèi)部資料的整理；

　　5、加強(qiáng)與銷售人員溝通，收集市場信息，積累市場宣傳材料；配合銷售部做好客戶的資信評估的資料收集及售后服務(wù)工作，維護(hù)公司客戶關(guān)系。

　　6、與品牌發(fā)展專員配合，為公司網(wǎng)站更新提供資料；

　　7、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目信息的收集、整理及分類匯總，為銷售部項(xiàng)目拓展提供資料；

　　8、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類和管理，并建立健全客戶檔案信息材料；

　　9、負(fù)責(zé)營銷中心的各模塊費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，每月5日前向營銷總監(jiān)提交相關(guān)報(bào)表及報(bào)告。

　　10、營銷中心的會議紀(jì)要撰寫、來電登記及接待等內(nèi)勤工作。

　　11、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡30—45歲；

　　2、具備5年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)團(tuán)隊(duì)營銷管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、精通營銷管理知識、產(chǎn)品知識，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

信息員的崗位職責(zé) 篇13

　　一、及時(shí)做好幼兒園各類教育信息的采集、編輯、上傳工作，并對所發(fā)布信息負(fù)責(zé)。

　　二、負(fù)責(zé)收集、撰寫園級以上活動的信息、通訊等，及時(shí)向社會、家長發(fā)布。

　　三、發(fā)布信息應(yīng)注重廣泛性，全面搜集，認(rèn)真編排；注重先進(jìn)性，多發(fā)布有關(guān)教育教學(xué)新理念、新動向方面的內(nèi)容，促進(jìn)教學(xué)改革向縱深進(jìn)展。

　　四、上傳信息做到時(shí)效、準(zhǔn)確，可讀性強(qiáng)，合理歸類；做到清晰編排，格式正確，頁面美化。

　　五、認(rèn)真做好上級部門發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的各類教育通知、公告的閱讀，并及時(shí)上報(bào)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、根據(jù)教師的需求安排信息技術(shù)培訓(xùn)，編制、積累信息培訓(xùn)的教材，提高教師的應(yīng)用、操作能力。

　　七、及時(shí)拍攝課例資料，為校本教研積累大量高質(zhì)量的視頻資料。

　　八、協(xié)同幼兒園做好以下工作：對園老師做好網(wǎng)絡(luò)知識的宣傳，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用技能的指導(dǎo)，以及安全上網(wǎng)，文明上網(wǎng)等宣教工作。

信息員的崗位職責(zé) 篇14

　　1、根據(jù)分公司整年銷售計(jì)劃,針對所負(fù)責(zé)的區(qū)域制定銷售提升方案,并制定訂貨采購計(jì)劃并跟蹤實(shí)施,在銷售過程中針對完成進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整;

　　2、制定店鋪每月銷售計(jì)劃,并跟進(jìn)銷售計(jì)劃配合市場做出相應(yīng)的營銷方案;

　　3、根據(jù)公司新店鋪開業(yè)時(shí)間,合理安排新店產(chǎn)品上貨計(jì)劃及陳列培訓(xùn);

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)跟進(jìn)店鋪銷售,綜合各種因素查找店鋪所存在的問題,并及時(shí)解決問題;

　　5、定期對店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到提高員工自身素質(zhì);

　　6、與加盟商及時(shí)溝通并協(xié)助其新店開業(yè)、上貨計(jì)劃、活動促銷、物料支持、培訓(xùn)陳列、建立加盟商PORTAL操作系統(tǒng)與公司進(jìn)行信息相聯(lián)通,并給與后期新款提貨建議、應(yīng)收賬款催繳及對賬等;

　　7、針對公司庫存消化計(jì)劃進(jìn)行促銷、大型特賣活動的策劃、處理庫存產(chǎn)品整理、定價(jià)等;

　　8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自營網(wǎng)點(diǎn)、加盟商網(wǎng)點(diǎn)的商品配貨單排、大型調(diào)劑計(jì)劃制定及調(diào)劑運(yùn)輸安排;

　　9、負(fù)責(zé)計(jì)劃員、信息員、開單員、倉庫員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)后備人員,加強(qiáng)商品物流梯隊(duì)建設(shè)等;

