外貿跟單員工作職責（精選30篇）
外貿跟單員工作職責 篇1
外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的.工作責任重大。
2、溝通，協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節奏多變，快速。面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
外貿跟單員工作職責 篇2
1、主要負責客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協調，
2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產人員；
3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產，跟蹤進度并掌控交期，解決大貨生產中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；
外貿跟單員工作職責 篇3
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通，協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節奏多變，快速。面對的'客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員工作職責 篇4
1、跟進訂單中產品的包裝設計，發給客戶確認并執行彩盒及說明書打樣，確認；
2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時饋；
3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料；
4、樣品寄送、客訴進度跟進；
5、完成領導安排的其它事宜。
外貿跟單員工作職責 篇5
1.協助業務跟單與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2.制單,跟蹤樣品進度,查核樣品質量;
3.跟蹤生產進度,處理工作中的各種問題,協調工廠與客戶之間各種事項;
4.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗,確保按期按質交貨;
5.完成上級交付的其他工作任務。
外貿跟單員工作職責 篇6
1、協同海外客戶的國內采購、從樣品到貨的訂單處理及國際物流門到門的`全程操作跟蹤。
2、訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等及時和國外買家溝通交貨細節。
3、物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。
4、清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。
外貿跟單員工作職責 篇7
A.協助采購主管處理采購部的相關事宜。
B.協助處理采購訂單的跟進，如安排第三方驗貨進行訂單產品檢驗，跟客戶確認檢驗結果，跟客戶和工廠協調安排出貨事宜。
C.采購部的資料整理，如供應商資料歸檔，供應商考核登記。
D.采購部樣板管理，樣板收發和寄樣跟蹤登記。
E.領導交待的其它事宜。
外貿跟單員工作職責 篇8
1、負責采購合同的跟單，根據訂貨要求，確定訂貨單；
2、熟悉采購物料的規格和標準，對采購訂單的要求和交期進行掌控，確保按期到貨；
3、負責協助來貨質檢，對出現到貨異常產品等問題及時與供應商協調溝通；
4、嚴格執行采購訂單的交貨日期和交貨要求，執行部門經理及公司下達的采購跟單任務，把關采購質量、數量、成本；
5、協助財務部與供應商的對賬和清款工作；
6、定期配合倉庫對采購產品進行盤點及協助售后專員處理有關產品的售后問題；
7、公司重大展會活動期間，協助銷售部開展部分國外客戶的銷售跟單工作；
8、上級安排的其他臨時性工作。
外貿跟單員工作職責 篇9
1、負責跟進客戶的業務運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；
2、正確處理各種單據及相關業務資料；
3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析，特別注重對異常事務的處理能力；
4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；
5、負責與客戶良好關系的建立與協調，及時發現、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優質的服務。
外貿跟單員工作職責 篇10
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通，協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節奏多變，快速。面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
外貿跟單員工作職責 篇11
1、負責出口報關作業，制作、審核出口報關數據與文件;
2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產進度跟蹤控制;
3、準備出貨、整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。
4、及時協調和處理訂單執行過程中的突發狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;
6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業務;
7、與客戶英語郵件聯系訂單內容。
外貿跟單員工作職責 篇12
1、負責外貿出口流程，協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜;
2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決;
3、對崗位總結以及持續優化;
4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通;
5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力
外貿跟單員工作職責 篇13
1.日常開單、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題
2.與客戶溝通處理投訴、收款
3.寄送缸差、頭缸等資料
外貿跟單員工作職責 篇14
協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排樣品出運。
協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排貨物的空運及海運清關和出運。
根據單證的要求，及時辦理產地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。
外貿跟單員工作職責 篇15
1、在公司平臺的支持下，負責操作、跟進服裝外貿訂單從產品開發、打樣報價、投料生產、出貨收款的全過程;
2、和公司設計、版房、采購、生產、品管等各部有效溝通和解決問題。
3.維護客戶關系，爭取更多更好訂單，促進業務增長。
外貿跟單員工作職責 篇16
1. 協同海外客戶的國內采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。
