空運操作崗位職責（通用4篇）
空運操作崗位職責 篇1
崗位職責:
1、接受主管指派工作任務,收到指令,及時聯絡客人確認貨物狀態,有問題及時反饋給銷售。
2、訂艙,打單,跟客人確認提單信息,注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預錄單,跟蹤貨物狀態直到目的`港為止,這期間將貨物動態更新給客人和銷售
4、負責核對航司或同行賬單,根據業務預算表將應收應付費用錄入系統,準時發送預報給客人,并協助應收款項的催款工作以及應付款申請;
5、完成上級交辦的其他工作事項
任職要求:
1、學歷:全日制大專及以上;
2、專業:不限,交通物流類專業優先考慮;
3、工作經驗:相關工作一年以上;
4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復簡單外文郵件;
5、計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統,進行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認真,做事細心,樂觀積極,并有較強的責任感和服務意識;
7、有良好的溝通能力,極強的團隊意識與集體榮譽感。
空運操作崗位職責 篇2
職責描述:
1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜;
2、制作海空運單證及其它相關文件，負責錄入應收應付費用;
3、負責提供海外代理業務文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的'其他相關工作。
任職資格
1、專科及以上學歷，進出口貿易運輸、物流類相關專業尤佳;
2、3年以上海空運、海鐵聯運操作經驗，應屆生亦可，公司提供完善的培訓;
3、熟悉海/空運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識;
4、英語4級以上;
5、工作細心、責任心強，具有較強的服務意識和團隊精神。
空運操作崗位職責 篇3
1、針對客戶提出的疑問或投訴，進行調查，找出原因并解決。
2、建立健全的國際運輸，貨代物流的管理制度及流程，并組織實施。
3、負責做好現有銷售渠道的.管理和維護，并積極進行海外代理的拓展。
4、收集國內外市場行業發展趨勢、需求變化，組織研究新市場，新產品。
5、根據客戶的要求和操作規范，與公司內部各部門溝通與協調，確保滿足客戶服務的要求。
6、部門內部日常工作的監督管理。
空運操作崗位職責 篇4
1、海/空運系統改善及流程優化
2、海/空運整柜訂艙、約柜、改船等作業、客戶需求更新及異常處理
3、國際/國內海/空運及聯運業務出貨安排
4、匯整客戶需求了解所需的服務及資源
5、處理解決海外異常,降低異常成本