外貿(mào)跟單員工作職責范圍

外貿(mào)跟單員工作職責范圍（精選33篇）

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇1

　　1.熟悉合同執(zhí)行工作流程,對合同中的交貨期、價格及商務條款等內(nèi)容進行及時的評審;

　　2.跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的進程;

　　3.核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發(fā)運資料并歸檔;

　　4.協(xié)調(diào)交貨周期，及時安排合同進行生產(chǎn)，滿足客戶要求的交貨期;

　　5.完成本部門領導分派的其它相關任務。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇2

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員送樣;跟進貨物的生產(chǎn)進度;

　　2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度，并能及時通知

　　客戶有關貨物裝運的情況;

　　4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;

　　5、部門內(nèi)其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作;

　　6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋.

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇3

　　1.負責進出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;

　　2.配合財務、銷售、風控等，做好公司內(nèi)外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務順利進行;

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇4

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務跟單;

　　2、協(xié)助業(yè)務員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進;

　　3、處理制作業(yè)務員交給的報表，文件，資料等;

　　4、完成公司安排的其他工作內(nèi)容;

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇5

　　1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關工作;

　　2. 審核、報批所負責的進口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報關、運輸、驗收相關工作;跟進貨物海運、空運流程，及時提供相關單據(jù);

　　4. 負責一般的英文郵件回復;

　　5. 完成公司交辦的其它任務。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇6

　　1.負責跟進維護公司老客戶;

　　2.制作單據(jù)，負責下單到出貨整個流程;

　　3.及時跟進統(tǒng)計客戶付款;

　　4.協(xié)助業(yè)務員開發(fā)新客戶;

　　5.完成領導安排的其他工作。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇7

　　1、負責客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進度跟進;

　　2、負責單證審核、報關、結(jié)算、售后服務等工作

　　3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　4、相關業(yè)務工作的匯報，部門報表統(tǒng)計;

　　5、負責對賬及開票跟進;

　　6、熟悉報關流程。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇8

　　A、負責我司阿里巴巴國際站后臺管理，發(fā)布產(chǎn)品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。

　　B、配合業(yè)務員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理，舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需等工作;

　　C、跟進業(yè)務員或業(yè)務經(jīng)理交待的客戶開發(fā)，跟進，發(fā)收英文郵件。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇9

　　.維護公司客戶關系，給客戶提供對應的產(chǎn)品和服務;

　　2.處理客戶訂單以及客戶問題;

　　3.配合其他業(yè)務同事的相關工作。

　　4.積極配合各部門的工作，完成上級交代的各項工作。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇10

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務員部門領導維護新老客戶，開發(fā)潛在客戶;

　　4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務工作;

　　5、負責整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;

　　8、完成上級交付的其他工作任務;

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇11

　　1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務的實際操作流程;

　　2. 開發(fā)客戶，包括郵件開發(fā)，電話開發(fā)等;

　　3. 產(chǎn)品的學習及培訓;

　　4. 完成業(yè)績制定目標

　　5. 完成領導安排的工作項目并給出工作報告。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇12

　　1，對現(xiàn)有外貿(mào)訂單的詳細跟進,對工廠貨物進度的詳細了解

　　2，對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔

　　3，具有良好的業(yè)務拓展能力，能承擔較大壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神;

　　4，外貿(mào)跟單助理職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;

　　5，按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;

　　6，負責鞏固老客戶的拓展業(yè)務;

　　7，負責與海外客戶的聯(lián)絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔;

　　8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇13

　　1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語4級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設計及制造專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿(mào)函電, 有優(yōu)秀的聽力及口頭表達能力. 談判能力突出，能獨立接待國外客戶。

　　2. 對電源、音響設備知識有基本了解, 從事相關業(yè)務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經(jīng)驗。

　　3. 有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶及公司技術人員。

　　4.能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務，且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

　　5. 及時反饋市場的最新行情, 并制定合理的開發(fā)計劃;

　　6. 輔助上級主管做好業(yè)務開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務指標。

　　7. 成熟穩(wěn)重, 工作踏實, 身體健康;踏實細致, 責任心強;良好的團隊合作精神。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇14

　　1、負責外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡事宜;

　　2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決;

　　3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;

　　4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通;

　　5、要嚴謹認真的工作態(tài)度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇15

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;

　　3. 做好相關業(yè)務的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關數(shù)據(jù)，google,百度等國外免費網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇16

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;

　　3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇17

　　1、與客戶、供貨商溝通并進行訂單落實，同時進行問題溝通和協(xié)調(diào)解決;

　　2、跟蹤生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況，確保供貨工廠嚴格執(zhí)行訂單，按質(zhì)按量按時完成訂單;