2. 訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等, 及時和國外買家溝通交貨細節。
3. 物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。
4. 清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。
5. 目的國派送：聯絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。
6. 二次銷售：積極聯絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。
外貿跟單員工作職責 篇17
1、協助外貿業務員開展外貿工作，處理相關外貿業務;
2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;
3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;
4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);
5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;
6、完成領導交待的其他工作。
外貿跟單員工作職責 篇18
1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;
2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;
3.跟采購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;
4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和匯報。
外貿跟單員工作職責 篇19
1，對現有外貿訂單的詳細跟進,對工廠貨物進度的詳細了解
2，對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔
3，具有良好的業務拓展能力，能承擔較大壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神;
4，外貿跟單助理職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
5，按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
6，負責鞏固老客戶的拓展業務;
7，負責與海外客戶的聯絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔;
8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。
外貿跟單員工作職責 篇20
1、及時更新同行報價到系統并郵件抄送給給財務。
2、根據客戶提供資料，制作單據信息。
3、跟進同行出貨情況，及時給到轉單號，航班信息，清關情況。
4、整理各清關資料。
5、整理問題件并在下班前郵件發到操作部公共郵箱。
6、及時完成直接上司的其他工作安排。
外貿跟單員工作職責 篇21
A、負責我司阿里巴巴國際站后臺管理，發布產品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。
B、配合業務員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產品的樣板整理，舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需等工作;
C、跟進業務員或業務經理交待的客戶開發，跟進，發收英文郵件。
外貿跟單員工作職責 篇22
1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸等過程;
2、能夠獨立完成整套單據和相關的證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;
3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;
4、在接到客戶訂單后及時安排好生產。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;
5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單;
6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;
7、催收應收回的款項。
外貿跟單員工作職責 篇23
1. 負責阿里巴巴國際站的詢盤回復，跟進客戶及訂單;能通過Google等其他網絡途徑尋找并開發客戶
2.負責店鋪的日常操作，上傳產品，優化平臺，詢盤跟進， 完成訂單轉化。
3.對店鋪進行視覺規劃，與設計團隊配合完成相應的視覺工作，增強店鋪吸引力，提升詢盤量。
外貿跟單員工作職責 篇24
1、協助外貿業務員送樣;跟進貨物的生產進度;
2、及時反映生產過程中出現的問題交期、船期、文件等;
3、根據外貿訂單的要求及時協調安排發貨并跟進發貨進度，并能及時通知
客戶有關貨物裝運的情況;
4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;
5、部門內其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作;
6. 從PI到發貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋.
外貿跟單員工作職責 篇25
1、外貿跟單人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿跟單員工作職責 篇26
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿跟單員工作職責 篇27
1. 跟蹤海外客戶訂單，跟蹤生產進度、交期，確保按時按質交貨;
2. 跟進處理客戶的訂單的出貨、變更等情況，協助業務員對客戶的跟進;
3. 制作貿易相關單據，報關資料;
4. 接收客戶產品要求，并及時安排通知到采購部，跟蹤進度等有關事宜;
5. 完成上級領導安排的其他工作。
外貿跟單員工作職責 篇28
1、與客戶、供貨商溝通并進行訂單落實，同時進行問題溝通和協調解決;
2、跟蹤生產訂單的執行情況，確保供貨工廠嚴格執行訂單，按質按量按時完成訂單;
3、負責所有外貿單證的制作，能獨立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關、商檢等全程事項;
外貿跟單員工作職責 篇29
1、跟進訂單中產品的包裝設計，發給客戶確認并執行彩盒及說明書打樣，確認
2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時反饋
3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料
4、樣品寄送、客訴進度跟進
5、完成領導安排的其它事宜
外貿跟單員工作職責 篇30
1. 負責外貿訂單的所有節點控制，訂單的落實、跟蹤、協調至出貨;
2. 負責跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務提供數據支持;
3. 報關與出貨時間安排;
4. 領導安排的其他相關工作。