　　10、加強(qiáng)倉庫管理,保證倉庫規(guī)范、高效、有序運(yùn)作,保障公司財(cái)產(chǎn)物資安全,減少不良、呆滯貨品損失,降低庫存占用資金。

信息員的崗位職責(zé) 篇15

　　計(jì)生信息員工作職責(zé)1

　　為進(jìn)一步推進(jìn)基層人口與計(jì)劃生育“村為主“工作機(jī)制，更好的了解和掌握本村民組新婚、懷孕、出生以及已婚育婦流出等計(jì)劃生育信息，切實(shí)做到信息心中有數(shù)。近日，炎劉鎮(zhèn)黨委、政府在各村民組精心挑選配備了200余名政治素質(zhì)好、堅(jiān)持原則、責(zé)任心強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)，熱愛計(jì)生工作的'村民為計(jì)生信息員，嚴(yán)格通過崗位培訓(xùn)，明確計(jì)生信息員崗位職責(zé)。

　　1、能夠與村兩委保持一致，積極支持村兩委工作；

　　2、負(fù)責(zé)向村包組干部或計(jì)生專干反饋本組各類計(jì)劃生育信息，做到信息反饋及時(shí)；

　　3、每月按時(shí)參加村級計(jì)生例會，做到從嚴(yán)要求自己；

　　4、協(xié)助村兩委或包組干部做本組各類計(jì)生對象戶工作，做到問題組內(nèi)解決；

　　5、協(xié)助包組村干部通知本組孕環(huán)檢對象按期參加?jì)D檢，做到婦檢及時(shí)到位；

　　6、及時(shí)向村兩委反饋?zhàn)约赫莆盏谋窘M以外的計(jì)劃生育信息，做到組內(nèi)組外一樣。

　　計(jì)生信息員工作職責(zé)2

　　一、管理計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)臺帳和人口計(jì)劃掛牌，逐月登記卡冊、變動掛牌。

　　二、負(fù)責(zé)計(jì)劃生育指標(biāo)的申報(bào)與發(fā)放工作，做到指標(biāo)到人、張榜公布。

　　三、掌握育齡婦女的婚姻、生育、節(jié)育情況，負(fù)責(zé)組織已婚育齡夫婦參加“三查”,督促節(jié)育對象落實(shí)節(jié)育措施，發(fā)放避孕藥具。

　　四、開展多種形式的教育活動。

　　五、管理好本村的計(jì)劃生育中心戶長。

信息員的崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)描述：

　�。�1）與營銷部、采購部開展市場溝通會議，做好會議紀(jì)要反饋到相關(guān)部門。

　�。�2）跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃執(zhí)行，完成對公司產(chǎn)品的市場調(diào)研活動。

　�。�3）收集市場同行業(yè)信息、發(fā)展動態(tài)，挖掘有效數(shù)據(jù)，撰寫報(bào)告反饋到相關(guān)部門。

　　（4）按要求填制報(bào)表，采集、記錄、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并及時(shí)提報(bào)給相關(guān)部門。

　　（5）進(jìn)行宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)狀況、供求狀況信息的收集工作，分析匯總形成報(bào)告，為本部門和公司其他部門決策提供信息支持。

　�。�6）參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品或同行業(yè)的商談活動。

　　（7）了解各級市場對產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、價(jià)格變動等信息。

　�。�8）與化工行業(yè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，保持緊密聯(lián)系，獲取最新信息。

　　任職要求：

　　（1）英語四級或以上，具備基礎(chǔ)的讀寫能力。

　　（2）對數(shù)字敏感，熟悉數(shù)據(jù)分析、信息分析的工作。

　�。�3）具有一定的分析、判斷市場信息的能力，能準(zhǔn)確并及時(shí)反饋有效的情報(bào)信息。

　�。�4）具有一定的文書寫作能力，能撰寫經(jīng)濟(jì)分析、市場調(diào)研分析報(bào)告等。

　�。�5）性格開朗，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思路清晰，考慮問題全面細(xì)致。

　�。�6）樂于挑戰(zhàn)新事物，抗壓能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)。

　�。�7）具備獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊(duì)的合作精神。

信息員的崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)本單位部門的信息采集、整理和編寫工作，積極宣傳報(bào)導(dǎo)單位部門教學(xué)、科研、活動開展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、日常管理等信息；及時(shí)宣傳先進(jìn)人物事跡，優(yōu)秀學(xué)生信息；

