操作計調(diào)崗位職責(zé)(精選5篇)
操作計調(diào)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、服務(wù)意識強,具有較強的組織協(xié)調(diào)能力,認真配合銷售部門的工作。
2.根據(jù)客戶要求訂房訂車,并且不斷挖掘新的.酒店資源和車輛資源。
3.團隊出發(fā)之前,和導(dǎo)游交接團隊事宜。團隊過程中,和導(dǎo)游及時溝通并反饋客戶的各種問題,確保團隊質(zhì)量。
4.認真完成領(lǐng)導(dǎo)每天交代的任務(wù),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和積極性。
5.溝通:詳細了解客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標準、預(yù)算預(yù)期等細節(jié)情況,回復(fù)客戶咨詢;
6.定制:快速并合理地為客戶提供定制化行程,進行機票、酒店、車導(dǎo)、活動等預(yù)定工作并核算旅游方案的成本及報價;
職位要求:
1.教育水平:大專及以上。
2.專業(yè):旅游管理,英語及旅游愛好者。
3.掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備一定的英語應(yīng)用能力。
操作計調(diào)崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、有過旅游電商相關(guān)者優(yōu)先。有較強的工作責(zé)任心和上進心,吃苦耐勞.
2、有較強的溝通能力和應(yīng)對各種客人糾紛的能力。
3、解答同業(yè)客戶對旅游線路的咨詢,熟知本地區(qū)地接線路,將旅游線路的'詳細信息及特色正確傳達給客戶,線路安排及報價、辦公室操作等
職位要求:
1、攜程、同程、途牛、驢媽媽等ota平臺二年以上運營經(jīng)驗;
2、了解旅游行業(yè)、市場的發(fā)展趨向,了解國家相關(guān)旅游政策等相關(guān)常識;
3、有很強的市場意識,把握用戶心理,具有敏銳的新聞嗅覺。
操作計調(diào)崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、了解并掌握境外旅游線路產(chǎn)品、價格及品質(zhì)等有效信息;
2、具備完成境外旅游自組產(chǎn)品機位,線路,渠道等一系列獨立操作線路能力;
3、維護與合作社及地接社的關(guān)系,了解相關(guān)市場信息,獲取最具競爭力的'產(chǎn)品價格;
4、產(chǎn)品的日常維護及實時跟進;
5、完成對銷售的進度控制、補位;
6、完成銷售統(tǒng)計、市場分析、賬目核對、投訴處理產(chǎn)品推廣、工作總結(jié)及其他交代的工作;
7、定期參加產(chǎn)品培訓(xùn),深入了解業(yè)務(wù)知識;
崗位要求:
1、有2-3年以上旅行社操作計調(diào)的工作經(jīng)驗;
2、男女不限,年齡不限,專科及以上學(xué)歷;
3、工作勤奮認真,能吃苦耐勞,具有較強的溝通能力及語言表達能力;
4、有良好的團隊合作精神,責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力;
5、熟練使用常規(guī)辦公軟件,world、excel等辦公軟件;
6、有中東非計調(diào)經(jīng)驗優(yōu)先、英語流利優(yōu)先
操作計調(diào)崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、負責(zé)公司旅游線路的調(diào)度與操作,以及業(yè)務(wù)活動方案的策劃與組織實施;
2、負責(zé)公司業(yè)務(wù)活動方案的`策劃與組織實施,對外宣傳公司業(yè)務(wù)及撰寫宣傳文案;
3、建立和維護,包括酒店、景區(qū)、餐食等新、老資源供應(yīng)商檔案,及相關(guān)督進工作。
4、根據(jù)客戶要求制定相應(yīng)線路報價、線路編制,及時落實旅游計劃和回訪工作。
5、負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,專科以上學(xué)歷;
2、細致、用心、負責(zé),具有較好的文案寫作及文字編輯能力;
3、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力;
4、有微信公眾號等文案相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,男女不限。
操作計調(diào)崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1.熟悉旅游產(chǎn)品線路,設(shè)計旅游產(chǎn)品線路,負責(zé)團隊報價,做到報價準確,及時熟悉公商務(wù)團組操作流程,進行相關(guān)資料準備
2.落實旅游計劃,預(yù)定機票、酒店、餐飲、地接、交通及導(dǎo)游等事項
3.協(xié)同客戶收集活動人員名單及內(nèi)部溝通
4.當出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理
5.隨時了解其他同行產(chǎn)品的價格和信息
6.對所操作的團組及時做好統(tǒng)計匯報
職位要求:
1.需一年以上從事旅游工作經(jīng)驗
2.熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠實守信
3.能夠熟練運用辦公軟件及旅游相關(guān)業(yè)務(wù)
4.工作中能與本社各部門配合好銜接工作,獨立處理日常客戶報價,獨立完成旅游方案及團隊操作