　　3、負責所有外貿(mào)單證的制作，能獨立完成從詢價、訂艙、裝箱、報關、商檢等全程事項;

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇18

　　1. 協(xié)同海外客戶的國內(nèi)采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。

　　2. 訂單處理：聯(lián)絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等, 及時和國外買家溝通交貨細節(jié)。

　　3. 物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態(tài)。

　　4. 清關處理：聯(lián)絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

　　5. 目的國派送：聯(lián)絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。

　　6. 二次銷售：積極聯(lián)絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇19

　　1.新客戶開發(fā)，老客戶維護;

　　2.日常客戶詢價回復;

　　3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

　　4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;

　　5.外銷業(yè)務員要適應經(jīng)常性國外出差;

　　6.負責組織參與和客戶的商務談判，擬訂銷售合同;

　　7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇20

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進并及時答復客戶工廠端的信息回復;

　　2、跟進工廠訂單生產(chǎn)進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

　　3、負責公司相關部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級安排的其他工作等。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇21

　　1協(xié)助業(yè)務員進行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標;

　　2、處理訂單相關事宜，包括生產(chǎn)任務單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

　　3、準備并跟蹤出貨相關工作;

　　4、客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等 。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇22

　　1、協(xié)同海外客戶的國內(nèi)采購、從樣品到貨的訂單處理及國際物流門到門的`全程操作跟蹤。

　　2、訂單處理：聯(lián)絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等及時和國外買家溝通交貨細節(jié)。

　　3、物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態(tài)。

　　4、清關處理：聯(lián)絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇23

　　1、責任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。

　　2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

　　3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

　　4、工作節(jié)奏多變，快速。面對的'客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇24

　　1、負責采購合同的跟單，根據(jù)訂貨要求，確定訂貨單；

　　2、熟悉采購物料的規(guī)格和標準，對采購訂單的要求和交期進行掌控，確保按期到貨；

　　3、負責協(xié)助來貨質(zhì)檢，對出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問題及時與供應商協(xié)調(diào)溝通；

　　4、嚴格執(zhí)行采購訂單的交貨日期和交貨要求，執(zhí)行部門經(jīng)理及公司下達的采購跟單任務，把關采購質(zhì)量、數(shù)量、成本；

　　5、協(xié)助財務部與供應商的對賬和清款工作；

　　6、定期配合倉庫對采購產(chǎn)品進行盤點及協(xié)助售后專員處理有關產(chǎn)品的售后問題；

　　7、公司重大展會活動期間，協(xié)助銷售部開展部分國外客戶的銷售跟單工作；

　　8、上級安排的其他臨時性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇25

　　1. 負責外貿(mào)訂單的所有節(jié)點控制，訂單的落實、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;

　　2. 負責跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務提供數(shù)據(jù)支持;

　　3. 報關與出貨時間安排;

　　4. 領導安排的其他相關工作。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇26

　　協(xié)助業(yè)務經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排樣品出運。

　　協(xié)助業(yè)務經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運及海運清關和出運。

　　根據(jù)單證的要求，及時辦理產(chǎn)地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇27

　　1、物料的核對：面輔料到達工廠后，督促工廠第一時間根據(jù)發(fā)貨清單清點物料，若發(fā)現(xiàn)短少、幅寬、面料疵點等異常問題，需親自參與清點確認最終結(jié)果，并把相關結(jié)果反饋給公司質(zhì)管部主管及營銷部相關人員。2、如工廠前期未打過樣，需督促其速做出產(chǎn)前樣確認，對于沒有及時做產(chǎn)前樣確認的工廠要及時反饋給公司營銷部及相關部門。

　　3、產(chǎn)前樣確認時需對照公司樣品、工藝要求以及相關制單進行全面的檢驗，檢驗包括板形、尺寸的核對、面輔料的核對、工藝的核對，核對過程中有發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋給相關部門進行整改，以控制質(zhì)問題的發(fā)生。

　　4、產(chǎn)前樣核對后形成產(chǎn)前樣檢驗報告由工廠簽字，并將檢驗結(jié)果反饋給質(zhì)管部及營銷部相關人員；檢驗報告、產(chǎn)前樣一同寄回公司質(zhì)管部最終確認

　　5、產(chǎn)前會的召開：跟單員需提前1-3個工作日對工廠展開產(chǎn)前會議，產(chǎn)前會議針對客人的要求以及生產(chǎn)過程中的重點難點問題進行展開，結(jié)合產(chǎn)前樣問題點逐項加以闡述，形成報告由工廠相關人員簽字傳真回質(zhì)管部存檔。