　　2、負(fù)責(zé)本單位部門網(wǎng)頁建設(shè)，內(nèi)容更新、刪除；

　　3、發(fā)布信息必須遵循信息發(fā)布流程及相關(guān)制度；

　　4、對網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的信息要經(jīng)本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核，留存轉(zhuǎn)載網(wǎng)址，必須保證政策性、安全性、保密性；

　　5、對已發(fā)布的信息要自行備案，保留電子文檔及相關(guān)原圖片，以備查找；

　　6、及時(shí)收集、整理、保存部門教學(xué)資源（圖片、視頻、教案等與教學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)的資料），及與活動相關(guān)的相片、視頻文件，豐富單位部門資源庫；

　　7、負(fù)責(zé)每天瀏覽校園網(wǎng)頁，及時(shí)將與本部門有關(guān)的重要信息反饋給部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員；

　　8、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自身能力和水平；熱心信息管理工作，能及時(shí)主動向校辦反映對信息管理工作的建議和意見；

　　9、嚴(yán)格遵守學(xué)校法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度并對所提供的信息負(fù)責(zé)。

信息員的崗位職責(zé) 篇18

　　一、總編工作職責(zé)

　�。ㄒ唬┲贫ňW(wǎng)站調(diào)整規(guī)劃，提升網(wǎng)站的內(nèi)容品質(zhì)、流量和影響力；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)對網(wǎng)站頻道信息、內(nèi)容、專題等進(jìn)行策劃、采編、審定、發(fā)布和維護(hù)；

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)對網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的保密審查；

　　（四）負(fù)責(zé)對網(wǎng)站記者所發(fā)稿件的把關(guān)、審核。

　　二、系統(tǒng)研發(fā)員工作職責(zé)

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理，確保網(wǎng)站無故障運(yùn)轉(zhuǎn)；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)、改版和增加模塊；

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)子網(wǎng)站開發(fā)、規(guī)劃和管理。

　　三、網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備無故障運(yùn)轉(zhuǎn)；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理；

　　（三）負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試。

　　四、網(wǎng)站記者工作職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容更新；

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)采訪、新聞采編和收集；

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞模塊的更新。

信息員的崗位職責(zé) 篇19

　　目的：明確服務(wù)部各崗位工作職責(zé)。

　　一、售后服務(wù)經(jīng)理

　　1.全面主持售后服務(wù)工作，定期召開例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2.制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)；

　　3.制訂售后服務(wù)工作計(jì)劃，確保售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營指標(biāo)的完成。

　　4.售后服務(wù)部各崗位工作完成情況考核、輔導(dǎo)員工達(dá)成工作指標(biāo)。

　　5.制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施、提高員工的工作能力。

　　6.與廠家服務(wù)對接，積極配合廠家服務(wù)中心的工作，廠家服務(wù)政策及時(shí)宣貫與實(shí)施。

　　7.及時(shí)向廠家相關(guān)部門反饋服務(wù)需求及信息。

　　8.參與制訂售后服務(wù)部人員計(jì)劃及績效制度，充分調(diào)度員工的積極性。

　　9.及時(shí)處理客戶重大投訴及索賠事宜，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿意度。

　　二、服務(wù)主管

　　1.負(fù)責(zé)根據(jù)服務(wù)部的目標(biāo)達(dá)成情況制定服務(wù)工作計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批

　　2.所管轄各崗位日常事務(wù)的協(xié)調(diào)管理，確保公司的各類規(guī)章制度在所管理區(qū)域內(nèi)得到落實(shí)。

　　3.負(fù)責(zé)對售后現(xiàn)場服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評審，培訓(xùn)、督促服務(wù)人員做好對顧客的服務(wù)工作，合理分配服務(wù)人員工作。

　　4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作。

　　5.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作。

　　6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作。

　　7.負(fù)責(zé)分析與整理服務(wù)人員反饋的`資料、信息等，對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及總結(jié)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8.負(fù)責(zé)對所屬員工進(jìn)行售后服務(wù)規(guī)范、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、內(nèi)勤主管

