業務銷售員崗位職責(精選3篇)
業務銷售員崗位職責 篇1
1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的咨詢進行回復;
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施;
3、下單顧客產品需求信息到服務中心
4、跟蹤訂單的`生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的發貨;
5、負責將提單正本、原產地、發票、箱單及時寄給客人清關;
6、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;跟蹤開票信息,跟催貨款及時回籠;
業務銷售員崗位職責 篇2
1、對銷售任務負責:在公司規定的時間里完成安排的銷售任務,時刻以完成銷售目標為工作重心,以完成目標為工作的指導思想,并保證銷售的質量,比如能有一些高質量的大客戶;
2、對市場占有率負責:可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個領域,而一些本來能夠有銷售的長期銷售額很低;
3、對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫忙銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要帶給書面或口頭的解決方案,關注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶就應重點跟蹤,具體的客戶就應采取那些具體的方法去跟蹤。
4、對售后服務負責:一個公司的續費率低了,銷售經理要主抓(也能夠設置一個售后服務部經理,但是仍然歸銷售總經理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售后服務是否已經根據客戶的實際狀況,帶給有針對性的服務,是否已經真正的給客戶做出了效果,監控客戶的詢盤、訪問量等。
5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷售人員的質量和數量,要保證銷售團隊的`士氣,能為公司的發展培養和儲備人才。
6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調動銷售人員用心反饋客戶反應的問題。
業務銷售員崗位職責 篇3
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區的`銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。用心完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶帶給主動,熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫忙或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
