ktv收銀崗位職責(zé)（精選3篇）
ktv收銀崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)規(guī)范：
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作電腦、pos機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等儀器設(shè)備，做好清潔保養(yǎng)工作使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
3、帳務(wù)入帳要及時(shí)準(zhǔn)確，總金額與掛帳明細(xì)表一致。
4、辦理客人結(jié)帳要快、準(zhǔn)，不錯(cuò)收、漏收；鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍F(xiàn)金收付準(zhǔn)確無(wú)誤，信用卡結(jié)算合乎手續(xù)；三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。
5、編制各種報(bào)表時(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容要完整。
6、保證當(dāng)天的帳目平衡準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找。
7、收取的現(xiàn)金必須長(zhǎng)繳短補(bǔ)，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
8、嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理?xiàng)l例的規(guī)定，不得私自套換幣，收取的外幣必須如實(shí)如數(shù)的上繳。
9、備用金和營(yíng)業(yè)款項(xiàng)不得私自出借和以白條抵庫(kù)。
10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務(wù)方面的問(wèn)題，熱情為客人服務(wù)。
11、虛心聽(tīng)取客人的.建議和意見(jiàn)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
12、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想，協(xié)助督導(dǎo)做好前臺(tái)工作。
13、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求：
女，1.60米，高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷，本地戶口或有本地戶口人員擔(dān)保，懂電腦操作，品貌端莊，口齒清楚，具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和反應(yīng)能力，有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)。
ktv收銀崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)門(mén)店的資源整合及日常運(yùn)營(yíng)和管理工作;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌店內(nèi)整體衛(wèi)生形象、服務(wù)態(tài)度、操作流程、食品質(zhì)量、業(yè)績(jī)盈虧總結(jié)及分析，并定期匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)制定門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)策略，并組織實(shí)施;
4.整合周邊資源，開(kāi)發(fā)新用戶，維護(hù)社區(qū)群;通過(guò)各種方式增加用戶體驗(yàn)提高用戶滿意度，提出合理化建議執(zhí)行;
5. 隨時(shí)掌握管轄店鋪周邊市場(chǎng)變化，.根據(jù)店鋪周邊的實(shí)際商圈環(huán)境進(jìn)行門(mén)店有效調(diào)整;
6. 提出門(mén)店改進(jìn)方案，并能按照計(jì)劃完成對(duì)門(mén)店的逐步改進(jìn);
負(fù)責(zé)門(mén)店員工的.團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)等工作;
8. 積極維護(hù)門(mén)店與公司之間的信息暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)和溝通 。
ktv收銀崗位職責(zé) 篇3
ktv 迎賓員程序
1、引客進(jìn)入當(dāng)迎賓員登記后，領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理隨迎賓員引領(lǐng)客人到所開(kāi)的 ktv 包廂。
2、安排客人就座
(1) ktv 內(nèi)主要是沙發(fā)，應(yīng)將客人安排在面向 ktv 熒幕的位置。
(2) 請(qǐng)客人中的女士或最年長(zhǎng)的女士入座。
(3) 安排客人就座時(shí)，最關(guān)鍵的是安排好座次的位置，即為客人合理安排相鄰的客人。
(4) 沙發(fā)應(yīng)讓客人能有一定的空間并優(yōu)雅入座。
3、協(xié)助開(kāi)機(jī)
(1) 領(lǐng)班或部門(mén)經(jīng)理幫客人開(kāi)電視、調(diào)節(jié)音響或通知音控室開(kāi)機(jī)。
(2) 服務(wù)人員迅速提供免費(fèi)供應(yīng)的水果或小吃或茶水(一般含在最低消費(fèi)里)。
(3) 詢(xún)問(wèn)是否需要專(zhuān)門(mén)服務(wù)員，如需要應(yīng)迅速安排。