　　1.全面協(xié)調(diào)與管理所有內(nèi)勤的工作。

　　2.支持與輔導(dǎo)內(nèi)勤工作能力的提高。

　　3.內(nèi)勤工作的常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。

　　4.代理內(nèi)勤崗位或服務(wù)經(jīng)理崗位對開展內(nèi)勤管理工作。

　　5.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理達(dá)成工作目標(biāo)。

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　四、服務(wù)內(nèi)勤

　　1.安裝內(nèi)勤

　　（1）安裝派工管理

　�。�2）安裝信息閉環(huán)控制

　　（3）安裝工單的管理

　�。�4）安裝服務(wù)一次完成率統(tǒng)計(jì)

　　（5）安裝費(fèi)用結(jié)算

　�。�6）本崗位關(guān)于服務(wù)人員的考核、工資結(jié)算

　�。�7）服務(wù)量統(tǒng)計(jì)，提供本月整體服務(wù)完成率

　　編制：審核：批準(zhǔn)：

　�。�8）遺留問題的跟進(jìn)、影響工作因素的反饋

　�。�9）周報(bào)提交

　　2.維修內(nèi)勤

　�。�1）維修派工管理

　�。�2）維修信息閉環(huán)控制

　　（3）維修工單管理

　�。�4）維修費(fèi)用結(jié)算

　�。�5）本崗位關(guān)于服務(wù)人員的考核、工資結(jié)算

　　（6）維修配件管理

　　（7）服務(wù)量統(tǒng)計(jì)，提供本月整體服務(wù)完成率

　�。�8）遺留問題的跟進(jìn)、影響工作因素的反饋

　�。�9）周報(bào)提交

　　3.信息員（內(nèi)勤）

　　（1）安裝報(bào)裝信息錄入

　　（2）國美回執(zhí)

　�。�3）退換貨管理

　�。�4）服務(wù)不良信息的跟蹤處理

　�。�5）本崗位服務(wù)人員的考核

　　（6）遺留問題的跟進(jìn)、影響工作因素的反饋

　�。�7）周報(bào)提交

　　4.調(diào)度員（內(nèi)勤）

　�。�1）安裝配送工作

　　（2）日常信息的處理（催辦、電話接聽等）

　　（3）本崗位服務(wù)人員的考核

　�。�4）遺留問題的跟進(jìn)、影響工作因素的反饋

　�。�5）周報(bào)提交

　　五、資深服務(wù)內(nèi)勤（條件）

　　1.在服務(wù)內(nèi)勤崗位工作2年以上，能出色完成所有內(nèi)勤崗位的工作。

　　2.具備一定的管理能力，能帶領(lǐng)內(nèi)勤人員獨(dú)立工作中遇到的障礙點(diǎn)。

　　3.能協(xié)助內(nèi)勤主管及服務(wù)經(jīng)理分析與改進(jìn)內(nèi)勤管理工作。

　　4.具備一定的培訓(xùn)能力及傳帶新手的能力。

　　六、服務(wù)組長

　　在售后服務(wù)崗位工作2年以上。

　　2.熟悉公司所有品類產(chǎn)品的服務(wù)工作。

　　3.從事所屬崗位工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)該組員工的管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、服務(wù)信息的管理、服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行、服務(wù)問題的跟蹤、處理、服務(wù)技術(shù)支持，提高本組服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到服務(wù)指標(biāo)。

　　編制：審核：批準(zhǔn)：

　　編制：審核：批準(zhǔn)：

信息員的崗位職責(zé) 篇20

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、傳遞處理、跟蹤及反饋；

　　2、根據(jù)客戶報(bào)修通知及信息員匯總的報(bào)修信息，上門查看報(bào)修問題，制定維修方案，限定維修工期，安排維修工人進(jìn)行維修施工及維修完成后驗(yàn)收；

　　3、負(fù)責(zé)房修業(yè)務(wù)相關(guān)客戶溝通與解釋說明工作，監(jiān)控每天的房修進(jìn)度情況及時(shí)與信息員溝通，確保每日房修進(jìn)度信息上報(bào)等。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有精裝經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　2、精通工程維修專業(yè)知識，土木、電氣工程相關(guān)專業(yè)；

