量販ktv組長崗位職責（精選3篇）
量販ktv組長崗位職責 篇1
主管的崗位職責：
1、準時主持每天的班前例會，傳達上級的有關吩咐和工作指示，檢查監督員工的.儀容儀表是否符合公司的要求和標準。
2、監督員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事物，確保露面運作所需人手充足。
3、檢查監督整個露面的衛生情況，不合格的地方及時作出處理。
4、安排好當天的工作計劃，并編排好各部門每天的工作并隨時檢查工作情況。
5、營業中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高整個店的服務質量。
6、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。
7、查看跟進所有工作，督促好營業前的一切準備工作。
8、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產，養成勤儉節約的習慣，做一名優秀員工；監督好員工的獎懲工作。
9、安排好收市工作。
量販ktv組長崗位職責 篇2
崗位職責：
1、組織本部門的每日小會，安排好本部門各人員工作和負責區域。
2、協調好本部門人員之間以及與其他部門人員之間工作。樓面主管（組長）：
1、檢查樓面服務員的儀容儀表是否符合公司的要求和標準
2、分配好樓面服務員的具體工作，保證各個工作環節的銜接。
3、大力度檢查樓面服務員工作衛生狀況，對于沒做到位的，及時要求外場人員改進。
4、配合上級做好管理工作，及時了解員工動態并向上級反應。
5、及時處理運營現場出現的.種種問題，不能處理的則及時上報處理。
6、每日上線后全場巡查包廂，以確保所有包廂能正常待客。
7、做好營業前的一切準備工作，以及各種營業期的準備工作。
8、仔細做好員工的考勤，協調好有關請假、休假、遲到、礦工等一些事物規范并擦拭干凈。
4、每天準時站位，姿態端正，背不靠腳不交叉，不可交頭接耳，見到客人主動打招呼，并采用同意規范的禮貌用語。
5、熟悉場所內經營的品種及價格，隨時向客人推銷提高銷售額。
6、熟悉場所內房間的結構及分布情況，消費方式，保持迅速回答客人。
7、客人進場時應主動親切問候，及時向入座的客人介紹房間的消費形式，并按服務流程進行服務。
8、房間客人買單時及時與之相關人員聯系，并按規定程序結賬。
9、服務員不可以座臺，不可以在規定外向客人強索小費，注意控制調解自我情緒，不隨意發脾氣，不出現粗魯行為，塑造自己令人滿意愉快易接近的隨和性格。
10、營業結束后服務員應對其管轄房間進行清理打掃，并認真仔細檢查房間隱蔽角落各項設施，用具是否清潔齊全，并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物，檢查完畢通告上司復查后方可下班。
量販ktv組長崗位職責 篇3
1.在經理的領導下，絕對服從上級指示，認真配合樓面做好一系列有關工作，使樓面經營順暢。
2.準時上班，堅守崗位，認真操作，不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意后方可離開。
3.儀容儀表要符合公司的要求與標準，搞好個人衛生。
4.每天上班，首先要嚴格檢査每臺設備，包括包房設備，如有問題及時修理。
5.搞好區域環境的衛生，設備上無積灰。
6工作時間內不得打私人電話、聊天、吃東西。
7.愛護公物，小心護理碟片，戴手套操作，輕拿輕放。
8.每天檢査設備散熱窗，每月一次全面維修保養。
9.禁止私借碟片，因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。
10.輪換打碟區域和包房調音，不得挑位置和區域。
11.每月進行一次業務考核，每天抽査，時刻高標準、嚴要求,并主動指導包房服務員使用房內DJ設備。
12.每天根據營業情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設備是否正確關機，檢查完衛生后方可離去。