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      業務銷售人員崗位職責

      發布時間:2023-03-06

      業務銷售人員崗位職責(精選3篇)

      業務銷售人員崗位職責 篇1

        1、對銷售任務負責:在公司規定的時間里完成安排的銷售任務,時刻以完成銷售目標為工作重心,以完成目標為工作的指導思想,并保證銷售的質量,比如能有一些高質量的大客戶;

        2、對市場占有率負責:可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個領域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

        3、 對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方 案,關注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應該重點跟蹤,具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。

        4、對售后服 務負責:一個公司的續費率低了,銷售經理要主抓(也可以設置一個售后服務部經理,但是仍然歸銷售總經理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售后服務是 否已經根據客戶的實際情況,提供有針對性的服務,是否已經真正的給客戶做出了效果,監控客戶的詢盤、訪問量等。

        5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷售人員的質量和數量,要保證銷售團隊的士氣,能為公司的發展培養和儲備人才。

        6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

      業務銷售人員崗位職責 篇2

        1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。

        2.積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

        3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

        4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

        5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

        6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

        7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

        8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

      業務銷售人員崗位職責 篇3

        1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

        2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

        3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

        4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

        5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

        6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

        7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

        8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。

        9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

        10、接受銷售部經理指派的工作。

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