　　6、生產(chǎn)初期的質(zhì)量控制：投產(chǎn)初期跟單必需每一道工序高標準進行半成品檢驗及要求，質(zhì)量異常問題及時反饋到工廠相關人員及公司質(zhì)管部，并監(jiān)督、協(xié)助工廠落實整改，對于一直沒有得到改善的問題點需以初期質(zhì)量檢驗報告形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部。

　　7、首件及首扎的質(zhì)量檢驗：對工廠生產(chǎn)出來的首件首扎成品跟單需全檢，檢驗主要點有尺寸、工藝、面輔料等質(zhì)量問題，檢驗完后把質(zhì)量問題及時反饋給工廠要求其整改，并以檢驗報告的形式由工廠簽字傳真回質(zhì)管部，生產(chǎn)初期、首件、首扎的質(zhì)量問題點將成為生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗重點。

　　8、生產(chǎn)中期質(zhì)量檢驗控制：生產(chǎn)中期質(zhì)量趨于穩(wěn)定，要定期（3-6個工作日內(nèi)）做相應的中期質(zhì)量檢驗，中期質(zhì)量檢驗包括已檢驗包裝入箱的成品，檢驗重點有產(chǎn)品的面輔料、工藝、尺寸、整燙、包裝等質(zhì)量問題的檢驗，形成報告反饋給工廠整改及傳真回質(zhì)管部。

　　9、中期檢驗要求：1000件以下的成品需要有2個及以上的工廠簽字的中期報告，1000件-3000件成品需做4個及以上的工廠簽字的中期報告。3000-5000件需做6個及以上工廠簽字的中期報告。5000-10000件成品需做8個及以上的中期質(zhì)檢報告，以上簽字的中期報告需傳真回質(zhì)管部存檔。

　　10、協(xié)助公司營銷部追蹤船樣，船樣由工廠檢驗好后再由跟單員確認，確認需對照封樣，對船樣的尺寸、工藝、做工、面輔料進行核對，核對完全Ok后寄回公司質(zhì)管部，由質(zhì)管部統(tǒng)一給營銷部門。

　　11、尾期質(zhì)量檢驗控制：生產(chǎn)完成包裝80%后，跟單員根據(jù)公司尾查標準（AQL2、5）進行最終檢驗，填寫尾查檢驗報告，如實匯報檢驗情況，以供主管判斷是否可以出貨；不合格產(chǎn)品要求工廠返修處理，追蹤反修情況；若檢驗合格，剩下20%待檢驗包裝的成品需跟進后期質(zhì)量，如有異常及時控制。

　　12、在檢驗中跟單員一定要細心、公平、真實反饋情況，所有定單因生產(chǎn)過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)、反饋、追蹤、處理，而導致客人投訴或?qū)�公司造成重大損失的跟單員應承擔相應的責任。

　　13、生產(chǎn)進度、質(zhì)量異常日報發(fā)送：跟單員需每天早上9：30之前以郵件、手機短信、傳真的形式發(fā)送營銷、質(zhì)管等相關人員。

　　14、生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)（公司相關部門）的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題反應處理能力以及整個訂單操作情況進行總結(jié)，以書面形式報告部門主管。1月30號晚餐25元1月31號早餐20元。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇28

　　1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程，熟練使用英語;

　　2、負責從開發(fā)頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

　　3、溝通協(xié)調(diào)好板房進度和工廠生產(chǎn)過程中的相關事宜，及時提供相關資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產(chǎn);

　　4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質(zhì)量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

　　5、出貨前與相關客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關的文件和裝箱單等。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇29

　　1. 負責回復客戶的詢盤和報價：產(chǎn)品、服務等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負責訂單的管理、流程的節(jié)點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

　　4. 負責對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時響應和處理相關問題。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇30

　　1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促訂單落實等工作，是聯(lián)系公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準時，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復制訂單運行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運營情況，并協(xié)調(diào)個單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇31

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員開展外貿(mào)工作，處理相關外貿(mào)業(yè)務;

　　2、負責訂單審核、結(jié)算、售后服務等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿(mào)單據(jù)、報關單證等出口文件;

　　6、完成領導交待的其他工作。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇32

　　1、負責跟進訂單的計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程;

　　2、能夠獨立完成整套單據(jù)和相關的證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;

　　4、在接到客戶訂單后及時安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;

　　5、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單;

　　6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;

　　7、催收應收回的款項。

外貿(mào)跟單員工作職責范圍 篇33

　　1、貿(mào)易跟單，協(xié)助上級完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。

　　2、與船代，貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨，裝船等相關準備工作

　　3、協(xié)助商務做相關的數(shù)據(jù)整理