　　3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識、操作流程制度規(guī)范等；

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

信息員的崗位職責(zé) 篇21

　　1、按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　2、及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　3、 負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財(cái)務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。

　　4、按照上級規(guī)定，做好定期報(bào)表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計(jì)分析工作。

　　5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。

　　6、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。

　　計(jì)劃主管崗位職責(zé)

　　1、收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計(jì)劃，結(jié)合銷售情況做出產(chǎn)品銷售預(yù)測并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預(yù)測，制定產(chǎn)品要貨計(jì)劃。

　　2、制定庫存計(jì)劃，制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，計(jì)劃制定庫存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標(biāo)。

　　3、制定和調(diào)整安全庫存，每日分析需求走勢。

　　4、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。

　　5、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計(jì)劃控制方面的其他工作。

信息員的崗位職責(zé) 篇22

　　職位描述：

　　1、檢索醫(yī)藥信息數(shù)據(jù)，調(diào)研客戶需求，分析用戶行為，輔助產(chǎn)品決策、產(chǎn)品開發(fā)或迭代；

　　2、協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品手冊制作等相關(guān)工作；

　　3、調(diào)研并分析競爭對手的業(yè)務(wù)邏輯、市場動態(tài)、產(chǎn)品形態(tài)和競爭態(tài)勢；

　　4、參與涉外合作事宜。

　　任職要求；

　　1、藥學(xué)、化學(xué)、生物類等相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷，熟悉國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，從事醫(yī)藥信息調(diào)研、專利調(diào)研相關(guān)工作1年以上；

　　2、具有強(qiáng)烈的好奇心，并快速跟進(jìn)行業(yè)熱點(diǎn)，并善于從數(shù)據(jù)層面發(fā)掘價(jià)值點(diǎn)；

　　3、熟悉國內(nèi)外藥品研發(fā)趨勢，精通藥物信息查詢常用網(wǎng)站及商業(yè)數(shù)據(jù)庫，對既往藥品信息檢索工具有強(qiáng)烈槽點(diǎn)并立志改進(jìn)者、對行業(yè)痛點(diǎn)有強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)愿望者優(yōu)先；

　　4、自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可快速學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)處理、內(nèi)容展示工具；

　　5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，以產(chǎn)品或項(xiàng)目為核心，共同配合推進(jìn)工作進(jìn)程；

　　6、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有良好英語口語表達(dá)能力者優(yōu)先，可拓展涉外業(yè)務(wù)。

信息員的崗位職責(zé) 篇23

　　1、接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售詢問來電進(jìn)行專業(yè)、準(zhǔn)時(shí)的答復(fù)；

　　2、對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行精準(zhǔn)的接轉(zhuǎn)；

　　3、將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問；

　　4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；

　　5、依據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人；

　　6、記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　7、記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息；

　　8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄；

　　9、供應(yīng)文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；

　　10、幫助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；

　　11、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

信息員的崗位職責(zé) 篇24

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時(shí)準(zhǔn)確更改銷售看板

　　2、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。

　　3、及時(shí)準(zhǔn)確做好日、周、末、季、年的銷售數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析。

　　4、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作：辦理各類文件的打印、收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

　　5、按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品的領(lǐng)取申報(bào)及庫房鑰匙其它物品的管理，每月做出統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)。

　　6、負(fù)責(zé)處理公司客戶（銷售客戶）滿意度調(diào)查工作，對回訪情況收集匯編，按時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)以及其他行政方面的工作。

　　7、負(fù)責(zé)部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。做好銷售部會議記錄考勤。

　　8、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提醒領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的事項(xiàng)。

　　9、負(fù)責(zé)廠家信息的接受去報(bào)表反饋。根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請。

　　10、認(rèn)真做好車輛庫存明細(xì)表、銷售明細(xì)表報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理。

　　11、協(xié)助銷售顧問車輛資料等文件傳遞錄入

信息員的崗位職責(zé) 篇25

　　1、擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略

　　2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃，；制訂IT基礎(chǔ)資源（硬、軟件）運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)IT資源集約管理；負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)總體構(gòu)架，構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織，結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。

　　3、企業(yè)信息資源開發(fā)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用。導(dǎo)入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫 制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃。 ERP等信息平臺的開發(fā)及實(shí)施

　　負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)（或開發(fā)）與實(shí)施，組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系的分析，確保公司ERP系統(tǒng)的`順利運(yùn)行。 協(xié)助其它部門管理

　　協(xié)助其它部門實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項(xiàng)目信息管理，協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。 日常管理

　　主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃，總結(jié)年、月度工作；負(fù)責(zé)本部門員工考核。

信息員的崗位職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及架構(gòu)設(shè)計(jì)，建立企業(yè)信息化管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

　　2、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的管理和維護(hù)，包括各種計(jì)算機(jī)相關(guān)的軟硬件設(shè)施；負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)的軟件、硬件的維護(hù)和升級等日常工作；

　　3、與各部門協(xié)調(diào)，為各部門提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、硬件接口及技術(shù)平臺；

　　4、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開發(fā)利用；負(fù)責(zé)信息的'收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定；

　　5、負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低費(fèi)用成本，組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購、測試、驗(yàn)收、日常維護(hù)，并提出可行性方案等工作；

　　6、負(fù)責(zé)進(jìn)行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作；

信息員的崗位職責(zé) 篇27

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司客戶和行業(yè)信息收集及分析工作；

　　2.主要從事商業(yè)行業(yè)的用戶研究，依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，整理分析各區(qū)域、各行業(yè)目標(biāo)客戶并進(jìn)行分析；

　　3.負(fù)責(zé)洞察市場項(xiàng)目的行業(yè)政策、市場數(shù)據(jù)、市場發(fā)展現(xiàn)狀等信息的收集工作；

　　4.挖掘數(shù)據(jù)背后的市場方向，規(guī)律并形成數(shù)據(jù)報(bào)告，為業(yè)務(wù)和研發(fā)提及供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求：

　　1.市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2.較優(yōu)秀的溝通能力和獨(dú)立分析市場能力。

　　1、通過相關(guān)市場調(diào)查（網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），了解和掌握主要競爭對手信息；

　　2、挖掘客戶信息，收集反饋意見，進(jìn)行有效過濾；

　　3、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、市場營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研、分析等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，具有建筑行業(yè)的從業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、善于思考，具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力；

　　4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力；

　　1.要求有較強(qiáng)的溝通能力和采集市場客戶信息能力，

　　2.學(xué)習(xí)能力堅(jiān)強(qiáng)，工作細(xì)心，

　　3.辦公室工作，無需外出跑業(yè)務(wù)；

　　4.應(yīng)聘人員待遇從優(yōu)（工資、午餐補(bǔ)助、電話補(bǔ)貼、提成、獎金、全套社保和其他福利），對有特殊才能和特殊貢獻(xiàn)者，公司給予特殊待遇。

信息員的崗位職責(zé) 篇28

　　1.嚴(yán)格遵守公司的員工手冊和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2.及時(shí)協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計(jì)劃。

　　3.根據(jù)市場情況，綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素，及時(shí)向市場經(jīng)理提出市場活動需求。

　　4.協(xié)助銷售部營銷活動的組織落實(shí)。

　　5.及時(shí)參加市場部每日夕會，匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排，每日工作中遇到的問題及時(shí)在夕會中提出并協(xié)商解決。

　　6.市場部經(jīng)理委派，其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成，并及時(shí)做反饋崗位工作。

信息員的崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過市場走訪和調(diào)研，對新開發(fā)客戶和流失客戶進(jìn)行跟蹤和訪談，掌握渠道變化動態(tài)，形成總結(jié)分析；

　　2、通過客戶滿意度調(diào)查和訪談，了解客戶需求，接受客戶意見和建議，與有關(guān)部門反饋、交流及協(xié)調(diào)，并跟進(jìn)結(jié)果；

　　3、了解競爭對手（包含糧油廠及競爭對手的客戶）的銷售策略及銷售動態(tài)，掌握終端市場對此策略的動態(tài)的反應(yīng)，對其進(jìn)行總結(jié)和對比分析。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、動物科學(xué)、動物醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、辦公軟件熟練，會PPT制作，并能作相關(guān)報(bào)告；

　　3、組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流、原則性、適應(yīng)性較好。